中级社会工作综合能力练习测试题

中级社会工作综合能力练习测试题一、单项选择题（共20题）1.社会工作者在服务过程中，发现服务对象因经济困难无法继续接受服务，此时恰当的做法是（）A.终止服务并转介给其他机构B.减少服务频次以降低成本C.与服务对象共同探讨资源链接方案D.代替服务对象申请社会救助答案：C解析：社会工作者应坚持助人自助原则，与服务对象共同寻找解决问题的办法。资源链接是社会工作专业方法之一，帮助服务对象链接经济援助资源（如低保、临时救助、慈善捐款等）符合专业伦理，故C选项正确。A选项未体现支持性；B选项可能损害服务效果；D选项忽视服务对象自决权。2.根据埃里克森的心理社会发展理论，青少年阶段（12-20岁）的核心发展任务是（）A.建立信任感B.形成自主性C.发展亲密关系D.建立自我同一性答案：D解析：埃里克森将人生发展划分为八个阶段，青少年期（12-20岁）的核心冲突是“同一性vs角色混乱”，发展任务是建立自我同一性，即个体对自己的身份、价值观和未来方向的整合与确认，故D选项正确。A选项是婴儿期任务，B选项是儿童早期任务，C选项是成年早期任务。3.在小组工作中，当组员出现沉默、观望等行为时，社会工作者恰当的介入策略是（）A.直接指定组员发言B.转移话题缓解紧张氛围C.运用鼓励性技巧引导参与D.结束该主题讨论进入下一环节答案：C解析：小组初期组员常见沉默、观望等行为，社会工作者应运用支持性技巧（如鼓励、倾听、同理心）建立安全氛围，引导组员逐步参与，故C选项正确。A选项可能增加组员压力；B、D选项回避了问题本质，不利于小组发展。4.社会工作者在社区工作中组织居民成立“环境改善小组”，推动垃圾分类政策落地，这体现的社区工作模式是（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案：A解析：地区发展模式强调通过居民参与、互助合作来解决社区问题，提升社区凝聚力。组织居民成立小组属于动员居民参与的范畴，符合地区发展模式的核心特征，故A选项正确。B选项强调专家策划和理性决策；C选项聚焦弱势群体照顾；D选项侧重权力结构改变。5.某社会工作服务机构采用“项目制”管理方式开展服务，其特点是（）A.资源配置固定化B.服务周期弹性化C.管理流程标准化D.权责划分模糊化答案：B解析：项目制管理以具体项目为单元，具有明确的时间周期和目标导向，服务周期可根据项目需求灵活调整，故B选项正确。A、C选项属于科层制管理特点；D选项违背项目管理的基本原则（权责清晰）。6.根据社会工作伦理守则，当服务对象的行为可能危害自身或他人时，社会工作者应首先遵循的原则是（）A.保护生命原则B.最小伤害原则C.自主决定原则D.真诚原则答案：A解析：在伦理困境中，保护生命原则是首要原则，当服务对象存在自伤或伤人风险时，应优先保障生命安全，故A选项正确。B选项是在无法避免伤害时的选择；C选项需在不危害生命安全前提下实施；D选项是基本专业态度。7.在认知行为治疗模式中，协助服务对象识别自动化思维的主要目的是（）A.增强情绪管理能力B.改变不良行为习惯C.修正非理性信念D.建立良好人际关系答案：C解析：认知行为治疗的核心是改变服务对象的非理性认知，自动化思维是潜意识中的非理性信念表现，识别自动化思维是修正非理性信念的前提，故C选项正确。A、B选项是认知改变后的结果；D选项非该模式直接目标。8.社会工作督导中，由资深社会工作者通过直接指导实习生的工作过程进行的督导类型是（）A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案：A解析：师徒式督导强调督导者对被督导者进行一对一的指导，关注工作过程的具体指导，故A选项正确。B选项侧重教育训练；C选项侧重行政功能；D选项侧重专业问题咨询。9.某社区老年人口占比30%，但社区养老服务设施不足，社会工作者通过需求评估提出增加养老服务站的建议，这体现了社会工作的（）功能A.维持社会秩序B.促进社会公正C.推动社会进步D.建构社会资本答案：B解析：社会工作通过识别和满足弱势群体需求，推动资源公平分配，促进社会公正。老年群体的养老服务需求未被满足属于资源分配不公问题，故B选项正确。A选项侧重社会稳定；C选项侧重社会发展；D选项侧重社会网络建设。10.根据生态系统理论，下列属于服务对象微观系统的是（）A.社区文化氛围B.家庭教养方式C.社会政策法规D.大众媒体宣传答案：B解析：生态系统理论将环境分为微观系统（直接影响个体的小系统）、中观系统、外部系统和宏观系统。家庭属于直接影响个体的微观系统，故B选项正确。A选项属于中观系统；C、D选项属于宏观系统。11.社会工作者在个案工作中运用“现实治疗法”时，核心任务是（）A.分析潜意识冲突B.建立支持性关系C.协助制定行动计划D.评估过往生活经验答案：C解析：现实治疗法强调帮助服务对象承担责任、解决现实问题，核心步骤包括协助服务对象制定具体可行的行动计划并执行，故C选项正确。A选项属于精神分析疗法；B选项是所有个案工作的基础；D选项属于心理社会治疗模式。12.某社会工作服务机构开展“青少年就业支持项目”，需对项目效果进行评估，以下属于过程评估的是（）A.青少年就业率提升比例B.服务对象满意度评分C.项目活动开展次数D.政策建议采纳情况答案：C解析：过程评估关注项目实施过程中的活动开展情况、服务质量等，项目活动开展次数属于过程指标，故C选项正确。A、D选项属于结果评估；B选项属于满意度评估。13.根据《未成年人保护法》，社会工作者在为流浪未成年人提供服务时，应当优先保障其（）A.受教育权B.发展权C.生存权D.参与权答案：C解析：未成年人保护的首要原则是保障生存权，流浪未成年人面临基本生活困境，生存权是最优先保障的权利，故C选项正确。A、B、D选项均为未成年人权利，但需在生存权得到保障的基础上实现。14.在小组工作转换阶段，组员常见的行为表现是（）A.沉默寡言B.积极表达C.出现冲突D.形成凝聚力答案：C解析：小组转换阶段（中期转折阶段）的典型特征是组员间出现权力竞争和冲突，故C选项正确。A选项是开始阶段特征；B、D选项是成熟阶段特征。15.社会工作者在政策倡导中，通过数据分析指出某群体的需求未被现有政策覆盖，这属于（）倡导策略A.直接倡导B.间接倡导C.理性倡导D.感性倡导答案：C解析：通过数据分析、事实依据进行的倡导属于理性倡导策略，故C选项正确。A选项指直接与决策者沟通；B选项通过媒体或公众间接影响；D选项侧重情感共鸣。16.精神分析理论中，“自我”遵循的原则是（）A.快乐原则B.现实原则C.道德原则D.理想原则答案：B解析：弗洛伊德提出人格结构包括本我（快乐原则）、自我（现实原则）、超我（道德原则），故B选项正确。A选项是本我原则；C选项是超我原则；D选项非精神分析理论术语。17.社会工作者在社区照顾模式中，协助服务对象整合正式照顾和非正式照顾资源，这体现的角色是（）A.治疗者B.经纪人C.倡议者D.教育者答案：B解析：经纪人角色是指为服务对象链接所需资源，整合正式（机构）与非正式（家庭、社区）照顾资源符合经纪人职能，故B选项正确。A选项侧重心理治疗；C选项侧重权益维护；D选项侧重知识传授。18.某社会工作服务机构采用“SWOT”分析法制定发展规划，其中“S”指的是（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案：A解析：SWOT分析法中，S（Strengths）指优势，W（Weaknesses）指劣势，O（Opportunities）指机会，T（Threats）指威胁，故A选项正确。19.在个案管理中，社会工作者为服务对象提供“一站式”服务协调，体现的个案管理特点是（）A.整合性B.个别化C.专业性D.权威性答案：A解析：个案管理的核心特点是整合多学科、多部门资源为服务对象提供综合性服务，“一站式”协调体现整合性，故A选项正确。B选项强调个性化服务；C选项是专业要求；D选项非个案管理特征。20.根据人类行为与社会环境的交互理论，下列属于社会环境对人类行为影响的是（）A.遗传因素导致的行为倾向B.生理成熟引发的行为变化C.家庭教养方式影响人格发展D.神经内分泌系统调节情绪答案：C解析：家庭教养方式属于社会环境因素，对个体人格发展的影响属于社会环境对人类行为的作用，故C选项正确。A、B、D选项均属于生物因素对行为的影响。二、多项选择题（共10题）1.社会工作专业价值观的核心内容包括（）A.服务大众B.践行社会公正C.强调个人发展D.注重能力培养E.维护服务对象权益答案：ABE解析：社会工作价值观核心包括服务大众、践行社会公正、个人尊严与价值、人际关系重要性、诚信、能力等。ABE选项符合核心内容；C、D选项属于服务目标而非价值观核心。2.心理社会治疗模式的治疗技巧包括（）A.直接治疗技巧B.间接治疗技巧C.反思性技巧D.支持性技巧E.影响性技巧答案：AB解析：心理社会治疗模式将治疗技巧分为直接治疗（直接对服务对象进行辅导）和间接治疗（通过改善环境间接影响服务对象），故AB选项正确。CDE选项属于个案会谈的支持性、影响性、引领性技巧分类。3.社区工作中，建立社区支持网络的策略包括（）A.个人网络B.志愿者联系网络C.互助网络D.邻里协助网络E.正式支持网络答案：ABCD解析：社区支持网络包括个人网络、志愿者联系网络、互助网络、邻里协助网络四种策略，故ABCD选项正确。E选项正式支持网络属于资源系统分类，非建立策略。4.社会工作研究的伦理原则包括（）A.知情同意B.匿名保密C.价值中立D.自愿参与E.结果公开答案：ABCD解析：社会工作研究伦理包括知情同意、匿名保密、价值中立、自愿参与、风险控制等，故ABCD选项正确。E选项结果公开非必须伦理要求，需平衡研究透明度与隐私保护。5.小组工作的治疗模式适用的对象包括（）A.行为失范人群B.精神障碍患者C.人际适应不良者D.社会处境不利者E.人格障碍者答案：ACE解析：小组治疗模式适用于有特定问题或行为障碍的人群，如行为失范者、人际适应不良者、人格障碍者等，故ACE选项正确。B选项需专业医疗配合；D选项更适合支持性小组。6.社会服务机构的资金来源包括（）A.政府购买服务B.社会捐赠C.服务收费D.银行贷款E.彩票公益金答案：ABCE解析：社会服务机构资金来源包括政府购买、社会捐赠、服务收费、彩票公益金等，故ABCE选项正确。D选项银行贷款非社会服务机构常规资金来源。7.社会工作督导的功能包括（）A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.治疗功能E.评估功能答案：ABC解析：社会工作督导具有行政（管理）、教育（知识传授）、支持（情感支持）三大功能，故ABC选项正确。DE选项非督导核心功能。8.认知行为理论的核心概念包括（）A.认知B.情绪C.行为D.潜意识E.强化答案：ABCE解析：认知行为理论关注认知、情绪、行为三者的交互影响，强化是行为改变的重要机制，故ABCE选项正确。D选项属于精神分析理论核心概念。9.未成年人社会工作中，“社会观护”制度的主要内容包括（）A.权益维护B.行为矫治C.监护干预D.心理辅导E.社会调查答案：ABCDE解析：社会观护制度涵盖对未成年人的权益维护、行为矫治、监护干预、心理辅导、社会调查等多方面内容，故ABCDE选项均正确。10.社会工作介入突发事件的阶段包括（）A.应急处置阶段B.恢复重建阶段C.预防准备阶段D.评估总结阶段E.危机干预阶段答案：ABCE解析：社会工作介入突发事件包括预防准备、应急处置（危机干预）、恢复重建三个主要阶段，评估总结属于各阶段的环节而非独立阶段，故ABCE选项正确。三、填空题（共10题）1.社会工作者与服务对象建立专业关系的首要原则是________。答案：真诚解析：真诚是建立专业关系的基础，要求社会工作者以真实、诚恳的态度与服务对象互动，不伪装、不隐瞒。2.________是社会工作者在服务过程中，对服务对象的问题和需求进行综合分析的过程。答案：预估解析：预估是个案工作程序中的重要环节，通过收集资料、分析问题成因、评估需求，为制定服务计划提供依据。3.小组工作中，________阶段的主要任务是协助组员建立信任关系。答案：开始解析：小组开始阶段（初期）的核心任务是建立小组规范、促进组员相互认识、建立初步信任关系。4.社区工作者通过召开居民代表大会推动决策，体现了________的社区工作原则。答案：民主参与解析：民主参与原则强调社区工作应尊重居民的主体地位，通过民主决策机制保障居民参与社区事务的权利。5.社会服务机构的“________”是指机构为实现目标而进行的一系列协调活动。答案：管理解析：社会服务机构管理包括计划、组织、领导、控制等职能，通过协调资源和活动实现服务目标。6.埃里克森认为，________阶段的发展任务是获得亲密感，避免孤独感。答案：成年早期（20-40岁）解析：埃里克森心理社会发展理论中，成年早期（20-40岁）的核心冲突是亲密vs孤独，发展任务是建立亲密关系。7.社会工作伦理中的“________”原则要求社会工作者尊重服务对象的自我决定权利。答案：自决解析：自决原则是社会工作核心伦理之一，除非服务对象无能力决定或决定会伤害自己/他人，否则应尊重其自主选择。8.________理论强调人与环境的相互适应，注重分析服务对象所处的生态系统。答案：生态系统解析：生态系统理论认为个体行为受微观、中观、外部、宏观系统影响，强调人与环境的动态互动。9.社会工作研究中，________是通过标准化工具收集数据的研究方法。答案：问卷调查法解析：问卷调查法是定量研究的主要方法，通过设计标准化问卷收集大规模数据，具有客观性和可重复性。10.社区照顾模式中的“________”是指将服务对象留在社区内，由专业机构提供上门服务。答案：在社区中照顾解析：社区照顾模式包括“在社区中照顾”（社区内提供服务）、“由社区照顾”（依靠社区资源照顾）、“对社区照顾”（完善社区支持系统）三个层面。四、判断题（共10题）1.社会工作者在服务过程中应始终坚持“案主自决”原则，不得干预服务对象的决定。答案：×解析：案主自决原则并非绝对，当服务对象的决定可能导致自身或他人受到严重伤害时，社会工作者有责任进行干预，以保护生命安全为首要原则。2.精神分析理论认为，人的行为主要受潜意识的影响。答案：√解析：精神分析理论的核心观点是潜意识中的童年经历、本能欲望对人的行为和心理有重要影响。3.小组工作的治疗模式以促进组员的社会功能恢复为主要目标。答案：√解析：小组治疗模式关注组员的心理和行为问题，通过专业治疗技巧促进其人格改变和社会功能恢复。4.社区工作的社会策划模式强调居民的自主参与和互助合作。答案：×解析：社会策划模式强调专家的理性规划和自上而下的实施，居民参与度较低；地区发展模式才强调居民自主参与和互助合作。5.社会工作督导的主要对象是初级社会工作者和实习生。答案：√解析：社会工作督导的对象包括新入职的社会工作者、实习生以及需要专业提升的在职人员，以初级人员为主。6.认知行为理论认为，情绪困扰是由事件本身直接引起的。答案：×解析：认知行为理论认为，情绪困扰不是由事件本身引起，而是由个体对事件的认知和解释导致的（ABC理论：事件A→认知B→情绪C）。7.社会服务机构的“非营利性”是指机构不得有任何盈利收入。答案：×解析：非营利性并非禁止盈利，而是要求机构盈利不得用于分红，必须用于服务发展和公益目的。8.社会工作研究中的“行动研究”强调研究者与实务工作者的合作。答案：√解析：行动研究是一种将研究与实践结合的方法，研究者与实务工作者共同参与研究过程，旨在解决实际问题并提升实践效果。9.社区工作的“社区照顾”模式主要适用于老年人服务领域。答案：×解析：社区照顾模式适用于各类弱势群体，包括老年人、残疾人、儿童、精神障碍患者等，并非仅限于老年人服务。10.社会工作伦理守则要求社会工作者必须绝对保密服务对象的所有信息。答案：×解析：保密原则有例外情况，当服务对象存在自伤、伤人风险或涉及法律案件时，社会工作者需在法律和伦理框架下有限度披露信息。五、简答题（共5题）1.简述心理社会治疗模式的理论假设。答案：心理社会治疗模式的理论假设包括：（1）对人的成长发展的假设：认为人在成长过程中受生理、心理和社会三个方面因素的影响，这三个层面相互作用，共同塑造人的行为和人格。（2）对服务对象问题的假设：服务对象的问题源于早年生活经历的未满足需求、不良人际关系以及当前社会环境的压力，问题是“生理-心理-社会”互动的结果。（3）对人际沟通的假设：人际沟通是人格形成的重要条件，不良沟通模式会导致功能失调，良好沟通有助于问题解决。（4）对人的价值的假设：每个人都有价值和潜能，即使面临困境也具有改变的可能性，社会工作者应相信服务对象的可塑性。2.在个案工作中，社会工作者如何运用“积极倾听”技巧？答案：积极倾听是个案工作中建立专业关系的核心技巧，具体运用包括：（1）专注行为：通过身体语言（如眼神交流、身体前倾、点头）表达对服务对象的关注，营造安全的沟通氛围。（2）复述：将服务对象的主要观点和感受用自己的语言重新表达，如“您刚才说…，对吗？”，确认理解的准确性。（3）澄清：对模糊不清的表述进行提问，明确问题细节，如“您提到‘压力很大’，能具体说说是什么让您感到压力吗？”。（4）情感反映：识别并反馈服务对象的潜在情绪，如“这件事让您感到很委屈，是吗？”，帮助服务对象觉察情绪。（5）鼓励：通过简短回应（如“嗯”“我明白了”）或开放性问题，鼓励服务对象继续表达，避免打断或评判。（6）非评判态度：保持中立客观，不指责、不批评服务对象的想法和行为，接纳其感受的合理性。3.简述社区工作中“资源链接”的主要方式。答案：社区工作中资源链接的主要方式包括：（1）正式资源链接：链接政府部门（如民政、卫健、教育）、事业单位、企业、社会组织等正式机构的资源，如申请低保、对接医院义诊、争取企业赞助等。（2）非正式资源链接：动员社区内的个人网络（如志愿者）、邻里互助网络、家庭资源等非正式支持系统，如组织社区志愿者开展助老服务、建立邻里互助小组。（3）横向资源链接：协调同一层级不同领域的资源，如联动社区卫生服务中心与养老服务站合作开展健康管理服务。（4）纵向资源链接：整合不同层级的资源，如从街道到区级再到市级的资源申请，形成资源链条。（5）资源整合与共享：将分散的资源进行整合，建立资源共享平台，如建立社区资源库、开通资源对接热线，提高资源利用效率。（6）资源倡导：当现有资源不足时，通过政策倡导、媒体宣传等方式推动资源投入，如呼吁政府增加社区养老设施建设资金。4.社会工作督导的“行政功能”包括哪些内容？答案：社会工作督导的行政功能主要包括：（1）工作计划：协助被督导者制定个案、小组、社区工作的服务计划，确保计划符合机构要求和服务对象需求。（2）工作分配：根据被督导者的能力和特长，合理分配工作任务，明确工作目标和时间节点。（3）工作指导：监督服务过程，提供具体的工作方法和技巧指导，确保服务质量符合专业标准。（4）评估考核：定期对被督导者的工作表现进行评估，反馈工作成效，提出改进建议，协助其完成绩效考核。（5）资源协调：帮助被督导者链接所需的机构内外资源，解决工作中的资源障碍。（6）政策传达：向被督导者传达机构的政策、规章制度和工作要求，确保服务工作合规开展。（7）文件管理：指导被督导者规范撰写服务记录、报告等文书资料，完善档案管理。5.简述社会工作研究中“定性研究”与“定量研究”的主要区别。答案：社会工作研究中定性研究与定量研究的主要区别包括：（1）哲学基础：定性研究基于解释主义，强调对现象的理解和意义建构；定量研究基于实证主义，强调客观事实和可验证性。（2）研究目的：定性研究旨在探索问题本质、理解行为意义；定量研究旨在描述现象特征、检验理论假设、揭示变量关系。（3）研究方法：定性研究采用访谈、观察、个案研究等方法，收集非结构化数据；定量研究采用问卷调查、实验、统计分析等方法，收集结构化数据。（4）样本选择：定性研究通常选取小样本（如10-20人），进行深度研究；定量研究需大样本（如100人以上），确保统计代表性。（5）数据分析：定性研究采用内容分析、主题分析、话语分析等方法，注重文字描述；定量研究采用统计分析（如均值、回归、卡方检验），注重数字结果。（6）结果呈现：定性研究以叙事性报告为主，呈现研究对象的主观体验；定量研究以统计图表、数据模型为主，呈现客观规律。（7）研究者角色：定性研究中研究者是研究过程的参与者，可能影响研究过程；定量研究中研究者保持客观中立，尽量减少主观干预。六、论述题（共2题）1.结合实例论述心理社会治疗模式在个案工作中的应用过程。答案：心理社会治疗模式以“人在情境中”为核心观点，认为服务对象的问题是生理、心理、社会因素交互作用的结果。其应用过程包括以下阶段：（1）接案与建立关系阶段社会工作者通过初次会谈与服务对象建立专业关系，运用真诚、尊重、同理心等技巧获得信任。例如：针对一名因婚姻矛盾情绪低落的女性服务对象，社工通过倾听其倾诉，表达理解（“婚姻中的冲突确实会让人感到疲惫和无助”），初步建立信任关系。（2）心理社会评估阶段采用“生理-心理-社会”三维度评估框架，收集服务对象的生物层面（如年龄、健康状况）、心理层面（认知、情绪、人格）、社会层面（家庭、社区、工作环境）资料。例如：评估发现服务对象长期睡眠障碍（生理）、存在“自己一无是处”的负性认知（心理）、与丈夫缺乏有效沟通且缺乏家庭支持（社会）。（3）诊断阶段分析问题成因，形成诊断结论。包括心理动态诊断（人格结构分析）、缘由诊断（问题发展过程）、分类诊断（生理、心理、社会问题分类）。例如：诊断服务对象的问题是由于错误认知（心理）、不良沟通模式（社会）、长期压力导致的情绪障碍（心理）。（4）治疗阶段运用直接治疗技巧和间接治疗技巧：①直接治疗技巧：支持性技巧：给予鼓励、肯定，增强服务对象改变的信心。直接影响技巧：通过解释、建议、忠告等引导服务对象改变认知，如“您认为‘离婚就是失败’，这种想法可能让您更难做出选择”。探索-描述-宣泄：鼓励服务对象表达情绪，释放心理压力。反思性技巧：协助服务对象分析自己的问题，如“您觉得丈夫的哪些行为让您感到不被尊重？”②间接治疗技巧：改善服务对象的环境系统，如协助服务对象与丈夫进行沟通训练，链接家庭治疗资源。（5）结案与评估阶段回顾服务过程，评估服务效果，处理离别情绪。例如：服务对象情绪明显改善，掌握了沟通技巧，与丈夫建立了良性互动模式，社工协助其巩固改变成果，制定未来应对策略。实例中，社工通过整合心理辅导（认知调整、情绪管理）和环境改善（家庭沟