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文档简介
PAGE清洁人员工作卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范清洁人员的工作行为,确保工作场所的环境卫生符合相关法律法规及行业标准,保障员工的身体健康和工作效率,维护公司良好形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有清洁人员,以及公司办公区域、生产车间、公共区域等各类工作场所的清洁卫生工作。3.基本原则清洁工作应遵循预防为主、清洁及时、质量第一的原则,确保工作场所无卫生死角,保持环境整洁、舒适、安全。二、清洁人员职责与要求1.岗位职责负责公司办公区域、会议室、走廊、楼梯等公共区域的日常清扫、拖地、擦拭灰尘等工作,确保地面干净、无污渍,门窗、桌椅等表面整洁。定期对卫生间进行清洁消毒,包括洗手池、马桶、镜子等,保持卫生间无异味、清洁卫生。负责生产车间的地面清洁、设备擦拭、垃圾清理等工作,协助维护车间的环境卫生和生产秩序。及时清理公司内的垃圾和废弃物,按照指定地点分类存放,并定期运出处理,确保垃圾不堆积、不产生异味。完成领导交办的其他临时性清洁任务。2.工作要求遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。工作期间应坚守岗位,不得擅自离岗或串岗。严格按照规定的工作流程和标准进行操作,确保清洁质量达到要求。工作过程中应认真负责,细致入微,不放过任何一个卫生死角。爱护清洁工具和设备,定期进行维护保养,确保工具和设备完好无损、正常使用。如发现工具或设备损坏,应及时报告并申请维修或更换。注意个人卫生,工作时应穿戴清洁工作服、工作帽和口罩,保持良好的个人形象和卫生习惯。工作结束后,应及时清洗工作服,保持工作服的清洁。保守公司机密,不得将公司内部信息泄露给无关人员。在工作过程中,如发现公司内有异常情况或安全隐患,应及时报告上级领导。三、清洁工作流程与标准1.办公区域清洁流程与标准每日清洁流程首先清理地面垃圾,使用扫帚将垃圾扫至垃圾桶内,然后用拖把拖地,确保地面干净、无灰尘、无污渍。擦拭办公桌椅、文件柜、窗台等表面灰尘,使用干净的抹布按照从上到下、从左到右的顺序进行擦拭,确保表面整洁、光亮。清洁卫生间,先使用清洁剂擦拭洗手池、马桶、镜子等表面,去除污渍和水渍,然后冲洗干净,最后使用消毒水进行消毒,确保卫生间无异味、清洁卫生。清理垃圾桶,将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,更换新的垃圾袋。定期清洁流程每周对办公区域的门窗进行清洁,使用玻璃清洁剂和抹布擦拭玻璃,确保玻璃明亮、无污渍。每月对办公区域的地毯进行吸尘和清洗,使用专业的地毯清洁设备,按照规定的操作流程进行清洗,确保地毯干净、无异味。清洁标准地面干净、无灰尘、无污渍、无水渍,光亮整洁。办公桌椅、文件柜、窗台等表面无灰尘、无污渍,光亮整洁。卫生间无异味,洗手池、马桶、镜子等表面干净、无污渍、无水渍,消毒彻底。垃圾桶内垃圾及时清理,垃圾袋更换及时,垃圾桶表面清洁。2.生产车间清洁流程与标准每日清洁流程生产结束后,及时清理车间内的原材料、半成品和成品,将其归位存放,保持车间内物品摆放整齐。使用扫帚和拖把清理车间地面的垃圾和杂物,将垃圾扫至垃圾桶内,然后用拖把拖地,确保地面干净、无油污、无灰尘。擦拭生产设备表面的灰尘和油污,使用干净的抹布和专用清洁剂按照设备的清洁要求进行擦拭,确保设备表面整洁、无油污。清理车间内的废料和废弃物,按照指定地点分类存放,并定期运出处理。定期清洁流程每周对生产车间的墙壁、天花板进行清洁,使用清洁剂和抹布擦拭墙壁和天花板表面的灰尘和污渍,确保墙壁和天花板干净、无污渍。每月对生产车间的通风设备、照明设备进行清洁,清除设备表面的灰尘和杂物,确保设备正常运行。清洁标准车间地面干净、无油污、无灰尘、无杂物,光亮整洁。生产设备表面整洁、无油污、无灰尘,设备运行正常。车间内墙壁、天花板干净、无污渍,通风设备、照明设备正常运行。废料和废弃物分类存放,及时运出处理,但不得影响车间正常生产。3.公共区域清洁流程与标准每日清洁流程对公司内的走廊、楼梯进行清扫,使用扫帚将地面垃圾扫至垃圾桶内,然后用拖把拖地,确保地面干净、无灰尘、无污渍。擦拭走廊和楼梯的扶手、栏杆等,使用干净的抹布按照从上到下的顺序进行擦拭,确保扶手和栏杆表面整洁、光亮。清理公共区域的垃圾桶,将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,更换新的垃圾袋。定期清洁流程每周对公司内的电梯进行清洁,使用清洁剂和抹布擦拭电梯轿厢内部的墙壁、地面、按钮等部位,确保电梯轿厢干净、无污渍。每月对公司外的公共区域进行清扫,包括停车场、绿化带等,清除垃圾和杂物,保持公共区域整洁。清洁标准走廊、楼梯地面干净、无灰尘、无污渍、无水渍,扶手和栏杆表面整洁、光亮。电梯轿厢内部干净、无污渍,按钮灵敏,运行正常。公司外公共区域整洁,无垃圾、无杂物,绿化带无杂草。四、清洁卫生检查与考核1.检查方式实行定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查每周进行一次,由公司行政部门组织相关人员对各区域的清洁卫生情况进行全面检查;不定期抽查由行政部门或上级领导根据实际情况随时进行。检查人员应认真填写检查记录,详细记录检查时间、检查区域、存在问题及整改要求等信息。2.考核标准根据清洁工作流程与标准,制定详细的考核评分表,对清洁人员的工作质量进行量化考核。考核评分满分为100分,其中地面清洁30分、表面擦拭25分、卫生间清洁20分、垃圾清理15分、其他10分。每次检查得分在90分及以上为优秀,8089分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。3.考核结果应用对于考核结果为优秀的清洁人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等,以激励其继续保持良好的工作状态。对于考核结果为合格的清洁人员,应及时指出存在的问题,并要求其限期整改。整改后经复查仍不合格的,给予警告处分。对于考核结果为不合格的清洁人员,视情节轻重给予相应的处罚,如扣发奖金、调整岗位或辞退等。五、清洁卫生安全管理1.清洁剂使用安全清洁人员应了解各种清洁剂的性质、用途和使用方法,严格按照说明书的要求进行操作。使用清洁剂时,应佩戴防护手套、口罩等防护用品,避免直接接触清洁剂,防止对皮肤和呼吸道造成伤害。清洁剂应存放在专门的仓库或储物间,远离火源和热源,避免阳光直射。不同类型的清洁剂应分开存放,防止混淆和误用。2.清洁设备操作安全清洁人员应熟悉各种清洁设备的性能、操作规程和维护保养方法,严格按照操作规程进行操作。使用清洁设备前,应检查设备是否完好无损,电源线、插头等是否正常。如发现设备有故障或异常情况,应及时报告并停止使用,严禁擅自拆卸或维修设备。在操作清洁设备时,应注意周围环境和人员安全,避免碰撞、挤压他人或损坏物品。如使用电动清洁设备,应注意防止触电事故。3.其他安全事项清洁人员在工作过程中,如发现地面有水渍、油渍等易滑倒的情况,应及时清理,并设置警示标识,防止人员滑倒摔伤。在清理高处的灰尘或污渍时,应使用合适的工具和设备,如梯子等,并确保梯子放置平稳、牢固,防止发生坠落事故。如遇火灾、地震等紧急情况,清洁人员应立即停止工作,按照公司的应急预案进行疏散和救援,确保自身安全。六、培训与提升1.培训计划公司行政部门应制定年度清洁人员培训计划,根据清洁人员的工作需求和技能水平,确定培训内容和培训时间。培训内容包括清洁工作流程与标准、清洁剂使用方法、清洁设备操作技能、安全知识等方面。2.培训方式定期组织内部培训,邀请专业人员或经验丰富的清洁人员进行授课,通过理论讲解、现场演示、实际操作等方式,提高清洁人员的业务水平。鼓励清洁人员参加外部培训课程或行业研讨会,学习先进的清洁技术和管理经验,拓宽视野,提升综合素质。3.培训考核每次培训结束后,应对清洁人员进行考核,考核方式包括理论考试和实际操作考核。考核成
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