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文档简介

——EventMarketingPlanBUSINESS工作汇报主题汇报清明促销话术-1电话邀约话术2微信邀约策略3到店活动设计4异议处理技巧5时间节点把控6清话促销活动的特别准备7宣传推广策略8团队培训与激励9数据追踪与效果评估PART1电话邀约话术电话邀约话术老学员家长邀约话术电话邀约话术问候与节日祝福使用亲切称呼并提前祝福清明假期愉快服务价值包装强调"清明专项学习规划"服务,突出个性化方案时间锁定技巧提供两个具体时间段供选择,减少拒绝可能权威背书提及教研组长等头衔人员参与,增强专业信任感电话邀约话术新咨询家长邀约话术需求唤醒:提及家长之前咨询过的具体问题,表明持续关注活动命名策略:使用"学科弱点扫描"等专业术语提升吸引力痛点场景化:描述常见学习问题现象,引发家长共鸣赠品设计:提供实用资料如易错题手册,增加到访动机PART2微信邀约策略微信邀约策略朋友圈预热内容活动包装:突出限时性和名额稀缺性价值呈现:使用三步破解法等结构化方案展示专业性视觉辅助:建议配学员进步对比图、教师资质等增强说服力行动引导:明确私信预约路径,附校区环境视频建立信任微信邀约策略私信沟通模板个性化设计:提及家长附近校区,制造专属感问题引导:列举典型学习问题场景,引发家长思考降低门槛:强调免费测评,减少决策压力备选方案:对未回复家长提供线上快速诊断选项PART3到店活动设计空间动线规划前台区设计设置清明专属签到礼,提升到访体验等候区内容循环播放教育政策解读等有价值视频咨询室布置摆放学员进步档案实物,增强可信度到店活动设计标准化流程测评阶段:控制在10分钟内,确保高效解读环节:15分钟专业分析,突出针对性方案呈现:5分钟清晰规划,附带具体提升预期到店活动设计促单技巧数据支撑:给出具体分数提升预测,增强说服力限时福利:设计三重专属礼包,制造紧迫感价值对比:明确节省的测评费用和附加福利PART4异议处理技巧异议处理技巧时间冲突应对共情理解:先认可家长假期安排合理性时间优化:强调服务高效性,仅需30分钟场景转换:将到访描述为休息机会,降低抵触福利挂钩:提供旅行装文具等实用赠品异议处理技巧对比犹豫应对积极认可:肯定家长对比行为的合理性工具赋能:提供择校对比清单等实用工具时间价值:帮家长计算节省的考察时间成本名额预留:制造稀缺感,促使尽快决策PART5时间节点把控时间节点把控最佳时间安排邀约黄金期:节前3天下午4-6点家长通勤时间到访优选时段:避开假期首日上午,推荐第2-3天下午截止压力设置:明确优惠截止时间,促使快速决定时间节点把控分销机制设计会员权益:说明分销收益模式,鼓励推广团队购买:提示使用机构账号支付,确保正规性时间节点把控收益示范展示具体收益案例,增强吸引力PART6清话促销活动的特别准备清话促销活动的特别准备活动主题节日背景联接:以清明文化节为主题,串联中国传统文化与现代教育的深度活动符号塑造:利用独特的清明天气背景,如放风筝、踏青等,与学习进步相结合清话促销活动的特别准备物料准备节日特色布置:悬挂灯笼、清明主题的背景墙等,营造节日氛围宣传资料:制作精美的活动海报、传单、易拉宝等礼品准备:准备与清明节相关的礼品,如风筝、小盆栽等,增加活动吸引力清话促销活动的特别准备接待区设立签到台,为到访家长和学生提供签到服务,并赠送小礼品咨询区活动流程设计提供专业咨询,针对学生情况进行个性化规划清话促销活动的特别准备休息区提供茶水和小点心,让家长和学生稍作休息互动区设置小游戏或互动环节,增加活动趣味性PART7宣传推广策略宣传推广策略线上宣传策略社交媒体:利用微博、微信等社交平台进行活动宣传网络广告:在教育类网站和社交平台上投放广告网络直播:利用直播平台进行活动直播或线上宣传活动信息宣传推广策略线下宣传策略宣传推广策略社区合作与社区合作举办清明主题的活动或教育讲座户外广告在人流量大的地方设置户外广告牌或悬挂横幅学校合作与附近学校合作,利用校园公告板等进行活动宣传PART8团队培训与激励团队培训与激励销售团队培训活动话术培训:对销售团队进行活动话术的培训,确保能够准确传达信息产品知识培训:加强产品知识培训,确保团队能够根据学生情况推荐合适的产品团队培训与激励激励措施业绩奖励:对业绩突出的销售人员进行奖励,如奖金、旅游等分销计划:设计分销计划,鼓励员工积极推广活动团队竞赛:组织团队之间的竞赛,增强团队凝聚力PART9数据追踪与效果评估数据追踪与效果评估数据追踪数据收集:收集活动期间的数据,包括到访人数、咨询量、成交量等数据整理:对收集到的数据进行整理和分析数据反馈:根据数据分析结果,及时调整策略和话术数据追踪与效果评估效果评估KPI指标:设置KPI指标,如转化率、客单价等,对活动效果进行评估客户反馈:通过客户反馈了解活动中的不足和需要改进的地方成功案例分享:对成功的案例进行分享和总结,为以后的促销活动提供经验数据追踪与效果评估通过

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