2026年培训服务协议

2026年培训服务协议合同编号：__________

第一章总则

第一条协议目的

本协议由以下双方于2026年____月____日签订，旨在明确培训服务提供方（以下简称“甲方”）与培训服务接受方（以下简称“乙方”）在培训服务合作中的权利、义务及责任，确保培训服务顺利进行，并达到预期效果。

第二条协议依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律及相关法律法规。

第三条定义与解释

（一）培训服务：指甲方根据乙方的需求，为乙方提供的专业技能培训、知识传授、实践操作等服务。

（二）培训课程：指甲方为乙方提供的具体培训内容，包括但不限于课程大纲、教材资料、授课方式等。

（三）培训期限：指本协议约定的培训服务起止时间。

（四）培训费用：指甲方为提供培训服务向乙方收取的费用。

第四条协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年____月____日至____年____月____日。

第二章培训服务内容

第五条培训课程安排

（一）甲方应根据乙方的实际需求，制定详细的培训课程计划，并提交乙方审核。

（二）培训课程内容应包括但不限于以下方面：专业理论知识、实践操作技能、行业最新动态等。

（三）甲方应提供高质量的培训教材及辅助资料，确保培训内容的科学性和实用性。

第六条培训方式

（一）甲方可采用线上或线下方式进行培训，具体方式由双方协商确定。

（二）线上培训应确保网络环境稳定，课程内容清晰，并提供必要的技术支持。

（三）线下培训应选择合适的培训场所，确保培训环境舒适，并提供必要的设施设备。

第七条培训师资

（一）甲方应配备具备丰富经验和专业知识的培训师资，确保培训质量。

（二）培训师资应具备良好的职业道德和敬业精神，能够认真履行培训职责。

（三）甲方应定期对培训师资进行考核，确保其持续提升培训水平。

第三章双方权利与义务

第八条甲方的权利与义务

（一）甲方有权按照本协议约定收取培训费用。

（二）甲方应按照协议约定提供培训服务，确保培训质量。

（三）甲方应配合乙方进行培训需求调研，并根据调研结果调整培训计划。

（四）甲方应提供必要的培训场地、设备及其他辅助条件，确保培训顺利进行。

（五）甲方应对培训过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。

第九条乙方的权利与义务

（一）乙方有权要求甲方按照协议约定提供培训服务。

（二）乙方应按照协议约定按时支付培训费用。

（三）乙方应积极配合甲方进行培训需求调研，并提供必要的信息支持。

（四）乙方应遵守培训纪律，按时参加培训，认真完成培训任务。

（五）乙方应对培训过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

第四章培训费用与支付

第十条培训费用

（一）本协议约定的培训费用为人民币____元，包括培训课程费、教材费、师资费等。

（二）如乙方需增加培训课程或调整培训计划，应提前与甲方协商，并另行支付相应费用。

第十一条支付方式

（一）乙方应在本协议签订后____日内，向甲方支付首期培训费用____元。

（二）剩余培训费用____元，应在培训结束后____日内支付。

（三）支付方式包括银行转账、现金支付等，具体方式由双方协商确定。

第五章培训效果评估

第十二条评估方式

（一）甲方应定期对培训效果进行评估，评估方式包括但不限于问卷调查、测试考核等。

（二）评估结果应反馈给乙方，并作为改进培训服务的重要依据。

第十三条评估内容

（一）培训内容的实用性及针对性。

（二）培训师资的专业水平及授课效果。

（三）培训方式及环境的合理性。

（四）乙方对培训服务的满意度。

第六章保密条款

第十四条保密内容

（一）双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

（二）双方应采取措施，确保保密内容不被泄露或滥用。

第十五条保密期限

（一）保密期限为本协议有效期内，自协议终止之日起____年内。

（二）即使本协议终止，双方仍应继续履行保密义务。

第七章违约责任

第十六条违约情形

（一）甲方未按协议约定提供培训服务，或培训质量不符合要求。

（二）乙方未按协议约定支付培训费用。

（三）任何一方泄露对方商业秘密。

第十七条违约责任

（一）甲方违约的，应向乙方支付违约金人民币____元，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（二）乙方违约的，应向甲方支付违约金人民币____元，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（三）若违约行为导致协议无法继续履行，守约方有权解除协议，并要求违约方承担相应责任。

第八章协议终止与解除

第十八条协议终止

（一）本协议期满，双方不再续签的，协议自动终止。

（二）双方协商一致，可以提前终止本协议。

第十九条协议解除

（一）任何一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权解除协议。

（二）因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方可以解除协议。

第九章争议解决

第二十条争议解决方式

（一）双方应友好协商解决争议。

（二）协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十章其他条款

第二十一条协议修改

本协议的任何修改，均需经双方书面同意。

第二十二条通知与送达

本协议项下的所有通知及文件，均应采用书面形式，并送达至本协议约定的地址。

第二十三条完整协议

本协议构成双方关于本协议主题的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解及承诺。

第二十四条可分割性

若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

第二十五条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律及相关法律法规。

（以下无正文）

###特殊应用场景一：企业内部员工培训

**应用场景说明：**

企业内部员工培训是企业提升员工能力、促进企业发展的重要手段。本合同可应用于企业为提升员工专业技能、管理能力等而与培训机构签订的培训协议。

**需要注意的条款及修正：**

1.**培训课程安排（第五条）：**

-原条款中，培训课程应增加“根据员工岗位及能力水平进行分层分类”的描述，确保培训的针对性。

-修正建议：

>“甲方应根据乙方提供的员工岗位及能力水平清单，制定分层分类的培训课程计划，并提交乙方审核。培训课程内容应包括但不限于专业理论知识、实践操作技能、行业最新动态等，并确保培训内容与员工实际工作需求紧密结合。”

2.**培训效果评估（第十二条）：**

-增加评估方式中“绩效考核结合”的内容，确保培训效果与员工绩效挂钩。

-修正建议：

>“评估方式包括但不限于问卷调查、测试考核、绩效考核结合等。评估结果应反馈给乙方，并作为改进培训服务及员工绩效考核的重要依据。”

###特殊应用场景二：高校与培训机构合作

**应用场景说明：**

高校与培训机构合作，为在校学生提供实习或职业培训，帮助学生提升就业竞争力。本合同可应用于高校与培训机构就学生培训项目签订的合作协议。

**需要注意的条款及修正：**

1.**培训师资（第七条）：**

-增加对培训师资的资质要求，如“具备高校教师资格或相关行业认证”等。

-修正建议：

>“甲方应配备具备丰富经验和专业知识的培训师资，并要求其具备高校教师资格或相关行业认证。培训师资应具备良好的职业道德和敬业精神，能够认真履行培训职责。”

2.**培训费用与支付（第十一条）：**

-增加对培训费用减免的条款，如“根据学生人数及培训效果，可申请费用减免”等。

-修正建议：

>“本协议约定的培训费用为人民币____元，包括培训课程费、教材费、师资费等。如乙方为高校，可根据学生人数及培训效果，申请费用减免。减免比例由双方协商确定。”

###特殊应用场景三：政府机构职业培训

**应用场景说明：**

政府机构为促进就业、提升劳动者技能而与培训机构签订职业培训协议。本合同可应用于政府机构为失业人员、农民工等提供的免费或补贴性职业培训。

**需要注意的条款及修正：**

1.**培训课程安排（第五条）：**

-增加对培训课程的公益性描述，如“培训课程应符合政府职业培训目录”等。

-修正建议：

>“甲方应根据乙方提供的培训需求，制定符合政府职业培训目录的培训课程计划，并提交乙方审核。培训课程内容应包括但不限于专业理论知识、实践操作技能、行业最新动态等，并确保培训内容具有公益性和实用性。”

2.**违约责任（第十六条）：**

-增加对政府机构未按时支付补贴的违约责任描述。

-修正建议：

>“若乙方为政府机构，应按时支付培训补贴。如乙方未按协议约定支付培训补贴，甲方有权要求乙方支付违约金人民币____元，并赔偿甲方因此遭受的损失。”

###特殊应用场景四：医疗机构医护培训

**应用场景说明：**

医疗机构为提升医护人员的专业技能、职业素养等，与培训机构签订医护培训协议。本合同可应用于医疗机构为医护人员提供的继续教育或技能提升培训。

**需要注意的条款及修正：**

1.**培训师资（第七条）：**

-增加对培训师资的资质要求，如“具备执业医师资格或相关医护行业认证”等。

-修正建议：

>“甲方应配备具备丰富经验和专业知识的培训师资，并要求其具备执业医师资格或相关医护行业认证。培训师资应具备良好的职业道德和敬业精神，能够认真履行培训职责。”

2.**培训效果评估（第十二条）：**

-增加评估方式中“临床考核结合”的内容，确保培训效果与医护人员实际工作能力提升挂钩。

-修正建议：

>“评估方式包括但不限于问卷调查、测试考核、临床考核结合等。评估结果应反馈给乙方，并作为改进培训服务及医护人员绩效考核的重要依据。”

###特殊应用场景五：外贸企业语言培训

**应用场景说明：**

外贸企业为提升员工的语言能力、沟通能力等，与培训机构签订语言培训协议。本合同可应用于外贸企业为员工提供的英语、日语等语言培训。

**需要注意的条款及修正：**

1.**培训课程安排（第五条）：**

-增加对培训课程的实用性描述，如“培训课程应结合外贸实际场景”等。

-修正建议：

>“甲方应根据乙方提供的员工语言能力水平及外贸实际场景需求，制定针对性的培训课程计划，并提交乙方审核。培训课程内容应包括但不限于专业英语、商务日语、外贸沟通技巧等，并确保培训内容具有实用性和针对性。”

2.**培训费用与支付（第十一条）：**

-增加对培训费用分阶段的支付方式，如“首期支付____%，中期考核合格后支付____%”等。

-修正建议：

>“本协议约定的培训费用为人民币____元，包括培训课程费、教材费、师资费等。首期支付____%，中期考核合格后支付____%，剩余____%在培训结束后____日内支付。支付方式包括银行转账、现金支付等，具体方式由双方协商确定。”

##实际操作过程中遇到的问题及解决办法

1.**培训效果不达标：**

-问题：员工培训后技能提升不明显，培训效果不达标。

-解决办法：

>1.重新评估培训需求，制定更针对性的培训计划。

>2.增加培训过程中的互动环节，提高员工参与度。

>3.建立培训效果跟踪机制，定期评估培训效果，并根据评估结果调整培训方案。

2.**培训费用争议：**

-问题：双方对培训费用存在争议，如费用包含项目不明确、费用过高等。

-解决办法：

>1.签订协议前，双方应详细沟通培训费用构成，并在协议中明确约定。

>2.如存在费用争议，应及时协商解决，必要时可寻求第三方调解。

>3.建立费用审核机制，确保培训费用的合理性和透明度。

3.**培训师资不稳定：**

-问题：培训师资临时更换，影响培训质量。

-解决办法：

>1.甲方应提前储备备用师资，确保培训师资的稳定性。

>2.建立师资考核机制，定期对师资进行考核，确保其教学水平。

>3.与乙方保持良好沟通，如遇师资问题，及时与乙方协商解决方案。

4.**培训时间冲突：**

-问题：员工培训时间与实际工作冲突，影响培训参与度。

-解决办法：

>1.甲方应合理安排培训时间，尽量避免与员工工作时间冲突。

>2.提供灵活的培训方式，如线上培训、业余培训等，方便员工参与。

>3.与乙方协商，根据乙方的实际需求调整培训时间。

##原始合同所需的详细附件

1.**培训需求清单：**

-详细列明培训对象、培训目标、培训内容、培训时间等。

2.**培训课程计划：**

-详细列明培训课程安排、授课教师、授课时间、授课地点等。

3.**培训师资资质证明：**

-提供培训师资的执业资格证、教学经验证明等。

4.**培训场地及设备清单：**

-详细列明培训场地、设备、设施等。

5.**培训效果评估表：**

-用于评估培训效果的问卷或考核表。

6.**培训费用支付凭证：**

-记录培训费用支付情况的凭证。

7.**培训协议补充条款：**

-双方协商一致的其他补充条款。

8.**培训服务承诺书：**

-甲方对培训服务质量做出的承诺。

多方为主导时的，附件条款及说明

第五十一条主导方确认与授权

第五十一条第一项主导方识别

本协议项下，如甲方或乙方其中一方在培训服务提供或接受过程中扮演主导角色，其主导地位及相应权限应依据本协议约定及相关事实确定。主导方的识别不仅依据协议条款的明确授权，亦应考虑实际履行情况，包括但不限于课程设计主导、费用主要承担、服务流程主要制定等实质性因素。

第五十一条第二项授权范围

确认为主导方的当事人（以下简称“主导方”）应向非主导方（以下简称“非主导方”）出具书面授权文件，明确其在协议履行期间的具体授权范围。该授权范围应至少包括但不限于：代表本协议一方进行课程内容的最终确认、参与关键服务标准的制定、就服务费用及支付方式做出最终决定、处理协议履行中的重大变更或争议等。该授权文件应作为本协议的有效附件，与本协议具有同等法律效力。

第五十一条第三项责任承担

主导方对其授权范围内行为的后果承担相应责任。非主导方虽无权干预授权事项，但有权对主导方在授权范围内的行为进行监督，如发现主导方行为超出授权范围或显失公平，非主导方有权要求主导方纠正，或及时通知主导方暂停相关行为，并有权依据本协议约定寻求救济。

第六十条甲方为主导时的特殊条款及说明

第六十条第一项课程内容最终决定权

在协议履行期间，如甲方被认定为主导方，甲方应享有对培训课程内容的最终决定权。甲方有权根据自身对培训目标、行业趋势及乙方（若乙方为非主导方）实际需求的综合判断，对培训大纲、核心教材选用、实践环节设计等进行调整。但甲方行使此项权利时，应确保调整后的课程内容仍符合协议约定的基本目标，并应就重大调整事项与乙方进行合理沟通，取得乙方的必要同意。此处的“合理沟通”及“必要同意”应具体化，例如，涉及课程核心模块的删除或替换，甲方应至少提前三十日书面通知乙方，并提供调整的详细理由及替代方案，乙方应在收到通知后十五日内提出书面意见，否则视为默认同意。

第六十条第二项师资选派与更换的自主权

作为主导方，甲方有权根据培训项目的特殊需求，选派具备相应资质和经验的核心师资进行授课。同时，甲方亦保留对授课教师进行合理更换的权力，但应满足以下条件：1）更换原因应合理且必要，如原教师因健康原因无法继续授课、课程内容需调整需匹配新领域专家等；2）甲方应提前至少____日书面通知乙方拟更换师资的情况，并附新师资的资质证明及授课计划；3）如乙方对更换新师资的专业能力或授课风格有合理异议，且该异议能证明新师资无法满足培训基本要求，双方应友好协商，甲方应在协商期间或协商后依约提供符合乙方合理要求的替代师资，或承担相应违约责任。此条款旨在平衡甲方在专业选人上的主导权与乙方对培训质量的关切。

第六十条第三项服务标准设定与监督

甲方作为主导方，负责设定培训服务的整体标准，包括教学环境、设备配置、教学纪律等。甲方应建立内部监督机制，确保培训服务持续符合既定标准。同时，甲方应授权乙方或其指定代表对培训现场进行必要的质量抽查，抽查频率及方式应由双方协商确定，例如，每月安排一次不提前告知的现场巡查。甲方应确保抽查过程顺畅，并为乙方代表提供必要的配合，抽查结果应记录在案，作为评估服务质量的参考。若乙方发现重大服务标准缺失，有权立即向甲方提出，甲方应在收到通知后____小时内响应，并采取补救措施。

第六十条第四项主导权下的费用承担与分摊

若甲方为主导方，且培训项目涉及多个子项目或服务阶段，甲方有权根据各阶段的重要性、资源投入及风险程度，在协议框架内，对各项费用（如特定师资费、高端设备使用费等）提出分摊建议。该建议应提供详细测算依据，并与乙方进行充分协商。最终的费用分摊方案应写入协议补充文件或通过书面确认的方式固定，作为本协议不可分割的一部分。甲方不得利用主导权，将与其主导权无关的额外费用强加于乙方。

第六十条第五项主导权行使的公平性约束

甲方行使主导权时，不得滥用权力，损害乙方合法权益。任何基于主导权做出的重大决定，如课程内容的重大变更、服务标准的无理降低、费用的不合理增加等，均应经过合理程序，包括但不限于提供充分理由、给予合理异议期、进行友好协商。若甲方违反此原则，乙方有权依据本协议关于违约责任的约定，要求甲方承担赔偿责任，甚至解除协议。

第六十一条乙方为主导时的特殊条款及说明

第六十一条第一项培训需求主导定义

在协议履行期间，如乙方被认定为为主导方，乙方的培训需求定义权应得到充分尊重。乙方有权主导培训目标的最终确立、培训内容的初步拟定（甲方应提供专业建议并确认可行性）、以及培训效果的最终评估标准设定。乙方的此项主导权基于其作为培训服务接受方的核心地位和具体需求。

第六十一条第二项对课程内容的建议与确认权

作为主导方，乙方有权基于自身业务需求或特定目标，向甲方提出详细的课程内容建议，包括案例需求、实操方向、特定知识点侧重等。甲方应积极响应乙方的合理建议，并将其纳入课程设计。对于乙方建议的课程内容，甲方应提供专业评估，并在双方协商一致的基础上进行最终确认。若甲方因自身资源限制无法完全采纳乙方的建议，应向乙方提供充分说明，并提出替代性解决方案。

第六十一条第三项对培训师资的优先选择权

作为主导方，乙方在协议约定的师资范围内，有权根据具体课程模块的需求，对授课教师进行优先选择或指定。甲方应积极配合乙方的选择，除非所选师资存在明显的资质不符或客观上无法满足（如师资时间冲突），甲方应以最小幅度调整的方式配合乙方需求。若乙方指定的师资超出协议约定范围或存在硬性冲突，双方应协商解决，协商不成的，可引入第三方评估，评估结果作为决定依据。此条款旨在保障乙方获取与其需求高度匹配的专业指导。

第六十一条第四项服务过程参与监督权

作为主导方，乙方有权对培训服务的全过程进行更深入的参与和监督，包括但不限于：参加部分教学环节、组织学员对授课进行评价、对培训材料的使用提出意见、对培训进度进行调整建议等。甲方应建立畅通的沟通渠道，保障乙方的参与监督权得以行使。乙方行使此项权利时，应遵守培训现场秩序，其监督意见应以建设性、书面化的形式提出，并接受甲方的合理解释。甲方应定期向乙方汇报培训进展，并邀请乙方参与关键节点活动，如开班仪式、结业考核等。

第六十一条第五项主导权下的费用预算与审核

若乙方为主导方，尤其在涉及定制化或大型培训项目时，乙方有权主导制定培训预算，并提出费用使用计划。甲方应基于乙方提供的预算框架，进行方案设计和成本核算。在预算执行过程中，乙方有权对重大费用支出（如超出特定金额的采购、额外师资费等）进行审核，并提出调整意见。双方应建立费用透明机制，甲方应定期向乙方提供费用使用明细报告。此条款赋予乙方对培训成本的控制力，防止不合理的费用累积。

第六十一条第六项主导权行使的合理限制

乙方行使主导权虽基于其需求地位，但仍需合理，不得提出明显不合理或超出培训服务范围的要求，否则甲方有权拒绝，并保留依据本协议寻求救济的权利。例如，乙方要求更换非核心环节的师资、增加与培训主题无关的额外服务、提出无法实现的过高培训效果承诺等，均可能被视为不合理行使主导权。

第六十二条涉及第三方中介时的特殊条款及说明

第六十二条第一项中介角色界定与职责

本协议项下如引入第三方中介机构（以下简称“中介方”），中介方应依据其与双方签订的独立协议或本协议的补充约定，明确其在培训服务合作中的角色和职责。中介方可能扮演信息撮合、需求分析、资源对接、项目管理、费用催收等多种角色，但其行为始终不应凌驾于本协议约定及双方直接权利义务之上。中介方的介入应以促进协议顺利履行为目的，而非增设障碍。

第六十二条第二项中介方信息保密义务

中介方在参与本协议相关活动过程中，不可避免地会接触双方的商业秘密及敏感信息。无论协议最终是否成立或履行，中介方均负有严格保密的法定及约定义务。中介方应将其接触到的信息视为绝对机密，仅用于履行其在本协议项下的合同义务，不得以任何方式泄露给任何无关第三方，或用于本协议约定之外的任何目的。保密期限应持续至协议终止后____年，或直至信息完全公开为止。违反此义务的中介方应承担相应违约责任，并赔偿由此给守