污水厂运营监督制度

PAGE污水厂运营监督制度一、总则（一）目的为加强污水厂运营管理，确保污水处理设施正常运行，提高污水处理效果，保障水环境质量，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本运营监督制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所属污水厂的运营监督管理活动。（三）基本原则1.依法监督原则：严格遵守国家环境保护法律法规和行业标准，依法开展运营监督工作。2.科学规范原则：运用科学的方法和规范的程序，对污水厂运营进行全面、系统的监督。3.预防为主原则：注重对运营过程的事前、事中监督，及时发现和解决问题，预防环境事故发生。4.责任追究原则：对违反运营规定的行为，依法追究相关人员责任。二、监督管理职责（一）公司管理部门职责1.负责制定污水厂运营监督管理制度和考核标准。2.组织对污水厂运营情况进行定期和不定期检查。3.协调解决污水厂运营过程中出现的重大问题。4.对污水厂运营绩效进行考核评价。（二）污水厂职责1.严格按照国家法律法规、行业标准和公司要求，组织实施污水厂的日常运营管理。2.建立健全内部运营管理制度，加强员工培训，提高员工业务素质。3.负责污水处理设施的运行维护和管理，确保设施正常运行。4.定期向上级管理部门报告运营情况，及时反馈运营中存在的问题。（三）监督人员职责1.熟悉国家环境保护法律法规、行业标准和污水厂运营流程。2.按照规定的监督内容和程序，认真开展监督检查工作。3.如实记录监督检查情况，及时报告发现的问题。4.保守监督工作中涉及的商业秘密和技术秘密。三、运营监督内容（一）设施运行情况1.污水处理设备的运行状况，包括设备的开机率、故障率等。2.污水处理工艺的执行情况，是否按照设计要求进行处理。3.配套设施的运行情况，如泵站、管网等。（二）水质监测情况1.进水水质监测数据的准确性和完整性。2.出水水质达标情况，包括各项污染物指标的排放浓度。3.水质监测设备的运行和维护情况。（三）污泥处理处置情况1.污泥的产生量、排放量和处理处置方式。2.污泥处理处置过程中的环境管理情况。3.污泥处置后的去向和利用情况。（四）安全生产情况1.安全生产管理制度的建立和执行情况。2.污水处理设施的安全运行情况，包括电气安全、设备安全等。3.危险化学品的储存、使用和管理情况。（五）人员管理情况1.员工的岗位培训和技能水平。2.人员的配备和工作纪律执行情况。3.员工的工作绩效和考核情况。四、监督检查方式（一）定期检查1.公司管理部门每月组织一次对污水厂的全面检查。2.污水厂每周进行一次内部自查。（二）不定期抽查1.公司管理部门根据工作需要，随时对污水厂进行抽查。2.对群众举报或媒体曝光的问题，及时进行现场检查。（三）专项检查1.针对污水处理设施改造、升级等重大项目，进行专项监督检查。2.在特殊时期或应对突发环境事件时开展专项检查。五、监督检查程序（一）检查准备1.制定检查计划，明确检查内容、人员分工和时间安排。2.收集与污水厂运营相关的资料，如运营记录、监测报告等。3.准备检查所需的工具和设备，如检测仪器、摄像器材等。（二）现场检查1.检查人员向污水厂相关负责人说明检查目的、内容和要求。2.按照检查内容，对污水厂的设施运行、水质监测、污泥处理处置等情况进行实地查看。3.查阅相关文件、记录和资料，核实数据的真实性和准确性。4.与污水厂工作人员进行交流，了解运营过程中的实际情况。（三）问题记录与反馈1.检查人员对发现的问题进行详细记录，包括问题描述、发现位置、责任人等。2.现场向污水厂负责人反馈检查情况，提出整改要求和期限。3.填写检查记录表格，由双方签字确认。（四）整改跟踪1.污水厂按照整改要求制定整改方案，明确整改措施、责任人和整改期限。2.整改方案报公司管理部门备案。3.公司管理部门对污水厂的整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。六、考核评价（一）考核指标1.污水处理达标率：考核污水厂出水各项污染物指标达到国家排放标准的比例。2.设备完好率：考核污水处理设备正常运行的比例。3.运行成本控制：考核污水厂运营过程中的成本支出情况。4.安全生产事故发生率：考核污水厂安全生产事故发生的频率。5.群众投诉处理情况：考核对群众关于污水厂运营问题投诉的处理效果。（二）考核方式1.公司管理部门定期对污水厂的考核指标进行统计和分析。2.结合日常监督检查情况，对污水厂进行综合考核评价。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。（三）考核结果应用1.对考核优秀的污水厂给予表彰和奖励。2.对考核不合格的污水厂，下达整改通知书，责令限期整改。3.连续两次考核不合格且整改不力的污水厂，对相关责任人进行问责。七、信息管理（一）运营数据收集1.污水厂应按照规定及时、准确地记录运营过程中的各项数据，包括进水水质、出水水质、设备运行参数、污泥处理处置情况等。2.建立运营数据台账，对数据进行分类整理和归档。（二）信息报告1.污水厂每周向公司管理部门报告本周运营情况，包括主要指标完成情况、存在的问题及处理措施等。2.每月提交月度运营总结报告，详细分析本月运营状况和存在的问题，提出改进建议。3.遇突发环境事件或重大运营问题，应及时向公司管理部门报告。（三）档案管理1.公司管理部门和污水厂应建立健全运营监督档案，包括监督检查记录、考核评价结果、整改资料等。2.档案应妥善保管，保存期限按照国家相关规定执行。八、应急管理（一）应急预案制定1.污水厂应制定完善的应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等。2.应急预案应报公司管理部门备案，并定期进行修订。（二）应急演练1.污水厂应定期组织应急演练，提高员工的应急处置能力。2.演练内容应包括设备故障、水质超标、突发火灾等常见事故场景。（三）应急