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文档简介
PAGE汤泉洗浴卫生制度总则1.目的为确保汤泉洗浴场所的卫生安全,为顾客提供舒适、健康的洗浴环境,依据国家相关法律法规和行业标准,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有汤泉洗浴门店及其员工、顾客。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合的方针,坚持卫生管理与服务质量并重,确保各项卫生措施落实到位,保障公众健康。场所环境卫生管理1.公共区域卫生汤泉洗浴场所的大厅、走廊、休息区等公共区域应保持清洁卫生,地面无污渍、水渍,墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网。每日营业前和营业结束后,应对公共区域进行全面清扫,擦拭桌椅、门窗、扶手等设施,定期进行消毒。保持公共区域通风良好,空气清新,可通过安装通风设备、定期开窗通风等方式实现。2.洗浴区域卫生汤池、淋浴间应每日进行清洁消毒,确保水质清澈、无异味。定期检查汤池的加热、过滤、循环系统,保证设备正常运行,水质符合卫生标准。洗浴设施应保持完好,无损坏、漏水现象。喷头、水龙头等应定期清洁,防止水垢、污渍积聚。洗浴区域的地面应防滑,及时清理积水,防止顾客滑倒。3.更衣室卫生更衣室应保持整洁,衣物存放柜应定期擦拭消毒,防止细菌滋生。提供充足的座椅、衣架等设施,方便顾客使用。保持更衣室通风良好,空气流通。水质卫生管理1.水质标准汤泉洗浴场所的水质应符合国家《生活饮用水卫生标准》和《公共浴池卫生标准》的要求。水温应保持在适宜的范围内,一般为[具体温度范围],并定期测量记录。水质的酸碱度(pH值)应在[具体pH值范围]之间,余氯含量应不超过[具体余氯含量标准]。水质应清澈透明,无异味、异色,无可见杂质。2.水质检测配备专业的水质检测设备,每日对汤池水质进行检测,记录检测结果。定期委托有资质的第三方检测机构对水质进行全面检测,确保水质符合卫生标准。检测报告应妥善保存,以备查阅。根据水质检测结果,及时调整水质处理措施,如换水、加药等。3.水质处理建立完善的水质处理系统,包括过滤、消毒、软化等设备。每日对汤池进行换水,换水量应根据汤池大小、使用人数等因素合理确定。换水后,应及时补充新水,并进行水质调节。定期对水质处理设备进行维护保养,确保设备正常运行。如发现设备故障,应及时维修或更换,防止影响水质。用品用具卫生管理1.毛巾、浴巾卫生为顾客提供的毛巾、浴巾应干净、整洁、无异味,经过严格的清洗、消毒处理。毛巾、浴巾应一客一换,使用后及时回收清洗消毒。清洗消毒应采用高温消毒或化学消毒等方法,确保消毒效果。消毒后的毛巾、浴巾应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内,防止再次污染。2.拖鞋卫生为顾客提供的拖鞋应保持清洁,定期清洗消毒。拖鞋应一客一换,使用后及时回收清洗消毒。消毒方法可采用浸泡消毒或紫外线消毒等。消毒后的拖鞋应整齐摆放,供顾客取用。3.其他用品用具卫生洗浴用品(如洗发水、沐浴露等)应符合国家卫生标准,无过期、变质现象。搓背巾、修脚工具等应专人专用,使用后及时清洗消毒,防止交叉感染。对其他用品用具(如梳子、浴帽等)应定期进行清洁消毒,确保卫生安全。通风与空调卫生管理1.通风系统管理汤泉洗浴场所应安装良好的通风设备,保持室内空气流通。通风系统应定期进行检查、维护,确保通风效果良好。通风管道应定期清理,防止积尘、污垢滋生细菌、病毒。清理工作应由专业人员进行,确保安全。在营业期间,应根据客流量合理调整通风量,保证室内空气质量符合卫生标准。2.空调系统管理空调设备应定期进行清洗、消毒。滤网应每周清洗一次,防止灰尘堵塞影响通风效果。空调系统的冷却水应定期更换,防止滋生军团菌等有害微生物。定期对空调系统进行维护保养,检查风机、压缩机等设备的运行情况,确保空调系统正常运行。卫生设施与设备管理1.卫生设施配备汤泉洗浴场所应配备完善的卫生设施,如消毒设备、清洁工具、通风设备、水质检测设备等。卫生设施应定期进行检查、维护,确保正常使用。如发现设施损坏或故障,应及时维修或更换。根据场所规模和实际需求,合理配置卫生设施数量,保证满足卫生管理要求。2.设备维护保养建立设备维护保养制度,对汤泉洗浴场所的各类设备(如汤池加热设备、过滤设备、循环设备、空调设备等)进行定期维护保养。设备维护保养应制定详细的计划,明确维护保养内容、周期和责任人。维护保养记录应妥善保存,以备查阅。定期对设备进行检查、调试,及时发现并排除设备故障,确保设备正常运行,保障洗浴场所的正常营业。人员卫生管理1.员工健康管理所有汤泉洗浴场所的员工应持有效健康证明上岗,每年进行一次健康检查。员工应保持个人卫生,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服,佩戴口罩、帽子等防护用品。员工如有发热、咳嗽、腹泻等症状,应及时就医,治愈后持医院证明方可上岗。2.员工培训管理定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法规、卫生标准、卫生操作规范等。新员工入职时应进行岗前卫生培训,经考核合格后方可上岗。通过培训,提高员工的卫生意识和业务水平,确保员工能够正确执行卫生制度。卫生监督与检查1.内部自查建立卫生自查制度,每日对汤泉洗浴场所的卫生状况进行自查,发现问题及时整改。每周组织一次全面的卫生检查,对场所环境卫生、水质卫生、用品用具卫生、通风与空调卫生等进行检查评估。每月进行一次卫生总结分析,针对存在的问题制定改进措施,不断提高卫生管理水平。2.顾客监督在汤泉洗浴场所显著位置公布卫生管理制度、投诉举报电话等信息,接受顾客监督。对顾客提出的卫生问题和意见建议,应及时处理和反馈,不断改进服务质量。3.外部监督积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查,如实提供有关资料和情况。对监督检查中发现的问题,应及时整改落实。定期邀请卫生专家对汤泉洗浴场所的卫生管理工作进行指导,不断完善卫生管理制度和措施。消毒管理1.消毒制度建立严格的消毒制度,明确消毒方法、消毒时间、消毒频率等要求。对不同的用品用具、设施设备应采用相应的消毒方法,确保消毒效果。消毒工作应由专人负责,严格按照消毒制度进行操作,做好消毒记录。2.消毒方法物理消毒方法:如高温消毒(采用蒸汽、煮沸等方式)、紫外线消毒等。高温消毒温度应达到[具体温度标准],消毒时间应不少于[具体时间标准];紫外线消毒应保证照射时间和强度符合要求。化学消毒方法:如使用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂进行浸泡、擦拭消毒。消毒剂的浓度、配比应符合标准要求,消毒时间应根据消毒剂种类和消毒对象合理确定。3.消毒记录消毒记录应详细记录消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存,保存期限不少于[具体保存期限标准]年,并随时接受相关部门检查。卫生突发事件应急管理1.应急预案制定制定卫生突发事件应急预案,明确突发事件的报告程序、应急处理措施、责任分工等内容。卫生突发事件包括传染病疫情、水质污染事故、用品用具卫生事故等可能影响公众健康的事件。应急预案应定期进行演练,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。2.应急处理措施突发事件发生后,应立即启动应急预案,及时报告当地卫生行政部门等相关部门。采取有效的控制措施,如隔离患者、封存可疑用品用具、停止使用相关设施设备等,防止事件进一
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