2026年外贸结算服务合同（TT·西联版）

2026年外贸结算服务合同（TT·西联版）合同编号：__________

2026年外贸结算服务合同（TT·西联版）

第一章合同双方基本信息

第一条订立合同双方

1.1甲方（委托方）：名称：________________________；法定代表人：________________________；注册地址：________________________；统一社会信用代码：________________________；联系方式：________________________；电子邮箱：________________________。

1.2乙方（服务方）：名称：________________________；法定代表人：________________________；注册地址：________________________；统一社会信用代码：________________________；联系方式：________________________；电子邮箱：________________________。

第二条合同订立依据

2.1为明确甲乙双方在利用乙方提供的国际贸易结算服务过程中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国外汇管理条例》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同。

2.2本合同旨在规范甲方委托乙方通过西联汇款（WesternUnion）方式办理国际货款结算服务的相关事宜。

第二章服务内容与范围

第一条服务概述

1.1乙方同意根据甲方授权，利用其合法拥有的西联汇款网络及相关支付系统，为甲方提供从甲方指定的收款人向甲方指定的付款人进行跨境人民币或外币款项划转的服务。

1.2本服务主要适用于甲方在进出口贸易活动中，因货款支付、佣金结算、样品费用、服务费等产生的国际结算需求。

第二条服务流程

2.1甲方向乙方提交《国际汇款委托申请书》（以下简称“委托书”），委托书应包含但不限于：交易背景说明、收款人详细信息（姓名、地址、账号、国家）、付款人详细信息（姓名、地址、账号、国家）、汇款金额、币种、附言、汇款用途声明等必要信息。

2.2乙方在收到甲方提交的完整有效的委托书后，应立即核实甲方身份信息及委托书内容的合规性，确认汇款指令符合相关国家外汇管理规定及西联汇款业务规则。

2.3经审核无误后，乙方应按照委托书要求，通过西联汇款系统完成款项的划转操作，并向甲方出具《汇款凭证》或提供系统生成的电子回单。

2.4乙方负责将款项按照委托书指定的收款人信息汇入收款账户，并确保收款人能够及时收到款项。

第三条服务范围限制

3.1乙方仅提供汇款通道服务，不保证汇款成功与否，但应尽合理努力确保按照甲方指令操作。

3.2乙方不对因收款人银行系统故障、收款人账户问题、收款人国家外汇管制政策变化、不可抗力等非乙方原因导致的汇款延迟或失败承担责任。

3.3乙方不提供贸易背景调查、信用担保、货权确认等与汇款本身无关的服务。

第三章甲方的权利与义务

第一条甲方的权利

1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供高效、合规的汇款服务。

1.2甲方有权获取乙方提供的汇款凭证或电子回单，并有权要求乙方协助解决因汇款操作产生的、属于乙方责任范围内的技术性或操作性问题。

1.3如遇汇款失败且非因甲方原因造成，甲方有权要求乙方在合理期限内提供相关银行或西联系统层面的调查结果（若可获得）。

1.4甲方有权根据实际业务需求变更汇款信息，但应至少提前[具体天数，如：24]小时书面通知乙方，并确保新信息准确无误，且不违反法律法规。

第二条甲方的义务

2.1甲方应保证其提交的委托书内容真实、准确、完整，并确保其有权委托乙方进行汇款操作。

2.2甲方应向乙方提供委托书中所有必要信息的完整、准确版本，包括但不限于收款人、付款人、金额、币种、附言等，因信息错误导致的损失由甲方承担。

2.3甲方应对其提供的委托书内容及汇款用途负责，确保符合中国相关外汇管理规定以及收款人所在国家/地区的法律法规。甲方有义务配合乙方就汇款合规性进行的合理询问。

2.4甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。若甲方因故需要撤销已提交但尚未执行的汇款委托，应立即通知乙方，但乙方可能已产生的准备工作费用仍需承担。

2.5甲方应对其使用的账户信息、密码等保持安全，因甲方账户安全疏忽导致的问题，乙方不承担责任。

第四章乙方的权利与义务

第一条乙方的权利

1.1乙方有权要求甲方提供真实有效的身份证明文件及进行必要的反洗钱（AML）和了解你的客户（KYC）尽职调查。

1.2乙方有权拒绝为任何涉嫌非法活动、违反外汇管制规定或不符合西联汇款业务规则的汇款委托提供服务。

1.3乙方有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。

1.4如因甲方原因（如信息错误、未履行告知义务等）导致汇款失败或产生损失，乙方有权向甲方追偿。

第二条乙方的义务

2.1乙方应严格按照甲方提交的、经审核无误的委托书内容执行汇款操作。

2.2乙方应确保其操作符合西联汇款的服务标准及操作规程，并尽商业上合理的努力保障汇款流程的顺畅。

2.3乙方应妥善保管甲方的委托书信息及商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.4乙方应在收到甲方有效的汇款委托后，承诺在[具体时限，如：24]小时内完成汇款操作（以乙方系统记录时间为准），或向甲方说明延迟原因。

2.5乙方应向甲方提供清晰、准确的汇款凭证或电子回单，并说明相关费用。

2.6如发生汇款争议或调查，乙方应根据甲方要求或自身流程，在合理范围内协助提供必要的信息支持（以可获取的信息为限）。

第五章费用与结算

第一条服务费用标准

1.1甲方应向乙方支付的服务费用包括但不限于：

(1)交易手续费：每笔汇款固定收取人民币[具体金额]元或等值外币[具体金额]。

(2)汇率差价：如采用乙方提供的汇率进行汇款，其汇率差价标准为[具体说明，如：买入价与卖出价之间的差值]。

(3)其他可能产生的费用：如涉及跨境银行手续费、收款行收取的汇入款处理费等，该等费用由[双方约定，如：甲方承担/乙方承担/按实际发生由甲方承担]。

1.2具体的费用标准及调整机制由双方在附件中明确约定，或按乙方官方标准执行。

第二条费用支付方式

2.1甲方应在向乙方提交《国际汇款委托申请书》时，或在本合同约定的其他时间节点，通过银行转账、在线支付等方式向乙方支付相应的服务费用。

2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，方可为该笔汇款提供服务。

第三条费用争议处理

3.1如对服务费用的计算或收取有任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章违约责任

第一条甲方的违约责任

1.1若甲方提供的委托书信息不真实或存在欺诈，导致乙方遭受损失（包括但不限于罚款、声誉损害等），甲方应承担全部赔偿责任。

1.2若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[具体百分比，如：万分之五]向乙方支付违约金。

1.3若因甲方擅自变更汇款信息导致汇款失败或产生额外成本，甲方应承担由此产生的全部费用。

第二条乙方的违约责任

2.1若乙方在明知甲方提供的委托书信息违反法律法规或外汇管理规定的情况下，仍擅自提供服务，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

2.2若因乙方操作失误或系统故障，导致汇款未能按委托书要求执行，给甲方造成直接经济损失的，乙方应在合理期限内予以赔偿，赔偿上限不超过该笔汇款金额的[具体比例，如：5%]或人民币[具体金额]元，以较高者为准。

2.3乙方未按承诺时限完成汇款操作，且非因甲方原因或不可抗力所致，每延迟一日，应按该笔汇款手续费金额的[具体百分比，如：10%]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过该笔汇款手续费的[具体倍数，如：两倍]。

第七章不可抗力

第一条定义

1.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、外汇管制政策调整）、黑客攻击、系统瘫痪等。

第二条不可抗力影响

2.1任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

2.2双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

第八章法律适用与争议解决

第一条法律适用

1.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第二条争议解决方式

2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

2.2若协商不成功，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九章合同的生效、变更与终止

第一条合同生效

1.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。

第二条合同变更

2.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第三条合同终止

3.1除本合同另有约定外，出现以下情况之一时，本合同终止：

(1)双方协商一致同意终止。

(2)一方严重违约，守约方根据合同约定或法律规定解除合同。

(3)因不可抗力导致合同目的无法实现。

3.2合同终止后，双方应根据实际情况结算费用，并妥善处理善后事宜。乙方仍有权要求甲方支付已完成服务的费用。

第十章保密条款

第一条保密信息

1.1“保密信息”是指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有信息，包括但不限于本合同内容、双方客户信息、交易数据、财务信息、技术秘密等。

第二条保密义务

2.1接收方同意仅为履行本合同之目的使用披露方的保密信息，并应采取不低于保护自身同类保密信息的合理谨慎措施，防止泄露或不当使用。

2.2接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息，但为履行本合同需要披露给关联方或服务提供商的，应确保该等关联方或服务提供商承担不低于本合同要求的保密义务。

第三条保密期限

3.1双方对在本合同有效期内及合同终止后[具体年限，如：两年]内获知的对方保密信息，均应承担保密义务。

第十一章其他条款

第一条通知

1.1与本合同有关的任何通知或通讯，均应以书面形式按本合同首部列明的地址、传真或电子邮件送达。

1.2通知在送达时视为有效送达。

第二条完整协议

2.1本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

第三条可分割性

3.1若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

第四条转让

4.1未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

第五条合同份数

5.1本合同一式[具体份数，如：四]份，甲方执[具体份数，如：二]份，乙方执[具体份数，如：二]份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________

授权代表（签字）：________________________授权代表（签字）：________________________

日期：__________年__________月__________日日期：__________年__________月__________日

**特殊应用场景一：跨境电商平台佣金结算**

*场景描述*：甲方为大型跨境电商平台，需要定期向遍布全球的海外服务商或推广者支付佣金。这些款项通常金额较小、频次高，且收款人信息变动较快。

*需要注意的条款及修正*：

***第二条服务流程2.1**：应增加“甲方应提供收款人信息更新机制，并保证信息变更通知的及时性。乙方根据甲方更新的信息进行汇款，对因信息传递延迟或错误导致的损失，乙方不承担责任，但应尽合理努力协助甲方核实。”

***第二条服务流程2.4**：应增加“乙方应对小额汇款进行批量处理，并确保在[具体时限，如：3]个工作日内完成所有批量汇款的处理。”

***第五章费用与结算1.1**：应明确小额汇款手续费减免政策，例如“单笔汇款金额低于[具体金额]元人民币或等值外币的，免收交易手续费。”

*专业术语提示*：批量处理、收款人信息更新机制、频次性支付

**特殊应用场景二：国际样品寄售支付**

*场景描述*：甲方为国内制造商，通过外贸平台向海外买家寄送样品，买家确认样品后支付样品费用。款项金额通常不大，但需要快速到账以保障寄售流程。

*需要注意的条款及修正*：

***第一条服务概述1.2**：应增加“本服务特别适用于样品费用、样品定金等小额、快速结算需求。”

***第二条服务流程2.2**：应增加“乙方在核实委托书内容时，应特别关注汇款附言中是否包含样品确认信息或订单号，以协助识别汇款用途。”

***第七章不可抗力2.1**：应增加“如因收款人国家外汇管制政策变化导致样品费用无法按时汇入，乙方应及时通知甲方，并协助甲方寻求合规的替代支付方案。”

*专业术语提示*：样品寄售、样品费用、小额结算、汇款附言

**特殊应用场景三：海外工程尾款支付**

*场景描述*：甲方为国内建筑或工程公司，在海外工程项目完工后，需要向当地的分包商、供应商或劳务人员支付尾款。这些款项通常金额较大，且涉及复杂的收付款流程。

*需要注意的条款及修正*：

***第二条服务流程2.3**：应增加“乙方在执行汇款前，应要求甲方提供工程项目的相关证明文件，如完工验收报告、付款协议等，以备后续可能出现的合规审查。”

***第二条服务流程2.4**：应调整为“乙方在收到甲方提交的完整委托书及必要的证明文件后，应立即核实汇款信息的准确性，并在[具体时限，如：48]小时内完成汇款操作。”

***第八章法律适用与争议解决2.2**：应考虑增加“因海外工程项目产生的争议，双方应首先尝试通过外交途径或国际商会调解解决。”

*专业术语提示*：海外工程、尾款支付、完工验收报告、合规审查

**特殊应用场景四：国际贸易纠纷赔偿款支付**

*场景描述*：甲方因国际贸易纠纷败诉，需要向胜诉方支付赔偿款。这笔款项通常金额较大，且需要在法院或仲裁机构的监督下进行支付。

*需要注意的条款及修正*：

***第二条服务流程2.2**：应增加“乙方在收到委托书时，应要求甲方提供法院判决书或仲裁裁决书，并明确赔偿款的计算方式和支付条件。”

***第二条服务流程2.3**：应调整为“乙方应根据法院判决书或仲裁裁决书的具体要求执行汇款操作，并保留所有相关证明文件。”

***第七章不可抗力2.1**：应增加“如因败诉方财务状况恶化导致无法按时支付赔偿款，乙方应及时通知甲方，并协助甲方与胜诉方协商延期支付或其他解决方案。”

*专业术语提示*：国际贸易纠纷、赔偿款、法院判决书、仲裁裁决书

**特殊应用场景五：跨国投资款汇出**

*场景描述*：甲方计划在海外投资设立公司或进行股权收购，需要将投资款项汇出至海外账户。这笔款项通常金额巨大，且需要符合相关的外汇管理规定。

*需要注意的条款及修正*：

***第一条服务概述1.2**：应增加“本服务适用于跨境投资款、股权收购款等大额资金汇出需求。”

***第二条服务流程2.2**：应增加“乙方在审核委托书时，应要求甲方提供投资协议、公司章程、验资报告等文件，并确保汇款用途符合中国外汇管理规定及收款人所在国家/地区的法律法规。”

***第五章费用与结算1.1**：应增加“大额汇款可享受优惠汇率或手续费减免，具体标准由双方另行协商确定。”

*专业术语提示*：跨境投资款、股权收购款、投资协议、公司章程、验资报告

**以下为原始合同所需要的所有详细的附件**

1.**附件一：服务费用标准及调整机制**(详细列明不同类型汇款的服务费用标准，包括手续费、汇率差价等，以及费用调整的触发条件和协商机制。)

2.**附件二：反洗钱及了解你的客户（KYC）尽职调查标准**(明确甲方需要提供的身份证明文件类型，以及乙方进行尽职调查的具体流程和要求。)

3.**附件三：不可抗力事件清单及处理预案**(详细列明可能发生的不可抗力事件，以及双方对应的处理措施。)

4.**附件四：保密信息具体范围及保护措施**(对合同中的“保密信息”进行更详细的解释，并列明双方应采取的具体保护措施。)

5.**附件五：跨境电商平台佣金结算特殊条款**(针对跨境电商平台佣金结算场景，对合同相关条款进行的补充和细化。)

6.**附件六：国际样品寄售支付特殊条款**(针对国际样品寄售支付场景，对合同相关条款进行的补充和细化。)

7.**附件七：海外工程尾款支付特殊条款**(针对海外工程尾款支付场景，对合同相关条款进行的补充和细化。)

8.**附件八：国际贸易纠纷赔偿款支付特殊条款**(针对国际贸易纠纷赔偿款支付场景，对合同相关条款进行的补充和细化。)

9.**附件九：跨国投资款汇出特殊条款**(针对跨国投资款汇出场景，对合同相关条款进行的补充和细化。)

**实际操作过程中会遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

**问题一：汇款失败**

*注意事项*：汇款失败可能由多种原因造成，如收款人账户问题、收款人国家外汇管制政策变化、西联汇款系统故障等。

*解决办法*：

***核实原因**：首先与乙方沟通，了解汇款失败的具体原因。

***提供协助**：根据失败原因，甲方应提供必要的协助，如补充收款人信息、提供收款人所在国家的外汇管制政策说明等。

***寻求替代方案**：如果无法通过西联汇款解决，可以尝试其他支付方式，如银行电汇、信用证等。

**问题二：汇款延迟**

*注意事项*：汇款延迟可能由甲方提交信息不完整、乙方系统繁忙、收款人银行处理时间过长等因素导致。

*解决办法*：

***确认原因**：与乙方沟通，确认汇款延迟的具体原因。

***加快流程**：如果是甲方原因导致的信息不完整，应尽快补充信息并重新提交委托书。

***耐心等待**：如果是客观原因导致的延迟，应耐心等待，并关注乙方的处理进度。

**问题三：费用争议**

*注意事项*：双方对服务费用的计算或收取可能存在分歧，尤其是在涉及优惠汇率或手续费减免等条款时。

*解决办法*：

***友好协商**：首先通过友好协商解决费用争议，双方应基于合同约定和实际情况进行沟通。

***寻求第三方仲裁**：如果协商不成功，可以寻求第三方仲裁机构的帮助，由仲裁机构对费用争议进行裁决。

**问题四：合规风险**

*注意事项*：跨境汇款需要遵守相关国家的外汇管理规定，否则可能面临合规风险。

*解决办法*：

***尽职调查**：甲方在进行跨境汇款前，应进行充分的尽职调查，确保收款人信息和汇款用途符合相关法律法规。

***寻求专业意见**：如果对合规性问题存在疑问，可以寻求专业机构的意见，如律师事务所、会计师事务所等。

***与乙方沟通**：甲方应与乙方保持良好的沟通，及时了解相关国家的外汇管制政策变化，并采取相应的措施。

**问题五：信息泄露**

*注意事项*：甲方提供的客户信息和交易数据属于敏感信息，需要得到妥善保护，防止泄露。

*解决办法*：

***加强保密措施**：甲方应加强对客户信息和交易数据的保密管理，采取技术手段和制度措施防止信息泄露。

***与乙方约定保密义务**：在合同中明确约定乙方的保密义务，并要求乙方采取必要的措施保护甲方信息。

***定期审计**：定期对乙方的信息保护措施进行审计，确保其符合合同约定和法律法规的要求。

多方为主导时的，附件条款及说明

第十一章附加条款

第一条多方主导下的指令执行机制

1.1在涉及复杂交易或需要多方共同决策的汇款场景中（以下简称“多方主导场景”），如甲方、乙方或第三方中介（以下简称“主导方”）提出特殊指令或要求，影响乙方标准服务流程的，应首先通过书面形式明确该指令的内容、执行细节及责任承担。

1.2任何一方提出特殊指令时，应至少提前[具体天数，如：48]小时向其他相关方发出通知，并提供充分的理由和依据。其他相关方应在收到通知后[具体天数，如：24]小时内进行审核，并书面回复是否同意及提出修改意见。

1.3如达成一致，主导方应将最终确认的指令以补充协议形式与本合同附件，或以《国际汇款委托申请书》特别注明方式确认，乙方依据最终确认的指令执行。如未在规定期限内达成一致，乙方有权拒绝执行模糊或冲突的指令，并保留就指令执行产生的风险进行责任划分的权利。

1.4在多方主导场景下，对于指令执行可能产生的额外费用（如特殊合规审查费、跨境服务费、因指令变更导致的汇率不利变动成本等），由提出该特殊指令或要求的一方承担，除非合同另有明确约定或经其他方书面同意。

第二条甲方主导下的交易背景核实强化义务

2.1在甲方作为交易发起方且为主导方的情况下，对于涉及高风险国家/地区、大额汇款或特殊交易类型（如预付款、定金、尾款等有明显阶段性特征的款项）的委托，甲方除提供一般性交易背景说明外，还应主动向乙方提供更详尽、可验证的交易流程证明材料，例如但不限于：采购订单、销售合同、项目进度报告、付款计划表、预付款凭证、验收单、发票副本等，以协助乙方完成更严格的反洗钱和交易真实性尽职调查。

2.2甲方承诺，其提供的交易背景信息及证明材料必须真实、准确、完整且无虚假陈述或隐瞒。如因甲方提供的信息不实或不足导致乙方在后续合规审查中受到监管机构处罚或产生损失，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、罚金、声誉损失等间接损失。

2.3乙方在收到甲方提交的强化核实材料后，应进行审慎评估。如材料仍不足以满足乙方合理尽职调查要求，乙方有权暂停执行该笔汇款，并要求甲方补充提供进一步证明。在此期间，相关汇款手续费由甲方承担，且乙方不对因暂停执行而造成的收款人延迟收款损失承担责任。

第三条乙方主导下的服务优化与推荐

3.1在乙方作为服务提供方且在某些特定场景下（如甲方频繁使用特定服务、涉及标准化的批量汇款等）乙方可能具备一定主导性时，乙方有权基于其专业经验和技术能力，向甲方推荐更优化的汇款方案，例如推荐使用特定银行间清算渠道以可能降低成本、推荐使用特定货币以可能利用汇率优势、或推荐采用更高效的批量处理工具等。

3.2乙方提出的推荐方案应符合本合同约定的服务范围和标准，并明确告知甲方该方案可能带来的利益及潜在风险。乙方不得强制甲方接受任何推荐方案，甲方有权自主选择是否采纳。

3.3若甲方采纳乙方的推荐方案，并因此产生额外费用或受益，相关责任和利益由双方根据推荐方案的具体内容和市场情况，通过友好协商确定，并可作为本合同附件补充。

第四条第三方中介的协调与管理

4.1在有多方参与且存在第三方中介机构（如货代、货权方、清算行等）参与协调或提供服务的场景中，该第三方中介应被视为本合同项下的相关方，并应在本合同附加条款框架内行事。乙方在处理涉及第三方中介的事务时，有权要求甲方提供该第三方中介与本合同各方的关联关系说明及授权委托书。

4.2第三方中介应配合甲方和乙方履行本合同项下的义务。如第三方中介的行为（或不作为）导致指令延误、信息错误或产生额外费用，责任归属应根据该第三方中介与甲方、乙方之间的具体协议或法律规定确定。乙方在尽到合理协助义务后，不对此类间接损失承担责任。

4.3对于第三方中介提出的与汇款服务相关的指令或要求，甲方和乙方均有权进行评估。如该指令或要求影响本合同项下的权利义务，应按照本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制处理。

第五条多方主导场景下的责任划分特别约定

5.1在多方主导场景下，如因一方（主导方或参与方）的过错导致指令错误、信息遗漏或违反法律法规，引发合规风险、资金损失或服务中断，应依据过错程度和实际影响，由相关责任方承担相应责任。

5.2乙方在执行多方主导下的特殊指令时，应尽到合理的审慎义务，核实指令来源的合法性及指令内容的合理性。如乙方已尽到合理审慎义务，但最终仍因指令本身存在重大缺陷或不可预见的市场风险导致损失，乙方不承担主要责任，但应根据具体情况承担次要责任或无责。

5.3甲方作为交易的核心发起方，对整个交易流程及最终结果负有首要责任。即使存在第三方中介或乙方主导性因素，甲方仍需确保其提供的全部信息及发起的指令符合本合同约定及法律法规要求。在责任划分上，甲方承担第一顺位责任。

第六条多方主导场景下的争议解决优先协商

6.1在多方主导场景下产生的任何争议，双方应首先启动更高级别的协商机制。甲方、乙方及涉及的相关第三方中介应指派高级别授权代表进行沟通，寻求在[具体天数，如：15]日内达成解决方案。

6.2如高级别协商未能解决争议，则应优先考虑在本合同第八章约定争议解决方式之外，寻求设立临时联合工作组或指定中立的第三方专家进行调解。调解协议经各方确认后，具有合同约束力。

6.3只有在上述优先协商和调解机制均无法达成一致的情况下，才适用本合同第八章约定的诉讼或仲裁解决方式。

第二条乙方的权利与义务

第一条乙方的义务

1.6在多方主导场景下，乙方在执行特殊指令前，除按照原条款要求核实甲方身份和基本委托信息外，还应根据本合同第十一条第一条约定的机制，对主导方提出的特殊指令进行合规性、合理性的初步评估，并向甲方发出执行前确认通知。此初步评估不构成对最终责任的免责，但乙方已按此要求尽到合理努力的，可在此范围内减轻相应责任。

第七章违约责任

第一条甲方的违约责任

1.4若在多方主导场景下，甲方未能按照本合同第十一条第二条约定的强化核实义务提供必要的交易背景证明材料，或提供的材料经乙方核实仍存在虚假，导致乙方承担本合同项下任何第三方责任或监管处罚的，甲方除承担原合同约定的赔偿责任外，还应向乙方支付该笔汇款金额[具体百分比，如：10%]至[具体百分比，如：20%]的违约金作为惩罚。

第十章保密条款

第一条保密信息

1.5在多方主导场景下，涉及多方共同决策、特殊交易结构或复杂支付路径的信息，即使未明确标注为“保密”，也应视为具有高度敏感性的商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及第五条约定的责任划分原则，未经其他相关方书面同意不得泄露。乙方对在执行过程中获知的甲方提供的、虽非直接来源于甲方但通过第三方中介传递且涉及多方核心利益的敏感信息，负有更高的保密义务。

第十一章附加条款

第一条多方主导下的指令执行机制

1.1本条款旨在规范在甲方、乙方或第三方中介中存在主导方，且主导方提出的特殊指令或要求可能影响标准服务流程时的操作规程和责任分配。

1.2特殊指令的定义：指明显偏离本合同标准服务条款、需要乙方采取非常规操作、或需要额外履行合规审查、信息核实、技术支持等义务的汇款指令，例如但不限于：要求使用特定非标准收款账户、需要在汇款附言中包含特殊加密信息、要求实时追踪汇款状态并提供动态更新、涉及特殊货币对或需要乙方协调跨行清算等。

1.3指令提出与确认流程：主导方（根据具体情况可能是甲方、乙方或经甲方明确授权的第三方中介）提出特殊指令时，应通过本合同首部约定的联系方式，向其他相关方发出书面通知。通知内容应包括指令详情、预期执行效果、可能涉及的风险、预估的额外费用（如有）、以及提出方的责任承担建议。

1.4审核与反馈期限：其他相关方在收到通知后，应在[具体天数，如：24]小时内对指令的合理性、合规性、可行性及责任分担进行内部评估，并以书面形式（邮件或传真）向主导方及所有相关方反馈意见。若无异议，则视为同意；若有异议，应在反馈中明确说明，并给出修改建议或替代方案。

1.5最终执行依据：经各方书面确认同意的特殊指令，应作为本合同的有效补充内容。乙方依据最终确认的指令执行，并有权要求主导方提供必要的支持信息和授权。如主导方未能提供支持或授权，或各方未能在规定期限内达成一致，乙方有权暂停执行，直至问题解决，且不承担因暂停执行产生的责任。

1.6额外费用承担：由主导方提出的特殊指令直接导致的额外费用，包括但不限于：因指令复杂性强导致的额外人工处理费、特定服务渠道的使用费、因指令特殊性产生的第三方服务费、以及因执行指令而导致的汇率不利变动成本等，原则上由提出该指令的主导方承担，除非合同条款或各方另有明确书面约定。

第二条甲方主导下的交易背景核实强化义务

2.1本条款旨在强化在甲方作为交易发起方且对交易结果负有主要责任时，其在提供交易背景信息方面的义务，以降低因信息不对称或虚假信息给乙方带来的合规风险和操作风险。

2.2适用场景：本条款特别适用于以下情况：(1)涉及金额超过人民币[具体金额]元或等值外币的汇款；(2)汇款目的地国家/地区被乙方或相关监管机构列为较高风险国家/地区；(3)汇款类型属于预付款、定金、大额尾款、项目款项等具有显著资金占用或阶段性特征的大额支付；(4)甲方明确要求采用西联汇款作为首选或唯一支付方式以追求快速到账。

2.3甲方提供的强化核实材料要求：在上述适用场景中，甲方除提交本合同第二条第一条约定的基本交易背景说明外，还应主动、及时地向乙方提供足以证明交易真实性、合法性的关键文件或信息的复印件或电子扫描件，包括但不限于：

a.签订的具有法律约束力的购销合同、服务合同、工程合同等主合同或相关协议；

b.体现交易真实履行的凭证，如采购订单、生产记录、发货单、物流单据、收货确认单、验收报告、项目进度报告、付款计划确认函等；

c.体现资金支付节点或交易流程阶段的证明，如发票副本、前序付款凭证、支付指令流水的相关记录等；

d.如涉及预付款或定金，甲方应提供对应的合同条款或书面承诺；

e.如涉及尾款，甲方应提供对应的完工验收证明或结算单据；

f.甲方承诺交易不违反任何法律法规及外汇管理规定的书面声明。

2.4材料真实性、准确性与完整性保证：甲方郑重承诺，其提供的所有强化核实材料均真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。甲方对因提供虚假或不实材料导致的一切后果负全部责任。

2.5乙方的核实权利与责任：乙方在收到甲方提交的强化核实材料后，将进行审慎的表面审查和实质内容评估。乙方有权要求甲方对材料进行解释说明或补充提供进一步证明。若材料仍不足以让乙方合理确信交易的真实性和合规性，乙方有权：(1)暂缓执行该笔汇款操作；(2)要求甲方在[具体天数，如：7]日内补充提供充分证明；(3)在无法获得满意证明前，拒绝执行该笔汇款。在此期间产生的相关沟通成本和因暂停执行可能对收款人造成的合理损失，由甲方承担。乙方在已尽到合理尽职调查义务后，不对因材料本身缺陷导致的最终损失承担责任。

第三条乙方主导下的服务优化与推荐

3.1本条款旨在鼓励乙方在具备专业能力时，为甲方提供增值服务，并在特定情况下体现乙方的合理主导性，同时保障甲方的选择权。

3.2服务优化的定义：指乙方基于其技术平台能力、市场信息、操作经验或与合作伙伴的关系，向甲方提出可能带来效率提升、成本节约、资金使用效益提高或操作便利性改善的建议或方案。

3.3乙方的推荐义务与限制：在甲方有持续性或标准化的汇款需求，或出现特定汇款场景时，乙方有权向甲方进行服务优化推荐。乙方的推荐应遵循以下原则：(1)建议必须符合国家法律法规及外汇管理规定；(2)建议应基于客观事实和数据，并清晰说明推荐理由、预期优势、潜在风险及操作流程；(3)不得以任何方式强制或变相强制甲方采纳推荐方案；(4)对于可能产生的额外费用或服务条件变化，应明确告知甲方。乙方应保留所有推荐建议的内部记录。

3.4甲方的选择权与确认：甲方有权自主决定是否采纳乙方的推荐方案。如采纳，甲方应书面确认。对于采纳方案带来的额外费用，双方应在确认前就承担方式达成明确书面协议；对于可能带来的利益（如汇率差价收益），双方可协商确定分配方式或由甲方独享。

3.5乙方的协助与责任：若甲方采纳乙方的推荐方案，乙方应积极协助甲方完成方案的实施，并确保操作符合推荐方案的要求。如因乙方推荐方案本身存在重大缺陷（如技术错误、市场判断严重失误、违反法律法规等）导致甲方直接经济损失，乙方应承担相应赔偿责任。如方案本身无缺陷，或损失系因市场风险、甲方操作失误或不可抗力等其他因素导致，乙方不承担责任。

第四条第三方中介的协调与管理

4.1本条款旨在明确在存在第三方中介参与协调或提供辅助服务的多方场景下，乙方对第三方中介的管理要求及各方责任关系。

4.2中介的定义与角色：第三方中介是指在本合同项下的汇款交易中，并非直接合同当事人，但参与信息传递、流程协调、辅助核实、资金托管等环节，并可能根据甲方或乙方的指示行事的组织或个人，例如但不限于：货运代理、货权方、提供特定服务接口的科技公司、作为通道行的银行等。

4.3乙方与中介的互动：乙方在处理涉及中介的事务时，应要求甲方提供该中介与本合同各方（特别是甲方）的法律关系说明文件（如合作协议、授权委托书等），以了解中介的职责范围和授权级别。乙方在执行操作前，应核实中介传递或确认的信息是否与本合同约定及甲方授权一致。

4.4中介的配合义务：中介在本合同框架内，应本着勤勉、尽责的态度，配合甲方和乙方完成各自应尽的义务。例如，若中介负责传递交易文件，应确保文件准确、及时；若中介负责辅助核实，应提供其能够获取的真实信息；若中介作为资金通道，应确保其通道的合规性。中介的行为（或不作为）对其关联方（甲方或乙方）产生不利影响的，由该关联方根据其与中介的协议承担责任。

4.5乙方的责任界定：乙方在履行本合同义务过程中，如因中介的行为（或不作为）导致指令错误、信息遗漏、合规风险或资金损失，乙方仅在以下情况下承担间接责任：(1)乙方明知或应知中介存在重大过错或资质问题，但未能采取合理措施（如中止合作、通知甲方等）；(2)乙方因中介提供的错误信息或不当操作而遭受的直接、可归责于中介行为的损失。如非上述情形，乙方对因中介介入环节产生的风险不承担责任，但乙方有义务在收到甲方要求时，就中介相关事宜提供必要的内部信息支持（以可获取且不违反保密义务的范围为限）。

第五条多方主导场景下的责任划分特别约定

5.1本条款旨在为在多方主导场景下可能出现的责任不清问题提供原则性指引，明确各方基于其主导性或参与角色的基础责任。

5.2基础责任划分原则：(1)甲方作为交易发起方和资金提供方，对交易的完整性、交易背景的真实性、合规性负有首要和不可推卸的责任。无论是否存在主导方，甲方均需对最终交易结果负责。(2)乙方作为专业服务提供方，对按照合同约定和标准流程提供高效、合规的服务负有责任，对因自身系统故障、操作失误、违反明确指令或自身过失导致的损失承担责任。(3)第三方中介根据其与甲方或乙方的协议关系，承担相应的配合责任或因自身过错产生的直接责任。

5.3主导方特殊责任：在特定场景下，主导方（可能是甲方、乙方或中介）因其主动提出特殊指令、要求或决策，导致偏离标准流程而引发的风险，除承担基础责任外，还应就其决策或指令的合理性、合规性及其产生的直接后果承担更重的责任证明义务。例如，甲方作为主导方提出虚假交易背景，乙方作为主导方推荐严重不合规的方案，均需承担更直接的责任。

5.4乙方的审慎义务与责任限缩：在多方主导场景下，乙方在执行特殊指令时，应保持高度的商业警惕和审慎态度。这包括：(1)对主导方提出的指令进行必要的合规性、合理性审查，并可要求提供支持性文件或解释；(2)如发现指令存在重大疑点或可能违法，应暂停执行并及时通知其他相关方；(3)乙方已按本条款要求尽到审慎审查义务，且指令本身无重大缺陷，则乙方对因执行该指令而引发的、非由乙方自身重大过失（如故意违规操作）导致的损失，可依法主张责任限缩。具体责任范围由各方根据实际损失情况、因果关系及过错程度协商确定，或由争议解决机构裁决。

5.5甲方的最终决策与责任承担：在多方协商未果时，若涉及最终执行决策，甲方作为资金最终拨付方和交易主体，通常对最终决策承担最终责任。乙方在提供专业建议或服务时，应充分提示风险，但最终执行的选择权和风险由甲方行使。

第二条乙方的权利与义务

第一条乙方的义务

1.6在多方主导场景下，乙方在执行特殊指令前，除执行原条款要求的基本核实程序外，还应在收到主导方（可能是甲方或根据甲方授权的第三方中介）提出的特殊指令后[具体小时数，如：4]小时内，向该主导方及甲方（如适用）发出执行前确认通知。该通知应包含：(1)指令内容的摘要及可能涉及的操作步骤；(2)乙方初步评估认为可能存在的风险点（如合规风险、操作难度、潜在延迟等）；(3)乙方要求主导方提供的额外支持或授权（如补充证明文件、明确责任承担书等）；(4)乙方关于执行该指令的初步意见（如“建议执行”、“需进一步核实”、“暂缓执行”等）。此执行前确认通知程序是乙方履行审慎义务的体现，乙方在履行此程序后，可在后续责任认定中主张相应免责或责任限缩。

第七章违约责任

第一条甲方的违约责任

1.4若在多方主导场景下，甲方未能按照本合同第十一条第二条约定的强化核实义务提供必要的交易背景证明材料，或提供的材料经乙方核实仍存在虚假，导致乙方依据该虚假信息执行汇款操作，进而使乙方：(1)因该虚假交易被外汇管理局处以罚款或行政处分，乙方有权要求甲方承担全部罚款金额及由此产生的所有相关费用（包括但不限于罚款、滞纳金、行政处罚决定书、乙方为应对处罚产生的调查配合费用等）；(2)因该虚假交易引发民事诉讼或仲裁，乙方胜诉后，甲方除承担原合同约定的赔偿责任外，还应向乙方支付乙方因此获得的赔偿金额的[具体百分比，如：200%]作为惩罚性赔偿，以弥补乙方因此遭受的包括但不限于商誉损失、调查成本、诉讼费用等间接损失。此惩罚性赔偿上限为该笔虚假交易金额的[具体百分比，如：200%]，且不超过人民币[具体金额]元。甲方承诺，其提供的所有信息及发起的指令均真实、准确、完整且无虚假陈述或隐瞒。即使存在第三方中介或乙方主导性因素，甲方仍需确保其提供的全部信息及发起的指令符合本合同约定及法律法规要求。在责任划分上，甲方承担第一顺位责任。

第十章保密条款

第一条保密信息

1.5在多方主导场景下，涉及多方共同决策、特殊交易结构或复杂支付路径的信息，即使未明确标注为“保密”，也应视为具有高度敏感性的商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及第五条约定的责任划分原则，未经其他相关方书面同意不得泄露。乙方对在执行过程中获知的甲方提供的、虽非直接来源于甲方但通过第三方中介传递且涉及多方核心利益的敏感信息，负有更高的保密义务。乙方在执行过程中获知任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。如涉及主导方提供的、虽非直接来源于该主导方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及主导方决策过程、多方协商细节、特定交易条款等，应视为涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机制及责任划分原则，未经其他相关方书面同意，不得向任何第三方泄露。乙方承诺，其在执行过程中获知的任何一方提供的、虽非直接来源于该方但通过其他相关方传递且涉及多方核心利益的敏感信息，如涉及多方核心商业秘密，其披露和使用均应严格遵守本合同第一条约定的多方主导下的指令执行机