卫生间卫生监督检查制度

PAGE卫生间卫生监督检查制度一、总则（一）目的为加强公司卫生间卫生管理，保障员工的健康与安全，营造清洁、舒适的工作环境，特制定本卫生监督检查制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共活动区域卫生间等。（三）职责分工1.行政部门负责制定卫生间卫生监督检查制度，并监督制度的执行情况。定期组织对卫生间卫生情况进行全面检查，对发现的问题及时督促整改。协调相关资源，确保卫生间卫生设施的正常维护和更新。2.各部门负责本部门使用卫生间的日常清洁和维护工作，教育引导员工保持卫生间卫生。配合行政部门的卫生检查工作，对检查出的问题及时整改落实。3.卫生清洁人员按照规定的频次和标准对卫生间进行日常清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器等的清洁消毒。及时清理卫生间内的垃圾，确保垃圾容器无满溢现象。定期检查卫生间卫生设施的运行情况，发现损坏及时报告。二、卫生标准（一）地面1.保持地面清洁，无污渍、水渍、脚印等。2.定期进行清扫和拖地，确保地面光亮整洁。3.卫生间入口处应设置防滑垫，且防滑垫保持清洁、无破损。（二）墙面1.墙面无污渍、无涂鸦，保持洁白干净。2.定期擦拭墙面，去除灰尘和污渍。3.检查墙面瓷砖是否有松动、脱落现象，如有问题及时维修。（三）洗手台1.洗手台台面清洁，无积水、无杂物。2.水龙头、洗手液液器等设施表面干净，无污渍。3.配备充足的洗手液、擦手纸等用品，且摆放整齐。4.洗手台下地面无积水，周围无垃圾堆积。（四）便器1.便器内外清洁，无污垢、无异味。2.定期进行消毒处理，防止细菌滋生。3.卫生纸篓及时清理，保持篓内无过多垃圾。（五）通风换气1.卫生间应安装良好的通风设备，保持空气流通。2.定期检查通风设备运行情况，确保正常工作。3.无明显异味，空气质量符合相关标准要求。（六）卫生设施1.卫生间内的水龙头、冲水阀、烘手器等设施应完好无损，正常使用。2.定期检查卫生设施的使用情况，发现故障及时报修。3.垃圾桶、拖把、扫帚等清洁工具摆放整齐，保持卫生间整洁有序。三、检查频次与方式（一）检查频次1.卫生清洁人员每日对所负责的卫生间进行至少两次巡检，及时发现并处理卫生问题。2.各部门负责人每周对本部门使用的卫生间进行一次自查，确保卫生间卫生状况良好。3.行政部门每月组织一次对公司所有卫生间的全面检查，检查结果进行记录和通报。（二）检查方式1.日常巡检采用现场查看的方式，检查人员直接观察卫生间各区域的卫生情况，包括地面、墙面、洗手台、便器等。2.全面检查时，行政部门组成检查小组，按照卫生标准对卫生间进行逐一检查，并填写检查记录表。3.检查过程中可采用拍照、录像等方式留存证据，以便对问题进行准确记录和追溯。四、检查内容与评分标准（一）检查内容1.地面、墙面、洗手台、便器等区域的清洁情况。2.通风换气情况，有无异味。3.卫生设施的完好性和正常使用情况。4.清洁工具的摆放情况。5.卫生纸篓、垃圾桶等垃圾容器的清理情况。（二）评分标准1.清洁情况（60分）地面干净无污渍、水渍、脚印，得15分；有轻微污渍或少量脚印，得10分；污渍较多或脚印明显，得5分；地面脏乱差，得0分。墙面洁白无污渍、涂鸦，得15分；有轻微污渍或少量涂鸦，得10分；污渍较多或涂鸦严重，得5分；墙面脏污不堪，得0分。洗手台台面清洁，无积水、杂物，水龙头等设施干净，得15分；台面有少量积水或杂物，设施表面有轻微污渍，得10分；台面积水较多、杂物较多，设施污渍明显，得5分；洗手台脏乱，得0分。便器内外清洁，无污垢、异味纸张篓清理及时，得15分；便器有轻微污垢或异味，纸张篓清理不及时，得10分；便器污垢严重、异味较大，纸张篓垃圾满溢，得5分；便器及周边卫生差呈，得0分。2.通风换气（15分）通风良好，无明显异味，得15分；有轻微异味，得10分；异味较大，得5分；通风不良，异味严重，得0分。3.卫生设施（10分）卫生设施完好无损，正常使用，得10分；有12项设施损坏但不影响使用，得5分；有3项及以上设施损坏或无法正常使用，得0分。4.清洁工具摆放（5分）清洁工具摆放整齐有序，得5分；摆放较整齐，得3分；摆放杂乱，得0分。5.垃圾容器清理（10分）垃圾容器清理及时，无满溢现象，得10分；垃圾容器有少量垃圾未及时清理，得5分；垃圾容器满溢，得0分。五、问题处理与整改（一）问题记录检查人员在检查过程中发现的卫生问题，应详细记录在检查记录表中，包括问题描述、发现位置、责任人等信息。（二）整改通知行政部门根据检查结果，对存在卫生问题的部门或区域下达整改通知，明确整改要求和整改期限。（三）整改措施1.各部门接到整改通知后，应立即组织人员对存在的问题进行整改。对于能够立即整改的问题，要当场整改到位；对于需要一定时间和资源才能整改的问题，要制定详细的整改计划，并按照计划逐步推进整改工作。2.卫生清洁人员负责对卫生间的卫生问题进行具体整改操作，如清洁地面、擦拭墙面、维修设施等。在整改过程中，要严格按照卫生标准进行操作，确保整改质量。（四）整改跟踪1.行政部门对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。对于整改不力的部门或个人，要进行督促和批评教育。2.在规定的整改期限内，整改部门应将整改情况书面报告行政部门。行政部门对整改报告进行审核，如整改未达到要求，责令继续整改，直至符合标准。六、奖惩措施（一）奖励1.对于在卫生间卫生管理工作中表现突出的部门或个人，公司将给予表彰和奖励。部门在连续三个月的卫生检查中，卫生间卫生状况均达到优秀标准（90分及以上），将给予该部门一定的物质奖励，并在公司内部进行通报表扬。个人在卫生清洁工作中认真负责，积极主动发现并解决卫生问题，为改善卫生间卫生状况做出显著贡献的，将给予个人奖金奖励，并颁发“卫生管理优秀个人”荣誉证书。2.鼓励员工对卫生间卫生管理提出合理化建议，对于被公司采纳并取得良好效果的建议，建议人将获得相应的奖励。（二）惩罚1.对于卫生间卫生不达标的部门，公司将视情节轻重给予相应的处罚。在卫生检查中，卫生间卫生状况未达到合格标准（60分以下）的部门，第一次给予警告，责令限期整改；第二次仍未达标的，对部门负责人进行通报批评，并扣除部门当月绩效分5分；第三次及以上不达标的，扣除部门当月绩效分10分，并对部门进行全公司通报批评。2.对于卫生清洁人员未按照规定的频次和标准进行卫生间清洁，导致卫生问题严重的，公司将给予批评教育、扣除当月绩效奖金等处罚；情节严重的，予以辞退。3.对于故意破坏卫生间卫生设施或不配合卫生管理工作的员工，公司将视情节轻重给予警告、罚款、纪律处分等处罚；造成经济损失的，由责任人负责赔偿。七、培训与宣传（一）培训1.行政部门定期组织卫生间卫生清洁人员进行专业培训，培训内容包括卫生标准、清洁技巧、消毒知识等，提高清洁人员的业务水平。2.对全体员工开展卫生间卫生知识培训，增强员工的卫生意识和文明素养，引导员工养成良好的卫生习惯。培训方式可采用集中授课、张贴宣传海报、发放宣传手册等多种形