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文档简介
业务合作洽谈谈判要点记录模板适用场景说明企业与外部合作方(如供应商、渠道商、客户)的初次合作洽谈;跨部门协作项目的资源整合与目标对齐;现有合作框架的调整、续约或终止谈判;战略合作中的长期利益分配与风险共担协商。通过系统化记录谈判关键信息,可保证双方需求明确、共识清晰,为后续合作落地提供依据,同时规避因信息遗漏导致的合作风险。谈判流程与操作步骤一、谈判前:充分准备,明确目标背景信息梳理收集合作方基本信息(如企业规模、主营业务、过往合作案例、行业口碑);明确自身合作诉求(如资源需求、预期收益、合作期限、核心底线);梳理潜在风险点(如资金压力、政策变动、市场波动),提前准备应对预案。团队分工与角色定位确定主谈人(负责整体谈判节奏与核心决策)、辅谈人(如技术/法务/财务人员,负责专业领域支持)、记录人(使用本模板实时记录要点);内部统一谈判底线与可让步空间,避免现场意见分歧。议程与材料准备制定谈判议程(如开场需求阐述→核心议题讨论→异议处理→总结共识),提前与合作方确认;准备合作方案草案、数据支撑材料(如市场分析报告、成本测算表)、法律文件模板(如合作意向书)。二、谈判中:聚焦核心,动态记录开场与需求确认(10-15分钟)双方参会人员自我介绍(记录合作方姓名、职务、联系方式);主谈人简要说明本次谈判目标与议程,确认双方对谈判范围的理解一致;合作方阐述需求时,通过提问明确关键信息(如“您提到的‘快速交付’具体指多长时间?”“’资源支持’是否包含技术团队对接?”)。核心议题磋商(40-60分钟)按议程逐项讨论,优先聚焦双方高度关注的议题(如合作模式、权责划分、利益分配);记录人实时捕捉关键信息:合作方提出的核心条件(如“要求首笔预付款比例不低于30%”“希望我方提供独家区域代理权”);我方回应与让步理由(如“预付款可调整为20%,但需增加阶段性交付验收节点”“独家代理需以年度销售额达标为前提”);数据支撑点(如“根据行业数据,同类合作预付款平均占比为15%-25%”“我方在该区域过往年销售额增长率达30%”)。异议处理与条件敲定(20-30分钟)针对分歧点,引导双方共同探讨解决方案(如合作方对价格敏感时,可提出“分期付款+销量返利”组合方案);对达成一致的条款,当场复述确认(如“双方确认,合作期限为2年,首年最低采购额为500万元,超额部分返利5%,是否正确?”);对未达成一致的议题,明确后续沟通方式(如“技术接口标准需我方技术团队3个工作日内评估后回复”)。三、谈判后:整理归档,推动落地实时复盘与补充记录谈判结束后1小时内,记录人联合主谈人补充完善细节(如未明确的条款、遗漏的潜在风险点);内部同步谈判结果,确认下一步行动分工(如“法务团队3日内修改合作意向书”“市场团队对接合作方提交资质文件”)。形成正式纪要并发送24小时内整理《谈判要点记录表》(见模板),经双方主谈人确认后盖章/签字;纪要中明确“已达成共识”“待确认事项”“下一步行动”三部分,抄送所有参会人员及相关协作部门。谈判要点记录模板表单基本信息内容谈判主题例:“XX项目渠道合作洽谈”谈判时间年月日时分至时分谈判地点例:公司A会议室/线上会议平台(腾讯会议)我方参与人员姓名(职务)、姓名(职务)、姓名*(职务)合作方参与人员姓名(职务)、姓名(职务)记录人姓名*(职务)需求与目标梳理我方诉求合作方诉求核心合作目标例:拓展华东区域渠道,年度销售额提升30%例:获得该区域独家代理权,要求我方提供市场推广支持必要条件(底线)例:合作期限≥2年;独家代理需年销售额≥800万元例:首年最低采购额500万元;预付款比例不低于20%期望条件(可争取)例:合作方承担部分物流成本;允许季度结算例:免费提供产品培训;延长退换货期至90天核心议题讨论记录议题名称:合作模式与权责划分议题名称:价格与付款条件合作方观点“希望采用‘独家代理+铺货’模式,要求我方承担库存积压风险”“产品单价需在现有基础上下浮10%,付款方式为‘30%预付款+70%到货后30天’”我方回应“可接受独家代理,但库存积压风险需按3:7分担(我方3、合作方7)”“单价可下浮5%,若年采购额超600万元,额外下浮2%;付款方式调整为‘40%预付款+60%到货后30天’”数据/依据“行业代理模式中,库存风险通常由合作方主导承担,我方仅承担不可抗力因素风险”“我方生产成本已降至行业最低水平,5%下浮已是极限”当前分歧/共识分歧:库存风险分担比例共识:单价下浮5%;年采购额超600万元额外下浮2%已达成共识条款|1.合作期限:2年,自合同签署日起计算;2.年度最低采购额:500万元,未达标则取消独家代理权;3.市场支持:我方提供年度推广费用5万元(需提前报备方案)。|待确认事项|1.技术接口标准:合作方需在3个工作日内提供技术文档,我方5个工作日内确认;2.退换货政策:需法务团队结合合作方反馈修改条款,3日内同步。|下一步行动|责任人:姓名(我方法务)内容:修改合作意向书,重点明确退换货条款与独家代理权触发条件截止时间:年月日|责任人:姓名(合作方市场部)内容:提交技术接口文档与年度推广方案初稿截止时间:年月日|备注与附件|1.合作方提供《企业法人营业执照》《过往合作案例》已存档;2.附件:《合作意向书(草案)》《市场推广费用预算表》。|使用与执行建议记录原则:客观准确,突出重点避免主观评价(如“合作方态度强硬”),改为客观描述(如“合作方坚持预付款比例不低于20%,未接受下浮提议”);优先记录“数据化信息”(如金额、时间、比例)和“行动指令”(如责任人、截止时间),模糊表述(如“尽快”“原则上”)需后续明确。动态调整:适配不同谈判类型简单合作可简化“核心议题讨论记录”,合并“需求与目标梳理”;复杂战略合作需增加“风险评估”“长期利益规划”等模块,可附《谈判风险评估表》作为补充。归档管理:保证可追溯性谈判纪要与相关附件(如方案草案、邮件往来)统一归档,编号规则建议为“谈判主题-日期-版本号”(如“XX渠道合作-20231020-V1”);重要合作需定期复盘谈判记录,分析常见分歧点,优化后续谈判策略。团
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