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文档简介
PAGE负责卫生区清扫保洁制度一、总则(一)目的为了加强公司卫生区的清扫保洁管理,创造整洁、优美、舒适的工作和生活环境,保障员工身体健康,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有卫生区,包括办公区域、公共区域、生产区域、生活区等。(三)职责分工1.行政管理部门负责卫生区清扫保洁工作的统筹规划、监督检查和考核评价。制定年度清扫保洁工作计划,明确工作目标、任务和要求,并组织实施。定期对卫生区清扫保洁情况进行检查,发现问题及时督促整改。对清扫保洁工作表现突出的部门和个人进行表彰奖励,对不达标的进行批评处罚。2.各部门各部门负责人为本部门卫生区清扫保洁工作的第一责任人,负责组织本部门员工按照制度要求做好卫生区的日常清扫保洁工作。合理安排人员,明确分工,确保清扫保洁工作落实到人。对本部门员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识和环保意识。积极配合行政管理部门的监督检查工作,对提出的问题及时整改。3.清扫保洁人员严格按照本制度规定的清扫保洁标准和作业流程,认真做好所负责卫生区的清扫保洁工作。按时完成清扫保洁任务,确保卫生区环境整洁卫生。爱护清扫保洁工具和设备,定期进行维护保养,确保正常使用。发现卫生区设施损坏或存在安全隐患及时报告。二、清扫保洁标准(一)办公区域1.地面保持地面干净整洁,无灰尘、污渍、纸屑、杂物等,定期进行拖地或清扫。地毯应定期吸尘,保持清洁,无明显污渍。2.桌面及办公用品桌面、文件柜、电脑、打印机等办公用品摆放整齐,表面干净无灰尘、污渍。文件资料分类摆放有序,无乱堆乱放现象。3.门窗玻璃门窗玻璃干净明亮,无灰尘、污渍、水印,定期进行擦拭。4.卫生间卫生间地面、墙面干净,无积水、污渍,便器清洁无异味,洗手池、水龙头等设施干净光亮。卫生纸、洗手液等用品配备齐全,定期补充更换。卫生间通风良好,空气清新。5.走廊及楼梯走廊、楼梯地面干净,扶手无灰尘,墙壁无污渍、蜘蛛网。消防通道畅通无阻,无杂物堆放。(二)公共区域1.大厅大厅地面干净,墙面、天花板无灰尘、污渍,门窗玻璃明亮。绿植摆放整齐美观,定期浇水养护。休息区桌椅摆放有序,干净整洁。2.电梯电梯轿厢地面、四壁干净,按钮、扶手无污渍,定期进行清洁消毒。电梯门轨道、轿厢顶部等部位无灰尘、杂物,运行正常。3.停车场停车场地面干净,标线清晰,无垃圾、杂物。停车秩序良好,车辆停放整齐。定期对停车场进行清扫和冲洗,保持环境整洁。4.绿化带绿化带内无杂物、垃圾,花草树木生长良好,定期进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。(三)生产区域1.车间地面车间地面保持干净,无油污、水渍、铁屑等杂物,定期进行清扫和冲洗。设备周围地面无积尘、油污,通道畅通无阻。2.生产设备生产设备表面干净,无油污、灰尘,定期进行擦拭保养。设备运行正常,无跑、冒、滴、漏现象。设备周围环境整洁,物料摆放整齐。3.原材料及成品堆放区原材料及成品堆放区地面干净,物料堆放整齐,标识清晰。无乱堆乱放、混放现象,保持通风良好。定期对原材料及成品进行盘点和整理。4.仓库仓库地面干净,货架、货物摆放整齐,无灰尘、污渍。货物分类存放,标识明确,便于查找。定期对仓库进行盘点和清理,确保账物相符。(四)生活区1.宿舍宿舍地面干净,床铺、桌椅摆放整齐,个人物品整理有序。门窗玻璃明亮,室内无异味。定期对宿舍进行通风换气,保持空气清新。2.食堂食堂地面、墙面干净,桌椅摆放整齐,餐具清洗消毒干净。食品加工区域卫生符合食品安全标准,无食品残渣、油污等。食堂工作人员穿戴工作服、工作帽,保持个人卫生。定期对食堂进行清洁消毒,确保食品安全。3.公共活动区域生活区公共活动区域如活动室、阅览室等地面干净,设施完好,无灰尘、污渍。定期进行清扫和整理,保持环境整洁舒适。三、清扫保洁作业流程(一)准备工作1.清扫保洁人员提前领取清扫保洁工具和设备,如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、吸尘器等,并检查工具和设备是否完好。2.穿戴好工作服、工作帽等防护用品,根据清扫保洁任务和区域特点,合理安排清扫顺序和方法。(二)清扫作业1.按照先上后下、先左后右、先清洁高处后清洁低处的顺序进行清扫。先清扫屋顶、天花板、墙壁等高处的灰尘、蜘蛛网,再清扫地面、桌面、门窗等部位。2.地面清扫时,先将大的垃圾、杂物清扫成堆,再用扫帚将垃圾扫入簸箕,倒入垃圾桶。对于污渍较重的地面,可使用适量的清洁剂进行擦拭。3.桌面、办公用品等清扫时,用干净的抹布轻轻擦拭,去除灰尘和污渍。文件资料整理摆放整齐,保持桌面整洁。4.卫生间清扫时,先用清洁剂擦拭便器、洗手池等设施,去除污渍和异味,再用清水冲洗干净。地面用拖把拖净,保持干燥。(三)保洁作业1.清扫完成后,对卫生区进行保洁巡查,及时发现并清理新产生的垃圾和杂物。2.对地面、桌面、门窗等部位进行再次擦拭,确保干净光亮。3.检查卫生间卫生纸、洗手液等用品是否充足,如有不足及时补充更换。4.保持通风良好,及时清理通风口的灰尘和杂物。(四)收尾工作1.清扫保洁工作完成后,将清扫保洁工具和设备清洗干净,妥善存放。2.检查卫生区清扫保洁情况,确保达到标准要求。如有未达标的地方,及时进行返工整改。3.关闭门窗、水电等设施,做好安全防范工作。四、监督检查与考核(一)监督检查1.行政管理部门定期对卫生区清扫保洁情况进行检查,检查内容包括清扫保洁标准执行情况、工具设备使用情况、人员工作纪律等。2.检查方式可采用定期检查、不定期抽查、专项检查等多种形式。定期检查每周至少进行一次,不定期抽查根据实际情况随时进行,专项检查针对重点区域或突出问题进行。3.检查人员应认真填写检查记录,详细记录检查时间、地点、存在问题等信息。(二)考核评价1.行政管理部门根据检查结果对各部门的卫生区清扫保洁工作进行考核评价,考核结果纳入部门绩效考核体系。2.考核评价标准分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀等级:卫生区清扫保洁工作达到标准要求,无任何问题,且工作表现突出;良好等级:卫生区清扫保洁工作基本达到标准要求,存在少量轻微问题;合格等级:卫生区清扫保洁工作存在一些明显问题,但能及时整改;不合格等级:卫生区清扫保洁工作严重不达标,经多次督促仍未整改到位。3.对考核评价为优秀的部门进行表彰奖励,对考核评价为不合格的部门进行批评处罚,并责令限期整改。连续两次考核评价为不合格的部门,将对部门负责人进行问责。五、培训与教育(一)培训内容1.卫生知识培训包括环境卫生对人体健康的影响、常见卫生问题的预防与处理、清洁消毒知识等。2.清扫保洁技能培训如清扫工具的使用方法、不同材质地面的清洁技巧、清洁剂的配比与使用等。3.安全知识培训如清扫保洁工作中的安全操作规程、个人防护用品的正确使用、突发安全事故的应急处理等。(二)培训方式1.定期组织集中培训由行政管理部门邀请专业人员进行授课,每月至少组织一次集中培训,培训时间根据实际情况安排。2.现场实操培训在实际工作中,由经验丰富的清扫保洁人员对新员工进行现场实操培训,传授实际操作技巧和经验。3.线上培训利用公司内部网络平台,发布清扫保洁相关知识和视频资料,供员工自主学习。(三)教育宣传1.通过公司内部宣传栏、微信群、邮件等渠道,宣传卫生知识和清扫保洁制度,提高员工的卫生意识和环保意识。2.开展卫生主题活动,如卫生月、环保知识竞赛等,营造良好的卫生文化氛围。六、奖励与处罚(一)奖励1.对在卫生区清扫保洁工作中表现突出的部门和个人,给予表彰奖励。表彰形式包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.表现突出的个人可优先评选为公司优秀员工、先进工作者等荣誉称号。3.对提出合理化建议并有效改善卫生区清扫保洁工作的员工,给予相应奖励。(二)处罚1.对卫生区清扫保洁工作不达标的部门,责令限期
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