健身教练瑜伽教学岗位绩效考核表

健身教练瑜伽教学岗位绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分教学质量课程完成率40%100%按实际完成课程数占总计划课程数的比例计算得分，每低1%扣2分，最低得分为0分。学员满意度90分以上通过问卷调查统计学员评分，每低1分扣2分，最低得分为0分。教学内容创新性每季度至少设计2次特色课程按实际完成次数计分，每次计10分，最高得分为20分。学员出勤率提升提升5%与上月对比，每提升1%计5分，最高得分为25分。教学规范执行率95%以上通过教学检查记录统计，每低1%扣2分，最低得分为0分。客户管理客户续课率25%80%按实际续课客户数占总客户数的比例计算得分，每低1%扣2分，最低得分为0分。客户推荐率至少3名新客户通过推荐加入每成功推荐1名新客户计10分，最高得分为30分。客户投诉处理无重大投诉，一般投诉处理满意度达90%以上每发生1次一般投诉扣5分，处理不满满意度低于90%再扣10分，最高扣30分。客户关系维护每月至少与10名老客户进行一次互动每完成与1名老客户互动计5分，最高得分为50分。客户档案完善度100%按档案记录完整性与准确性评分，每低1%扣2分，最低得分为0分。团队协作跨部门沟通效率20%每月至少参与2次跨部门会议每参与1次会议计5分，最高得分为10分。会议贡献额外加分，每次贡献计5分，最高得分为20分。团队活动参与率100%按实际参与团队活动的次数占总次数的比例计算得分，每低1%扣2分，最低得分为0分。新员工指导至少指导1名新员工按指导效果评估得分，优秀计10分，良好计5分，一般计0分，最高得分为10分。团队目标达成团队整体目标完成率超过95%按实际完成率计算得分，每低1%扣2分，最低得分为0分。知识分享每季度至少分享1次教学或管理经验按分享效果评估得分，优秀计10分，良好计5分，一般计0分，最高得分为10分。个人成长专业认证获取15%获得至少1项高级瑜伽教练认证每获得1项认证计10分，最高得分为15分。培训参与度每年至少参加5次内部或外部培训每参加1次培训计5分，最高得分为25分。技能提升在考核期内掌握至少2项新瑜伽教学技能每掌握1项新技能计10分，最高得分为20分。绩效改进在考核期内至少改进1项个人或团队绩效问题按改进效果评估得分，显著改进计10分，明显改进计5分，一般改进计0分，最高得分为10分。职业规划制定并执行年度职业发展计划按计划执行度评估得分，完全执行计10分，部分执行计5分，未执行计0分，最高得分为10分。本考核表用于评估健身教练瑜伽教学岗位的绩效表现，包含教学质量、客户管理、团队协作和个人成长四个维度，请根据实际工作情况填写相关数据，并对照评分标准进行自评。考核结果将作为绩效改进、晋升和激励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：