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PAGE四小行业卫生管理制度一、总则(一)目的为加强四小行业(小餐饮、小食品店、小浴室、小美容美发店)的卫生管理,规范经营行为,保障公众身体健康,依据相关法律法规和行业标准,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织所管辖的所有四小行业经营单位。(三)基本原则1.预防为主原则通过加强卫生管理,采取有效的预防措施,防止各类卫生问题的发生,保障消费者健康。2.依法管理原则严格遵守国家相关法律法规和行业标准,依法开展卫生管理工作,确保经营活动合法合规。3.全面覆盖原则对四小行业的各个环节,包括经营场所、设施设备、人员健康、食品及用品卫生等进行全面管理,不留死角。二、经营场所卫生管理(一)选址与布局1.选址要求四小行业经营场所应选择地势干燥、交通便利、通风良好、无污染源的区域。不得设在易受到污染的区域,如垃圾场、污水排放口附近等。2.布局要求经营场所应合理布局,划分清洁区、准清洁区和污染区。食品处理区应按照原料进入、原料处理、半成品加工、成品供应的顺序合理布局,防止食品在存放、加工过程中受到交叉污染。小餐饮应设置食品加工操作区、食品销售区和就餐区,各区域应相对独立,并有明显的标识。食品加工操作区应具备足够的空间,满足食品加工制作的需要。小食品店应设置食品销售区、食品储存区等,食品储存区应分类存放食品,避免食品混放。小浴室应设置更衣室、浴室、卫生间等功能区域,各区域应保持清洁卫生,通风良好。小美容美发店应设置接待区、美容美发操作区、用品储存区等,美容美发操作区应配备必要的美容美发设备和用品,保持清洁卫生。(二)环境卫生1.地面与墙壁经营场所地面应保持清洁,无污垢、无积水、无垃圾。地面应采用防滑、易清洁的材料铺设。墙壁应保持清洁,无污渍、无蜘蛛网。墙壁应采用无毒、无味、防霉、防水、易清洁的材料装修,高度应符合相关标准要求。2.天花板天花板应保持清洁,无灰尘、无脱落物。天花板应采用无毒、无味、防霉、防水、易清洁的材料装修,表面应平整光滑。3.门窗门窗应保持清洁,无污渍、无破损。门窗应能有效阻挡蚊虫、苍蝇等有害生物进入经营场所。小餐饮、小食品店的门窗应安装防蝇、防鼠、防尘设施,如纱窗、纱门、防鼠板、防尘帘等。4.通风与照明经营场所应具备良好的通风设施,保持空气流通。通风设施应定期清洁,确保通风效果良好。经营场所应配备足够的照明设备,保证室内光线充足。照明设备应保持清洁,无损坏。(三)清洁消毒1.清洁制度建立日常清洁制度,明确清洁责任人和清洁区域,定期对经营场所进行清洁。清洁内容包括地面、墙壁、天花板、门窗、桌椅、设备等。每天营业结束后,应对经营场所进行全面清洁,清除垃圾、污垢和杂物。2.消毒制度建立消毒制度,明确消毒责任人和消毒方法,定期对经营场所、设施设备、食品及用品进行消毒。小餐饮、小食品店的食品加工操作区、食品销售区、就餐区等区域应每天进行消毒,消毒方法可采用物理消毒或化学消毒。物理消毒可采用煮沸、蒸汽、紫外线等方法;化学消毒可采用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂。小浴室的浴室、卫生间等区域应每天进行消毒,消毒方法可采用含氯消毒剂擦拭、喷洒等方法。小美容美发店的美容美发操作区、用品储存区等区域应每天进行消毒,消毒方法可采用含氯消毒剂擦拭、喷洒等方法。美容美发工具应定期消毒,可采用浸泡、擦拭等方法。3.消毒记录建立消毒记录制度,记录消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度等信息。消毒记录应保存至少一年。三、设施设备卫生管理(一)食品加工设备1.小餐饮应配备必要的食品加工设备,如炉灶、蒸箱、烤箱、微波炉、冰箱、冰柜、消毒柜等。食品加工设备应定期清洁、维护和保养,确保设备正常运行,无故障。2.食品加工设备应保持清洁卫生,表面无污垢、无油渍。设备内部应定期清理,防止食品残渣和污垢积累。3.食品加工设备应定期进行消毒,消毒方法可采用物理消毒或化学消毒。消毒后应妥善保存,防止再次污染。(二)食品储存设备1.小餐饮、小食品店应配备食品储存设备,如货架、橱柜、冰箱、冰柜等。食品储存设备应定期清洁、维护和保养,确保设备正常运行,无故障。2.食品储存设备应保持清洁卫生,表面无污垢、无油渍。设备内部应定期清理,防止食品残渣和污垢积累。3.食品应分类存放,隔墙离地,不得与有毒、有害、有异味的物品混放。食品储存环境应保持干燥、通风良好,温度、湿度应符合食品储存要求。(三)公共卫生设施1.小餐饮、小食品店应配备必要的公共卫生设施,如洗手池、消毒池、垃圾桶等。公共卫生设施应定期清洁、维护和保养,确保设施正常使用,无故障。2.洗手池应保持清洁卫生,无污垢、无积水。洗手池应配备充足的洗手液和擦手纸。3.在食品处理区应设置专用的消毒池,用于餐具、饮具、食品加工工具等的消毒。消毒池应定期更换消毒水,保持消毒效果。4.垃圾桶应保持清洁卫生,无异味。垃圾桶应定期清理,垃圾应及时清运,防止垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。(四)美容美发设备与用品1.小美容美发店应配备必要的美容美发设备,如理发工具、烫发工具、染发工具、美容仪器等。美容美发设备应定期清洁、维护和保养,确保设备正常运行,无故障。2.美容美发工具应保持清洁卫生,表面无污垢、无油渍。工具使用后应及时清洗消毒,防止交叉污染。3.小美容美发店应配备必要的美容美发用品,如洗发水、护发素、染发剂(剂)、化妆品等。美容美发用品应符合国家相关标准要求,不得使用过期、变质、假冒伪劣产品。美容美发用品应妥善保存,防止受到污染。(五)设施设备维护与更新1.建立设施设备维护制度,定期对设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备正常运行。设施设备维护记录应保存至少一年。2.设施设备出现故障时,应及时维修或更换,确保经营活动不受影响。3.根据经营需要和设施设备使用情况,适时对设施设备进行更新,提高设施设备的性能和卫生水平。四、人员卫生管理(一)健康管理1.四小行业从业人员应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。新参加工作和临时参加工作的从业人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。2.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。3.建立从业人员健康档案,记录从业人员的健康状况、健康检查时间、健康证明有效期等信息。健康档案应保存至少两年。(二)个人卫生1.从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣服。工作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发不得外露。2.从业人员不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等首饰从事食品加工和销售工作。3.从业人员在工作前、处理食品原料后、便后、接触直接入口食品前,应洗手消毒。洗手应按照六步洗手法进行,洗手时间不少于20秒。(三)培训管理1.建立从业人员培训制度,定期对从业人员进行卫生知识培训,提高从业人员的卫生意识和卫生操作技能。2.培训内容应包括食品安全法律法规、食品卫生知识、职业道德等。培训应采用集中授课、现场演示等方式进行,确保培训效果。3.从业人员应参加培训并经考核合格后方可上岗。培训记录应保存至少一年。五、食品卫生管理(一)食品采购1.小餐饮、小食品店应建立食品采购索证索票制度,采购食品时应索取供货者的营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证、食品检验合格证明等相关证明文件,并留存购物凭证。2.采购食品应选择具有合法资质的供应商,不得采购无合法来源的食品。3.采购食品应检查食品的感官性状,不得采购腐败变质、霉变生虫、污秽不洁及其他感官性状异常的食品。(二)食品储存1.食品应分类存放,隔墙离地,不得与有毒、有害、有异味的物品混放。食品储存环境应保持干燥、通风良好,温度、湿度应符合食品储存要求。干货、调味品、食品添加剂等应存放在专用的货架或橱柜内,并有明显的标识。2.食品应遵循先进先出的原则,定期检查食品质量,及时清理过期、变质、损坏的食品。3.使用食品添加剂应符合国家相关标准要求,不得超范围、超剂量使用食品添加剂。食品添加剂应专人专柜保管,并有使用记录。(三)食品加工制作1.小餐饮应按照食品安全操作规范进行食品加工制作,确保食品卫生安全。食品加工制作过程应生熟分开,避免交叉污染。2.食品加工制作过程中应严格遵守食品加工操作规程,如食品清洗、切配、烹饪等环节的操作要求。食品烹饪应烧熟煮透,中心温度应不低于70℃。3.不得使用非食品原料加工制作食品,不得在食品中添加药品。(四)食品销售1.小食品店应按照食品安全操作规范进行食品销售,确保食品卫生安全。食品销售过程中应注意食品的摆放和陈列,避免食品受到污染。2.销售直接入口食品时,应使用清洁、无毒、无害的包装材料,并标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者或者销售者的名称、地址、联系方式等内容。3.不得销售超过保质期、变质、损坏的食品。(五)食品留样1.学校食堂、托幼机构食堂、养老机构食堂、建筑工地食堂等集中用餐单位的小餐饮应按照规定进行食品留样。食品留样应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并放置在专用冷藏设施中,在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量应不少于125g。2.食品留样应做好记录,记录内容包括留样食品名称、留样时间、留样人员等信息。食品留样记录应保存至少两年。六、卫生监督与检查(一)内部监督检查1.建立内部卫生监督检查制度,定期对四小行业经营单位进行卫生监督检查。卫生监督检查应覆盖经营场所卫生、设施设备卫生、人员卫生、食品卫生等各个方面。2.卫生监督检查人员应具备相应的专业知识和技能,熟悉相关法律法规和行业标准。卫生监督检查人员应按照规定的程序和方法进行监督检查,如实记录检查情况,并提出整改意见。3.对卫生监督检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,责令经营单位限期整改。经营单位应按照整改通知书的要求进行整改,并将整改情况及时报告。(二)接受外部监督检查1.积极配合卫生行政部门、市场监督管理部门等相关部门的监督检查,如实

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