卫生院保洁员工作制度

PAGE卫生院保洁员工作制度一、总则1.目的为加强卫生院保洁工作管理，营造整洁、舒适、安全的就医环境，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于卫生院内所有保洁员及其相关工作。3.基本原则保洁工作应遵循“预防为主、清洁及时、服务规范、保障安全”的原则，确保卫生院环境符合卫生标准和医疗服务要求。二、岗位职责1.保洁主管职责负责制定和完善保洁员工作流程、标准及考核办法。合理安排保洁员工作任务，定期检查工作质量，及时发现并解决问题。组织保洁员培训，提高业务技能和服务意识。与卫生院各部门沟通协调，确保保洁工作顺利开展。负责保洁工具、设备的管理和维护，定期向上级汇报工作情况。2.门诊区域保洁员职责负责门诊大厅、候诊区、诊室、收费处、药房等区域的日常清洁工作，包括地面、桌面、门窗、墙壁、扶手等的擦拭、清扫和消毒。及时清理地面垃圾、痰迹、污渍等，保持地面干净整洁。定期更换诊室、候诊区的一次性物品，如纸巾、坐垫等。协助维护门诊区域的秩序，引导患者有序就医。3.病房区域保洁员职责负责病房内的日常清洁工作，包括病床、床头柜、卫生间、地面、门窗等的清洁和消毒。协助医护人员做好病房的终末消毒工作，按照规范处理医疗废弃物。保持病房内物品摆放整齐，及时清理患者丢弃的杂物。关注病房内患者需求，提供必要的协助和服务。4.公共区域保洁员职责负责卫生院走廊、楼梯、电梯、开水间、卫生间等公共区域的清洁和消毒。定期清理垃圾桶，确保垃圾及时清运，保持公共区域环境整洁。维护公共区域设施设备的正常使用，发现损坏及时报修。做好公共区域的通风换气工作，保持空气清新。5.特殊区域保洁员职责（如手术室、检验科等）严格按照相关科室的特殊要求进行清洁和消毒工作，确保符合医疗操作规范。进入特殊区域需穿戴专用工作服、口罩、手套等防护用品，工作结束后按规定清洗和消毒。对特殊区域的设备、仪器等进行定期清洁和维护，防止交叉感染。三、工作流程与标准1.清洁流程准备工作：穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品，准备好清洁工具和清洁剂。清扫：先将地面、桌面等表面的垃圾、灰尘清扫干净，集中收集到垃圾袋中。擦拭：用湿抹布擦拭门窗、墙壁、家具等表面，去除污渍和灰尘，然后用干抹布擦干。消毒：按照规定的消毒方法和浓度，对需要消毒的区域进行消毒，确保消毒效果。收尾工作：清理清洁工具，将垃圾袋扎紧，放置到指定地点，关闭门窗，检查清洁质量。2.清洁标准地面：无垃圾、无污渍、无水渍，光亮整洁，定期进行打蜡保养。桌面：无灰尘、无杂物，物品摆放整齐，表面清洁干净。门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，开关把手干净。墙壁：无灰尘、无污渍，墙角无蜘蛛网。卫生间：便器、洗手池等设施清洁卫生，无异味，地面干燥无积水。垃圾桶：垃圾及时清理，桶身干净，周围无散落垃圾。四、卫生消毒规范1.消毒原则根据不同区域的卫生要求和风险程度，选择合适的消毒方法和消毒剂。严格按照消毒剂的使用说明进行配制和使用，确保消毒效果和安全性。消毒工作应在无人状态下进行，避免对人员造成伤害。2.消毒方法物理消毒：采用紫外线照射、高温消毒、通风换气等方法进行消毒。化学消毒：使用含氯消毒剂、过氧乙酸、乙醇等消毒剂进行擦拭、喷洒、浸泡等消毒。3.消毒频率门诊区域：每天进行清洁消毒，候诊区、诊室等重点区域增加消毒频次。病房区域：每天进行清洁消毒，患者出院或转科后进行终末消毒。公共区域：每天进行清洁消毒，楼梯、电梯等高频接触部位增加消毒频次。特殊区域：按照相关科室的要求进行定期消毒，每次使用后及时消毒。五、医疗废弃物处理1.分类收集医疗废弃物应分类收集，分为感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物等。不同类型的医疗废弃物应使用专用的包装袋或容器进行收集，并贴上相应的标识。2.暂存管理医疗废弃物应暂存于卫生院指定的医疗废弃物暂存间，暂存间应保持清洁、干燥，有明显的标识。医疗废弃物应按照规定的时间和路线进行转运，避免在暂存间长时间存放。3.转运处置医疗废弃物应由具有资质的医疗废弃物处置单位进行转运和处置，签订委托处置协议。转运过程中应确保医疗废弃物不泄漏、不遗撒，做好防护措施。卫生院应建立医疗废弃物处置台账，记录医疗废弃物的种类、数量、来源、去向等信息。六、工作纪律与考勤1.工作纪律遵守卫生院的各项规章制度，服从工作安排，不得无故旷工、迟到、早退。工作期间不得擅自离岗、串岗，不得在工作场所吸烟、吃东西、玩手机等。爱护卫生院的公共财物，不得随意损坏或丢失保洁工具和设备。保守卫生院的机密信息，不得泄露患者隐私和工作秘密。2.考勤制度保洁员应按时上下班，实行签到制度。请假应提前向保洁主管申请，经批准后方可休假，不得擅自离岗。迟到、早退或旷工按照卫生院的相关规定进行处理。七、培训与考核1.培训计划保洁主管应制定年度培训计划，定期组织保洁员进行业务培训。培训内容包括清洁技能、卫生消毒知识、医疗废弃物处理、服务意识等方面。培训方式可采用集中授课、现场演示、实地操作等多种形式。2.考核标准建立保洁员考核制度，定期对保洁员的工作质量、工作纪律、业务技能等进行考核。考核标准应明确、具体，可采用定量和定性相结合的方式进行评价。