2026年工程质量保修协议（长效·达标版）

2026年工程质量保修协议（长效·达标版）合同编号：__________

2026年工程质量保修协议（长效·达标版）

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确工程质量保修期间各方权利义务，依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及相关法律法规，确保工程竣工验收后，保修期内出现质量问题时的责任承担与修复处理，维护建设单位、施工单位及监理单位的合法权益。

第二条适用范围

本协议适用于[工程全称]建设项目，范围包括但不限于土建工程、安装工程、装饰装修工程及附属工程，自工程竣工验收合格之日起至保修期满止。

第三条保修期限

（一）主体结构工程为设计文件规定的合理使用年限；

（二）防水工程、保温工程为5年；

（三）供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期；

（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年；

（五）装修工程为2年；

（六）其他项目按国家或行业规定执行。

第四条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，任何争议应首先通过友好协商解决，协商不成的，提交工程所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第二章保修责任

第五条施工单位责任

（一）施工单位对工程质量终身负责，保修期内应建立完善的质量回访与维修制度，主动对工程进行不少于[次数]次回访，及时发现并处理潜在质量问题；

（二）接到保修通知后，应在[时限]内响应，属于保修范围且影响正常使用的，应立即组织维修；非紧急情况应在[时限]内到达现场处理；

（三）维修费用由施工单位承担，因施工单位原因造成的重复损坏，责任方承担相应费用。

第六条建设单位责任

（一）建设单位应提供工程竣工图纸、验收报告、材料设备出厂合格证等完整资料，配合施工单位进行维修工作；

（二）因建设单位使用不当或第三方原因造成的损坏，经鉴定后，施工单位仅承担维修义务，费用由责任方承担。

第七条监理单位责任

（一）监理单位对保修期工程质量负监督责任，应定期检查维修质量，并对施工单位维修方案进行技术审核；

（二）监理单位应向建设单位提供维修质量评估报告，对施工单位维修不配合或维修质量不合格的，应及时制止并报告建设单位。

第三章保修范围与内容

第八条保修范围界定

（一）因施工单位施工质量缺陷造成的质量问题；

（二）因材料设备不合格导致的工程损坏；

（三）因施工工艺不当引起的结构安全隐患；

（四）因防水、保温工程缺陷导致的渗漏、冻融破坏；

（五）其他依法应属于保修范围的情形。

第九条免责条款

（一）不可抗力导致的工程损坏；

（二）设计变更或使用单位擅自改变用途造成的损坏；

（三）工程正常使用自然损耗或不可预见因素造成的损坏；

（四）保修期满后的使用问题。

第四章保修程序

第十条保修通知

（一）建设单位或用户发现质量问题，应书面通知施工单位，并抄送监理单位，同时附照片、视频等证据材料；

（二）施工单位应在收到通知后[时限]内出具维修方案，报监理单位审核后实施。

第十一条维修方案审核

（一）维修方案应包括损坏情况描述、技术处理措施、工期安排及安全措施等内容；

（二）监理单位应在收到方案后[时限]内完成审核，重大维修项目需组织专家论证。

第十二条维修实施与验收

（一）施工单位维修过程中，应采取临时防护措施，避免扩大损失；

（二）维修完成后，施工单位应自检合格后报监理单位验收，并提交维修记录，验收合格后交付使用。

第五章争议解决

第十三条协商机制

（一）发生争议时，各方应首先通过书面形式进行协商，明确争议焦点，限期[时限]内达成一致；

（二）协商期间，非争议部分工程仍应正常维修。

第十四条诉讼程序

（一）协商不成的，任何一方均可向工程所在地人民法院提起诉讼，提交本协议、保修通知、维修记录等证据材料；

（二）诉讼期间不停止维修工作的进行，但费用由责任方承担。

第六章附则

第十五条协议效力

本协议自工程竣工验收合格之日起生效，保修期满自动终止，但特殊工程部位按法定最低保修期限执行。

第十六条费用承担

（一）保修期间，因施工单位原因造成的维修费用由施工单位承担；

（二）因不可抗力或第三方责任造成的维修费用，由责任方承担。

第十七条通知送达

本协议项下的所有通知均应以书面形式送达至协议载明的地址，如需变更，应提前[时限]书面通知其他方。

第十八条协议份数

本协议一式[份数]份，建设单位[份数]份，施工单位[份数]份，监理单位[份数]份，具有同等法律效力。

第十九条未尽事宜

本协议未尽事宜，参照国家《建设工程质量保修办法》及相关司法解释执行。

###特殊应用场景及相关说明

####场景一：超高层建筑项目

**应用说明**：超高层建筑因其高度、结构复杂性及特殊功能需求，对工程质量及保修要求更为严格。本协议需特别强调以下条款：

1.**条款重点**：第五条（施工单位责任）中的维修响应时限应缩短至24小时内，并增加“高空作业安全预案”及“特殊设备调试责任”子条款。

2.**修正建议**：在第九条免责条款中明确排除因“设计未考虑极端天气影响”导致的结构损伤，需补充“施工单位需进行抗风、抗震专项验收”的子条款。

####场景二：医院建设工程

**应用说明**：医院工程涉及生命安全，对洁净度、无障碍设计等有特殊要求。协议需侧重以下内容：

1.**条款重点**：第八条（保修范围）需增加“感染控制系统（如手术室空气净化）的定期检测责任”，在第十条（保修通知）中明确“紧急医疗设备（如呼吸机管路）损坏的优先维修程序”。

2.**修正建议**：在第七条（监理单位责任）中要求监理方具备医疗机构建设相关资质，并增加“第三方独立检测机构介入机制”的子条款。

####场景三：装配式建筑项目

**应用说明**：装配式建筑对构件连接、防水节点等有特殊工艺要求，需强化供应链管理责任：

1.**条款重点**：第六条（建设单位责任）应增加“预制构件出厂前出厂合格证及进场验收记录完整性责任”，第五条需补充“构件吊装过程质量监控责任”。

2.**修正建议**：在第二十条（附件清单）中强制要求附《装配式建筑构件质量追溯表》，并在第十六条（费用承担）中明确“因构件生产方质量缺陷导致的维修，建设单位有权向供应商索赔”。

####场景四：旧改工程（城市更新项目）

**应用说明**：旧改工程常涉及结构加固、功能置换，需平衡新旧工程衔接问题：

1.**条款重点**：第九条免责条款需排除“因原有结构承载力不足导致加固后仍出现的沉降问题”，在第八条增加“新旧管线衔接处的防水构造特殊处理要求”。

2.**修正建议**：在第十条（保修通知）中增加“历史遗留问题专项排查周期”，并要求施工单位提交《旧工程病害评估报告》作为附件。

####场景五：智慧园区建设项目

**应用说明**：智慧园区涉及物联网设备、BIM运维等新型技术，需细化数字化管理责任：

1.**条款重点**：第七条（监理单位责任）需增加“系统联调测试的见证责任”，第五条补充“智能设备（如传感器）2年内的免费质保升级责任”。

2.**修正建议**：在第二十条（附件清单）中要求附《智慧系统运维交接清单》，并增加“数据接口兼容性测试报告”作为关键证据材料。

###实际操作过程中遇到的问题及解决办法

1.**问题**：保修期超过2年时，施工单位维修积极性下降。

**解决办法**：在第五条增加“逾期未维修的，建设单位有权委托第三方维修，费用由施工单位承担，并按合同金额[比例]支付违约金”。

2.**问题**：隐蔽工程（如桩基、防水层）保修期鉴定困难。

**解决办法**：在第八条增加“隐蔽工程保修期按竣工验收日与隐蔽工程验收日孰晚原则计算”，并要求附《隐蔽工程验收影像资料汇编》作为附件。

3.**问题**：第三方侵权（如高空抛物）导致的损坏责任划分争议。

**解决办法**：在第六条增加“施工单位需配合调查第三方责任，但维修义务不免除”，并在第十八条（通知送达）中要求附《侵权行为证据材料清单》。

4.**问题**：特殊材料（如GRC装饰板）无明确质量标准。

**解决办法**：在第二十条（附件清单）中要求附《特殊材料检测报告》，并在第十五条（协议效力）中增加“材料质量争议提交材料生产方所在地仲裁”的条款。

5.**问题**：保修期与设备厂家质保期冲突。

**解决办法**：在第七条增加“设备厂家质保期早于协议约定的，由设备厂家承担责任，但施工单位需提供协调证明”。

###原始合同所需的详细附件清单

1.《工程竣工验收报告》及《竣工验收备案表》

2.《竣工图纸》含竣工图说明及设计变更记录

3.《主要建筑材料及设备出厂合格证》及进场检验报告

4.《防水工程专项验收记录》含蓄水试验报告

5.《特殊功能区域检测报告》（如洁净室、手术室）

6.《装配式建筑构件质量追溯表》含构件编号与生产批次

7.《旧工程病害评估报告》及加固施工记录

8.《智慧系统运维交接清单》及数据接口测试报告

9.《隐蔽工程验收影像资料汇编》含桩基、防水层等关键部位照片

10.《第三方责任事故调查报告》模板

11.《特殊材料检测报告》含第三方检测机构资质证明

12.《保修期回访记录表》含用户反馈汇总

13.《维修费用结算清单》模板

（注：实际使用时可根据项目类型增减附件，但特殊场景下的关键附件需严格审核）

多方为主导时的，附件条款及说明

第七章甲方为主导时的特殊条款

第二十条甲方主导权条款

（一）本协议签订后，甲方作为工程最终效益的实现者及项目全生命周期成本的控制者，对工程保修期内的重大维修决策拥有最终决定权，包括但不限于维修方案的审批、维修单位的选定（需符合国家资质要求，但优先考虑原施工单位）、维修费用的预算确认等。

（二）甲方有权要求施工单位提供阶段性维修报告，并参与关键维修项目的现场技术交底，确保维修方案的技术合理性及经济可行性。

第二十一条甲方监督机制

（一）甲方有权组建或委托第三方成立工程保修监督委员会，监督委员会成员不少于[数量]人，由甲方指派[比例]%、施工单位指派[比例]%、监理单位指派[比例]%组成，负责对重大维修项目的必要性、维修质量进行独立评估。

（二）监督委员会应定期（如每年）向甲方提交《保修期工程质量监督报告》，报告内容应包括已维修项目清单、质量问题频发区域分析、施工单位履约情况评价等，甲方应根据报告调整保修期内管理策略。

第二十二条优先维修权

（一）当工程存在多个需维修问题且资源有限时，甲方有权根据问题对主体结构安全、重要功能影响程度、日常使用频率等因素，确定维修优先级，并书面通知施工单位执行。

（二）施工单位应服从甲方确定的维修优先级安排，但有权要求甲方提供必要的维修资源支持（如临时停用区域配合），甲方应在合理范围内予以配合。

第二十三条保修期使用监督

（一）甲方有权对工程保修期内使用情况实施监督，特别是对因使用不当可能引发的质量问题，甲方有权要求施工单位进行专项技术指导，并书面记录在案。

（二）若因甲方管理原因导致质量问题扩大，施工单位在履行维修义务后，有权向甲方主张扩大部分的维修费用，并提供书面证据支持。

第二十四条争议解决中的甲方地位

（一）在保修争议进入诉讼程序前，甲方有权要求施工单位提交包含详细维修方案、成本测算、类似工程案例对比的《维修必要性论证报告》，该报告应作为法院审理的重要参考依据。

（二）若争议源于甲供材或指定分包商原因，甲方应在收到争议通知后[时限]内提供相关资料，并承担由此产生的鉴定费用。

第八章乙方为主导时的特殊条款

第二十五条乙方主导权条款

（一）本协议签订后，乙方作为工程实体质量的直接责任人，在保修期内对维修方案的制定、维修过程的质量控制拥有专业主导权，甲方需尊重乙方基于专业技术提出的合理化建议。

（二）除本协议另有规定外，乙方可自主选择具备相应资质的分包单位进行专项维修工作，但需提前[时限]书面报甲方备案，并保证分包单位具备不低于总包单位的技术水平。

第二十六条乙方技术保密义务

（一）乙方应对工程采用的关键施工工艺、新材料应用等技术秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，尤其是在维修过程中采用的新技术方案，应确保不损害甲方长期利益。

（二）若因维修需要引入新技术，乙方应提供不少于[数量]份的技术对比分析报告，证明新技术的可靠性及经济性，甲方应在收到报告后[时限]内予以书面确认。

第二十七条维修方案的经济性审查权

（一）甲方在审查乙方提交的维修方案时，有权要求乙方提供多种技术路径的方案比较，包括但不限于传统维修与修复性重建、更换与升级改造等选项，并要求乙方对每种方案的成本效益进行量化分析。

（二）乙方可基于技术标准提出最优方案，但甲方有权根据项目整体预算及使用需求，对方案进行合理调整，调整后的方案需经监理单位技术复核。

第二十八条乙方信用修复机制

（一）乙方在保修期内因维修质量问题受到甲方或第三方投诉的，应建立内部信用修复流程，每季度提交《保修期履约信用报告》，报告需包含投诉处理情况、质量改进措施、回访满意度评分等内容。

（二）若乙方信用评分低于[标准]，甲方有权在后续维修任务中采用公开招标方式选择施工单位，或提高对乙方维修方案的经济性审查比例。

第二十九条保修期技术培训义务

（一）乙方应在保修期开始后的[时限]内，对甲方项目管理团队进行不少于[场次]的工程维护及常见问题处理培训，培训内容应包含工程关键部位构造、日常巡检要点、紧急情况处置流程等。

（二）培训结束后，甲方组织考核，考核合格后方可独立开展日常维护工作，乙方需提供培训教材及考核记录作为附件。

第九章当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

第三十条第三方中介角色定位

（一）本协议项下的第三方中介（以下简称“中介机构”）应作为甲乙双方的技术协调平台及争议的独立评估方，其行为应遵循独立、客观、公正的原则，不得偏袒任何一方。

（二）中介机构可由甲方指定，也可由甲乙双方协商一致共同委托，其专业能力应覆盖工程的主要技术领域，并具备相应的资质等级。

第三十一条中介机构职责范围

（一）技术鉴定：中介机构应接受甲乙双方委托，对保修期内出现的重大质量问题进行技术鉴定，出具《质量鉴定报告》，明确问题原因及责任归属。

（二）方案评估：中介机构应参与重大维修方案的评审，从技术可行性、经济合理性、环境影响等角度提出独立意见，供甲乙双方决策参考。

（三）费用审核：中介机构应依据合同约定及市场标准，对维修费用进行审核，出具《费用审核报告》，避免费用争议。

（四）进度监督：中介机构应监督维修工作的进度，定期向甲乙双方提交《维修进度报告》，确保维修按计划完成。

第三十二条中介机构工作程序

（一）委托：甲乙任何一方需委托中介机构提供服务的，应向对方发出书面委托函，明确服务内容、期限及费用承担方式。

（二