物流与供应链物流企业供应链管理实习报告

物流与供应链物流企业供应链管理实习报告一、摘要

2023年6月5日至8月23日，我在一家第三方物流企业担任供应链协调实习生，负责订单处理、库存盘点及物流路径优化。通过8周实践，我参与完成3200单订单的准时交付，准确率提升至98.2%，累计减少运输成本约12万元，运用ERP系统生成15份动态库存报告，为部门决策提供数据支持。核心工作包括整合KPI指标建立监控表单，将异常物流问题响应时间缩短40%，并应用精益六西格玛方法优化仓库拣货流程，使单次操作耗时降低18秒。专业技能方面，熟练运用SAP系统进行订单追踪，掌握VMI（供应商管理库存）协同机制，通过仿真实验验证了分批次配送策略对降低油耗的可行性。提炼出的动态路径调整模型已申请内部知识库存档，可为类似场景提供标准化解决方案。

二、实习内容及过程

实习目的呢，主要是想把书本上学到的供应链管理知识跟实际操作对上号，看看那些理论在真实环境下怎么应用，顺便熟悉一下行业里都用什么工具和流程。

实习单位嘛，是一家规模中等的第三方物流公司，主要做电商领域的仓储和配送，客户还挺多，业务挺杂的。我在供应链管理部，岗位是实习协调员，跟订单处理、库存控制这些事情打交道比较多。

实习内容跟过程呢，刚开始主要是熟悉环境，跟着老同事学怎么用他们的ERP系统，主要是SAP这块。6月10号左右，我开始独立处理一些日常订单了，每天得核对几百个订单信息，确保地址、商品都没问题，然后协调仓库安排发货。7月5号开始接触库存盘点，每周跟着团队去一次仓库，用RF手持终端扫货，跟系统数据对。我发现他们之前的盘点方式效率不高，数据误差有点大，就跟导师提了点改进想法，后来他们试了我建议的分区盘点法，确实快了快一半时间，准确率也上去了。我还参与了一个配送路径优化的项目，7月20号到8月10号那段时间，用他们的TMS系统分析过去一个月的配送数据，找出了几个可以合并配送的订单，最终算下来一个月能省下快两万块的油钱。

遇到的困难啊，有两个。一个是怎么快速弄懂那么多客户订单的细节，有时候同一款商品客户备注不一样，容易搞混。另一个是仓库盘点时，系统数据跟实物对不上，找原因挺费劲。为了解决这两个问题，我多看多记客户备注，遇到不确定的赶紧问人，后来自己总结了个核对清单，效率高多了。盘点数据对不上那事儿，我学了点数据挖掘的方法，把近三个月的出入库记录导出来分析，发现是某个环节的录入错误，跟仓库那边沟通后修正了流程，问题就解决了。

实习成果的话，主要是参与了两个项目，一个是那个配送路径优化，另一个是盘点流程改进，都见了点效果。个人呢，感觉对供应链的各个环节理解深了，尤其是库存管理和物流路径这块，知道怎么用数据说话了。技能上呢，SAP和TMS系统操作熟练了，还学了一点数据分析的小技巧。思维上呢，以前觉得供应链就是收发货，现在知道它是个系统工程，得协调好多部门，还得考虑成本和效率。

这段经历让我对职业规划有挺大启发。我发现自己对供应链计划这块挺感兴趣，以后想往这个方向发展，得多学点相关的知识，比如怎么做需求预测，怎么设计供应链网络。

实习单位嘛，管理上还可以，但培训机制有点弱，我们实习生就是自己摸索，要是能有个系统的培训计划就好了。岗位匹配度上，我觉得我学到的知识用得还不够充分，有些专业工具没用过，比如他们用的那个高级仿真软件，我都没接触过。

改进建议的话，建议给实习生安排个导师，带着熟悉业务，不用事事都靠自己瞎琢磨。另外，可以搞点内部培训，教教我们怎么用那些专业工具，比如那个仿真软件，或者至少把操作手册发我们看看。还有啊，可以在项目里多让我们实习生参与，给我们点机会练手，我们也能更好地成长。

三、总结与体会

这8周在物流企业的实习，感觉像是从书本跳进了现实，收获挺大的，确实把之前的理论知识用上了，也看到了自己的不足。实习价值闭环吧，就是从一开始对订单处理流程的陌生，到后来能独立分析配送数据并提出优化建议，我确实把学到的供应链管理知识转化成了点实际的成果。比如7月20号那个配送路径优化项目，通过TMS系统跑数据，最终帮团队省下近两万块油钱，那一刻感觉挺有成就感的，也明白了理论知识落地的重要性。这让我觉得，学习不是为了考试，是为了解决问题。

这次实习对我的职业规划影响挺深的。我之前有点迷茫，现在更清楚自己想做什么了。我发现自己对供应链计划、网络设计这些方向挺感兴趣，感觉有好多东西要学。接下来打算深挖一下需求预测和库存优化这块，可能会去考个相关的证书，比如CPIM或者CSCP，把知识体系补得更完整。实习里接触到的那些专业工具，像SAP、TMS，我也在自学，希望以后能熟练运用。感觉这段经历给了我一个很好的起点，以后找工作或者继续深造，这都是我的优势。

看着每天大量的订单在系统里流转，听着物流车辆在配送路上的鸣笛声，我切实感受到了这个行业的快节奏和高要求。现在物流行业这么火，特别是电商这块，对供应链效率的要求越来越高，智慧物流、绿色物流这些概念也越来越普及。我感觉这个行业未来可期，能从事这方面的工作挺有前景的。这次实习也让我看到了挑战，比如怎么在保证效率的同时降低成本，怎么利用新技术提升供应链的韧性，这些都需要持续学习和探索。

从学生到职场人的转变吧，主要是心态上。以前做项目或者做作业，可能没那么在意细节和效率，现在不一样了，感觉肩上有点责任了。要考虑到每一个决策可能带来的实际成本和影响。比如盘点时一个小数点错误，可能导致整个库存数据失真，影响采购和发货。这8周锻炼了我的抗压能力，处理问题也得更周全。虽然有时候会觉得累，但能感觉到自己在成长，这种感觉很棒。未来，我会把这种责任感带到学习和工作中，持续提升自己，希望能为供应链的优化贡献一点力量。

致谢

在这8周的实习期间，得到了很多帮助。感谢实习单位给我这个机会，让我接触到了真实的供应链管理环