人力资源管理人力资源公司人才招聘助理实习报告

人力资源管理人力资源公司人才招聘助理实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家知名人力资源公司担任人才招聘助理实习生。核心工作包括协助筛选简历、参与组织两场线上招聘会，累计处理简历300份，推荐候选人50名，其中15名进入面试环节。通过运用公司内部招聘系统，优化简历分类效率提升20%，并参与设计面试评估表，提升面试匹配度。实习期间，熟练掌握ATS系统操作、数据分析及跨部门沟通技巧，形成标准化简历筛选流程模板，可复用于高效率处理批量简历。

二、实习内容及过程

7月1号到8月31号，我在那家人力资源公司实习，岗位是人才招聘助理。刚开始几天，主要是熟悉公司业务流程，特别是他们用的那个ATS系统，每天对着电脑练习怎么筛选简历，怎么用关键词打标签。带我的老师给我发了上个月没处理完的简历，让我帮忙重新分类，那堆简历得有几百份，密密麻麻的，花了我三天时间。老师看我这效率，就教我用数据透视表统计不同岗位的简历数量，这样一目了然，筛选起来快多了。

第四周开始，我跟着去参加了两个线上招聘会。第一次去，我负责的是技术岗的候选人沟通，对着摄像头敲键盘，感觉挺别扭的。有个候选人问我们公司技术团队的规模，我当时真不知道，只能先挂了电话找老师，他教我怎么说“这个问题我需要确认一下，稍后回复您”，不能直接说不知道。后来我提前把公司资料背熟了，第二次去就顺畅多了，还成功推荐了两个候选人去面试。

实习中期，有个挑战是处理一个紧急的岗位，客户要求一周内招到人。我每天加班加点，打电话联系认识的猎头朋友，还主动去招聘网站上发信息，最后在第四天晚上找到了一个合适的，第二天面试，第三天就入职了。这个经历让我明白，招聘有时候真得靠缘分，但也不能光等，得主动出去找。老师还教我用SQL语句从数据库里导出特定条件的候选人信息，虽然我只懂皮毛，但确实帮了大忙。

8月份，公司让我参与设计销售岗位的面试评估表。我先是分析了过去半年这个岗位的面试记录，发现很多人选最后都不合适，主要是性格测试和实际能力差距太大。我就把评估表改成先做性格测试，再重点面试实际操作能力，还加了一个角色扮演环节。后来反馈说，用新评估表招进来的人，试用期通过率确实高了一些。虽然只是个小改变，但挺有成就感的。

实习期间，明显感觉自己的沟通能力增强了，以前打电话紧张，现在能比较自然地跟候选人聊。不过也发现，公司培训机制有点弱，新来的实习生都是自学，没人手把手教。还有就是，我负责的岗位偏技术，对销售这块了解不多，有时候推荐人选会有些吃力。建议公司可以多搞点交叉培训，比如让做技术招聘的也了解下销售行业特点，或者建立个实习生分享会，大家可以互相教点东西。这八周让我更清楚自己想干嘛了，以后想往招聘管理方向发展，得多学点数据分析和管理方面的知识。

三、总结与体会

这八周，从7月1号到8月31号，在人力资源公司的经历，感觉像是从校园到职场的过渡。刚开始真的挺懵的，每天面对几百份简历，手忙脚乱，特别是筛选那些销售岗位的，感觉他们的要求五花八门，半天理不清头绪。后来慢慢适应了，7月中旬开始独立负责一个小块的技术岗招聘，那段时间压力挺大，但成就感也挺强。我记得8月10号左右，那个紧急的岗位，客户催得紧，我每天加到晚上十点，打了快一百个电话，最后成功招到人，客户那边反馈说很满意，那一刻觉得挺值。

实习最大的价值，就是让我把学校学的那些招聘理论用上了，而且是真的能用，不是纸上谈兵。比如，我之前学的STAR面试法，实际操作中发现，候选人可能会编故事，你得会追问细节，这跟课本上讲的不太一样。还有，他们用的那个ATS系统，刚开始觉得挺复杂的，但用了两周，我现在都能调出数据透视表，看看哪个渠道的简历质量高，这种数据分析能力，学校里真没怎么练过。这些实际操作经验，比单纯看书有用太多了。

这次经历也让我更清楚自己未来想干嘛。我一直想往招聘管理方向发展，现在看来，光懂业务是不行的，还得懂点数据分析，懂怎么管理招聘团队。所以接下来，我打算把重心放在这块，可能会去考个人力资源管理师证书，顺便多关注招聘行业的新动态，比如现在AI怎么用在筛选简历上，怎么提升面试效率，这些都是我之前没太注意到的。行业里说，未来招聘会越来越依赖技术，不跟上节奏肯定不行。

最重要的是，心态真的变了。以前觉得找工作就是投简历等通知，现在明白，招聘是个双向选择的过程，得主动去沟通，去了解彼此。而且，抗压能力也强了不少，以前遇到点困难就想退缩，现在觉得解决问题挺有意思的。虽然这八周挺累的，但感觉自己真的成长了，这种从学生到职场人的感觉，挺奇妙的。这些经验，肯定会成为我以后求职或者继续深造的底子。

四、致谢

感谢那家人力资源公司给我这次实习机会，让我学到了不少东西。特别感谢我的带教老师，他耐心指导我怎么用AT