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文档简介

1、总公司负责反查的故障范围不包括以下哪项?(C)【单选】A、汇聚及以上网络故障

B、汇聚层以下所有有业务影响的故障

C、总部自维的网络设备故障

D、省内维护设备的故障答案解析:根据《故障全面反查工作方案》,总公司负责细化省内故障反查方案,明确省内故障反查流程,针对汇聚及以上网络故障、汇聚层以下所有有业务影响的故障进行反查,并将反查结果上报总部网络事业部。C选项未提及。2、关于网络隐患的分类,若网络隐患涉及传输网本地骨干层设备,经排查发现该隐患可能引发设备异常,产生了一定业务影响。该隐患应属于哪一级别?(B)【单选】A.关键隐患B.一般隐患C.轻微隐患D.无法判定答案解析:根据《网络隐患管理办法(2024版)》,第十五条根据隐患可能造成的影响严重程度将网络隐患级别分为关键、一般、轻微。原则上,可能造成重大/重要故障的隐患为关键隐患;所在网络层级较高(如核心网控制类设备、CMNET城域核心层设备、传输网本地骨干层/汇聚层、动环数据中心/核心机楼等)、可能造成其它故障且产生一定业务影响(如DRA业务消息转发成功率下降10%)的隐患为一般隐患。3、面向运维人员的安全实践指南中,关于网络变更限定在凌晨(

)点业务低峰期,且必须由两人交叉审核指令。(C)【单选】A、23:00-05:00B、23:00-06:00C、0:00-05:00D、0:00-06:00

答案解析:根据《网络运行安全典型故障案例》第二部分内容:网络变更限定在凌晨0-5点业务低峰期,且必须由两人交叉审核指令。因此C选项描述正确。4、维护责任单位在排查出隐患后应当在多少时间内在网络隐患库完成隐患上报。(C)【单选】A、12小时内B、24小时内C、48小时内D、72小时内根据《网络隐患管理指导意见》,“维护责任单位原则上应在排查出隐患后48小时之内在网络隐患库完成隐患上报。”。因此C选项正确。5、以下关于割接操作人员的主要的职责说法错误的是(D)【单选】A、操作前的系统或设备检查、备份等。B、割接中按割接步骤告知割接监督审核人员执行状态情况。C、操作后告知割接随工人员安排业务或计费验证。D、割接异常后及时告知割接小组组长,并牵头分析处理异常原因,无法在要求时间内解决时负责倒回。根据《网络割接管理办法》,第四十条割接操作人员主要工作职责包括:操作前的系统或设备检查、备份等。割接中严格依照方案操作、系统或设备状态实时监控。割接中按割接步骤告知割接监督审核人员执行状态情况。操作后告知割接随工人员安排业务或计费验证。割接后的结果确认、系统或设备运行状态检查及指标观察等。割接异常后及时告知割接随工人员,并牵头分析处理异常原因,无法在要求时间内解决时负责倒回。因此选项D错误。6、针对解决排期超过1年的隐患,需按()进行督办并在隐患库中更新隐患整改进展。(C)【单选】A、年度B、半年度C、季度D、月度根据《网络隐患管理指导意见》,针对解决排期超过1年的隐患,需按季度进行督办并在隐患库中更新隐患整改进展。因此C选项正确。7、关于集团重大故障定义,以下描述错误的是(B)。【单选】A、同一区域超过5个(含)家客OLT设备同时退服,且退服时长超过2小时(备注:统计时段不包括1-6点)B、一个本地网(区域)内40个(含)以上2G基站(且载频总数超过500个(含))同时阻断2小时,或120个(含)以上2G基站同时阻断超过1小时。(来源:故障管理系统)C、一个本地网(区域)高铁网络内30个(含)以上GSMRRU同时阻断3小时,或90个(含)以上GSMRRU同时阻断超过1小时(统计时段为8点-23点)。(来源:故障管理系统)D、一个本地网(区域)内40个(含)以上5G基站同时阻断(含脱管类基站)3小时,或120个(含)以上5G基站同时阻断(含脱管类基站)超过1小时。(来源:故障管理系统)根据《全网重大通信故障定义》,同一区域超过5个(含)家客OLT设备同时退服,且退服时长超过2小时(备注:统计时段不包括1-6点)。(来源:故障管理系统)。”因此A选项正确,不选。一个本地网(区域)高铁网络内30个(含)以上GSMRRU同时阻断3小时,或90个(含)以上GSMRRU同时阻断超过1小时(统计时段为8点-23点)。(来源:故障管理系统),因此C选项正确,不选。一个本地网(区域)内40个(含)以上5G基站同时阻断(含脱管类基站)3小时,或120个(含)以上5G基站同时阻断(含脱管类基站)超过1小时。(来源:故障管理系统),因此D选项正确,不选。一个本地网(区域)内40个(含)以上2G基站(且载频总数超过500个(含))同时阻断3小时,或120个(含)以上2G基站同时阻断超过1小时。(来源:故障管理系统),因此B选项错误,应该选B。8、密封电池组遇有下列哪些情况时应进行均衡充电?(AB)【多选】A、单体浮充电压有两只以上低于2.18V/只B、搁置不用时间超过三个月C、安装入网前D、市电停电前答案解析:根据《通信电源、空调维护管理规定》,阀控密封式铅酸蓄电池的日常维护中,密封电池组遇有下列情况之一时应进行均衡充电,单体浮充电压有两只以上低于2.18V/只,搁置不用时间超过三个月,答案为AB。9、总公司维护且汇聚层以上设备的故障反查流程正确的是(ABCD)【多选】A、总部针对总公司维护且汇聚层以上设备触发的全量网络事件,派发故障反查任务至相关省份。B、故障相关省份完成故障反查后,反馈反查结果并回复任务至总部相关负责人。C、总部负责人对总公司反查结果进行审核,如反查结果审核不通过,任务驳回至总公司,重新启动反查流程。反查结果总部审核通过后,如未反查出问题,反查任务归档闭环;如反查出问题,将问题详情纳入问题库中,任务单流转至总公司负责人。D、反查出的问题由总公司负责人推动问题整改,整改完成后在任务单中上传整改完成证明材料,总部负责人审核通过后反查任务归档闭环。根据《故障全面反查工作方案》,总公司维护且汇聚层以上设备的故障反查的流程为1、总部针对总公司维护且汇聚层以上设备触发的全量网络事件,派发故障反查任务至相关省份。2、故障相关省份完成故障反查后,反馈反查结果并回复任务至总部相关负责人。3、总部负责人对总公司反查结果进行审核,如反查结果审核不通过,任务驳回至总公司,重新启动反查流程。反查结果总部审核通过后,如未反查出问题,反查任务归档闭环;如反查出问题,将问题详情纳入问题库中,任务单流转至总公司负责人。4、反查出的问题由总公司负责人推动问题整改,整改完成后在任务单中上传整改完成证明材料,总部负责人审核通过后反查任务归档闭环。因此ABCD选项正确。10、机房出入管理中,人员出入管理的要求包括(ABC)。【多选】A、通信机房应实现封闭管理,人员、物品出入机房必须严格履行登记、审批手续B、本单位有出入权限的人员凭工作证件(门禁卡)权限进入相应机房C、非本单位人员进入机房须有机房现场管理责任人员陪同或征得机房责任管理部门的审批同意D、任何人员进入机房可随意翻看、抄录、复制、下载有关通信设备等机密资料解析:依据《网络通信机房安全管理指导手册》“机房出入管理”,通信机房应实现封闭管理,人员、物品出入

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