2026年人力资源管理师政策法规及客户服务问答

2026年人力资源管理师政策法规及客户服务问答一、单选题（共10题，每题1分）1.根据《劳动合同法》，以下哪种情形属于用人单位可以单方解除劳动合同的情形？A.劳动者严重违反用人单位的规章制度的B.劳动者因病不能从事原工作的C.用人单位变更生产经营内容，经变更后仍需原劳动者岗位的D.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的2.某企业因经营需要，决定将员工小李的工作岗位由销售改为行政，小李拒绝调动，企业遂解除劳动合同。根据《劳动合同法》，企业是否合法？A.合法，企业有权调整工作岗位B.不合法，未经协商一致不得变更劳动合同C.部分合法，需支付经济补偿金D.不合法，但若小李同意则除外3.某员工在试用期内被证明不符合录用条件，企业决定解除劳动合同。根据《劳动合同法》，企业需提前多久通知员工？A.3天B.7天C.15天D.无需提前通知4.某企业在2026年1月1日与员工签订劳动合同，合同期限为3年。根据《劳动合同法》，试用期最长为多久？A.1个月B.2个月C.6个月D.12个月5.根据《社会保险法》，以下哪项不属于社会保险的范畴？A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.住房补贴6.某企业为员工缴纳的社会保险费率低于实际缴费比例，根据《社会保险法》，员工可要求企业补缴并承担什么责任？A.仅承担补缴费用B.仅承担滞纳金C.承担补缴费用和滞纳金D.不承担任何责任7.根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为多久？A.1个月B.3个月C.6个月D.1年8.某员工因工伤申请劳动能力鉴定，根据《工伤保险条例》，以下哪项不属于劳动能力鉴定的范围？A.工伤医疗费用B.工伤津贴C.伤残等级评定D.工伤预防培训9.根据《劳动合同法》，以下哪种情形属于用人单位必须支付经济补偿金的情形？A.劳动者主动辞职B.用人单位破产重整C.劳动者不能胜任工作D.劳动合同期满终止10.某企业因经营需要裁员，根据《劳动合同法》，企业需支付经济补偿金的标准为多少？A.工作满1年支付1个月工资B.工作满3年支付3个月工资C.工作满6年支付6个月工资D.工作满1年支付2个月工资二、多选题（共5题，每题2分）1.根据《社会保险法》，用人单位应缴纳的社会保险包括哪些？A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险E.生育保险2.某员工因工伤住院治疗，根据《工伤保险条例》，以下哪些费用由工伤保险基金支付？A.医疗费用B.住院伙食补助费C.护理费用D.停工留薪期工资E.交通费用3.根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议的解决途径包括哪些？A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政复议4.某企业在2026年因经营需要裁员，根据《劳动合同法》，以下哪些情形属于经济性裁员？A.企业濒临破产重整B.企业生产经营发生严重困难C.企业转产、重大技术革新或经营方式调整D.用人单位破产重整E.用人单位被吊销执照5.根据《劳动合同法》，以下哪些情形属于用人单位不得解除劳动合同的情形？A.女职工在孕期、产期、哺乳期的B.劳动者在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的C.用人单位濒临破产重整的D.劳动者因工伤被评定为5级至6级伤残的E.劳动者患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的三、判断题（共10题，每题1分）1.用人单位可以要求员工缴纳社会保险费。（×）2.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的，用人单位可以立即解除劳动合同。（√）3.劳动合同期满，用人单位未与劳动者协商一致，单方面终止劳动合同的，需支付经济补偿金。（√）4.工伤职工在停工留薪期内，原工资福利待遇不变。（√）5.劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，从当事人知道或应当知道权利被侵害之日起计算。（√）6.用人单位可以与员工约定试用期，但试用期不得超过6个月。（√）7.劳动者因工负伤，经治疗伤情相对稳定后，存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。（√）8.经济性裁员时，用人单位无需支付经济补偿金。（×）9.用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者可以解除劳动合同，且用人单位需支付经济补偿金。（√）10.劳动者在孕期、产期、哺乳期的，用人单位不得解除劳动合同。（√）四、简答题（共3题，每题5分）1.简述《劳动合同法》中用人单位单方解除劳动合同的情形有哪些？答：用人单位单方解除劳动合同的情形包括：（1）劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）劳动者严重违反用人单位的规章制度的；（3）劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（4）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（5）劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；（6）用人单位依照企业破产法规定进行重整、生产经营发生严重困难、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；（7）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。2.简述《社会保险法》中社会保险的种类及其主要功能。答：《社会保险法》中规定的社会保险种类包括：（1）养老保险：保障劳动者退休后的基本生活；（2）医疗保险：保障劳动者因疾病或非因工负伤时的医疗需求；（3）失业保险：保障劳动者失业后的基本生活；（4）工伤保险：保障劳动者因工作原因受到事故伤害或患职业病时的医疗和生活需求；（5）生育保险：保障女职工在生育期间的基本生活和医疗需求。主要功能是：通过强制性缴费机制，为劳动者提供基本的社会保障，减轻个人和用人单位的负担，维护社会稳定。3.简述《劳动争议调解仲裁法》中劳动争议的解决途径及其流程。答：劳动争议的解决途径包括：（1）协商：当事人自愿协商解决争议；（2）调解：向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织或行业性、区域性劳动争议调解组织申请调解；（3）仲裁：向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；（4）诉讼：对仲裁裁决不服的，向人民法院提起诉讼。流程：首先协商，协商不成的可申请调解；调解不成的可申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可在法定期限内向人民法院起诉。五、案例分析题（共2题，每题10分）1.某企业因经营需要，决定将员工小王的工作岗位由销售改为行政，小王拒绝调动，企业遂解除劳动合同。小王申请劳动仲裁，要求企业支付经济补偿金。问：企业是否合法？仲裁结果如何？答：企业做法不合法。根据《劳动合同法》，用人单位变更劳动合同，需经劳动者同意；若劳动者不同意，企业不得单方面解除劳动合同。本案中，企业未与小王协商一致即解除劳动合同，属于违法解除。仲裁结果应为：支持小王的请求，企业需支付经济补偿金。2.某员工小李在2026年1月1日与企业签订3年劳动合同，试用期2个月。同年6月，企业因经营困难进行经济性裁员，决定解除与小李的劳动合同，并支付了经济补偿金。小李认为补偿金过低，申请劳动仲裁。问：企业是否合法？补偿金应如何计算？答：企业做法部分合法。根据《劳动合同法》，经济性裁员需符合法定情形，且需支付经济补偿金。补偿金计算标准为：每满1年支付1个月工资；6个月以上不满1年的，按1年计算；不满6个月的，支付半个月工资。本案中，小李工作满5个月，应支付0.5个月工资的经济补偿金。若企业未按标准支付，小李可要求补足。答案与解析一、单选题1.A解析：根据《劳动合同法》第三十九条，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以单方解除劳动合同。2.B解析：根据《劳动合同法》第三十九条、四十条，变更劳动合同需经劳动者同意，否则属违法解除。3.D解析：根据《劳动合同法》第三十九条，试用期内解除无需提前通知。4.C解析：根据《劳动合同法》第十九条，劳动合同期限3年以上，试用期最长6个月。5.D解析：住房补贴不属于社会保险范畴。6.C解析：根据《社会保险法》第八十六条，企业需补缴费用及滞纳金。7.D解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第二十七条，时效期间为1年。8.A解析：工伤医疗费用由企业或工伤保险基金支付，不属于劳动能力鉴定范围。9.B解析：根据《劳动合同法》第四十一条，破产重整需支付经济补偿金。10.A解析：根据《劳动合同法》第四十七条，经济补偿金标准为工作满1年支付1个月工资。二、多选题1.A,B,C,D,E解析：根据《社会保险法》，用人单位应缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。2.A,B,C,D解析：根据《工伤保险条例》，医疗费用、住院伙食补助费、护理费用、停工留薪期工资由工伤保险基金支付。3.A,B,C,D,E解析：劳动争议解决途径包括协商、调解、仲裁、诉讼、行政复议。4.A,B,C,D,E解析：经济性裁员情形包括企业濒临破产重整、生产经营严重困难、转产、重大技术革新、被吊销执照等。5.A,B,D,E解析：根据《劳动合同法》，女职工孕期、产期、哺乳期；距退休年龄不足5年且连续工作满15年；工伤致5-6级伤残；职业病或工伤致丧失劳动能力，均不得解除。三、判断题1.×解析：用人单位应依法缴纳社会保险费，不得要求员工缴纳。2.√解析：根据《劳动合同法》第三十九条，试用期内不符合录用条件可立即解除。3.√解析：劳动合同期满未协商一致终止的，需支付经济补偿金。4.√解析：根据《工伤保险条例》，停工留薪期内原工资福利待遇不变。5.√解析：根据《劳动争议调解仲裁法》，时效期间为1年。6.√解析：试用期最长6个月