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文档简介
现代物流仓储管理绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分仓储运营效率入库准确率30%99%按实际入库准确数量与总入库数量之比计算,每低1%扣2%,最低得分为0出库准时率98%按实际准时出库订单数与总出库订单数之比计算,每低1%扣1.5%,最低得分为0库存周转率8次/年按年度销售成本与平均库存余额之比计算,每低0.5次扣2%,最低得分为0盘点准确率99.5%按盘点时账实相符率计算,每低0.1%扣1%,最低得分为0仓储空间利用率85%按实际存储货品体积与仓库总可用体积之比计算,每低1%扣1%,最低得分为0成本控制能力仓储成本占销售额比例25%5%按年度仓储总成本与年度总销售额之比计算,每高0.5%扣2%,最低得分为0人力成本效率100人/万平米按月均员工人数除以月均仓库面积计算,每高10人/万平米扣1%,最低得分为0设备维护成本年度预算的10%按实际设备维护费用与年度预算费用之比计算,每高1%扣1%,最低得分为0能耗成本控制年度预算的95%按实际能耗费用与年度预算费用之比计算,每高1%扣1%,最低得分为0退货处理成本销售额的1%按年度退货处理费用与年度销售额之比计算,每高0.2%扣1%,最低得分为0客户满意度客户投诉率20%2%按月均客户投诉次数与月均订单量之比计算,每高0.1%扣2%,最低得分为0客户满意度评分4.5分(满分5分)按季度客户满意度调查平均分计算,每低0.1分扣1%,最低得分为0异常订单处理及时率95%按异常订单在规定时间内处理完成的比例计算,每低1%扣1%,最低得分为0订单变更响应速度2小时内按接到订单变更通知至完成响应的平均时间计算,每长15分钟扣1%,最低得分为0服务协议达成率98%按实际达成的服务协议指标(如准时交付率)与承诺指标之比计算,每低1%扣1%,最低得分为0团队管理与安全员工培训完成率25%100%按实际完成培训的员工人数与应培训员工人数之比计算,每低1%扣1%,最低得分为0安全事故发生率0起按年度内发生的安全事故次数计算,每发生1起扣5%,最低得分为0违规操作次数0次按年度内员工违规操作记录次数计算,每发生1次扣2%,最低得分为0团队协作评分4.2分(满分5分)按季度团队协作能力评估平均分计算,每低0.1分扣2%,最低得分为0安全生产投入达标率110%按实际安全生产投入金额与年度预算金额之比计算,每低1%扣1%,最低得分为0本考核表用于评估现代物流仓储管理人员在仓储运营效率、成本控制能力、客户满意度及团队管理与安全方面的综合表现。请根据实际工作数据填写各指标得分,最终得分按各维度权重加权计算。考核周期为季度,各指标评分标准详见指标说明。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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