j家属区卫生管理制度

PAGEj家属区卫生管理制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的居住环境，加强J家属区的卫生管理，特制定本制度。本制度旨在规范家属区内的环境卫生维护工作，提高居民的生活质量，促进社区的和谐发展。（二）适用范围本制度适用于J家属区内的所有住户、公共区域以及相关管理服务人员。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民的需求和感受，以提供优质的卫生环境为出发点和落脚点。2.共同参与原则：鼓励全体住户积极参与卫生管理工作，形成共建共享的良好氛围。3.规范管理原则：依据相关法律法规和行业标准，建立健全卫生管理工作流程和标准，确保管理工作的规范化、制度化。二、卫生管理职责分工（一）住户职责1.保持自家室内整洁卫生，定期打扫房间，清理垃圾，做到物品摆放整齐，地面、桌面、门窗等无灰尘、无污渍。2.按照规定的时间和地点投放垃圾，不得随意丢弃或堆放垃圾。3.爱护公共卫生设施，不得损坏垃圾桶、楼道灯、消防栓等设施设备。4.积极配合社区组织的卫生大扫除、消毒等活动，自觉维护家属区的整体卫生环境。（二）物业管理公司职责1.负责制定和执行家属区卫生管理制度，组织实施日常卫生保洁工作。2.配备专业的保洁人员，明确其工作职责和工作标准，定期进行培训和考核。3.合理安排保洁工作时间，确保家属区内公共区域每日定时清扫，垃圾及时清运。4.对家属区内的公共卫生设施进行定期检查、维护和更新，确保设施设备正常运行。5.组织开展卫生宣传教育活动，提高居民的卫生意识和环保意识。6.负责与环卫部门沟通协调，确保垃圾的及时转运和处理。（三）社区居委会职责1.协助物业管理公司开展卫生管理工作，监督检查制度的执行情况。2.组织居民参与卫生管理工作，协调解决居民之间的卫生纠纷。3.开展爱国卫生运动，组织卫生宣传、健康教育等活动，提高居民的健康素养。4.对家属区内的卫生状况进行定期检查和评估，向物业管理公司提出改进意见和建议。三、公共区域卫生管理（一）楼道卫生1.每日清扫楼道地面，保持地面干净整洁，无杂物、无痰迹。2.定期擦拭楼道扶手、窗台、门窗等，确保无灰尘、无污渍。3.清理楼道内的垃圾和杂物，不得在楼道内堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。4.保持楼道内的消防通道畅通，不得停放车辆或堆放其他物品。（二）电梯卫生1.每日对电梯轿厢进行清洁，擦拭电梯内壁、按钮、扶手等，保持电梯内干净整洁。2.定期对电梯轿厢进行消毒，特别是在疫情期间等特殊时期，要增加消毒频次。3.清理电梯轿厢内的垃圾和杂物，确保电梯运行安全。4.配合电梯维保单位做好电梯的日常维护和保养工作，发现问题及时报修。（三）楼梯间卫生1.每周清扫楼梯间地面和台阶，清除灰尘、杂物等。2.擦拭楼梯间的墙壁、扶手等，保持楼梯间整洁美观。3.清理楼梯间的蜘蛛网，保持楼梯间通风良好。（四）小区道路及广场卫生1.每日清扫小区道路和广场，清除路面垃圾、树叶、杂物等。2.定期对道路和广场进行冲洗，保持路面干净整洁。3.维护道路和广场周边的绿化环境，及时清理绿化带内的垃圾和杂物。4.确保小区道路和广场上的排水设施畅通，无积水现象。（五）垃圾收集与处理1.合理设置垃圾桶，按照垃圾分类标准进行分类收集垃圾。2.每日定时收集垃圾，确保垃圾不堆积、不溢满。3.垃圾收集后及时转运至指定的垃圾处理场所，做到日产日清。4.定期对垃圾桶进行清洗和消毒，保持垃圾桶外观整洁。（六）公共厕所卫生1.每日对公共厕所进行清扫和消毒，保持厕所内清洁卫生，无异味。2.及时清理厕所内的垃圾和杂物，确保排水畅通。3.定期检查和维护公共厕所的设施设备，如水龙头、便器、照明等，发现问题及时维修。四、绿化区域卫生管理（一）绿化养护1.定期对家属区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保植物生长良好。2.及时清理绿化区域内的枯枝、落叶、杂草等垃圾，保持绿化区域整洁美观。3.保护绿化设施，不得随意践踏草坪、攀折花木等。（二）景观卫生1.定期清理景观水池、喷泉等水体，保持水质清洁，无异味。2.擦拭景观小品、雕塑等，保持其外观整洁。3.维护景观周边的环境卫生，及时清理垃圾和杂物。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.物业管理公司每日进行自查，对发现的问题及时整改。2.社区居委会定期组织检查，对家属区的卫生状况进行全面评估。3.设立居民监督举报机制，鼓励居民对卫生问题进行监督和举报。（二）考核标准1.公共区域卫生达标率达到[X]%以上，其中楼道、电梯、楼梯间、道路广场等重点区域卫生状况良好。2.垃圾收集及时，垃圾处理符合环保要求，无垃圾堆积现象。3.绿化区域养护良好，植物生长旺盛，无明显病虫害，景观卫生整洁。4.居民对卫生管理工作的满意度达到[X]%以上。（三）奖惩措施1.对卫生管理工作表现优秀的物业管理公司、保洁人员和住户进行表彰和奖励。2.对卫生不达标的区域和责任人进行督促整改，连续两次不达标的，给予相应的处罚，如罚款、警告等。3.对违反卫生管理制度的住户，进行批评教育，并责令其限期整改；情节严重的，按照相关规定进行处理。六、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.卫生知识宣传，如垃圾分类知识、疾病预防知识、环保知识等。2.卫生管理制度宣传，让居民了解卫生管理的要求和标准。3.文明卫生行为宣传，倡导居民养成良好的卫生习惯和文明行为。（二）宣传方式1.定期在小区内设置宣传栏，张贴卫生宣传海报和资料。2.利用小区广播、电子显示屏等宣传卫生知识和管理制度。新3.组织开展卫生宣传活动，如健康讲座、卫生知识竞赛等，提高居民的参与度。4.通过社区微信群、公众号等新媒体平台发布卫生信息，加强与居民的互动和沟通。七、附则（一）本制