教育资源平台开发服务合同

教育资源平台开发服务合同引言委托方（以下简称“甲方”）与[服务方名称]（以下简称“乙方”）根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方开发在线教育资源平台（以下简称“平台”）事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供开发“[平台名称，若有]”或“一个符合约定的在线教育资源平台”的服务。平台旨在提供课程发布、在线直播/录播、互动问答、作业布置与批改、学习进度跟踪、数据统计分析、用户管理、资源库管理等功能，以提升教学效率、扩大知识传播、满足在线学习需求。1.2平台应满足以下主要功能模块：(1)用户管理模块：支持学生、教师、管理员等角色的注册登录、身份认证、个人信息管理、权限控制。(2)资源管理模块：支持课程（包含章节、课时、教学大纲等）、教材、课件（PPT、文档、音视频）、题库、试题（选择、填空、判断、简答等）、其他资源（图片、链接等）的上传、编辑、分类、发布、管理及下载。(3)教学互动模块：支持在线直播教学（含音视频互动、屏幕共享、实时白板、互动答题、举手发言等功能）、在线点播录播课程观看、课程讨论区、师生在线问答、在线作业布置与批改（支持客观题自动批改、主观题教师评阅）、在线考试/测验（含防作弊设置）。(4)学习跟踪与报告模块：自动记录学生学习时长、各课程学习进度、完成情况，生成学生学习报告；支持教师查看班级整体学习情况、成绩分布等数据统计报告。(5)系统管理模块：支持管理员进行角色与权限配置、内容审核管理、系统参数设置、操作日志查看、数据备份与恢复等。(6)数据统计与分析模块：提供用户活跃度分析、课程资源使用情况分析、教学效果评估分析等报表。(7)第三方集成：根据甲方需求，集成第三方支付系统、短信服务、身份认证系统（如学信网）等。1.3技术要求：(1)开发语言与框架：前端采用[具体框架，如Vue.js]，后端采用[具体语言/框架，如JavaSpringBoot]，数据库采用[具体数据库，如MySQL]。(2)部署环境：要求部署在[具体云服务商，如阿里云]云服务器上，支持容器化部署。(3)架构：前后端分离架构。(4)API接口：提供符合RESTful风格的标准API接口，数量不少于[具体数量]个，用于未来可能的系统集成。(5)性能要求：系统应能支持至少[具体数字]并发用户同时在线学习，核心页面加载时间不超过[具体时间，如3]秒。(6)安全要求：采用HTTPS协议传输数据；对用户密码等敏感信息进行加密存储；具备防范常见网络攻击（如SQL注入、XSS攻击）的能力；符合国家相关数据安全和个人信息保护法规要求。(7)UI/UX：平台界面设计应简洁、美观、符合教育行业规范，具备良好的用户体验，并对移动端浏览器访问进行优化适配。1.4教育资源内容：(1)甲方将提供部分核心教育资源内容（如[具体内容类型，如部分课程大纲、教材电子版]），并保证其拥有合法使用权或已获得相应授权，乙方负责将其导入平台。甲方承诺对提供的资源拥有合法版权或使用权，若因此产生任何知识产权纠纷，由甲方承担全部责任。(2)乙方将提供平台所需的基础功能模块和界面框架，并协助甲方进行部分基础教学资源的配置。双方可另行协商确定其他教育资源的填充方案及费用。第二条项目计划与进度2.1本合同项下平台开发总周期预计为[具体天数或月份]个工作日，自本合同生效且甲方支付预付款之日起计算。具体完成日期为[具体日期]。2.2项目开发将按以下阶段进行：(1)需求分析阶段：乙方进行详细需求调研，输出《需求规格说明书》，提交甲方确认。此阶段预计[具体天数]天。(2)设计阶段：基于确认的需求，完成UI/UX设计稿和系统架构设计文档，提交甲方确认。此阶段预计[具体天数]天。(3)开发阶段：按模块进行前后端开发工作，乙方定期向甲方展示开发进度并进行沟通。此阶段预计[具体天数]天，通常分为[具体阶段数]个迭代。(4)测试阶段：乙方完成单元测试、集成测试，并邀请甲方进行系统测试和用户验收测试。此阶段预计[具体天数]天。(5)部署与验收阶段：乙方负责将平台部署到甲方指定环境，配合甲方完成最终验收。此阶段预计[具体天数]天。2.3项目时间表详见附件一《项目进度计划表》。乙方应严格按照时间表推进项目，如遇特殊情况可能影响进度，应提前[具体天数]日书面通知甲方，并提出调整计划，经甲方书面确认后方可执行。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本合同约定的范围、标准和进度完成平台开发工作。(2)有权对乙方的开发过程进行必要的监督，并提出合理化建议。(3)有权在平台开发完成后，根据本合同约定的验收标准进行验收。(4)有权要求乙方在平台交付后提供约定的免费维护服务。(5)应按照本合同约定按时支付合同款项。(6)应及时、准确地向乙方提供本合同项下所需的资料、信息、环境及配合，包括但不限于：详细的需求说明、相关业务资料、必要的决策授权等。(7)应保证提供给乙方的所有信息真实、合法、有效。(8)应遵守本合同项下的保密义务。3.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本合同约定收取开发服务费用。(2)应委派经验丰富的项目团队负责本合同项下的开发工作，确保项目按计划推进。(3)应按照本合同约定的功能、技术标准进行平台开发，确保代码质量和系统稳定性。(4)应按时提交各阶段所需文档（包括但不限于：《需求规格说明书》、《UI/UX设计稿》、《数据库设计文档》、《前后端源代码》、《测试报告》、《用户手册》、《运维手册》等）。(5)应配合甲方进行平台测试和验收工作。(6)应在平台交付后，按照本合同约定提供约定的免费维护服务。(7)应遵守本合同项下的保密义务。(8)应确保开发过程中遵守国家相关法律法规，并保证开发的软件产品不存在侵犯他人知识产权的问题。第四条项目管理4.1双方指定以下人员作为本合同项下的主要联系人：甲方：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话/邮箱]。乙方：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话/邮箱]。双方主要沟通通过上述联系人或双方另行书面确认的渠道。4.2沟通机制：双方建立定期沟通机制，项目初期每周召开项目例会，项目后期根据需要调整会议频率。沟通方式包括但不限于：邮件、即时通讯工具、项目管理平台等。4.3变更管理：任何一方如需变更合同约定的内容（包括需求、功能、时间等），应提前[具体天数]日书面通知对方，并双方就变更内容、费用、工期等达成书面协议后方可实施。未经对方书面同意的变更，乙方有权拒绝，并不承担由此产生的额外费用和延误责任。4.4风险管理：双方应识别项目潜在风险，并制定相应的应对措施。如因风险导致项目延期，非因乙方原因造成的风险，经双方确认后可相应顺延工期。第五条费用与支付5.1本合同项下开发服务总费用（含税）为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。5.2支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付合同款项。乙方应在收到款项后向甲方开具等额有效发票。5.3支付节点：(1)预付款：本合同签订生效后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总价的30%，即人民币[具体金额]元。(2)阶段款1：乙方完成需求分析阶段工作，且《需求规格说明书》经甲方确认后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总价的30%，即人民币[具体金额]元。(3)阶段款2：乙方完成所有开发工作，且平台通过甲方组织的内部测试验收后[具体天数]日内，甲方向乙方支付合同总价的20%，即人民币[具体金额]元。(4)尾款：平台通过双方共同组织的最终验收合格后[具体天数]日内，甲方向乙方支付剩余合同总价的20%，即人民币[具体金额]元。5.4付款延迟：若甲方未按本合同约定按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按当期应付未付款项的万分之[具体比例，如三]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，乙方有权暂停项目工作，直至甲方付清款项及违约金，并承担由此产生的一切后果。第六条知识产权6.1除本合同另有约定外，乙方为履行本合同而专门开发的平台源代码、目标代码、设计文档、技术资料、用户手册等所有与平台相关的知识产权（包括但不限于著作权）自开发完成之日起，归甲方所有。6.2乙方保证其提供的开发成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受任何第三方知识产权索赔，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.3甲方有权在合同约定范围内使用该平台，并有权授权其员工使用。甲方不得将平台进行整体或部分转让、出租、出借、逆向工程、反编译或用于合同约定以外的其他用途。6.4乙方在为本合同项目开发过程中，如需使用任何第三方软件（包括开源或商业软件），应确保已获得合法授权，并告知甲方。乙方不得在未获得甲方书面同意的情况下，将为本项目开发的代码或技术用于任何其他项目。第七条验收标准与程序7.1验收标准：(1)平台所有功能均按本合同第一条约定的功能模块和需求规格说明书实现，功能运行稳定、逻辑清晰、操作便捷。(2)系统性能满足本合同第一条约定的要求。(3)系统安全性符合本合同第一条约定的安全要求。(4)界面设计符合本合同第一条约定的UI/UX要求，视觉效果良好。(5)提交的各类文档内容完整、规范。(6)系统不存在影响主要功能运行的严重Bug。7.2验收程序：(1)平台开发完成后，乙方应书面通知甲方进行验收测试。(2)甲方应在收到验收通知后[具体天数，如10]日内，组织人员进行测试验收。验收环境由[甲方/乙方]提供，费用由[甲方/乙方]承担。(3)甲方在测试过程中发现的问题，应详细记录并以书面形式反馈给乙方。乙方应在收到反馈后[具体天数，如3]个工作日内修复完成，并通知甲方再次测试。(4)重复测试直至平台功能基本稳定，且甲方确认无影响主要使用的严重问题后，视为通过初步验收。(5)乙方需配合甲方完成最终的用户验收，确认平台满足甲方实际教学需求。(6)最终验收应在双方共同测试通过后[具体天数，如5]日内完成。甲方在最终验收合格后，应向乙方出具书面《验收报告》。若甲方在收到最终验收通知后[具体天数，如10]日内未提出书面异议，视为验收合格。7.3验收结果：若甲方验收不合格，应书面说明理由并提出具体修改意见。乙方应在合理期限内完成修改，并重新提交验收。若经[具体次数，如2]次修改后仍无法通过验收，且问题非乙方重大技术失误所致，甲方有权根据合同约定部分或全部解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的款项。第八条维护与支持8.1免费维护期：本合同约定的最终验收合格之日起，乙方为甲方提供免费维护支持服务期为[具体时间，如12]个月。8.2维护范围：免费维护期内，乙方负责：(1)修复因乙方代码或系统设计缺陷导致的严重Bug。(2)对平台进行必要的优化，提升性能和稳定性（不包含重大功能变更）。(3)提供技术咨询和指导。(4)配合处理非甲方原因导致的系统故障。8.3维护费用：免费维护期结束后，甲方如需继续获得乙方支持服务，应向乙方支付维护费用。具体费用标准及服务内容由双方另行协商确定。超出免费维护范围的服务请求，乙方将根据工作量评估后收取相应费用。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、财务信息等任何未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。9.2任何一方不得将保密信息用于本合同约定之外的任何目的，不得向任何第三方泄露、披露或允许第三方接触保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。9.3保密信息的范围包括但不限于：技术方案、设计文档、源代码、用户数据、运营数据、财务数据、客户名单、合作意向等。9.4本保密义务不因本合同的终止而失效。即使在合同终止后，双方仍需继续履行保密义务，直至保密信息依法进入公共领域。9.5任何一方因违反本保密条款给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条违约责任10.1若甲方未按本合同约定支付款项，除按第五条第5.4款承担违约金外，还应承担乙方为追讨欠款产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。10.2若乙方未能按本合同约定的时间、标准和质量完成平台开发工作，应承担相应责任。若因乙方原因导致项目延期，每逾期一日，乙方应按当期应付未付款项的万分之[具体比例，如五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。10.3若乙方交付的平台侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受索赔或诉讼，乙方应负责处理，并承担全部法律责任和赔偿责任，包括但不限于支付赔偿金、承担诉讼费、律师费等。若甲方因此遭受损失，乙方应予以赔偿。10.4任何一方违反本合同项下的保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。10.5本合同其他条款中约定的责任同样有效。第十一条不可抗力11.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等）导致无法履行或不能完全履行本合同义务，应立即通知对方，并在合理期限内（通常为[具体天数，如15]日）提供不可抗力事件的证明文件。11.2因不可抗力导致合同义务无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。因不可抗力延误履行的，在不可抗力影响消除后继续履行。11.3双方应采取合理措施，减少不可抗力事件造成的损失。第十二条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁，仲裁地点为[具体城市]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁