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文档简介

部门工作周报制作及报告模板适用场景与价值向上级同步工作进展:清晰展示部门及个人本周任务完成情况,让管理者及时掌握团队动态;问题跟进与解决:记录工作中遇到的难点及解决方案,推动跨部门协作或资源协调;工作规划与目标对齐:明确下周工作重点,保证团队任务与部门/公司目标一致;历史工作复盘:通过周报积累工作数据,为月度/季度总结提供素材。周报制作全流程指南第一步:明确周报基础信息确定周报周期:自然周(周一至周日)或自定义周期(如项目周期周),需与部门/公司要求一致;填写基础字段:部门名称、汇报人(姓名)、报告周期(如“2024年X月X日-2024年X月X日”)、提交日期(如“2024年X月X日”)。第二步:梳理本周工作完成情况任务拆解:根据部门周计划或个人工作清单,列出本周所有核心任务(建议不超过8项,避免流水账);状态标注:明确每项任务的“计划完成时间”“实际完成时间”“完成状态”(未开始/进行中/已完成/延期);成果量化:用具体数据或成果描述完成情况(如“完成3个新客户拜访,签约金额万元”“完成项目需求文档V1.0版本评审”)。第三步:记录问题与解决过程问题描述:聚焦本周工作中未解决或需协助的问题(如“系统接口调试失败,影响测试进度”“客户B反馈需求变更,需重新评估工期”);影响范围:说明问题对部门/项目/个人的具体影响(如“导致项目延期2天”“可能影响本月销售目标达成”);解决方案/进展:若问题已解决,简述解决步骤及结果;若未解决,说明当前处理进展及所需支持(如“已申请技术部协助,预计X月X日前反馈”“需上级协调增加1名开发人员支持”)。第四步:规划下周工作重点任务优先级排序:按“紧急重要”原则列出下周核心任务(如“完成项目V1.0版本上线”“跟进客户C合同签订”);目标量化:每项任务需明确“计划完成时间”“关键节点”(如“周三完成前端代码开发,周五完成联调”);资源需求:标注完成任务是否需要他人/部门支持(如“需设计部提供活动海报初稿”“需申请设备权限”)。第五步:检查与提交完整性核对:保证所有必填项无遗漏(如任务状态、问题描述、下周计划);逻辑一致性:本周完成情况与问题记录、下周计划需关联(如本周未完成的任务应纳入下周计划);格式规范:统一使用模板字体(如宋体/微软雅黑)、字号(标题小四加粗,五号),避免排版混乱;按时提交:根据部门要求在规定时间(如每周五17:00前)提交至指定系统或上级。部门工作周报模板(标准版)基本信息部门名称汇报人姓名报告周期2024年X月X日-2024年X月X日提交日期2024年X月X日本周工作完成情况序号任务名称负责人计划完成时间实际完成时间1姓名2姓名3姓名遇到的问题及解决方案序号问题描述影响范围解决方案/进展责任人1□部门□项目□个人姓名2□部门□项目□个人姓名下周工作计划序号任务名称负责人计划完成时间关键节点/里程碑1姓名2姓名其他事项(如需同步的特殊情况、建议、临时任务等,可填写在此处;若无则填“无”)填写要点与常见问题规避内容真实,避免空泛错误示例:“本周完成客户沟通,进展顺利”;正确示例:“本周完成客户A、B、C需求调研,收集需求文档3份,客户对方案初步反馈满意”。问题导向,突出解决思路避免仅描述问题,需同步已采取的行动或计划(如“问题:数据异常→已联系IT部排查,预计周三修复→影响:报告延迟1天提交”)。计划量化,可执行性强错误示例:“下周跟进客户签约”;正确示例:“下周完成客户D、E合同签订(目标金额万元),周三前发送合同初稿,周五前完成最终签署”。格式统一,便于阅读使用项目符号(如•、1.2.3.)分

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