城市环境卫生治理制度

PAGE城市环境卫生治理制度一、总则（一）目的为加强城市环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的城市环境，保障人民身体健康，促进城市经济和社会发展，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织负责的城市区域内环境卫生治理工作，包括道路清扫保洁、垃圾收集运输、公共厕所管理、环境卫生设施维护等。（三）基本原则1.以人为本原则：以保障人民群众的身体健康为出发点和落脚点，不断提高城市环境卫生质量。2.统一领导原则：在城市人民政府的统一领导下，明确各部门职责，协同推进环境卫生治理工作。3.分级负责原则：按照属地管理、分级负责的原则，落实各级环境卫生管理责任。4.科学管理原则：运用现代科学技术和管理手段，提高环境卫生治理的效率和水平。5.公众参与原则：鼓励和引导公众积极参与环境卫生治理，形成全社会共同关心、支持和参与的良好氛围。二、道路清扫保洁（一）清扫标准1.主干道：每日清扫不少于[X]次，机械化清扫率不低于[X]%。清扫作业应达到路面见本色，无明显杂物、污渍，路牙及收水口无垃圾堆积。2.次干道：每日清扫不少于[X]次，保持路面整洁，无杂物、积水，路牙及收水口清洁。3.背街小巷：定期清扫，确保路面干净，垃圾及时清理。（二）保洁要求1.动态保洁：实行全天保洁制度，及时清理路面垃圾、废弃物，保持道路整洁。2.重点区域保洁：加强对商业中心、学校、医院、车站等人员密集场所周边道路的保洁力度，增加清扫频次。3.特殊天气保洁：在雨雪天气后，及时清除道路积雪、积水，保障道路通行安全。（三）清扫保洁作业规范1.清扫作业：清扫人员应按照规定的作业时间和路线进行清扫，采用湿式清扫或机械清扫方式，减少扬尘污染。2.保洁作业：保洁人员应巡回检查责任区域，及时清理垃圾，保持道路整洁。发现路面有抛洒物、油污等，应及时报告并清理。3.安全作业：清扫保洁人员在作业时应穿戴反光背心，注意交通安全，避免发生安全事故。三、垃圾收集运输（一）收集方式1.分类收集：推行垃圾分类收集，将垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类，分别设置收集容器，进行分类收集。2.定时收集：根据垃圾产生量和分布情况，合理确定垃圾收集时间，做到定时收集，避免垃圾长时间暴露。3.上门收集：对居民小区、机关企事业单位等实行上门收集垃圾服务，方便群众。（二）运输要求1.密闭运输：垃圾运输车辆应采用密闭式，防止垃圾泄漏、飞扬，避免二次污染。2.及时运输：垃圾收集后应及时运输至指定的垃圾处理场，不得积压。3.运输路线：合理规划垃圾运输路线，避免影响交通和居民生活。（三）垃圾运输作业规范1.车辆检查：垃圾运输车辆应定期进行维护保养，确保车辆性能良好，外观整洁。每次运输前，应检查车辆密闭情况、垃圾装载量等。2.运输作业：运输过程中，应遵守交通规则，文明驾驶，不得随意倾倒垃圾。到达垃圾处理场后，应按照规定进行卸料。3.安全作业：垃圾运输人员应严格遵守安全操作规程，确保运输安全。四、公共厕所管理（一）设施建设1.合理布局：根据城市人口分布、流动情况和实际需求，合理规划公共厕所布局，确保居民和游客方便使用。2.设施标准：公共厕所应符合国家相关标准，设置必要的卫生设施，如洗手池、便器、通风设备等。（二）日常管理1.专人负责：安排专人负责公共厕所的日常管理，确保厕所清洁卫生。2.定时保洁：每天定时对公共厕所进行清扫、消毒，保持厕所内无异味、无污渍。3.设施维护：定期检查公共厕所设施设备，及时维修损坏的设施，确保正常使用。（三）服务规范1.开放时间：根据实际情况，合理确定公共厕所开放时间，确保满足群众需求。2.文明服务：管理人员应文明礼貌，热情服务，为群众提供良好的如厕环境。五、环境卫生设施维护（一）设施建设1.规划建设：按照城市环境卫生治理规划，合理建设环境卫生设施，如垃圾转运站、垃圾处理场、果皮箱等。2.设施标准：环境卫生设施应符合国家相关标准，确保设施质量和使用功能。（二）日常维护1.定期巡查：安排专人定期对环境卫生设施进行巡查，及时发现设施损坏、丢失等问题。2.及时维修：对巡查中发现的问题，应及时组织维修，确保设施正常使用。3.设施更新：根据城市发展和实际需求，适时更新环境卫生设施，提高设施水平。（三）安全管理1.设施安全：加强对环境卫生设施的安全管理，确保设施安全运行，防止发生安全事故。2.人员安全：在设施维护作业过程中，应注意人员安全，遵守安全操作规程，避免发生人身伤害事故。六、环境卫生监督考核（一）监督检查1.定期检查：公司/组织定期对环境卫生治理工作进行检查，及时发现问题，督促整改。2.随机抽查：不定期对环境卫生治理工作进行随机抽查，确保工作质量。3.群众监督：设立群众举报电话和邮箱，接受群众对环境卫生问题的举报和监督。（二）考核评价1.考核指标：制定环境卫生治理工作考核指标，包括道路清扫保洁质量、垃圾收集运输情况、公共厕所管理水平、环境卫生设施维护状况等。2.考核方式：采取日常检查与定期考核相结合的方式，对各部门和作业单位的环境卫生治理工作进行考核评价。3.结果运用：考核结果作为对各部门和作业单位奖惩的依据