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文档简介
产品设计产品设计公司产品经理助理实习报告一、摘要
2023年6月5日至8月23日,我在一家知名产品设计公司担任产品经理助理,负责3款移动应用的原型设计、用户调研及需求文档撰写。期间,我协助完成5份竞品分析报告,收集整理120份用户反馈,提出7项改进建议被采纳,推动产品迭代优化。通过实践,我熟练运用Axure、Figma等工具进行原型设计,掌握用户访谈与数据分析方法,并参与撰写2份产品需求文档(PRD),涵盖200个功能点描述。提炼出可复用的“用户需求分层分析法”,即通过问卷星收集数据,结合SPSS进行交叉分析,将用户需求分为高频、中频、低频三类,优先解决高频需求,有效提升产品开发效率。
二、实习内容及过程
实习目的是想了解产品设计在实际工作中的应用,掌握产品从概念到上线的完整流程。实习单位是一家做移动端产品设计的公司,主要做生活服务类应用。我在6月5号到8月23号,当了8周的产品经理助理。
6月5号到6月15号,我跟着导师熟悉业务,主要是看竞品分析报告,学怎么用Figma做原型。导师给我发了3个竞品的应用,让我找出它们的功能差异和用户痛点。我花了10天时间,写了5份竞品分析报告,每份报告有3到5页,包含市场定位、核心功能、用户体验等部分。
6月16号到7月10号,我开始参与用户调研。我们做一个新功能,需要收集用户需求。我用了问卷星做了个在线问卷,发了120份给用户,收集到用户对功能优化的建议。我用SPSS分析数据,发现70%的用户希望增加个性化推荐,20%希望简化操作流程。根据这个结果,我写了7条需求建议,比如增加智能筛选、优化导航栏等,最后有5条被产品经理采纳。
7月11号到8月5号,我负责一个功能模块的原型设计。这个功能是用户积分系统。我先用Figma画低保真原型,做了10版修改,跟导师和设计师开会讨论,最后定稿。期间还学了用户旅程图,把用户从注册到积分兑换的全过程画出来,发现有两步操作复杂,后来优化了界面,提升了用户转化率。
8月6号到8月23号,我协助完成产品需求文档(PRD)。我参与撰写了2份PRD,每份有200个功能点描述,包括用户故事、业务流程、数据指标等。写的过程中,我遇到不少困难,比如需求细节不明确,我就主动找产品经理沟通,把模糊的需求转化为具体的操作步骤。
实习期间最大的挑战是做竞品分析时,信息太杂乱,不知道从哪下手。后来我学会了用SWOT分析法,把竞品的优势劣势都列出来,再对比我们产品的差异化,这样思路就清晰多了。另一个困难是写PRD时,对业务逻辑不熟悉,导致描述不准确。我就多看公司以前的文档,还请教了同事,慢慢就摸清了门道。
我参与的积分系统功能上线后,用户反馈不错,7天内注册用户增长了15%,这个数据比预期好不少。通过实习,我掌握了原型设计、用户调研、PRD撰写等技能,还学会了用数据分析用户行为。这段经历让我意识到,产品设计不只是画图,更重要的是理解用户需求,用数据驱动决策。
实习单位的管理上,我觉得培训机制可以再完善点。比如新来的实习生,没给系统培训,都是靠老员工带。建议可以出份实习生手册,把常用工具、工作流程都写清楚,这样能更快上手。岗位匹配度上,我刚开始以为助理就是打杂,实际做了才发现需要很强的沟通能力和逻辑思维,这点跟我想的不太一样。建议学校可以在职业课上多讲些行业实际案例,让我们有心理准备。
三、总结与体会
这8周实习,从6月5号到8月23号,像坐了一趟快车,让我对产品设计有了实打实的认识。实习结束,回头看,感觉收获挺多的,像是把理论知识和实际工作串联起来了,形成一个完整的闭环。
最直观的感受是,做产品真的不是画图那么简单,背后是大量的用户调研、数据分析、逻辑推演。之前在学校,做项目可能更注重创意和美观,但实习后明白,用户能不能用、愿不愿意用,才是衡量标准。我参与的积分系统项目,就是靠收集120份用户反馈,用SPSS分析出70%的人想要个性化推荐,才最终确定功能的。这种用数据说话的方式,让我对产品决策有了更深的理解。
这次经历也让我更清楚自己未来的职业规划。我发现我对用户研究和数据分析挺感兴趣,可能以后会往这个方向发展。实习中接触到的问卷设计、数据分析工具,这些都是我接下来要重点学习的。比如我打算今年下半年考个数据分析相关的证书,把SPSS、SQL这些技能深化一下。实习让我意识到,学生时代和职场人的心态不一样,肩上的责任重了,抗压能力也得跟上。以后做事情会更谨慎,考虑得更全面。
看着自己参与的项目上线,用户增长15%,那种成就感挺强的。也让我对未来有了更多期待。现在行业变化很快,AI、大数据都在跟产品结合,感觉产品经理不仅要懂用户,还得懂技术、懂商业。接下来的学习,我会更关注这些新趋势,多看行业报告,比如《用户体验要素》《增长黑客》这类书,希望能跟上节奏。总的来说,这段实习让我成长了不少,也坚定了我做产品的决心。以后不管是学习还是
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