酒店客房预订合同协议

酒店客房预订合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（酒店）：________________________法定代表人/负责人：_________________统一社会信用代码：_________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（预订方）：_____________________姓名/名称：_________________________身份证号/统一社会信用代码：_________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________紧急联系人：________________________紧急联系人电话：___________________（若预订方与入住客人为不同主体，请补充以下信息）入住客人姓名：_____________________身份证号/护照号：___________________国籍：_____________________________第一条预订详情乙方确认预订甲方位于______（酒店具体地址）的客房，房型为________（房间类型），预订入住日期为______年______月______日，退房日期为______年______月______日，共计______晚。预订参考信息为：_________。第二条房费与费用1.房费标准：所预订房间每日价格为______元人民币（大写：_____________），含/不含______税。预订期间总房费为______元人民币（大写：_____________）。2.其他费用：除房费外，乙方可能需支付以下费用：(1)本地税费：按当地规定计算，金额为______元人民币（大写：_____________）。(2)押金：为保障双方权益，乙方需支付押金______元人民币（大写：_____________），在退房结清所有费用且无损坏后，甲方将在______内退还乙方。乙方支付方式为：_________。(3)其他费用：包括但不限于洗衣费、电话费、网络费、停车场费、酒水餐饮费、娱乐项目费等，如产生将按甲方公示的标准收取。3.费用支付：(1)预付款：乙方同意于______年______月______日前（或预订确认时，或入住前）支付上述总房费及押金的______%（或全额/具体金额______元人民币）作为预付款。支付方式为：_________（银行转账、信用卡等）。(2)余款/尾款：剩余款项/尾款乙方应于______（例如：办理入住时/退房前______小时内）支付给甲方。第三条入住与退房1.预计入住时间：下午2:00。2.预计退房时间：上午11:00。3.入住手续：乙方入住时须凭有效身份证件（护照/身份证）办理登记手续，并签署住宿登记表。甲方将根据乙方要求及房间可用情况，尽量满足乙方提出的特殊房间要求（如无烟房、高楼层等），但甲方不保证一定满足。4.退房手续：乙方退房时须到前台结清所有应付费用，并配合甲方进行客房检查。甲方将根据客房检查结果及费用结算情况，在退房后______内（或按约定方式）退还乙方押金。第四条客人权利与义务1.乙方有权按照合同约定获得预订的客房及相应服务。2.乙方有义务遵守甲方的《住客守则》（可列为合同附件或由甲方提供供乙方查阅），维护酒店秩序，爱护酒店公共设施及物品。3.乙方有义务按时足额支付合同约定的所有费用。4.乙方有义务向甲方提供真实、准确的个人信息，并对因提供虚假信息造成的后果负责。5.乙方不得将房间转借、转租给任何第三方使用。6.如因乙方原因造成甲方财产损坏，乙方应负责照价赔偿。第五条酒店权利与义务1.甲方有权依照国家法律法规及本合同约定，拒绝接待不符合条件的客人。2.甲方有义务向乙方提供安全、卫生的住宿环境及必要的酒店服务。3.甲方有义务妥善保管乙方遗留物品，并按相关规定处理。4.甲方应在合理范围内为乙方提供必要的协助。第六条预订变更与取消1.乙方如需变更预订（如修改日期、房型），须提前______小时/天以书面或甲方认可的方式通知甲方。甲方根据情况决定是否同意变更，并可能据此调整相关费用。2.乙方如需取消预订，须提前______小时/天以书面或甲方认可的方式通知甲方。3.取消政策：(1)入住前______小时/天取消：甲方全额退还乙方已支付的全部款项。(2)入住前______至______小时/天取消：甲方退还乙方已支付款项的______%。(3)入住前______小时/天取消或无通知取消：甲方不予退还乙方已支付款项。4.因不可抗力或甲方原因导致本合同无法履行时，双方互不承担违约责任，甲方将退还乙方已支付的全部款项。第七条违约责任1.若乙方违反本合同约定，未能按时支付费用，甲方有权要求乙方立即支付，并可能收取滞纳金（按每日万分之五计算）。2.若乙方违反本合同第四条第5款规定，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担由此造成的一切损失。3.若甲方未能按合同提供客房，应立即向乙方说明情况，并退还乙方已支付的全部款项。若乙方因此遭受其他损失，甲方应在合理范围内承担赔偿责任。第八条免责条款1.甲方已尽合理努力保障设施安全，但对因乙方自身原因、乙方访客、第三方行为或不可抗力造成的损失，甲方不承担责任。2.甲方对通过网站、宣传册等途径提供的信息的准确性不作保证，乙方据此产生的信赖利益损失，甲方不承担责任。第九条保险甲方建议乙方自行购买适当的旅游意外险和财产保险，以应对可能的风险。第十条通知双方之间的所有通知均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。第十一条适用法律与争议解决本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条完整协议本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面协议、谅解。第十三条可分割性若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十四条签署本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力