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交通物流行业车队经理运输效率与成本控制绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输效率准时交付率40%95%按实际交付订单数与计划交付订单数的比例计算,每低1%扣2分,最高扣至0分平均运输周期3天按实际运输周期天数与目标天数之差计算,每超出1天扣1.5分,最低扣至-10分车辆周转率80%按实际周转次数与目标次数之差计算,每低1次扣1分,最低扣至0分运输任务完成率98%按实际完成订单数与总订单数的比例计算,每低1%扣2分,最高扣至0分异常事件发生率2%按异常事件次数与总订单数的比例计算,每高0.5%扣1分,最高扣至-5分成本控制燃油消耗成本35%每公里0.8元按实际燃油成本与目标成本之差计算,每超出0.1元/公里扣1分,最高扣至-10分车辆维修保养成本每公里0.3元按实际维修保养成本与目标成本之差计算,每超出0.05元/公里扣1分,最高扣至-8分过路费及杂费控制预算的95%按实际杂费支出与预算比例计算,每低1%扣1分,最高扣至0分人力成本控制预算的98%按实际人力成本与预算比例计算,每低1%扣1.5分,最高扣至0分货损货差率1%按货损货差次数与总运输次数的比例计算,每高0.5%扣1分,最高扣至-5分团队管理驾驶员绩效考核达标率15%90%按驾驶员绩效考核达标人数与总人数的比例计算,每低1%扣1分,最高扣至0分团队培训完成率100%按实际完成培训次数与计划培训次数的比例计算,每低1%扣1分,最高扣至0分员工流失率5%按实际流失人数与总人数的比例计算,每高1%扣2分,最高扣至-5分团队满意度调查得分4.5分按团队满意度调查平均得分计算,每低0.1分扣1分,最低扣至0分安全培训及考核通过率100%按实际通过考核人数与总人数的比例计算,每低1%扣2分,最高扣至0分客户关系维护客户满意度评分10%4.8分按客户满意度调查平均得分计算,每低0.1分扣1分,最低扣至0分客户投诉处理及时率98%按及时处理投诉次数与总投诉次数的比例计算,每低1%扣1分,最高扣至0分客户续约率92%按续约客户数与总客户数的比例计算,每低1%扣1.5分,最高扣至0分新增客户数量5个按实际新增客户数量与目标数量之差计算,每少1个扣1分,最低扣至0分客户反馈响应速度2小时内按平均响应时间计算,每超出0.5小时扣1分,最高扣至-5分本考核表用于评估交通物流行业车队经理在运输效率、成本控制、团队管理和客户关系维护方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况,对照评分标准进行打分,最终得分将作为绩效评定的依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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