文化传媒产业新媒体运营官绩效考核表

文化传媒产业新媒体运营官绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分内容创作与传播效果原创内容发布数量35%每月发布不低于30篇高质量原创文章每发布1篇高质量原创文章得1分，每月满分30分，低于20篇不得分，20-29篇按比例得分，30篇及以上得满分内容阅读/播放量核心内容平均阅读量/播放量达到5000以上每超过5000播放量得1分，每月满分50分，低于10000播放量不得分，10000-20000按比例得分，20000及以上得满分用户互动率平均互动率（点赞+评论+分享）达到15%每超过1%互动率得1分，每月满分15分，低于5%不得分，5%-10%按比例得分，10%及以上得满分内容转化率内容引导转化率（如注册、下载、购买等）达到5%每超过1%转化率得1分，每月满分10分，低于2%不得分，2%-4%按比例得分，4%及以上得满分热点话题捕捉与跟进每月成功捕捉并跟进至少3个热点话题每成功捕捉并跟进1个热点话题得2分，每月满分10分，低于2个不得分，2-3个按比例得分，3个及以上得满分粉丝增长与用户维护新增粉丝数量25%每月新增粉丝数量达到1000人每新增100人得1分，每月满分10分，低于500人不得分，500-999人按比例得分，1000人及以上得满分粉丝留存率月度粉丝留存率达到70%每超过1%留存率得1分，每月满分10分，低于50%不得分，50%-69%按比例得分，70%及以上得满分粉丝活跃度粉丝平均活跃度（如每日访问量、评论率）达到20%每超过1%活跃度得1分，每月满分10分，低于10%不得分，10%-19%按比例得分，20%及以上得满分社群运营质量每月组织至少4次高质量社群互动活动每组织1次高质量社群活动得2分，每月满分10分，低于2次不得分，2-3次按比例得分，4次及以上得满分用户反馈处理用户反馈响应时间在2小时内，满意度达到85%响应时间每延迟1小时扣1分，满意度每低1%扣1分，每月满分10分，扣完为止商业合作与变现能力广告合作数量20%每月成功完成至少2个品牌广告合作每成功完成1个品牌广告合作得3分，每月满分6分，低于1个不得分，1-2个按比例得分，2个及以上得满分广告收入金额月度广告收入达到10万元每增加1万元收入得1分，每月满分10分，低于5万元不得分，5-9.9万元按比例得分，10万元及以上得满分商业合作质量合作客户满意度达到90%，无重大投诉满意度每低1%扣1分，出现重大投诉扣2分，每月满分10分，扣完为止电商转化贡献通过新媒体渠道引导的电商转化金额达到5万元每增加1万元转化金额得1分，每月满分5分，低于2万元不得分，2-4.9万元按比例得分，5万元及以上得满分商业资源拓展每月拓展至少2个潜在商业合作资源每拓展1个潜在商业合作资源得2分，每月满分4分，低于1个不得分，1-2个按比例得分，2个及以上得满分数据分析与策略优化数据监测报告提交20%每周提交1次新媒体数据监测分析报告每周按时提交得2分，每月满分10分，漏提1次扣2分，扣完为止策略调整有效性通过数据分析提出的策略调整使关键指标提升10%每提升1%关键指标得1分，每月满分10分，未提升不得分，5%-9%按比例得分，10%及以上得满分竞品分析报告每月完成至少1份竞品新媒体运营分析报告每完成1份高质量竞品分析报告得3分，每月满分6分，低于1份不得分，1-2份按比例得分，2份及以上得满分新平台/工具应用成功应用至少1个新媒体运营新工具或拓展新平台每成功应用1个新工具或平台得2分，每月满分4分，未应用不得分，1-2个按比例得分，2个及以上得满分团队协作与沟通跨部门协作项目完成率100%，沟通顺畅无重大分歧协作项目每延迟完成1天扣1分，出现重大沟通分歧扣2分，每月满分10分，扣完为止本考核表用于评估文化传媒产业新媒体运营官在内容创作、粉丝运营、商业变现及数据分析等方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分，权重已预设，最终得分为各维度得分乘以权重后求和。考核周期为自然月，请相关人员在每月结束后5个工作日内完成填写与提交。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：