公司运营例会制度汇编

PAGE公司运营例会制度汇编一、总则（一）目的为了加强公司内部管理，提高工作效率，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本运营例会制度汇编。本制度旨在规范公司运营例会的组织、召开、记录及决策执行等流程，促进各部门之间的沟通与协作，及时解决工作中出现的问题，提升公司整体运营水平。（二）适用范围本制度适用于公司各部门及全体员工。（三）基本原则1.定期召开原则：运营例会分为周例会、月例会等，按照规定的时间定期召开，确保公司运营情况得到及时总结和分析。2.高效务实原则：会议注重实效，精简议程，突出重点，解决实际问题，避免形式主义。3.沟通协作原则：鼓励各部门充分沟通交流，分享信息，加强协作，形成工作合力。4.决策执行原则：对会议形成的决策和决议，各部门要认真执行，确保工作落实到位。二、会议组织（一）会议召集1.周例会由总经理或其指定的副总经理召集。2.月例会由总经理召集。（二）会议时间1.周例会每周[具体时间]召开，如遇特殊情况需提前或推迟，由召集人另行通知。2.月例会每月[具体时间]召开，如遇节假日则提前或顺延至最近的工作日。（三）会议地点根据实际情况确定，一般在公司会议室召开。（四）参会人员1.周例会参会人员包括公司领导班子成员、各部门负责人。2.月例会参会人员包括公司全体管理人员。根据会议议题需要，可以邀请相关业务人员或外部专家列席会议。三、会议议程（一）周例会议程1.各部门工作汇报各部门负责人汇报上周工作进展、完成情况及本周工作计划。重点汇报工作中遇到的问题及解决方案。2.领导点评与指示公司领导对各部门上周工作进行点评，肯定成绩，指出不足。针对工作中存在的问题，提出指导性意见和建议。3.沟通协调与问题解决各部门之间就工作中存在的交叉问题或需要协调解决的事项进行沟通协商。共同探讨解决方案，明确责任人和时间节点。4.领导总结与工作部署总经理对本周工作进行总结，强调工作重点和注意事项。部署下周工作任务，明确工作目标和要求。（二）月例会议程1.各部门月度工作总结与汇报各部门负责人全面汇报本月工作完成情况，包括工作目标达成情况、重点项目进展、团队建设等方面。分析本月工作中存在的问题及原因，提出改进措施和下月工作计划。2.数据分析与业务指标汇报财务部门汇报本月财务数据，包括收入、成本、利润等指标完成情况。销售部门汇报销售业绩、市场动态、客户反馈等情况。其他相关部门汇报与业务指标相关的数据和信息。3.公司运营情况分析总经理对本月公司整体运营情况进行分析，包括业务发展趋势、市场竞争力、内部管理效率等方面。指出公司运营中存在的优势和不足，提出改进方向和策略。4.重点工作讨论与决策针对公司本月的重点工作、重大项目或重要决策事项进行讨论。各部门充分发表意见和建议，进行深入分析和论证。形成决策或决议，明确责任部门和工作要求。5.下月工作部署与目标设定总经理部署下月工作任务，明确工作重点和目标。分解工作指标，落实到各部门和具体责任人。强调工作纪律和工作要求，确保各项工作顺利推进。四、会议准备（一）资料收集1.各部门应在会议召开前[X]个工作日，将上周或上月工作情况总结、本周或下月工作计划、相关数据报表、工作中遇到的问题及解决方案等资料整理好，提交给行政部门。2.行政部门负责对各部门提交的资料进行汇总和整理，形成会议资料汇编，提前发放给参会人员。（二）议题确定1.各部门应根据工作实际情况，提前思考并提出需要在例会上讨论的议题。议题应明确、具体，具有针对性和实际意义。2.会议召集人在收到各部门提交的议题后，进行筛选和整合，确定最终的会议议程。对于重要议题，应提前通知相关部门准备详细的汇报材料。（三）场地安排行政部门负责提前做好会议场地的安排，确保会议室设备齐全、环境整洁、温度适宜。根据参会人数合理调整桌椅布局，准备好会议所需的文具、茶水等物品。五、会议流程（一）签到入场参会人员应提前到达会议地点，在签到处签到，并按照指定座位就座。会议开始前，行政部门负责检查参会人员的签到情况，确保应到人员全部到会。（二）主持人开场1.会议主持人介绍会议目的、议程安排及参会人员。2.强调会议纪律，要求参会人员认真倾听，积极发言，不得随意打断他人讲话，遵守会议时间安排。（三）工作汇报与发言1.各部门负责人按照会议议程依次进行工作汇报。汇报应简洁明了，重点突出，数据准确。汇报结束后，接受其他参会人员的提问和建议。2.在讨论环节，参会人员应围绕议题充分发表自己的意见和看法，进行深入的交流和探讨。发言要客观公正，有理有据，避免情绪化和片面性。（四）领导点评与指示公司领导根据各部门的工作汇报和讨论情况，进行点评和指示。领导的讲话应具有权威性和指导性，明确指出工作中的优点和不足，提出改进方向和要求。（五）沟通协调与问题解决针对工作中存在的交叉问题或需要协调解决的事项，各部门之间进行沟通协商。通过充分的交流和讨论，共同寻找解决方案，明确责任人和时间节点。对于当场无法解决的问题，应记录下来，会后进一步研究解决。（六）会议总结与决议1.会议主持人对会议进行总结，梳理会议讨论的主要内容和达成的共识。2.明确会议形成的决策和决议，包括工作任务、目标要求、责任人、时间节点等。（七）会议结束主持人宣布会议结束，参会人员有序离场。行政部门负责清理会议场地，整理会议资料。六、会议记录（一）记录人员安排每次运营例会指定专人负责会议记录，记录人员应具备良好的文字表达能力和速记能力，熟悉公司业务流程。（二）记录内容要求1.会议记录应准确、完整地记录会议的时间、地点、参会人员、议程安排、发言内容、讨论情况、领导指示、会议决议等信息。2.对于发言内容，应尽量记录原话，如无法记录原话，应准确概括发言要点。3.记录会议讨论过程中形成的重要观点、意见和建议，以及达成的共识和分歧。（三）记录整理与分发1.会议结束后，记录人员应及时对会议记录进行整理，确保内容清晰、逻辑连贯。2.整理后的会议记录经审核无误后，在[X]个工作日内分发给参会人员及相关部门，以便查阅和落实会议决议。（四）存档管理会议记录作为公司重要的文件资料，应进行存档管理。行政部门负责将每次会议记录整理成册，按照年度进行归档保存，保存期限为[X]年。七、决策执行与监督考核（一）决策执行1.会议形成의决策和决议，由相关责任部门负责组织实施。责任部门应制定具体的执行计划，明确工作步骤、时间节点和责任人，确保决策得到有效执行。2.在决策执行过程中，责任部门应及时向公司领导汇报工作进展情况，遇到问题及时沟通协调，寻求解决方案。（二）监督考核1.公司建立决策执行监督考核机制，对各部门决策执行情况进行跟踪检查和考核评价。2.行政部门负责定期收集各部门决策执行情况的汇报材料，组织相关人员进行检查和评估。3.对于决策执行不力的部门，公司将视情节轻重给予相应的处罚，包括通报批评、绩效扣分、调整岗位等。4.对决策执行效果显著