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文档简介

2026年酒店分销合同(1篇)合同标题:2026年酒店分销合同(1篇)

甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供酒店分销服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、合作内容与范围

1、乙方向甲方提供酒店分销服务,包括但不限于酒店客房预订、会议及活动安排、旅游产品组合销售、会员权益管理等服务。乙方应确保其具备合法的分销资质,并向甲方提供相关营业执照副本复印件及行业认证文件。

2、甲方酒店的服务范围包括但不限于:客房预订、餐饮服务、休闲娱乐项目、增值服务等,乙方应确保分销服务的覆盖范围与甲方酒店的实际服务能力一致。

3、分销渠道:乙方应通过自有的线上平台(如官方网站、APP、第三方OTA平台等)及线下渠道(如旅行社、企业客户等)进行分销,确保分销渠道的合规性与稳定性。

二、服务方式与标准

1、乙方的分销服务应遵循甲方的价格体系及服务规范,确保分销价格与甲方官方定价一致,不得进行任何虚假宣传或价格欺诈。

2、分销流程:乙方在接到甲方的预订需求后,应在2小时内完成确认并反馈给甲方,甲方应在4小时内完成订单处理,确保客户体验的连贯性。

3、客户信息管理:乙方应建立完善的客户信息管理系统,确保客户隐私得到保护,并定期向甲方提供客户数据分析报告,包括预订量、消费偏好等关键指标。

4、投诉处理:如客户对分销服务提出投诉,乙方应在24小时内响应并协调甲方进行解决,同时将处理结果反馈给甲方,确保客户满意度。

三、双方权利义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供真实、完整的酒店服务信息,包括价格体系、服务项目、预订政策等,并确保信息的及时更新。

2、甲方应为乙方提供必要的培训,确保乙方工作人员熟悉酒店服务流程及分销系统的操作规范。

3、甲方应定期对乙方的分销服务质量进行评估,并有权提出改进意见,乙方应积极配合整改。

4、如乙方因分销服务导致甲方声誉受损,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应具备合法的分销资质,并确保分销服务的合规性,遵守国家及地方相关法律法规。

2、乙方应建立专业的分销团队,确保分销服务的专业性和高效性,并定期对团队成员进行培训。

3、乙方应向甲方提供透明的分销数据,包括预订量、销售额、客户反馈等,并确保数据的真实性和准确性。

4、乙方应积极配合甲方进行市场推广活动,包括联合营销、促销活动等,提升酒店的市场影响力。

四、费用结算与支付方式

1、分销佣金:甲方按乙方实际分销的客房收入或旅游产品销售额的____%支付佣金,佣金结算周期为每月一次,乙方应在每月10日前向甲方提交佣金结算单,甲方在收到结算单后15日内完成支付。

2、支付方式:甲方通过银行转账方式支付佣金,乙方应提供对公账户信息,甲方应在支付前核对账户信息的准确性。

3、税费承担:分销佣金为含税金额,如需开具增值税发票,乙方应提供合规的发票信息,甲方在支付佣金时一并扣除税费。

五、违约责任

1、若甲方未按约定支付佣金,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;逾期超过30日,乙方有权解除合同并要求甲方支付相当于3个月佣金总额的违约金。

2、若乙方因分销服务导致甲方遭受客户投诉或经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过实际损失的三倍。

3、如任何一方无故单方解除合同,应向对方支付相当于一个月佣金总额的违约金,并承担因合同解除产生的直接经济损失。

六、争议解决与其他事项

1、本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至____年____月____日止,期满前一个月可协商续签。

甲方:乙方:

甲方代表:乙方代表:

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