企业维稳考核制度

PAGE企业维稳考核制度一、总则（一）目的为维护企业正常生产经营秩序，确保企业稳定发展，及时、有效地预防和处理各类不稳定因素，特制定本维稳考核制度。通过建立科学合理的考核机制，强化各部门及员工在维稳工作中的责任意识，提高维稳工作的整体水平，保障企业各项工作的顺利推进。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工、各部门及下属分支机构。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平、公正地评价各部门及员工的维稳工作表现。2.全面系统原则：对维稳工作的考核涵盖工作的各个方面，包括预防措施、应急处理、信息沟通、协调配合等，形成全面系统的考核体系。3.动态管理原则：根据企业维稳工作的实际情况和发展变化，及时调整考核指标和标准，确保考核制度的有效性和适应性。4.激励约束原则：通过考核结果的应用，对在维稳工作中表现优秀的部门和个人给予奖励，对工作不力的进行约束和督促，充分调动各方积极性。二、维稳工作内容及要求（一）维稳工作目标1.确保企业内部不发生重大群体性事件、恶性突发事件，维护企业正常生产经营秩序。2.及时化解各类矛盾纠纷，将不稳定因素消除在萌芽状态，保持企业内部和谐稳定。3.建立健全维稳工作长效机制，提高应对维稳问题的能力和水平。（二）维稳工作主要内容1.矛盾纠纷排查化解各部门定期开展矛盾纠纷排查工作，及时发现员工之间、员工与企业之间存在的各类矛盾纠纷。对排查出的矛盾纠纷进行分析评估，制定切实可行的化解措施，明确责任人和化解期限，确保矛盾纠纷得到妥善解决。2.信息收集与报送建立维稳信息收集网络，各部门指定专人负责收集本部门及相关领域的维稳信息，包括可能影响企业稳定的各类事件、舆情动态等。信息收集人员要及时、准确地将收集到的信息报送至公司维稳工作领导小组办公室，不得迟报、漏报、瞒报。3.应急处置制定完善的维稳应急预案，明确应急处置流程、责任分工和保障措施。定期组织开展应急演练，提高各部门及员工的应急处置能力。一旦发生维稳事件，要迅速启动应急预案，及时、有效地进行处置，最大限度地降低事件对企业的影响。4.宣传教育加强对员工的维稳宣传教育，提高员工的维稳意识和法制观念，引导员工依法依规反映问题、解决矛盾。通过开展培训、讲座、宣传活动等形式，普及维稳知识，营造良好的维稳工作氛围。（三）维稳工作要求1.组织领导公司成立维稳工作领导小组，由公司主要领导担任组长，各部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调公司维稳工作，研究解决维稳工作中的重大问题。各部门要成立相应的维稳工作小组，明确专人负责维稳工作，确保维稳工作责任落实到具体人员。2.责任落实明确各部门在维稳工作中的职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，切实履行维稳工作职责。建立维稳工作责任制，将维稳工作目标任务分解到具体部门和个人，签订维稳工作责任书，确保维稳工作事事有人管、件件有着落。3.沟通协调加强部门之间的沟通协调，建立健全维稳工作协调联动机制。在处理维稳问题时，各部门要密切配合，形成工作合力，共同做好维稳工作。定期召开维稳工作协调会，分析研究维稳工作形势，解决存在的问题，部署下一阶段维稳工作任务。4.工作纪律参与维稳工作的人员要严格遵守工作纪律，保守工作秘密，不得擅自泄露维稳工作信息。在维稳事件处置过程中，要听从指挥，服从安排，不得擅自行动。对违反工作纪律的人员，要严肃追究责任。三、考核指标体系（一）矛盾纠纷排查化解指标1.矛盾纠纷排查率：考核各部门对矛盾纠纷的排查工作开展情况，计算公式为：矛盾纠纷排查率=实际排查出的矛盾纠纷数量/应排查的矛盾纠纷数量×100%。应排查的矛盾纠纷数量根据部门工作性质和特点确定。2.矛盾纠纷化解率：考核各部门对排查出的矛盾纠纷的化解情况，计算公式为：矛盾纠纷化解率=已化解的矛盾纠纷数量/排查出的矛盾纠纷数量×100%。3.矛盾纠纷激化率：考核各部门对矛盾纠纷的管控情况，计算公式为：矛盾纠纷激化率=排查出的矛盾纠纷中激化升级的数量/排查出的矛盾纠纷数量×100%。（二）信息收集与报送指标1.信息收集及时率：考核信息收集人员对维稳信息的收集及时性，计算公式为：信息收集及时率=及时报送的信息数量/应报送的信息数量×100%。及时报送是指在规定时间内报送信息。2.信息报送准确率：考核信息收集人员报送信息的准确性，计算公式为：信息报送准确率=准确报送的信息数量/报送的信息数量×100%。准确报送是指信息内容真实、完整，无虚假、误导性信息。3.信息漏报率：考核信息收集人员对维稳信息的漏报情况，计算公式为：信息漏报率=漏报的信息数量/应报送的信息数量×100%。4.信息瞒报率：考核信息收集人员对维稳信息的瞒报情况，计算公式为：信息瞒报率=瞒报的信息数量/应报送的信息数量×100%。（三）应急处置指标1.应急预案制定完善率：考核各部门应急预案的制定情况，计算公式为：应急预案制定完善率=已制定完善的应急预案数量/应制定的应急预案数量×100%。应制定的应急预案数量根据部门工作实际确定。2.应急演练参与率：考核各部门及员工对应急演练的参与情况，计算公式为：应急演练参与率=实际参与应急演练的人数/应参与应急演练的人数×100%。应参与应急演练的人数根据部门员工数量确定。3.应急事件处置成功率：考核各部门在应急事件发生后的处置效果，计算公式为：应急事件处置成功率=成功处置的应急事件数量/发生的应急事件数量×100%。成功处置是指应急事件得到有效控制，未造成重大损失和不良影响。（四）宣传教育指标1.维稳宣传教育覆盖率：考核各部门对员工维稳宣传教育工作的开展情况，计算公式为：维稳宣传教育覆盖率=接受维稳宣传教育的员工人数/部门员工总数×100%。2.维稳知识知晓率：通过问卷调查等方式考核员工对维稳知识的掌握程度，计算公式为：维稳知识知晓率=答对维稳知识问卷题目数量达到规定标准的员工人数/参与问卷调查的员工人数×100%。规定标准根据维稳知识培训内容确定。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由公司维稳工作领导小组办公室负责对各部门维稳工作进行日常监督检查，及时发现问题并记录在案。日常考核主要通过查阅资料、实地检查、走访了解等方式进行。2.定期考核：每季度末，各部门要对本季度维稳工作进行总结，并向公司维稳工作领导小组办公室报送维稳工作考核自评报告。公司维稳工作领导小组办公室根据各部门自评报告及日常考核情况，对各部门进行定期考核评分。3.专项考核：针对企业发生的重大维稳事件或重点维稳工作任务，公司维稳工作领导小组办公室可组织开展专项考核，对相关部门的维稳工作进行重点评估。（二）考核周期考核周期为每季度一次，每季度末进行考核评分，年度进行综合评定。五、考核结果评定与应用（一）考核结果评定1.评分标准：根据各项考核指标的完成情况，对各部门进行量化评分。具体评分标准如下：各项考核指标得分=指标实际完成率×该项指标满分值。各部门维稳工作考核总得分=各项考核指标得分之和。2.考核等级划分：根据考核总得分，将各部门维稳工作考核结果划分为四个等级：优秀：考核总得分≥90分，表明该部门在维稳工作中表现出色，各项工作措施落实到位，维稳工作成效显著。良好：80分≤考核总得分＜90分，表明该部门在维稳工作中表现较好，能够较好地完成维稳工作任务，无重大维稳问题发生。合格：60分≤考核总得分＜80分，表明该部门在维稳工作中基本达到要求，但仍存在一些不足之处，需要进一步改进。不合格：考核总得分＜60分，表明该部门在维稳工作中存在严重问题，未能有效履行维稳工作职责，对企业稳定造成较大影响。（二）考核结果应用1.绩效奖金挂钩：将各部门维稳工作考核结果与绩效奖金挂钩。对考核结果为优秀的部门，给予适当的绩效奖金奖励；对考核结果为不合格的部门，扣减一定比例的绩效奖金。2.评先评优参考：考核结果作为各部门及员工评先评优的重要参考依据。在评选年度优秀部门、优秀员工等荣誉称号时，优先考虑维稳工作考核结果优秀的部门和个人。3.责任追究依据：对维稳工作考核结果为不合格的部门，要进行责任追究。根据问题的严重程度，对相关责任人进行批评教育、诫勉谈话、党纪政纪处分等处理。4.工作改进指导：通过考核结果分析，发现各部门在维稳工作中存在的问题和不足，及时提出改进意见和建议，帮助各部门不断完善维稳工作措施，提高维稳工作水平。六、考核申诉1.各部门及员工对考核结果如有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向公司维稳工作领导小组办公室提出书面申诉。申