幼儿园教职工工作质量考核制度

幼儿园教职工工作质量考核制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国教育法》《幼儿园管理条例》《未成年人保护法》等国家相关法律法规，参照行业先进管理标准及集团母公司关于教育机构运营管理的总体要求制定。同时，为规范幼儿园内部管理流程，强化教职工行为规范，有效防控教学安全、师德师风等专项风险，保障幼儿身心健康与教育质量，特制定本制度。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各幼儿园及全体教职工。具体适用范围包括但不限于：教职工的招聘与培训、教学活动组织、幼儿安全管理、家校沟通、物资采购、财务管理等业务场景，以及所有涉及幼儿权益保障的日常管理活动。第三条本制度中的核心术语定义如下：（一）“XX专项管理”指幼儿园针对特定领域（如师德师风、教学安全、卫生防疫）建立的全流程风险防控与合规管理体系，包括制度建设、风险识别、监督考核、持续改进等环节。（二）“XX风险”指在教职工工作过程中可能对幼儿人身安全、教育质量或幼儿园声誉造成损害的潜在问题，如体罚幼儿、信息泄露、教学事故等。（三）“XX合规”指教职工及管理层在履行职责时，严格遵守国家法律法规、行业规范及幼儿园内部管理制度的行为准则，确保各项工作合法合规。第四条幼儿园XX专项管理应遵循以下核心原则：（一）全面覆盖原则。确保管理范围覆盖所有业务环节与教职工岗位，不留监管空白。（二）责任到人原则。明确各级管理主体与执行岗位的职责分工，实现失责必究。（三）风险导向原则。聚焦高风险环节，优先配置资源，强化重点防控。（四）持续改进原则。定期评估管理效果，动态优化制度与流程，提升管理效能。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对幼儿园XX专项管理负总责，承担最终领导责任；分管领导为直接责任人，负责统筹推进、监督落实专项管理工作。第六条设立XX专项管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，成员包括人力资源部、安全保卫部、教务部、后勤保障部等相关部门负责人。领导小组职责包括：（一）统筹制定与修订XX专项管理制度，协调跨部门协作。（二）审批重大风险事件处置方案与专项改进措施。（三）定期听取专项管理报告，监督制度执行情况。第七条明确三类主体的职责分工：（一）牵头部门（人力资源部）：负责XX专项管理制度建设、教职工培训与考核、师德师风监督、投诉处理等。（二）专责部门（安全保卫部、教务部）：分别负责教学安全、卫生防疫等专项领域的合规审核，优化业务流程，指导风险处置。（三）业务部门/下属单位（各幼儿园）：落实XX专项管理要求，开展日常风险防控，确保教学活动、后勤服务符合规范。第八条基层执行岗（如教师、保育员、行政人员）应履行以下合规操作责任：（一）签订岗位合规承诺书，明确自身行为规范与风险报告义务。（二）在日常工作中主动识别并上报潜在风险，如幼儿情绪异常、设施安全隐患等。（三）拒绝执行违反XX专项管理制度的行为，必要时向直属上级或牵头部门反映。第三章专项管理重点内容与要求第九条教职工资质管理：严禁聘用无教师资格证或存在师德不良记录的人员，定期开展岗前培训与年度考核，确保持续符合从业条件。第十条教学活动规范：（一）业务操作标准：严格执行课程计划，禁止随意更改教学大纲，确保教学内容科学适宜。（二）禁止性行为：严禁体罚或变相体罚幼儿，禁止传播不当价值观，不得擅自组织收费性活动。（三）风险防控点：重点关注课堂秩序管理、特殊体质幼儿照护等环节，防止教学事故。第十一条幼儿安全管理：（一）业务操作标准：每日开展设施设备安全检查，制定应急预案并定期演练。（二）禁止性行为：严禁将幼儿单独交由非指定人员看护，禁止在危险区域开展教学活动。（三）风险防控点：强化户外活动、午睡等关键时段的监管，配备应急药品与设备。第十二条师德师风建设：（一）业务操作标准：签订师德承诺书，规范与家长沟通方式，禁止索要或收受家长财物。（二）禁止性行为：严禁因幼儿家庭背景区别对待，禁止发表不当言论损害幼儿心理健康。（三）风险防控点：建立师德档案，对投诉线索及时核查处理，实行匿名举报机制。第十三条卫生防疫管理：（一）业务操作标准：严格执行晨午检制度，定期消毒公共区域，配合疾控部门防控传染病。（二）禁止性行为：严禁隐瞒幼儿健康异常，禁止使用过期消毒用品。（三）风险防控点：加强对食堂、饮用水等高风险环节的监管，确保卫生标准达标。第十四条家校沟通管理：（一）业务操作标准：通过家长会、联系册等渠道及时反馈幼儿情况，禁止过度推销教育培训产品。（二）禁止性行为：严禁通过家长获取不正当利益，禁止发布侵犯幼儿隐私信息。（三）风险防控点：规范家访行为，避免因沟通不当引发矛盾。第十五条物资采购管理：（一）业务操作标准：执行招标流程，严格审核供应商资质，确保采购物品符合安全标准。（二）禁止性行为：严禁指定采购或收受回扣，禁止采购来源不明的食品或教具。（三）风险防控点：建立供应商黑名单制度，定期抽查采购合同落实情况。第十六条财务管理规范：（一）业务操作标准：严格执行预算审批，规范幼儿活动收费，确保账目清晰透明。（二）禁止性行为：严禁设立账外资金，禁止虚列支出套取园所资金。（三）风险防控点：加强收费环节监管，定期开展财务审计。第四章专项管理运行机制第十七条制度动态更新机制：每年由牵头部门联合专责部门评估制度适用性，根据法律法规变化、业务调整或重大事件及时修订，修订后30日内发布并组织培训。第十八条风险识别预警机制：每季度开展专项风险排查，由幼儿园每月上报排查结果，领导小组对高风险项进行分级评估，发布预警通知并督促整改。第十九条合规审查机制：将XX专项管理审查嵌入以下关键节点：（一）新员工入职前必须通过XX专项合规培训，考核合格后方可上岗。（二）签订采购、合作等业务合同前，专责部门必须出具合规意见书，注明“未经审查不得实施”。（三）每学期组织一次全员合规测评，结果纳入绩效考核。第二十条风险应对机制：（一）一般风险由幼儿园自行处置，上报牵头部门备案。（二）重大风险启动应急预案，由领导小组统筹协调，明确责任部门与处置时限。（三）涉及违法行为的，移交司法机关处理，并同步追究管理责任。第二十一条责任追究机制：（一）违规情形分类处罚：轻微违规通报批评，情节严重取消评优资格；构成犯罪的依法追责。（二）联动考核：将XX专项合规情况与部门年度绩效、个人晋升直接挂钩。（三）建立违规案例库，定期组织警示教育。第二十二条评估改进机制：每年12月由领导小组组织第三方机构对XX专项管理体系有效性进行评估，形成报告提交决策层，评估结果作为制度优化依据。第五章专项管理保障措施第二十三条组织保障：明确各级领导责任清单，主要负责人每月听取专项管理汇报，分管领导每季度现场督导。第二十四条考核激励机制：（一）部门考核：XX专项合规情况占部门年度评分的20%，考核结果与奖金挂钩。（二）个人激励：连续三年考核优秀的教职工，优先推荐参加培训或评选先进。第二十五条培训宣传机制：（一）管理层培训：每半年开展合规履职培训，内容涵盖政策法规、案例剖析。（二）一线员工培训：每月组织操作规范培训，重点讲解安全、卫生等红线要求。（三）宣传载体：通过园内公告栏、微信群等渠道发布合规知识，营造警示氛围。第二十六条信息化支撑：开发XX专项管理平台，实现以下功能：（一）风险实时监控：通过摄像头、传感器等设备自动采集安全数据。（二）流程自动化：采购、审批等环节在线办理，自动生成合规记录。第二十七条文化建设：（一）编制XX专项合规手册，收录制度全文、案例库、举报渠道等信息。（二）每学期签订全员合规承诺书，将承诺情况纳入个人档案。第二十八条报告制度：（一）风险事件上报：重大风险24小时内逐级上报至领导小组，并同步通报安全保卫部。（二）年度报告：每年1月1