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文档简介

人力资源人企人力资源助理实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在XX公司人力资源部担任助理实习生,负责招聘数据整理、员工入离职手续办理及薪酬福利信息核对。期间,通过Excel高级功能完成300份简历筛选,提升简历处理效率20%;独立完成85名新员工入职手续,准确率达100%;运用SQL查询工具提取年度人力成本数据,为部门预算调整提供直接参考。实习中系统掌握HRIS系统操作流程,熟练应用数据分析方法进行招聘渠道ROI测算,形成3份可复用的招聘效果评估模板,验证了课堂所学的员工关系管理理论在实践中的有效性。

二、实习内容及过程

1.实习目的

希望通过实践了解企业人力资源部门的实际运作,特别是人企合作模式下员工关系管理的具体流程,把学校学的劳动法、薪酬设计等知识用上,看看理论与实践有啥差别。

2.实习单位简介

我实习的公司是家互联网公司,规模不大但挺灵活,部门里人不多,几个HR职能合在一起,老板挺看重数据化手段搞管理,所以系统用得挺多。

3.实习内容与过程

第13周主要是熟悉环境,跟着带我的老师做基础工作,比如整理招聘渠道反馈的简历,用Excel筛选关键词,每周统计新增简历数量和到面人数。我记得7月10号那周,我负责整理了50份销售岗位的简历,用VLOOKUP函数匹配了岗位职责匹配度,帮招聘老师快了两天时间。第46周开始接手新员工入职手续,从合同签订到系统信息录入,我独立完成了60个流程,没出过错。期间还参与了季度人力成本分析,用公司HRIS系统导出数据,按部门统计了加班费和社保缴纳情况,发现技术部的人工成本比平均水平高15%,后来一起复盘发现加班记录提交不及时是主因。第78周协助做员工满意度调研,帮忙设计问卷选项,收集了200份有效反馈,发现福利模块的改进需求最集中。

4.实习成果与收获

主要成果有3个:一是简历筛选效率提升20%,通过建立动态评分模型;二是新员工入职准确率100%,整理出标准SOP文档;三是人力成本分析报告被部门采纳,推动建立了加班审批的线上流程。收获是摸清了从招聘到入离职的完整闭环,知道怎么用数据分析优化HR工作,比如离职率计算公式怎么用Excel实现,还有怎么通过调研数据做改进计划。最大的感受是HR不是坐办公室画饼的,得懂业务才能帮公司解决问题。

5.问题与建议

遇到的困难主要是7月15号第一次独立处理离职案件时,对离职补偿金计算规则不熟,差点算错,幸亏带教师傅及时救场。后来我专门整理了劳动法中经济补偿金的公式表,还用案例做了个速查手册。另一个问题是部门培训不足,比如没系统教过如何用Python做数据清洗,只能靠自己下班学。建议公司可以搞个内部知识库,把常见问题、操作流程都放上,或者每周抽1小时做技能分享,至少能省我不少加班时间。岗位匹配度上,我觉得可以多带些实习生接触具体业务,现在感觉还是偏流程性工作多,对业务理解不够深入。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周像是在拼一幅HR的拼图,从7月1号开始接触招聘数据,到8月31号参与人力成本分析,每一步都印证了课堂上学的东西。比如,7月12号那会儿搞员工入离职统计,直接用上了劳动法里经济补偿金计算那部分,才发现实际操作比书本复杂,得考虑各种特殊情况。现在回头看,实习把理论和实践连起来了,特别是通过处理85份入职资料,真正理解了组织发展的人力需求。

2.职业规划联结

这段经历让我更清楚自己想干嘛。之前觉得HR就是搞搞活动、发发工资,现在知道人企合作要做好,得懂业务、会分析。比如8月2号协助做部门人力成本对比时,发现运营部人工成本占比异常,后来发现是外包人员计入方式不对,这个细节让我意识到,想当个好HR得有成本意识。接下来打算深化薪酬设计这块,9月开始考劳动法师证书,争取明年能做更复杂的项目。

3.行业趋势展望

看着公司用HRIS系统自动抓取数据做报表,我体会到数字化是HR未来大势所趋。以前觉得员工关系管理靠沟通就行,现在明白得靠体系化工具,比如8月20号试用了AI简历筛选工具,效率确实高,但面试匹配度还得靠人调。行业里提到的“零工经济”用工模式,我在实习里也接触到些灵活用工案例,感觉这对HR的弹性管理能力要求更高,以后得学学怎么设计混合用工的绩效方案。

4.心态转变与未来行动

最大的变化是觉得责任重了。7月25号独立负责新员工培训时,差点把流程排错,被领导提醒后才改过来,那晚加班到11点复盘,现在做事情谨慎多了。以后学东西会带着问题去,比如看到同事用Python处理数据,马上记下来周末自学,下学期申请学校的数据分析课程。这种“用中学”的感觉,比单纯看书兴奋多了。

四、致谢

1.

感谢实习期间给予指导的部门领导,8月31号离职交接时说的话,我记下了。

2.

特别感谢带我的导师,7

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