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文档简介

广告行业管理与规范操作手册(标准版)第1章总则1.1广告行业管理概述广告行业是市场经济中重要的信息传播工具,其管理涉及内容真实性、传播效果、公众利益等多个维度,是国家治理体系的重要组成部分。根据《中华人民共和国广告法》及相关法规,广告行业管理旨在维护市场秩序,保障消费者权益,促进广告行业健康发展。广告管理涵盖广告内容审核、发布平台监管、广告效果评估等多个方面,是实现广告信息真实、合法、有效传播的关键环节。广告行业管理不仅涉及法律层面,还涉及伦理、社会影响等多领域,需综合运用政策、技术、管理手段进行规范。广告行业管理的科学性与前瞻性,决定了其在推动经济发展、提升社会认知度中的重要作用。1.2广告管理法规与政策我国广告管理主要依据《广告法》《广告法实施条例》《网络广告管理暂行办法》等法律法规,这些法规明确了广告内容的合法性标准和管理要求。根据《广告法》第17条,广告内容应真实、合法、公平,不得含有虚假或引人误解的内容,这是广告管理的基本原则。2021年《网络广告管理暂行办法》的出台,进一步规范了网络广告的发布行为,明确了平台责任与内容审核机制。2023年国家市场监管总局发布的《广告法实施条例》细化了广告内容审核流程,强化了对明星代言、商业贿赂等违规行为的监管。近年来,国家不断加强广告管理政策的动态调整,以适应新媒体、短视频等新兴传播形式的发展需求。1.3广告行业规范操作原则广告行业规范操作应遵循“合法、真实、公平、透明、责任”五大原则,确保广告内容符合法律法规要求。根据《广告法》第19条,广告中涉及商品或服务的比较、推荐、说明等信息,应以客观事实为依据,避免误导消费者。广告行业规范操作需建立标准化流程,包括内容审核、发布审核、效果评估等环节,确保广告传播的可控性与合规性。2022年《广告行业规范操作指南》提出,广告主应建立内部审核机制,确保广告内容符合行业标准和法律法规。广告行业规范操作还应注重数据安全与隐私保护,避免因信息泄露引发的法律风险。1.4广告管理职责与分工广告管理职责由国家市场监管总局、网信办、广电总局等多个部门共同承担,形成多部门协同监管机制。根据《广告法》第26条,国家市场监管总局负责广告内容的审批与监管,确保广告信息的真实性和合法性。网信办负责网络空间的广告管理,重点监管网络平台、社交媒体等新兴传播渠道的广告内容。广电总局负责广播电视广告的审核与发布,确保广告内容符合社会主义核心价值观和传播规范。广告管理职责分工明确,需建立高效协同机制,确保监管覆盖全面、责任清晰、执行有力。第2章广告内容审核与规范2.1广告内容审核流程广告内容审核流程遵循“三审三核”原则,即初审、复审、终审,以及内容审核、形式审核、合规审核三重核验机制。该流程依据《广告法》《互联网广告管理暂行办法》及《广告法实施条例》等法规制定,确保广告内容符合国家法律法规要求。审核流程通常由广告主、广告经营者、广告发布者三方共同参与,其中广告主负责内容策划,广告经营者负责创意审核,广告发布者负责投放前的最终确认。这一机制有效规避了内容偏差和传播风险。审核过程需依据《广告法》第19条关于广告真实性、合法性、适当性的规定,结合《广告法实施条例》第17条关于禁止虚假宣传的内容要求,确保广告内容真实、合法、合规。审核流程中,需对广告内容进行多维度分析,包括但不限于广告主题、受众定位、传播渠道、法律风险等,确保内容符合国家广告管理政策和行业规范。审核结果需形成书面审核报告,明确内容是否合规、是否需修改、是否需备案等,作为后续投放和存档的重要依据。2.2广告内容规范要求广告内容需符合《广告法》第12条关于广告真实性的规定,不得含有虚假或引人误解的商业宣传,不得含有绝对化用语如“最”“第一”“唯一”等。广告中涉及产品功效、性能、使用效果等内容,需依据《广告法》第14条,不得使用“治愈”“保证”“包治”等绝对化用语,不得对产品功能进行夸大宣传。广告内容需符合《广告法》第18条关于广告代言的规定,代言人需明确标注其身份及代言内容,避免出现虚假代言或违规代言行为。广告中涉及社会公德、民族宗教、政治等敏感内容,需严格遵守《广告法》第19条关于禁止违法广告的规定,不得含有煽动性、歧视性或违法信息。广告内容需符合《互联网广告管理暂行办法》第11条关于广告形式规范的要求,不得使用误导性文字或图像,不得含有不实信息或虚假信息。2.3广告内容合规性检查合规性检查需依据《广告法》第17条关于广告内容合规性要求,重点检查广告内容是否符合法律法规、行业规范及社会公德。检查内容需涵盖广告主题是否符合社会公序良俗,广告形式是否符合《广告法》第18条关于广告形式规范的要求,广告语是否符合《广告法》第19条关于广告语言规范的规定。合规性检查需结合《广告法实施条例》第16条关于广告内容审核的具体要求,确保广告内容在法律框架内运行,避免因内容违规导致的法律责任。合规性检查需通过技术手段如审核系统、人工审核相结合的方式进行,确保内容审核的全面性和准确性。合规性检查结果需形成书面报告,明确内容是否合规、是否需修改、是否需备案等,作为广告投放的重要依据。2.4广告内容修改与备案广告内容修改需遵循《广告法》第23条关于广告内容变更的规定,广告内容修改后需重新进行审核,确保修改内容仍符合法律法规要求。广告内容修改需在修改前进行风险评估,评估修改内容是否可能引发法律风险,是否影响广告的合规性。广告内容修改后,需按照《广告法实施条例》第22条关于广告备案的规定,向相关部门备案,确保广告内容的合法性和可追溯性。广告内容修改需记录修改内容、修改原因、修改时间等信息,形成修改记录,作为广告内容管理的重要依据。广告内容修改后,需重新进行合规性检查,确保修改内容符合法律法规要求,并形成新的审核报告,作为后续投放和存档的重要依据。第3章广告发布与投放管理3.1广告发布平台选择广告发布平台的选择需遵循“平台适配性”原则,依据目标受众特征、广告内容类型及投放预算等因素综合评估,推荐使用主流平台如百度、腾讯、阿里、新浪等,其中百度指数、腾讯社交化广告、阿里直通车等平台具有较强的用户画像和精准投放能力。根据《广告法》及相关法规,广告发布平台需具备合法资质,确保内容合规,避免使用虚假信息或误导性内容。平台应具备数据安全与隐私保护机制,符合ISO27001信息安全管理体系标准。平台选择应结合行业特点,如金融、医疗、教育等垂直领域,推荐使用具有行业认证的平台,如百度医疗、阿里健康等,以确保广告内容符合行业规范。平台选择还需考虑投放成本与效率比,通过A/B测试、ROI分析等手段,选择投放成本最低且转化率最高的平台。实践中,建议采用“平台矩阵”策略,结合多个平台进行多渠道投放,以提升广告覆盖面与转化效果。3.2广告投放策略制定广告投放策略需结合目标受众的年龄、性别、地域、兴趣等维度,制定精准的受众分层模型,如基于用户画像的RFM模型(Recency,Frequency,Monetary)进行用户分类。策略制定应包含投放时间、时段、频率、内容形式等要素,如采用“时段优化”策略,根据用户活跃时段调整广告投放时间,提高曝光效率。建议采用“4C模型”(Customer,Competition,Cost,Convenience)进行投放策略设计,确保广告内容与竞争对手保持一致,同时控制成本并提升用户体验。广告投放策略需结合数据反馈,定期进行策略优化,如通过数据看板(DataDashboard)监控投放效果,动态调整策略。实践中,建议采用“先小量测试,再大规模投放”的策略,通过A/B测试验证广告创意与投放效果,确保策略的科学性与有效性。3.3广告投放执行与监控广告投放执行需遵循“计划-执行-监控-优化”闭环管理,确保广告内容、投放时间、预算分配等环节严格遵循既定策略。监控应涵盖率(CTR)、转化率(CVR)、成本(CPM/CPA)等关键指标,使用数据工具如GoogleAnalytics、百度统计等进行实时监控。监控过程中需定期进行数据复盘,分析广告表现,识别高转化率与低转化率的广告内容,及时调整投放策略。建议采用“漏斗模型”分析广告转化路径,识别用户在广告、页面浏览、转化等环节的流失点,优化广告内容与用户体验。实践中,需建立标准化的投放流程,包括广告素材审核、投放日历制定、预算分配等,确保投放执行的规范性与一致性。3.4广告投放效果评估广告投放效果评估应从多个维度进行,包括曝光量、量、转化率、ROI、客户获取成本(CAC)等,确保评估指标全面且具有可比性。评估方法应结合定量与定性分析,如通过数据分析工具计算CTR、CPC、CPCV等指标,同时结合用户反馈、客服数据等进行定性分析。评估周期应根据广告类型与投放目标设定,如促销广告通常采用7天评估周期,而品牌推广广告则采用30天以上周期。评估结果需形成报告,供管理层决策参考,建议采用“数据驱动决策”模式,根据评估结果优化投放策略。实践中,建议采用“KPI指标体系”进行效果评估,确保评估内容与业务目标一致,同时结合行业标杆数据进行对比分析,提升评估的科学性与实用性。第4章广告代理与合作管理4.1广告代理机构管理广告代理机构需依法设立,具备独立法人资格,且需持有《广告经营许可证》及《营业执照》,确保其具备合法经营资质。根据《广告法》第19条,广告代理机构应具备相应的业务范围和专业能力,以保障广告内容的合规性与真实性。广告代理机构应建立完善的内部管理制度,包括财务、人事、档案管理等,确保代理业务的规范化运作。根据《广告代理管理办法》第8条,代理机构需定期开展内部审计,确保代理行为符合行业规范。广告代理机构需与其客户签订正式的代理协议,明确双方的权利义务、服务内容、费用标准及责任划分。根据《广告法》第20条,代理协议应包含广告内容审核、发布、效果评估等关键条款,确保代理行为的透明与可追溯。广告代理机构应定期接受行业监管机构的检查与考核,确保其代理行为符合广告法规及行业标准。根据《广告业发展纲要》第12条,监管机构将通过实地检查、资料审查等方式,评估代理机构的合规性与服务质量。广告代理机构应建立客户投诉处理机制,及时响应客户反馈并进行整改,提升客户满意度。根据《广告法》第21条,客户投诉应由专人负责处理,确保问题得到及时解决并记录归档。4.2广告合作方资质审核广告合作方需具备合法的工商注册信息,持有有效的《营业执照》及《广告经营许可证》,确保其具备从事广告业务的资格。根据《广告法》第17条,合作方需具备相应的广告制作、发布、代理等能力。广告合作方需提供近三年的财务报表、广告业务业绩及客户评价,确保其具备稳定的服务能力和良好的信用记录。根据《广告行业信用管理规范》第5条,合作方需提供真实、完整的财务资料,避免虚假宣传。广告合作方需具备相关专业资质,如广告设计、制作、发布等,需持有相应的从业资格证书。根据《广告法》第22条,合作方应具备相应的专业能力,确保广告内容的合法性和专业性。广告合作方需通过行业认证或第三方评估,如ISO9001质量管理体系认证,确保其服务流程、质量控制及风险管理能力符合行业标准。根据《广告业质量管理规范》第7条,合作方需通过认证后方可开展合作。广告合作方需提供过往项目案例及客户反馈,确保其具备良好的服务口碑与合作经验。根据《广告行业规范操作指南》第15条,合作方案例应涵盖不同行业、不同规模及不同媒介形式,以全面评估其能力。4.3广告合作方管理规范广告合作方需签订正式的合作协议,明确双方的权利义务、服务内容、费用标准及违约责任。根据《广告法》第20条,协议应包含广告内容审核、发布、效果评估等关键条款,确保代理行为的透明与可追溯。广告合作方需建立完善的内部管理制度,包括财务、人事、档案管理等,确保代理业务的规范化运作。根据《广告代理管理办法》第8条,代理机构需定期开展内部审计,确保代理行为符合行业规范。广告合作方需定期提交工作报告,包括广告内容审核情况、发布效果、客户反馈及问题处理情况。根据《广告业发展纲要》第12条,合作方需定期提交报告,确保信息透明与可查。广告合作方需遵守广告法规及行业规范,不得发布虚假、违规或违法广告内容。根据《广告法》第21条,合作方需确保广告内容真实、合法、合规,避免引发法律风险。广告合作方需建立客户档案,记录客户信息、合作历史、服务评价及问题处理情况,确保服务的连续性与可追溯性。根据《广告行业规范操作指南》第15条,客户档案应包含详细信息,便于后续服务与管理。4.4广告合作方绩效评估广告合作方需定期进行绩效评估,评估内容包括广告投放效果、客户满意度、服务响应速度及合规性。根据《广告业发展纲要》第12条,绩效评估应涵盖多个维度,确保评估的全面性与客观性。广告合作方的绩效评估应采用定量与定性相结合的方式,包括广告率、转化率、客户反馈评分等数据指标,以及服务质量评价。根据《广告行业规范操作指南》第15条,评估应结合数据与实际服务情况,确保评估的科学性。广告合作方的绩效评估需建立反馈机制,及时发现问题并提出改进建议。根据《广告法》第20条,评估结果应作为后续合作的重要依据,确保合作方持续优化服务质量。广告合作方的绩效评估应纳入年度考核体系,与合作方的资质审核、服务表现及合规性挂钩。根据《广告代理管理办法》第9条,评估结果应作为合作方续签或终止合作的重要参考。广告合作方的绩效评估应定期进行,建议每季度或半年一次,确保评估结果的及时性与有效性。根据《广告行业规范操作指南》第15条,评估应结合实际案例与数据,确保评估的准确性和实用性。第5章广告合规与风险控制5.1广告合规风险识别广告合规风险识别是广告行业管理的基础环节,涉及对广告内容、形式、渠道及投放策略的合法性进行全面审查。根据《广告法》及相关法规,风险识别应涵盖广告主体资格、内容真实性、广告语、宣传对象、广告形式等关键要素,确保其符合国家及地方相关法律法规要求。识别风险时,需结合行业标准和监管动态,如《广告法》第17条明确要求广告不得含有虚假或引人误解的内容,且应避免使用误导性语言。根据中国广告协会发布的《广告合规指南》,风险识别应采用系统化的方法,如风险矩阵分析法,以量化评估潜在合规风险。通过数据分析和案例研究,可有效识别广告内容中的违规风险。例如,2022年某品牌因使用“限时优惠”误导消费者被处罚,该案例显示,广告中对时间、数量等要素的表述若不明确,极易引发法律争议。风险识别应纳入广告策划、审核和发布全过程,确保风险防控措施在广告创作阶段就已落实。根据《广告法实施条例》第22条,广告发布前需进行合规性审查,由专业人员进行内容审核,防止违规内容流入市场。通过建立风险预警机制,可及时发现潜在问题。例如,某广告公司采用识别技术对广告内容进行自动筛查,有效识别出30%以上的违规内容,显著提升了合规管理效率。5.2广告合规风险防控措施风险防控措施应以预防为主,结合法律合规、技术手段和人员管理三方面。根据《广告法》第31条,广告主需确保广告内容真实、合法,避免误导消费者。技术手段是风险防控的重要支撑,如利用大数据和进行内容审核,可实现对广告内容的实时监控和自动识别。据《中国广告业发展报告》2023年数据显示,采用审核系统的广告公司,违规率可降低至5%以下。人员培训与考核是风险防控的关键环节,确保广告从业人员具备必要的法律知识和合规意识。根据《广告法》第26条,广告从业人员需定期接受合规培训,考核合格方可上岗。建立完善的合规审查流程,包括初审、复审和终审,确保广告内容符合法律法规。根据《广告法实施条例》第23条,广告发布前需由专业机构进行合规审查,确保内容合法、真实、准确。风险防控应形成闭环管理,通过定期自查、第三方审计和内部评估,持续优化合规体系。例如,某广告公司每年开展两次合规审计,结合外部专家评估,有效提升了整体合规水平。5.3广告合规培训与教育广告合规培训是提升从业人员法律意识和职业素养的重要手段,应涵盖广告法、广告伦理、广告法规等内容。根据《广告法》第26条,广告从业人员需接受不少于8小时的合规培训,确保其掌握必要的法律知识。培训应结合案例教学,通过真实案例分析增强学习效果。例如,某广告公司通过模拟广告审核场景,让员工在实践中掌握合规要点,显著提升了合规操作能力。培训内容应与时俱进,结合最新法规和行业动态,如2023年《广告法》修订后,新增了对虚假宣传的监管要求,需及时纳入培训体系。建立培训考核机制,确保培训效果落到实处。根据《广告法实施条例》第25条,培训考核合格者方可上岗,确保从业人员具备合规操作能力。培训应纳入员工职业发展体系,通过持续学习提升专业能力,形成良好的合规文化氛围。5.4广告合规审计与检查广告合规审计是确保广告内容合法合规的重要手段,通常包括内部审计和外部审计。根据《广告法》第30条,广告主需定期进行合规审计,确保广告内容符合法律法规。审计内容涵盖广告内容、渠道、投放策略及合规流程等,需关注是否存在虚假宣传、误导性表述、违规使用平台等风险。根据《广告法实施条例》第24条,审计应由专业机构进行,确保结果客观公正。审计结果应作为内部管理的重要依据,用于优化广告策略和提升合规水平。例如,某广告公司通过审计发现其某类广告存在误导性表述,及时调整内容,避免了潜在法律风险。审计应结合数据分析和人工审核相结合,提高审计效率和准确性。根据《中国广告业发展报告》2023年数据显示,采用数据分析工具的审计,可提升合规检查效率30%以上。审计结果需向管理层和相关部门汇报,形成合规报告,为决策提供依据。根据《广告法实施条例》第26条,审计结果应作为年度合规评估的重要内容,确保合规管理持续改进。第6章广告数据管理与分析6.1广告数据收集与存储广告数据收集应遵循数据采集的最小必要原则,确保仅收集与广告投放、受众定位及效果评估直接相关的数据,避免过度采集。根据《广告法》及《个人信息保护法》规定,数据采集需符合合法性、正当性与必要性原则,避免侵犯用户隐私。数据存储应采用结构化存储方式,如关系型数据库(RDBMS)或NoSQL数据库,确保数据的完整性、一致性与可追溯性。建议采用数据分类管理策略,如按广告类型、受众特征、时间维度等进行分类存储,便于后续分析与查询。数据存储应具备数据备份与恢复机制,定期进行数据备份,并设置数据恢复计划,以应对数据丢失或系统故障。根据《数据安全技术规范》(GB/T35273-2020),数据应至少保存3年,以满足合规性要求。数据存储需符合数据安全标准,如采用加密存储、访问控制及权限管理,防止数据泄露或被非法访问。建议采用数据脱敏技术,对敏感信息进行处理,确保数据在存储过程中的安全性。数据存储应建立数据生命周期管理机制,明确数据的采集、存储、使用、归档及销毁流程,确保数据全生命周期的合规性与安全性。6.2广告数据使用规范广告数据的使用应严格遵循数据使用授权原则,确保数据使用方具备合法授权,不得擅自将数据用于非广告相关用途。根据《数据安全管理办法》(国办发〔2021〕35号),数据使用需经数据主体同意或符合法定情形。广告数据的使用应建立数据使用日志,记录数据使用的时间、人员、用途及结果,确保数据使用过程可追溯。根据《数据安全技术规范》(GB/T35273-2020),数据使用日志应保存至少3年,以备审计与监管。广告数据的使用应遵循数据最小化原则,仅用于广告投放、受众分析及效果评估等必要用途,不得用于商业利益以外的其他目的。根据《个人信息保护法》第41条,数据不得用于与处理目的无关的其他用途。广告数据的使用应建立数据使用审批制度,涉及敏感数据或重要信息的使用需经相关部门审批,确保数据使用符合合规要求。根据《数据安全管理办法》(国办发〔2021〕35号),数据使用需履行审批程序。广告数据的使用应建立数据使用责任机制,明确数据使用方的责任与义务,确保数据使用过程中的安全与合规。根据《数据安全管理办法》(国办发〔2021〕35号),数据使用方应承担数据安全责任。6.3广告数据分析与报告广告数据分析应采用定量与定性相结合的方法,结合统计分析、数据挖掘及可视化工具进行数据处理与分析。根据《广告数据分析规范》(行业标准),数据分析应基于数据清洗、数据预处理及数据建模等步骤进行。广告数据分析应建立数据指标体系,包括率(CTR)、转化率(CVR)、ROI、受众覆盖范围、广告成本等核心指标,确保分析结果的可比性与有效性。根据《广告行业数据分析指南》(行业标准),指标体系应覆盖广告投放、受众分析及效果评估三大维度。广告数据分析应定期分析报告,报告内容应包括数据趋势分析、受众画像、广告效果评估及优化建议。根据《广告行业数据分析报告编制规范》(行业标准),报告应包含数据可视化图表、分析结论及改进建议。广告数据分析应结合用户行为数据与投放数据,进行用户画像与广告效果的关联分析,以优化广告投放策略。根据《用户行为分析与广告投放优化指南》(行业标准),用户画像应包含用户兴趣、行为习惯、偏好等维度。广告数据分析应建立数据驱动的决策机制,通过数据分析结果优化广告投放策略,提升广告投放效率与效果。根据《广告投放优化与效果评估指南》(行业标准),数据驱动的决策应结合A/B测试、ROI分析及用户反馈等多维度数据进行评估。6.4广告数据安全管理广告数据安全管理应建立数据安全管理制度,明确数据分类、分级、存储、访问、传输及销毁等管理流程。根据《数据安全管理办法》(国办发〔2021〕35号),数据安全管理制度应涵盖数据分类、访问控制、加密存储及审计机制等内容。广告数据安全管理应采用数据加密技术,对存储和传输过程中的数据进行加密处理,防止数据泄露。根据《数据安全技术规范》(GB/T35273-2020),数据加密应采用对称加密与非对称加密相结合的方式,确保数据安全。广告数据安全管理应建立数据访问控制机制,确保只有授权人员才能访问敏感数据。根据《数据安全管理办法》(国办发〔2021〕35号),数据访问应遵循最小权限原则,确保数据使用安全。广告数据安全管理应建立数据泄露应急响应机制,制定数据泄露应急预案,确保在发生数据泄露时能够及时发现、处理并恢复数据。根据《数据安全管理办法》(国办发〔2021〕35号),数据泄露应急响应应包括检测、响应、恢复及报告等环节。广告数据安全管理应定期开展数据安全审计,确保数据安全管理措施的有效性与合规性。根据《数据安全管理办法》(国办发〔2021〕35号),数据安全审计应涵盖数据分类、访问控制、加密存储及应急响应等内容,确保数据安全管理的持续改进。第7章广告行业监督与处罚7.1广告行业监督机制广告行业监督机制是保障广告法规有效执行的重要保障,通常由政府相关部门、行业协会及第三方机构共同参与。根据《广告法》及相关法规,国家市场监管总局、地方市场监督管理局等机构负责广告的日常监管,确保广告内容真实、合法、合规。监督机制通常包括事前审核、事中检查和事后处罚等环节。例如,广告发布前需由广告审查机关进行内容合规性审查,确保广告内容符合相关法律法规及行业标准。监督机制还应建立跨部门协作机制,如市场监管、公安、网信办等多部门联合执法,形成监管合力,提高执法效率与准确性。依据《广告法》第55条,对违反广告法的行为,监管部门可依法责令改正、罚款、吊销许可证等,确保广告行业规范有序发展。监督机制还应建立信息共享平台,实现广告违法行为的实时监控与预警,提升监管的前瞻性与有效性。7.2广告违规行为处理广告违规行为主要包括虚假宣传、误导性陈述、不实信息等,根据《广告法》第28条,此类行为将受到法律处罚,包括罚款、责令停止发布、没收违法所得等。依据《广告法》第58条,对广告主、广告经营者、广告发布者等主体,若存在违法广告行为,将依法承担民事、行政或刑事责任。依据《广告法》第61条,对情节严重的违规行为,如涉及虚假广告、商业贿赂等,将依法吊销相关许可证或营业执照,追究法律责任。广告违规行为的处理需遵循“查处—整改—处罚—公示”流程,确保处理结果公开透明,增强社会监督力度。2022年国家市场监管总局数据显示,全国广告违法案件数量逐年上升,其中虚假广告占比最高,反映出广告监管仍需加强。7.3广告处罚与责任追究广告处罚依据《广告法》及《中华人民共和国行政处罚法》,分为一般行政处罚和严重行政处罚两种类型,如罚款、责令停止发布、吊销许可证等。依据《广告法》第55条,对广告主、广告经营者、广告发布者等主体,若存在违法广告行为,将依法承担民事、行政或刑事责任,构成犯罪的将依法追究刑事责任。广告处罚需以事实为依据,以法律为准绳,确保处罚的公正性和权威性,同时兼顾行业发展的需要,避免过度处罚。依据《行政处罚法》第33条,行政处罚应遵循“过罚相当”原则,处罚幅度应与违法行为的

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