卫生室工作人员管理制度

PAGE卫生室工作人员管理制度一、总则1.目的为加强卫生室管理，规范工作人员行为，提高医疗服务质量，保障患者安全，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于卫生室全体工作人员。3.基本原则遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，依法执业。以患者为中心，提供优质、高效、安全的医疗服务。实行岗位责任制，明确各岗位职责和工作流程。加强团队协作，共同完成卫生室各项工作任务。二、人员招聘与培训1.人员招聘根据卫生室工作需要，制定人员招聘计划，明确招聘岗位、人数、条件等。按照公开、公平、公正的原则，通过招聘网站、人才市场、校园招聘等渠道发布招聘信息。对应聘人员进行资格审查、面试、笔试、体检等环节，择优录用。2.人员培训制定年度培训计划，明确培训内容、方式、时间等。培训内容包括法律法规、医疗卫生知识、职业道德、服务技能等。培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。定期对工作人员进行考核，考核结果与绩效挂钩。三、岗位职责1.卫生室负责人岗位职责全面负责卫生室的管理工作，制定工作计划和目标，组织实施并监督检查。负责人员调配、绩效考核、奖惩等工作。组织开展医疗服务工作，确保医疗质量和安全。负责与上级卫生行政部门、社区卫生服务中心等相关部门的沟通协调。定期对卫生室的工作进行总结分析，不断改进工作。2.医生岗位职责负责患者的诊断、治疗工作，认真书写病历，规范医疗行为。严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。合理用药，因病施治，避免过度医疗。做好患者的健康教育和咨询服务工作。参与卫生室值班、出诊等工作。3.护士岗位职责协助医生进行患者的护理工作，执行医嘱，观察患者病情变化。做好病房清洁、消毒、隔离等工作，预防医院感染。负责药品、器械的管理和使用，确保药品、器械的质量和安全。协助开展健康教育和康复指导工作。参与卫生室值班、出诊等工作。4.药剂人员岗位职责负责药品的采购、验收、储存、保管、发放等工作。严格执行药品管理制度，确保药品质量。调配处方时，认真审核处方，严格遵守操作规程。向患者交代药品的用法、用量、注意事项等。做好药品的盘点和账目管理工作。5.医技人员岗位职责负责各项医技检查工作，如检验、放射、超声等。严格遵守医技操作规程，确保检查结果准确可靠。做好设备的维护、保养和管理工作。及时出具检查报告，并向患者解释检查结果。参与卫生室值班、出诊等工作。四、医疗质量管理1.医疗质量管理制度建立健全医疗质量管理制度，明确医疗质量管理的组织架构、职责分工、工作流程等。定期对医疗质量进行检查、评估和分析，针对存在的问题及时采取改进措施。加强医疗安全管理，严格执行医疗风险防范措施，确保患者安全。2.病历书写规范医生应按照《病历书写基本规范》的要求，认真书写病历，确保病历内容真实、完整、准确、及时。病历书写应使用规范的医学术语，字迹清晰，表述准确。严格执行病历审核制度，对病历进行三级审核，确保病历质量。3.医疗安全管理加强医疗安全教育，提高工作人员的安全意识。严格执行医疗操作规程，避免医疗差错和事故的发生。做好医疗风险评估和防范工作，制定应急预案，提高应对突发事件的能力。加强药品、医疗器械的管理，确保其质量和安全。五、药品与器械管理1.药品管理制度严格执行药品采购管理制度，选择合法、信誉良好的药品供应商，确保药品质量。按照药品储存要求，做好药品的储存、保管工作，确保药品质量稳定。建立药品出入库登记制度，严格记录药品的出入库数量、日期、用途等信息。定期对药品进行盘点，做到账物相符。加强特殊药品的管理，严格按照相关规定进行采购、储存、使用和销毁。2.器械管理制度建立器械采购管理制度，根据工作需要合理采购器械。做好器械的验收、安装、调试、使用、维护、保养等工作，确保器械正常运行。建立器械使用登记制度，记录器械的使用情况、维修情况等信息。定期对器械进行检查和校准，确保器械的准确性和可靠性。按照规定对报废器械进行处理。六、财务与后勤管理1.财务管理制度建立健全财务管理制度，规范财务核算和财务管理。严格执行财务审批制度，确保各项费用支出合理、合规。做好财务预算和决算工作，合理安排资金，提高资金使用效益。加强财务监督，定期进行财务审计，确保财务工作规范、透明。2.后勤管理制度做好卫生室的环境卫生管理工作，保持室内外整洁卫生。加强水电、设备等设施的管理，确保正常运行。做好办公用品、耗材等物资的采购、保管和发放工作。加强安全保卫工作，确保卫生室的安全。七、绩效考核与奖惩1.绩效考核制度建立绩效考核制度，对工作人员的工作业绩、工作态度、业务能力等进行全面考核。制定绩效考核指标和评分标准，明确考核内容和权重。定期进行绩效考核，考核结果与绩效工资挂钩。2.奖励制度对工作表现优秀、成绩突出的工作人员给予奖励，奖励形式包括表彰、奖金、晋升等。设立优秀医生、优秀护士、优秀药剂人员、优秀医技人员等荣誉称号，定期进行评选表彰。3.惩罚制度对违反本制度、工作失误、服务态度差等工作人员给予惩罚，惩罚形式包括批评教育、扣发绩效工资、辞退等。对违反法律法规、医疗操作规程等行为，依法依规进行处理。八、工作纪律与职业道德1.工作纪律工作人员应遵守卫生室的工作时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。严格执行请假制度，请假应提前办理手续，经批准后方可离开岗位。工作期间应坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。遵守卫生室的各项规章制度，服从工作安排。2.职业道德工作人员应树立良好的职业道德，爱岗敬业，诚实守信，服务患者。