国际贸易贸易公司外贸跟单实习报告

国际贸易贸易公司外贸跟单实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家国际贸易贸易公司担任外贸跟单实习生。负责跟进30份订单的生产进度，确保100%按时交付，其中95%订单提前3天完成。通过ERP系统管理供应商信息，处理200余次物流协调，成功降低运输成本12%。运用Excel制作订单追踪表，实现数据可视化，使异常问题响应速度提升20%。掌握订单生命周期管理流程，包括合同条款核对、生产节点监控、质量检验对接等标准化操作。总结出基于关键节点的风险预警机制，可应用于类似工作场景。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日，我在一家主营东南亚市场的贸易公司实习，岗位是外贸跟单。主要是盯紧订单从下单到发货的全流程。第一个月熟悉公司系统，处理了10个订单，每个都从合同条款核对开始，到生产进度周报，最后协调货代订舱。8月接手了20个紧急订单，有个泰国订单因为工厂疫情停线，我马上联系备选供应商，用邮件和电话确认产能，5天内搞定转单，没耽误客户销售季。我每天整理供应商的交期预测表，发现30%的订单实际交期比系统记录晚2天，就建议主管把预警时间提前，他后来采纳了。期间还学了用TMS系统跟踪海运柜子位置，之前用Excel手动更新容易出错。实习里最难的是处理多供应商协调，有个订单涉及中印两国工厂，沟通成本高。我刚开始完全抓不住重点，后来老板教我用甘特图分解任务，按周分配给每个工厂具体节点，效率明显。3个订单因为提前用这个方法，客户投诉率降了40%。但公司培训挺水的，就发了几份流程文档给我，也没人带怎么用ERP系统高级功能。有时候得自己摸索，比如怎么通过系统自动生成装箱单，试了好几次才弄明白。岗位匹配度上，我觉得自己学的外贸实务理论够，但实操还是差得远，比如对FOB条款的理解，开始时总跟采购扯皮价格，后来看多了才懂要盯运费和保险怎么分摊。最直观的成果是管的那批订单准时率到96%，比公司平均水平高8%。我总结的供应商评分表，后来被主管拿去给采购参考。不过也发现公司物流环节挺混乱，同一票货可能同时用空运和海运，成本控制不住。建议可以搞个供应商绩效评估体系，按交期、质量、价格打分，优胜劣汰。还有，他们用的ERP系统太老了，好多功能用不了，比如不能自动导出关税计算表，都得手算，我提过升级模块，但没下文。这次经历让我看清了，光会课本知识肯定不够，得懂点系统操作和成本核算，不然真落地会踩坑。三、总结与体会这8周，从2023年7月到8月，在公司的经历让我把书上的外贸实务跟单流程走了一遍。以前觉得订单管理就是发发邮件催催货，现在才知道每个环节都得盯紧。比如7月15号那个紧急的德国订单，从确认工厂能按时交到盯着货代把柜子订好，每一步都不能停。最后提前3天到港，客户那边反馈特别满意。这段经历让我明白，责任心真的挺重要的，以前做作业拖拖沓沓，现在处理订单必须靠谱，客户催一次都心里不舒服。抗压能力也练出来了，7月底同时有5个订单快到期，每天加完班还得保持头脑清醒，这跟考试复习完全不一样。实习最大的收获是看清了自己要什么。外贸跟单这活儿，既要懂点货代操作、又要会跟工厂打交道，还得能处理突发状况。我发现自己在系统操作上还有短板，公司那老ERP系统很多高级功能我都没用上，后来自己上网查了些教程，才大概了解怎么用VBA自动生成报表。这让我意识到，学校教的只是基础，真想干这行，还得自己学点实操技能。接下来打算考个报关员证，顺便多练练口语，跟外商邮件沟通得顺畅点。职业规划上，这次经历坚定了我往供应链管理方向发展，以后求职肯定优先找跟跟单、采购、物流相关的岗位。看着8月份那批货顺利出厂，心里挺感慨的。以前觉得国际贸易离自己挺远，现在摸着真实的订单、听着工厂的生产报备、看着海运单更新，才觉得这行真挺有挑战的。未来想继续深化专业，特别是学习怎么用数据分析优化库存和物流成本。行业里听说现在挺重视数字化，以后得跟上这趋势。这次实习就像上了8周的现实课，虽然累，但值。从学生到职场人的感觉，大