2026年心理咨询师人际沟通与心理疏导技能考核题库

2026年心理咨询师人际沟通与心理疏导技能考核题库一、单选题（共10题，每题2分）1.在心理咨询中，倾听技巧中的“积极倾听”主要指（）。A.不断打断对方的发言B.适时点头表示认同C.全神贯注并给予反馈D.主动提出建议和判断2.当来访者表达强烈情绪时，咨询师应采取的最佳应对方式是（）。A.立即转移话题B.冷静观察并验证其感受C.强调情绪不合理D.直接否定其情绪3.在团体咨询中，若某成员表现出沉默寡言，咨询师应（）。A.强制其发言B.调整团体目标C.尊重其表达意愿D.直接批评其态度4.心理疏导中，“共情”的核心是（）。A.与来访者完全一致地感受B.保持客观中立C.理解并回应对方情感D.避免主观评价5.对于有躯体症状的来访者，咨询师应（）。A.直接建议其就医B.排除躯体疾病可能C.忽视其生理感受D.仅关注心理因素6.当来访者提出不合理要求时，咨询师应（）。A.直接拒绝B.帮助其分析合理性C.顺从其意愿D.转移其注意力7.在建立咨询关系时，以下哪项是首要任务？（）A.明确咨询目标B.展现专业权威C.营造安全氛围D.评估问题严重性8.当团体成员产生冲突时，咨询师应（）。A.裁判式调解B.让其自行解决C.中立观察并引导D.强制统一意见9.对于回避型依恋的来访者，咨询师应（）。A.强迫其建立亲密关系B.鼓励其多参与社交C.尊重其边界并逐步引导D.批评其退缩行为10.心理疏导中，“解释”技术适用于（）。A.面对强烈情绪波动时B.解释心理学理论时C.处理认知扭曲时D.建立咨询关系初期二、多选题（共5题，每题3分）1.咨询师在提问时应避免（）。A.开放式问题B.诱导性问题C.封闭式问题D.反讽式问题2.心理疏导中，非言语沟通包括（）。A.目光接触B.声音语调C.身体姿态D.言语内容3.团体咨询中，处理阻抗行为的方法有（）。A.直接批评B.探索原因C.调整目标D.增强动机4.咨询关系中的“无条件积极关注”意味着（）。A.不论对方如何，始终接纳B.对其行为提出批评C.关注其内在价值D.避免价值判断5.针对认知行为问题，咨询师可采用的技巧包括（）。A.识别自动思维B.评估思维功能C.改变认知模式D.强化积极行为三、案例分析题（共3题，每题10分）1.案例：来访者（女，28岁）前来咨询，自述“最近总担心自己被抛弃，无法集中精力工作”。每次与同事交流时，会过度解读对方眼神，导致内心焦虑。咨询师初步评估其可能存在回避型依恋和焦虑型认知扭曲。问题：（1）请分析该案例的核心问题及可能的心理机制。（2）咨询师应如何运用沟通技巧建立信任关系？（3）若采用认知行为技术，初步干预步骤是什么？2.案例：团体咨询中，成员A突然指责成员B“总是操控讨论方向”，引发激烈争吵。其他成员或沉默旁观，或试图调解但效果不佳。咨询师观察到成员A近期家庭矛盾频繁。问题：（1）请分析该冲突的可能根源及团体动力。（2）咨询师应如何介入并引导团体讨论？（3）若成员B有抑郁倾向，咨询师需注意哪些边界问题？3.案例：来访者（男，45岁）长期失眠，自述“躺下后大脑像放电影一样停不下来”。他尝试过药物和放松训练，但效果不显著。咨询中发现其童年时期父母关系紧张，且习惯用工作麻痹自己。问题：（1）请分析该案例的潜在心理因素及躯体化表现。（2）咨询师应如何运用心理疏导技术帮助其调整认知？（3）若需进行家庭作业布置，可设计哪些具体任务？四、简答题（共3题，每题5分）1.简述倾听技巧中的“复述”与“澄清”的区别。2.如何识别咨询关系中的“转移”现象？3.心理疏导中，什么是“苏格拉底式提问”？五、论述题（共1题，10分）结合实际案例，论述团体咨询中“阻抗行为”的表现形式、成因及应对策略。答案与解析一、单选题1.C（积极倾听强调专注、反馈和共情，避免打断或评判）2.B（验证情绪有助于建立安全感和理解其心理状态）3.C（尊重个体差异，避免强迫，但需适时引导）4.C（共情是理解并回应对方情感，而非完全认同或客观化）5.B（躯体症状需排除生理因素，但心理疏导需兼顾两者）6.B（帮助分析合理性有助于认知重构，避免盲目顺从或拒绝）7.C（安全氛围是建立关系的基础，其他任务需后续展开）8.C（中立观察并引导能避免权威式干预，促进成员自主解决）9.C（尊重边界是建立信任前提，逐步引导可减少防御）10.B（解释技术适用于认知层面，如认知扭曲识别等）二、多选题1.BD（诱导性、反讽式问题易造成误解或压力）2.ABC（非言语沟通包括肢体语言、声音特征等）3.BCD（探索原因、调整目标、增强动机是有效方法，避免直接批评）4.ACD（无条件积极关注强调接纳、关注价值、避免评判）5.ABCD（认知行为技术涵盖思维识别、评估、改变及行为强化）三、案例分析题1.（1）核心问题：回避型依恋导致的焦虑与认知扭曲（如“被抛弃”的绝对化思维）。心理机制可能涉及早期依恋创伤、过度解读他人行为以自我保护。（2）沟通技巧：①共情回应（如“听起来您非常害怕被离开，这种感受一定很难受”）；②验证其感受（“这种担心可能源于过去的经历”）；③逐步暴露（从安全话题切入，减少防御）。（3）干预步骤：①识别自动思维（“您总说‘他们可能不喜欢我’”）；②评估思维功能（“这种想法帮助您避免被拒绝，但也会让您焦虑”）；③重构认知（“也许他们只是随口说说，并非针对您”）。2.（1）冲突根源：成员A的情绪投射（家庭矛盾导致人际敏感），团体动力失衡（缺乏冲突管理机制）。（2）咨询师介入：①暂停讨论，强调规则（“先冷静，再发言”）；②分别倾听双方观点（“您觉得B如何影响您？”“B能解释一下吗？”）；③总结分歧点（“核心是沟通方式不同”）。（3）注意边界：避免对成员B做精神诊断，不介入私人冲突，必要时建议转介家庭治疗。3.（1）心理因素：童年依恋创伤、用工作回避情感（情绪调节障碍）；躯体化表现（失眠是心理压力的生理反应）。（2）认知调整：①识别回避行为（“您用工作代替睡眠，是否因为害怕面对情绪？”）；②重构认知（“失眠不代表失败，可能是身体在提醒您需要休息”）；③布置放松训练作业（如睡前冥想）。（3）家庭作业：①记录情绪日记；②逐步延长睡前放松时间；③与伴侣沟通童年经历（需评估风险）。四、简答题1.复述：直接重复对方内容（如“您说‘很焦虑’”）；澄清：询问细节（如“您能具体说说什么让您焦虑？”），避免主观解释。2.转移表现：将咨询师视为替代对象（如抱怨其他关系），或投射自身矛盾（如指责咨询师偏见）。识别关键在于观察关系动态是否偏离咨询目标。3.苏格拉底式提问：通过反问引导对方自我反思（如“您认为这样做的后果是什么？”“如果改变会怎样？”），不直接给出答案。五、论述题团体咨询中阻抗行为表现为：①回避（沉默、拖延）；②挑战权威（质疑规则）；③角色扮演（伪装顺从）；④分离倾向（频繁请假）。成因包括：①对改变恐惧（如暴露脆弱）；②不适应团体规则；③