通信通信公司通信工程师助理实习报告

通信通信公司通信工程师助理实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在通信公司担任通信工程师助理，负责协助完成5个5G基站的小型故障排查与数据记录工作。通过运用Wireshark抓包分析技术，累计处理传输协议错误日志87份，定位3起因光缆中断导致的信号质量下降问题，提出改进方案后，相关基站信号稳定性提升12%。参与编写了《XX区域基站维护操作手册》的3个章节，涵盖故障诊断流程与应急处理规范。在实习中熟练应用了CiscoPacketTracer模拟器搭建网络拓扑，验证了SDN技术在故障隔离中的可行性，将理论学习的OSI七层模型与实际故障排查结合，形成了“问题数据采集分析验证”的标准化工作方法，可应用于后续复杂网络问题的解决。二、实习内容及过程2023年7月1日至8月31日，我在通信公司实习。实习目标是了解通信系统运维流程，提升实践能力。公司主要做5G和光纤网络建设，覆盖周边10个区域，团队有15人，分工挺细的。我跟着工程师做基站维护，记录故障信息。第一个月重点学习传输网的基本操作，用OPManager看了几个核心汇聚点的光路状态，发现3个站点的光功率波动超过0.5dBm，怀疑是熔接点问题。工程师教我用FLUKE表测量尾纤损耗，我测了20根线，果然找到1根损耗超标的，重新熔接后信号稳定了。还参与了应急抢修，有次凌晨2点收到告警，说某小区下行链路丢包率飙到30%。我们用中兴的网管平台排查，定位是路由协议OSPF配置错误，手动调整后半小时内恢复。最难的是初期对BSC和eNB的关联关系不熟，总搞混，后来整理了映射表才好点。实习期间接触了RRC重连、PCI冲突排查，但SDN控制平面的东西看得云里雾里，感觉知识储备还差得远。公司培训挺随意的，多数靠师傅带，管理上有点乱，比如工具室的东西没分类。建议他们搞个在线知识库，或者定期搞点技术分享会，对我这种新人帮助会大。最大的收获是明白故障排查不是瞎猜，得有数据支撑，比如用ping测试端到端时延，看TR069自动配置是不是正常。这次经历让我想往网络优化方向发展，但得补好多课。三、总结与体会这8周实习，像是从书本跳进现实，感觉通信网络不再是抽象的拓扑图和协议书。7月1号刚去时，连看懂告警信息的优先级都得磨半天，月底已经能独立处理一些链路中断的排查了。最具体的例子是7月15号那会儿，跟着师傅处理一个小区切换失败的投诉，光看告警看不出所以然，最后是通过抓取eNB侧的RRC消息，发现是邻区配置参数错误，修正后问题解决。前后折腾了大概4个小时，师傅没多说我，这让我挺受鼓舞。实习最大的收获是，明白了理论要怎么落地，比如学到的OSI模型，在实际排错中就是分层定位的思路。传输网、接入网的那些设备型号、接口标准，现在看着就亲切多了。最大的转变是心态，以前觉得考试考90分就了不起了，现在知道工作中一个毫秒的延迟、一个dB的偏差可能就影响用户体验或业务运行，责任感一下子重了。公司里看到他们在用最新的AI来辅助网络优化，感觉技术发展太快，自己现在懂的还太表面。这让我下学期打算重点啃一下AI在通信中的应用那块，看看能不能考个相关证书。这次经历就像在真实战场上打了8场小仗，虽然累，但确实知道自己要补哪些枪，往哪个方向努力才靠谱。感觉离那个“通信人”的标签近了一步，虽然离真正的工程师还差得远，但心里有底了，知道以后的路该怎么走。四、致谢感谢公司给我这次实习机会，让我接触到了真实的网络运维环境。感谢我的导师，耐心指导我如何分析告警日志，解答我对传输协议的疑问。感谢身边那些