京东物流物流保险合同协议

京东物流物流保险合同协议鉴于甲方（客户）委托乙方（京东物流）提供物流服务，可能涉及货物在运输、仓储等过程中的风险；为保障甲方的合法权益，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：第一条保险标的与范围1.1本协议项下的保险标的为甲方委托乙方承运/保管的货物（以下简称“保险货物”）。1.2乙方根据本协议约定，为保险货物在运输/仓储期间因下列原因造成的损失提供保险保障：(a)自然灾害，包括但不限于洪水、火灾、雷击、地震、风暴、海啸等；(b)意外事故，包括但不限于运输工具倾覆、碰撞、搁浅、火灾爆炸、外界物体坠落、倒塌、堆垛倒塌、运输过程中的短少、损毁等；(c)盗抢，指在运输途中发生的抢劫、盗窃行为；(d)乙方操作人员重大过失造成的直接物质损失。1.3保险范围不包含以下风险造成的损失：(a)保险货物本身的自然损耗、内在缺陷、锈蚀、腐烂、变质、短量（非外力导致）；(b)甲方或其代理人的故意或重大过失行为造成的损失；(c)战争、敌对行为、武装冲突、恐怖活动、谋反、政变、暴乱、政府行为、核武器、核辐射、污染、放射性污染；(d)运输延迟造成的损失，除非本协议另有明确约定；(e)非法货物或违反相关法律法规运输的货物；(f)货物价值未如实申报或存在欺诈行为；(g)乙方提供的非保险责任范围内的服务或义务未能履行所致的损失；(h)其他本协议明确列出的除外责任。第二条保险期限2.1保险期限自保险货物被甲方装上乙方指定的运输工具，或运抵乙方指定的仓库开始储存时起，至保险货物被甲方或其授权代表提取，或运抵最终目的地交付时止。具体起止时间由双方在运输订单或相关凭证中确认。2.2如保险期限包含仓储环节，仓储期限自货物入库之日起至甲方提取之日止，具体期限由双方约定。第三条保险金额3.1保险金额由甲乙双方根据保险货物的实际价值协商确定，并应在运输订单或本协议中明确。保险金额最高不超过保险货物的实际价值。3.2保险金额的确定方式可以是按货物成本价、购销合同价或实际市场价值等，具体以双方约定为准。第四条保险费与支付4.1保险费根据保险金额、保险期限、运输方式、货物类型、风险等级等因素由双方协商确定。4.2保险费由甲方承担。甲方应在签订本协议或确认运输订单时，根据乙方要求一次性或分阶段支付保险费。第五条被保险人与权益5.1本协议项下的被保险人为甲方。甲方有权在保险期间内，就保险货物的损失向乙方（作为保险人或其授权的代理人）提出索赔。5.2甲方作为被保险人，享有本协议约定的保险金请求权，并应履行相应的义务。第六条索赔程序与要求6.1发生保险事故后，甲方应立即通知乙方，通知方式为乙方指定的联系方式。甲方应在知晓或应当知晓保险事故后[例如：24]小时内书面通知乙方。6.2甲方应积极采取必要的施救措施，减少货物损失，并配合乙方进行事故调查。6.3甲方应按照乙方要求，准备并提供索赔所需的全部证明材料，包括但不限于：(a)书面索赔申请；(b)有效的运输订单、提货单或仓单等凭证；(c)保险合同或投保凭证；(d)货物损失清单、照片、视频等证明材料；(e)事故原因证明文件（如交通事故认定书、火灾证明、监控录像等）；(f)货物价值证明文件（如发票、评估报告等）；(g)乙方要求提供的其他相关文件。6.4乙方在收到甲方完整的索赔申请及证明材料后，应在[例如：15]个工作日内进行审核，并决定是否赔付以及赔付金额。6.5乙方审核完毕后，应将审核结果书面通知甲方。如决定赔付，应按约定方式支付保险赔偿金。6.6甲方应将收到的保险赔偿金用于弥补保险货物损失，除非双方另有约定。如保险赔偿金超过实际损失，超出部分归甲方所有。第七条通知7.1甲乙双方之间的所有通知、请求、要求或其他通讯均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。7.2任何一方变更联系方式，应提前[例如：3]日书面通知另一方。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[例如：乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条合同生效、变更与终止9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议的变更或解除，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3本协议在保险期限届满、保险金额全部赔付、双方协商一致或被保险人违约等情况下终止。第十条其他10.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。10.2本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。10.3本协议一式[例如：四]份，甲方执[例如：两]份，乙方执[例如：两]份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________授权代表（签字）：___________