居民租房卫生管理制度

PAGE居民租房卫生管理制度一、总则（一）目的为加强居民租房卫生管理，保障租户的身体健康和居住环境清洁卫生，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本公司实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所管理的各类居民出租房屋及其附属设施设备的卫生管理工作。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强卫生管理措施，预防疾病传播，营造良好居住环境。2.谁使用谁负责原则：租户应对其所租赁房屋的卫生状况负责，同时公司管理人员有监督管理职责。3.依法依规原则：严格遵守国家及地方有关卫生管理的法律法规和行业标准。二、房屋卫生标准（一）室内环境1.地面：保持清洁，无明显污渍、垃圾，定期清扫，必要时进行拖地或吸尘处理。2.墙面：无灰尘、无蜘蛛网，无明显污渍、剥落现象，如有需要应及时进行清洁或修补。3.天花板：无灰尘、无蜘蛛网，无明显污渍、水渍，保持整洁。4.门窗：玻璃明亮干净，窗框、门框无灰尘，开关、把手等保持清洁。5.家具及物品摆放：家具摆放整齐，物品有序放置，不得随意堆放杂物，保持室内空间整洁。（二）厨房卫生1.炉灶：表面清洁，无油污、无食物残渣，定期清理炉头、火眼等部位。2.抽油烟机：定期清洗，确保吸力正常，滤网无明显油污堆积。3.水槽：无堵塞、无污垢，排水畅通，周边保持干净。4.台面：无污渍、无水渍，保持清洁，不得放置过多杂物。5.橱柜：内部物品摆放整齐，定期清理，无异味，无蟑螂等害虫滋生。（三）卫生间卫生1.马桶：内外清洁，无污渍、无异味，水箱及底座无渗漏，定期消毒。2.洗手盆：台面干净，水龙头无污垢，排水畅通，镜子明亮。3.淋浴设施：喷头、花洒无堵塞，周边无积水、无污垢，定期清洁。4.地面：保持干燥，无积水、无污渍，定期拖地，防止滑倒。5.通风良好，无异味，必要时可使用空气清新剂等改善空气环境。（四）公共区域卫生1.楼道：地面干净，无垃圾、无杂物堆积，扶手无灰尘，墙壁无污渍。2.楼梯：踏步清洁，无污渍、无垃圾，栏杆保持整洁。3.电梯：轿厢内部清洁，按钮、扶手等部位无污渍，定期消毒，运行正常。4.垃圾堆放点：垃圾及时清理，无外溢，周边地面保持清洁，定期进行消毒处理，防止异味和蚊虫滋生。三、卫生管理职责（一）公司职责1.制定和完善居民租房卫生管理制度，并监督执行。2.定期组织对出租房屋进行卫生检查，对不符合卫生标准的情况及时督促整改。3.负责对公司管理人员及租户进行卫生管理知识培训，提高卫生意识。4.协调解决涉及卫生管理的相关问题，如与环卫部门的沟通协调等。5.建立卫生管理档案，记录房屋卫生状况、检查情况及整改情况等。（二）管理人员职责1.负责所管理区域内房屋卫生的日常巡查，及时发现并记录卫生问题。2.督促租户按照卫生管理制度要求做好房屋卫生工作，对不配合的租户进行沟通教育。3.协助租户解决卫生管理方面的困难，如提供清洁工具、指导清洁方法等。4.将巡查中发现的卫生问题及时反馈给公司相关部门，并跟踪整改情况。5.配合公司组织的卫生检查工作，提供相关资料和信息。（三）租户职责1.遵守本公司的居民租房卫生管理制度，保持所租赁房屋的清洁卫生。2.定期对房屋进行清扫，包括地面清扫、家具擦拭、垃圾清理等，确保室内环境整洁。3.按照规定做好厨房、卫生间等重点区域的卫生清洁工作，保持无异味、无污渍。4.不得随意丢弃垃圾，应将垃圾放置在指定地点，配合垃圾清理工作。5.爱护房屋内的卫生设施设备，如发现损坏及时告知管理人员。四、卫生检查与考核（一）检查频率1.公司管理人员每周至少对所管理区域内的出租房屋进行一次全面卫生检查。2.对于重点关注的房屋或存在卫生问题较多的房屋，应增加检查频率。（二）检查内容按照本制度规定的房屋卫生标准，对室内环境、厨房、卫生间、公共区域等进行详细检查。（三）考核方式1.对每次卫生检查情况进行记录，包括检查时间、房屋地址、存在问题及整改要求等。2.将卫生检查结果纳入租户信用评价体系，对于卫生状况良好的租户给予适当奖励或优惠政策；对于多次不达标且拒不整改的租户，按照租赁合同约定采取相应措施，如解除合同等。3.对公司管理人员的卫生管理工作进行考核，将卫生检查情况、问题整改落实情况等作为考核指标，与绩效挂钩。（四）整改要求1.对于检查中发现的卫生问题，管理人员应及时向租户下达整改通知，明确整改内容、整改期限。2.租户应在规定期限内完成整改，并将整改情况反馈给管理人员。3.管理人员对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。如整改不到位，应再次督促整改，直至符合卫生标准。五、卫生清洁与消毒（一）清洁要求1.租户应每日对房屋进行基本清洁，保持室内整洁。2.定期对房屋进行全面清洁，如每周或每月进行一次深度清洁，包括擦拭家具、清洁门窗、清扫天花板等。3.厨房、卫生间等易产生污垢和异味的区域，应增加清洁频率，确保无污渍、无异味。（二）消毒要求1.对于公共区域，如楼道、电梯等，应定期进行消毒，至少每周消毒一次，可使用符合国家标准的消毒剂进行喷洒或擦拭。2.对于出租房屋内的重点部位，如马桶、洗手盆等，租户应定期进行消毒，可使用含氯消毒剂或其他合适的消毒剂按照说明进行操作。3.在传染病流行期间或特殊情况下，应增加消毒频率，加强卫生防护措施。（三）清洁与消毒记录租户应做好清洁与消毒记录，记录清洁时间、消毒时间、使用的消毒剂名称及浓度等信息，以备检查。六、垃圾处理（一）分类收集1.租户应将垃圾进行分类收集，分为可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。2.在房屋内设置相应的垃圾桶，分别用于存放不同类型的垃圾。（二）定时投放1.按照当地环卫部门规定的时间和地点，租户将分类后的垃圾投放到指定的垃圾收集点。2.严禁随意丢弃垃圾，不得将垃圾扔在楼道、公共区域等地方。（三）垃圾清运1.公司应与专业的垃圾清运公司签订合同，确保垃圾及时清运。2.垃圾清运公司应按照规定的时间和路线进行清运，保持垃圾堆放点及周边环境整洁。七、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.向租户宣传卫生管理知识，包括个人卫生、家庭卫生、环境卫生等方面的常识。2.宣传卫生与健康的关系，提高租户的卫生意识和健康素养。3.宣传本公司的居民租房卫生管理制度，让租户了解自身的责任和义务。（二）宣传方式1.在出租房屋内张贴卫生宣传海报，宣传卫生知识和制度要求。2.定期组织卫生知识讲座或培训活动，邀请专业人员为租户讲解卫生知识和清洁技巧。3.通过公司微信公众号、短信等方式向租户推送卫生管理相关信息。（三）教育活动1.针对新