中级社会工作者《社会工作实务》模拟试卷及答案

中级社会工作者《社会工作实务》模拟试卷及答案中级社会工作者《社会工作实务》模拟试卷一、单项选择题（每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者在为服务对象提供服务时，要尊重服务对象的个体差异，充分考虑服务对象在生理、心理和社会等方面存在的价值差异，这体现了社会工作价值观的（）原则。A.接纳B.尊重C.个别化D.保密答案：C解析：个别化原则是指社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要。题干中强调考虑服务对象的个体差异，体现了个别化原则。接纳是指社会工作者要从内心接纳服务对象；尊重强调对服务对象的尊严和权利的认可；保密是指保护服务对象的隐私信息。所以本题选C。2.下列关于社会工作专业伦理的说法，错误的是（）。A.社会工作专业伦理是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则B.社会工作专业伦理的内容包括对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任等C.社会工作专业伦理的制定只需要考虑服务对象的利益D.社会工作专业伦理可以约束社会工作者的行为答案：C解析：社会工作专业伦理的制定需要综合考虑多个方面的利益，包括服务对象的利益、同事的利益、机构的利益以及社会的利益等，而不是只考虑服务对象的利益。A选项，社会工作专业伦理确实是社会工作者在专业服务活动中应遵守的规则；B选项，其内容涵盖了对服务对象、同事等多方面的伦理责任；D选项，专业伦理可以起到约束社会工作者行为的作用。所以本题选C。3.在个案工作中，收集完了服务对象的资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是（）。A.制定服务计划B.签订服务协议C.开展服务D.建立专业关系答案：A解析：个案工作的工作程序包括接案、预估、计划、介入、评估和结案。在收集资料和评估问题之后，接下来就是制定服务计划，明确服务的目标、方法和步骤等。签订服务协议通常是在制定计划之后；开展服务是在计划确定并签订协议之后进行；建立专业关系是接案阶段的重要任务。所以本题选A。4.小组工作的开始阶段，社会工作者扮演的角色不包括（）。A.领导者B.鼓励者C.组织者D.调解者答案：D解析：在小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演领导者、鼓励者和组织者的角色。领导者要带领小组发展方向；鼓励者要鼓励组员积极参与；组织者要组织小组活动和安排相关事宜。调解者通常是在小组出现冲突等问题时才发挥作用，在开始阶段一般不需要扮演这个角色。所以本题选D。5.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻答案：A解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。B、C、D选项都属于任务目标，即解决特定的社区问题。所以本题选A。6.下列属于社会工作行政中沟通作用的是（）。A.增强社会服务机构领导权威B.促进组织凝聚力C.实现机构管理的民主化D.提高机构运作效率答案：D解析：沟通在社会工作行政中的作用主要包括：使机构内的工作人员了解机构的工作方向和目标，提高工作的协调性和效率；促进机构与外部环境的联系和合作等。A选项增强领导权威不是沟通的主要作用；B选项促进组织凝聚力是团队建设等方面的综合结果，沟通只是其中一个因素；C选项实现机构管理民主化与沟通没有直接的对应关系。所以本题选D。7.社会工作研究的核心对象是（）。A.弱势群体的问题B.社会政策C.社会工作者D.社会服务机构答案：A解析：社会工作研究是针对社会议题特别是弱势群体的问题进行研究，以促进社会公平和改善弱势群体的生活状况。社会政策是社会工作研究的一个重要内容，但不是核心对象；社会工作者和社会服务机构可以是研究的主体或研究涉及的方面，但不是核心对象。所以本题选A。8.某社区有很多外来务工人员子女，他们的父母因为忙于工作没有时间关心他们的学习。社会工作者小周通过沟通与这些孩子建立了良好的关系，然后定期组织学习小组，帮助他们提高学习成绩。小周的这种介入方式属于（）。A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.宏观介入答案：A解析：直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。小周直接与孩子建立关系并组织学习小组帮助他们提高成绩，是针对孩子个体采取的直接行动，属于直接介入。间接介入是通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助服务对象；综合介入是将直接介入和间接介入结合起来；宏观介入通常涉及政策、制度等层面的改变。所以本题选A。9.矫正社会工作者对刑满释放人员提供的服务也称为（）。A.更生保护B.监督保护C.监管改造D.事后保护答案：A解析：更生保护是指对刑满释放人员提供的服务，帮助他们重新融入社会，恢复正常生活。监督保护主要侧重于对在刑人员或社区矫正对象的监督；监管改造是对罪犯在服刑期间的管理和改造；事后保护表述不准确。所以本题选A。10.老年人社区照顾的服务内容不包括（）。A.健康促进服务B.经济援助服务C.休闲娱乐服务D.教育服务答案：D解析：老年人社区照顾的服务内容通常包括健康促进服务、生活照料服务、经济援助服务、休闲娱乐服务等。教育服务一般不是老年人社区照顾的主要服务内容。所以本题选D。11.妇女社会工作的最终目标不包括（）。A.重新建构权利关系B.缓解压力和宣泄情绪C.建立妇女网络与网络之间的连接D.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度答案：B解析：妇女社会工作的最终目标包括：重新建构权利关系；建立妇女网络与网络之间的连接；倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。缓解压力和宣泄情绪是妇女社会工作的中间目标，帮助妇女解决当前的情绪问题。所以本题选B。12.下列关于残疾人社会工作的说法，错误的是（）。A.残疾人社会工作的核心是维护残疾人的合法权益B.残疾人社会工作的主要内容是康复服务C.残疾人社会工作要注重增强残疾人的社会支持网络D.残疾人社会工作不需要关注残疾人的心理问题答案：D解析：残疾人社会工作需要关注残疾人的心理问题，因为残疾人在生活中可能会面临身体不便、社会歧视等多种压力，容易产生心理困扰。A选项，维护残疾人合法权益是残疾人社会工作的核心；B选项，康复服务是残疾人社会工作的主要内容之一；C选项，增强残疾人的社会支持网络有助于他们更好地融入社会。所以本题选D。13.学校社会工作者小孙发现有一群初中男生经常聚集在操场的角落，欺负一些低年级的同学。小孙计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。小孙所采用的是（）服务方法。A.治疗小组B.教育小组C.成长小组D.支持小组答案：A解析：治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。这群初中男生欺负低年级同学的不当行为需要进行矫正和治疗，小孙运用小组工作技巧帮助他们改变，属于治疗小组的服务方法。教育小组主要是帮助组员学习新知识、新方法等；成长小组着重于个人的成长和发展；支持小组主要是为组员提供情感支持。所以本题选A。14.企业社会工作的核心内容是（）。A.争取职工的职业福利B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目D.兼顾公共性、公益性与多方共赢答案：A解析：企业社会工作的核心内容是争取职工的职业福利，这有助于提高职工的生活质量和工作积极性，促进企业的稳定发展。协助监督企业落实法律法规、开展特色服务项目、兼顾多方共赢等都是企业社会工作的重要方面，但不是核心内容。所以本题选A。15.社会救助社会工作的主要功能不包括（）。A.协助服务对象申请合适的救助项目B.协助服务对象提升反贫困的能力C.为遇到严重困难的社会成员提供应急服务D.为服务对象解决一切困难答案：D解析：社会救助社会工作的主要功能包括协助服务对象申请合适的救助项目、提升反贫困的能力、为遇到严重困难的社会成员提供应急服务等。但它不可能为服务对象解决一切困难，因为社会救助有其自身的范围和限度。所以本题选D。16.下列关于家庭社会工作的说法，正确的是（）。A.家庭社会工作的目的是促进家庭的和谐B.家庭社会工作只关注家庭中的问题成员C.家庭社会工作不需要关注家庭的外部环境D.家庭社会工作的服务对象只是家庭中的个体答案：A解析：家庭社会工作的目的是帮助家庭更好地发挥其社会功能，促进家庭的和谐。家庭社会工作关注整个家庭系统，而不是只关注问题成员；需要考虑家庭的外部环境对家庭的影响；服务对象既包括家庭中的个体，也包括整个家庭。所以本题选A。17.社会工作者小李在社区开展了一个“关爱自闭症儿童”的项目，为了增强居民对自闭症儿童的了解，他组织了一次社区讲座。这属于社区教育中的（）。A.补偿式教育B.控制式教育C.发展式教育D.解放式教育答案：C解析：发展式教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现政策、制度的不完善，并聚集个人和集体的力量，改善社会，创造平等和谐的社会。组织社区讲座增强居民对自闭症儿童的了解，有助于提升居民的认知和意识，属于发展式教育。补偿式教育是针对知识水平低的群体进行的教育；控制式教育主要是通过宣传和教育来规范居民的行为；解放式教育强调帮助居民摆脱压迫和束缚。所以本题选C。18.社会工作者在进行社会服务方案策划时，首先要（）。A.评估服务对象的需要B.选择理想的可行性方案C.考虑服务的评估D.制定行动计划答案：A解析：社会服务方案策划的步骤包括问题的认识和分析阶段（评估服务对象的需要）、目标制定阶段、方案安排阶段和考虑服务的评估。首先要评估服务对象的需要，了解他们的问题和需求，才能制定出合适的服务方案。所以本题选A。19.下列关于志愿者管理的说法，错误的是（）。A.志愿者需要接受一定的培训B.志愿者管理要注重激励和奖励C.志愿者管理不需要考虑志愿者的个人意愿D.志愿者管理要建立有效的沟通机制答案：C解析：志愿者管理需要充分考虑志愿者的个人意愿，这样才能提高志愿者的积极性和服务质量。志愿者需要接受培训以提升服务能力；注重激励和奖励可以增强志愿者的动力；建立有效的沟通机制有助于协调志愿者的工作。所以本题选C。20.社会工作督导的功能不包括（）。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.协调功能答案：D解析：社会工作督导具有行政功能（如指导工作分配、监督工作进度等）、教育功能（提供专业知识和技能培训等）和支持功能（给予情感支持和鼓励等）。协调功能不是社会工作督导的主要功能。所以本题选D。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.社会工作价值观的实践意义包括（）。A.能够从精神上激励社会工作者克服各种困难，完成助人使命B.能够从伦理上指导社会工作者的实践C.能够使社会工作者减少服务成本D.能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案E.能够使社会公众更加信任和支持社会工作者答案：ABE解析：社会工作价值观的实践意义包括：从精神上激励社会工作者克服困难，完成助人使命；从伦理上指导社会工作者的实践；有助于促进社会公众对社会工作的理解和支持，使社会公众更加信任和支持社会工作者。价值观并不能直接使社会工作者减少服务成本，也不是帮助设计工作方案的直接因素。所以本题选ABE。2.个案工作中，社会工作者收集资料的方法有（）。A.询问B.咨询C.观察D.问卷调查E.利用已有资料答案：ABCDE解析：个案工作中收集资料的方法包括询问（如会谈、问卷等）、咨询（向相关专家等咨询）、观察（直接观察服务对象的行为等）、问卷调查（设计问卷获取信息）和利用已有资料（如服务对象的病历、档案等）。所以本题选ABCDE。3.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.为组员提供治疗性的帮助答案：ABCDE解析：小组工作的功能包括：塑造小组组员的平等意识和共同体归属感；提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景；创造相互帮助、共同成长的学习机会；打造增能的社会支持网络；为组员提供治疗性的帮助等。所以本题选ABCDE。4.社区工作的地区发展模式的实施策略有（）。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.社区教育D.提供服务和发展资源E.社区参与答案：ABCDE解析：地区发展模式的实施策略包括促进居民的个人发展、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与等方面。通过这些策略来增强社区居民的参与和合作，改善社区的状况。所以本题选ABCDE。5.社会工作行政的功能包括（）。A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结社会政策的执行经验，提出修订建议D.对服务机构工作人员进行专业培训E.制定社会政策答案：ABC解析：社会工作行政的功能包括：将社会政策变为社会服务行动；合理运用资源，促进有效服务；总结社会政策的执行经验，提出修订建议。对服务机构工作人员进行专业培训是社会工作行政中的一项具体工作，但不是主要功能；制定社会政策一般是政府等相关部门的职责，不是社会工作行政的功能。所以本题选ABC。6.社会工作研究的方法主要有（）。A.定量研究B.定性研究C.实验研究D.行动研究E.问卷调查研究答案：ABCD解析：社会工作研究的方法主要包括定量研究、定性研究、实验研究和行动研究。问卷调查研究是定量研究中的一种具体方法。所以本题选ABCD。7.矫正社会工作的功能与作用包括（）。A.针对罪犯的功能与作用B.针对社会环境的功能与作用C.针对家庭的功能与作用D.针对社区的功能与作用E.针对被害人的功能与作用答案：ADE解析：矫正社会工作的功能与作用包括针对罪犯的功能与作用（如监管、矫正等）、针对社区的功能与作用（如促进社区安全等）和针对被害人的功能与作用（如安抚被害人情绪等）。虽然矫正工作可能会对家庭和社会环境产生影响，但不是其核心的功能分类。所以本题选ADE。8.老年人的需要包括（）。A.健康维护B.经济保障C.就业休闲D.社会参与E.婚姻家庭答案：ABCDE解析：老年人的需要包括健康维护、经济保障、就业休闲（部分老年人有继续工作或休闲娱乐的需求）、社会参与（参与社会活动等）、婚姻家庭（情感和家庭关系需求）等方面。所以本题选ABCDE。9.妇女社会工作的主要方法包括（）。A.性别分析的方法B.妇女赋权的方法C.社会工作行政D.宣传教育、倡导和多部门合作E.小组工作方法答案：ABDE解析：妇女社会工作的主要方法包括性别分析的方法（分析性别差异和不平等问题）、妇女赋权的方法（增强妇女的能力和权利）、宣传教育、倡导和多部门合作（提高社会对妇女问题的认识和推动政策改善）、小组工作方法（为妇女提供支持和发展平台）。社会工作行政不是妇女社会工作特有的主要方法。所以本题选ABDE。10.学校社会工作的主要方式有（）。A.治疗型学校社会工作B.变迁型学校社会工作C.社区—学校型学校社会工作D.预防型学校社会工作E.发展型学校社会工作答案：ABC解析：学校社会工作的主要方式有治疗型学校社会工作（针对有问题的学生进行辅导和治疗）、变迁型学校社会工作（帮助学生适应社会变迁等）、社区—学校型学校社会工作（整合社区和学校资源）。预防型和发展型通常不是作为学校社会工作的主要方式分类。所以本题选ABC。三、填空题（每题2分，共10分）1.社会工作的基本要素包括服务对象、__________、价值观、助人活动和专业方法。答案：社会工作者解析：社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、价值观、助人活动和专业方法。社会工作者是实施社会工作服务的主体，通过运用专业知识和方法，为服务对象提供帮助。2.小组工作的发展阶段包括开始阶段、__________、转折阶段、成熟阶段和结束阶段。答案：中期转折阶段解析：小组工作一般经历开始阶段、中期转折阶段、转折阶段、成熟阶段和结束阶段。中期转折阶段是小组组员之间的冲突和矛盾开始显现的阶段。3.社区工作的模式主要有地区发展模式、__________和社会行动模式。答案：社会策划模式解析：社区工作的主要模式包括地区发展模式、社会策划模式和社会行动模式。社会策划模式强调通过理性规划和科学决策来解决社区问题。4.社会服务机构的资金来源主要有政府资助、__________、基金会的慈善捐款和服务收费等。答案：民间捐助解析：社会服务机构的资金来源包括政府资助、民间捐助、基金会的慈善捐款和服务收费等。民间捐助是社会各界人士和团体的捐赠，是机构资金的重要来源之一。5.社会工作研究的伦理包括研究选题的伦理、__________和社会研究的伦理。答案：社会工作的伦理解析：社会工作研究的伦理包括研究选题的伦理、社会工作的伦理和社会研究的伦理。社会工作的伦理要求研究过程中要遵循社会工作的价值观和专业伦理规范。四、判断题（每题1分，共10分）1.社会工作者在服务过程中可以将服务对象的隐私信息透露给其他无关人员。（）答案：错误解析：保密是社会工作的重要伦理原则之一，社会工作者必须保护服务对象的隐私信息，不得将其透露给其他无关人员。2.个案工作中，服务计划一旦制定就不能更改。（）答案：错误解析：服务计划在实施过程中可以根据服务对象的情况和实际进展进行调整和更改，以确保服务的有效性。3.小组工作中，组员之间的冲突是不应该出现的。（）答案：错误解析：在小组工作的中期转折阶段，组员之间出现冲突是正常的现象，冲突处理得当可以促进小组的发展和组员的成长。4.社区工作的任务目标和过程目标是相互独立的，没有关联。（）答案：错误解析：社区工作的任务目标和过程目标是相互关联、相互促进的。完成任务目标的过程中可以促进过程目标的实现，而过程目标的实现也有助于更好地完成任务目标。5.社会工作行政只涉及社会服务机构内部的管理工作。（）答案：错误解析：社会工作行政不仅涉及社会服务机构内部的管理工作，还包括将社会政策转化为具体的社会服务行动，与外部环境（如政府部门、其他社会组织等）进行沟通和协调等。6.社会工作研究的成果只能用于学术交流，不能应用于实践。（）答案：错误解析：社会工作研究的成果可以为社会工作实践提供理论支持和实践指导，能够应用于实践，改进服务质量和完善社会政策。7.矫正社会工作只需要关注罪犯的行为矫正，不需要关注其心理问题。（）答案：错误解析：矫正社会工作既要关注罪犯的行为矫正，也要关注其心理问题，因为心理问题可能是导致其犯罪行为的重要因素之一，解决心理问题有助于更好地实现行为矫正和重新融入社会。8.老年人社区照顾就是把老年人集中在社区的照顾机构中进行照顾。（）答案：错误解析：老年人社区照顾强调以社区为基础，整合社区资源，为老年人提供多样化的服务，包括居家照顾、社区日间照料等多种形式，而不是单纯地将老年人集中在照顾机构中。9.妇女社会工作只需要关注妇女的权益问题，不需要关注妇女的身心健康。（）答案：错误解析：妇女社会工作需要全面关注妇女的权益问题、身心健康、社会参与等多个方面，身心健康是妇女全面发展的重要组成部分。10.学校社会工作只需要关注学生的学习问题，不需要关注学生的其他方面。（）答案：错误解析：学校社会工作要关注学生的全面发展，除了学习问题，还包括学生的心理问题、人际关系问题、家庭问题等多个方面。五、解答题（每题10分，共40分）1.简述社会工作价值观的操作原则。答案：社会工作价值观的操作原则主要包括以下几个方面：（1）对服务对象的接纳：无论服务对象的年龄、性别、种族、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰等如何，社会工作者都要从内心接纳他们，尊重他们作为人的价值和尊严。（2）对服务对象的尊重与包容：尊重服务对象的人格和权利，包容他们的不同观点、行为和生活方式，不歧视、不评判。（3）注重个别化原则：充分考虑服务对象的个体差异，根据他们的独特需求和情况提供个性化的服务。（4）自我决定与知情同意：在服务过程中，要尊重服务对象的自我决定权利，让他们在充分知情的情况下参与服务计划的制定和决策。（5）强调为服务对象保密：保护服务对象的隐私信息，不向无关人员透露他们的个人情况和服务内容。（6）服务对象的利益优先：将服务对象的利益放在首位，以满足他们的需求和促进他们的发展为工作的出发点和落脚点。2.简述小组工作的发展阶段及各阶段的特点。答案：（1）开始阶段：特点：小组组员相互之间比较陌生，对小组和社会工作者有较强的依赖，小组的规范尚未形成，小组的凝聚力较低。社会工作者需要扮演领导者、鼓励者和组织者的角色，帮助组员相互认识，建立信任关系，明确小组目标和规范。（2）中期转折阶段：特点：组员之间的关系开始出现冲突和矛盾，竞争和挑战逐渐增多，小组的凝聚力受到考验。组员开始表达自己的真实想法和感受，对小组的期望也更加明确。社会工作者需要扮演协调者、引导者和调解者的角色，帮助组员处理冲突，促进小组的和谐发展。（3）后期成熟阶段：特点：小组的凝聚力达到较高水平，组员之间相互信任、相互支持，小组的规范得到很好的遵守，小组的目标基本实现。组员能够充分发挥自己的能力，积极参与小组活动，实现自我成长和发展。社会工作者需要扮演资源提供者、引导者和支持者的角色，鼓励组员继续发挥优势，实现小组的可持续发展。（4）结束阶段：特点：小组即将结束，组员会产生分离焦虑和失落感，对小组和其他组员有不舍之情。组员需要回顾小组的经历，总结经验教训，为今后的生活做好准备。社会工作者需要扮演引导