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PAGE民办非企业考核制度一、总则(一)目的为加强本民办非企业的规范化管理,提高组织运行效率和服务质量,充分调动员工的积极性和创造性,依据相关法律法规及行业标准,特制定本考核制度。(二)适用范围本考核制度适用于本民办非企业全体员工。(三)考核原则1.客观公正原则:考核标准明确,考核过程透明,考核结果真实、客观、公正,不受主观因素影响。2.全面考核原则:对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励员工积极工作,同时对不称职行为进行约束。4.沟通反馈原则:考核过程中注重与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德:拥护党的路线方针政策,遵守国家法律法规,具有良好的政治素养。2.职业道德:敬业爱岗,诚实守信,团结协作,廉洁奉公,具有较强的职业道德意识。3.社会公德:遵守社会公德,举止文明,爱护公共环境,具有良好的社会形象。(二)能1.专业能力:具备与岗位要求相适应的专业知识和技能,能够熟练完成本职工作任务。2.学习能力:具有较强的学习能力,能够不断更新知识,提高自身业务水平。3.创新能力:具有创新意识,能够提出创新性的工作思路和方法,推动工作改进。4.沟通协调能力:能够与同事、上级、服务对象等进行有效的沟通协调,妥善处理工作中的各种关系。(三)勤1.出勤情况:严格遵守工作纪律和考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。2.工作态度:工作认真负责,积极主动,勤奋敬业,具有较强的工作责任心。3.工作效率:能够合理安排工作时间,高效完成工作任务,不拖延、不积压。(四)绩1.工作任务完成情况:按照岗位职责要求,按时、高质量地完成各项工作任务,工作成果显著。2.工作质量:工作质量高,差错率低,能够满足工作要求和服务对象的需求。3.工作效益:注重工作效益,能够合理利用资源,降低工作成本,提高工作效率。(五)廉1.廉洁自律:严格遵守廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种不正之风,廉洁奉公。2.廉洁风险防控:具有廉洁风险防控意识,能够及时发现和防范工作中的廉洁风险。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由员工所在部门负责人负责,对员工日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核:每季度进行一次定期考核,由考核小组负责组织实施。3.专项考核:根据工作需要,对员工在特定项目或任务中的表现进行专项考核。(二)考核周期1.日常考核:每天进行记录,每周进行小结,每月进行汇总。2.定期考核:每季度末进行考核,考核结果作为员工季度绩效奖金发放和晋升、奖励、培训等的依据。3.专项考核:在特定项目或任务完成后及时进行考核,考核结果作为员工专项奖励和评价的依据。四、考核程序(一)准备阶段1.成立考核小组:由单位领导、各部门负责人等组成考核小组,负责考核工作的组织实施。2.制定考核方案:明确考核内容、标准、方式、周期等,确保考核工作有章可循。3.培训考核人员:对考核小组成员进行培训,使其熟悉考核流程和方法,保证考核工作的质量。(二)实施阶段1.员工自评:员工根据考核内容和标准,对自己本季度的工作表现进行自我评价,填写自评表。2.上级评价:员工所在部门负责人根据员工日常工作表现和自评情况,对员工进行评价,填写评价表。3.同事评价:组织员工之间进行互评,评价结果作为考核的参考依据。4.服务对象评价:对于与服务对象直接接触的员工,征求服务对象的意见和建议,评价结果作为考核的重要依据。5.考核小组综合评价:考核小组根据员工自评、上级评价、同事评价和服务对象评价结果,对员工进行综合评价,确定考核等级。(三)结果反馈阶段1.反馈考核结果:考核小组将考核结果反馈给员工本人,由部门负责人与员工进行沟通,反馈考核意见和建议。2.员工申诉:员工如对考核结果有异议,可在接到考核结果通知后的[具体天数]个工作日内,向考核小组提出申诉。考核小组应在接到申诉后的[具体天数]个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给员工。(四)结果应用阶段1.绩效奖金发放:根据考核结果,发放员工季度绩效奖金。考核等级为优秀的员工,绩效奖金上浮[具体比例];考核等级为良好的员工,发放全额绩效奖金;考核等级为合格的员工,绩效奖金下浮[具体比例];考核等级为不合格的员工,不发放绩效奖金。2.晋升与奖励:考核结果作为员工晋升、奖励的重要依据。连续两个季度考核等级为优秀的员工,在同等条件下优先晋升;年度考核等级为优秀的员工,给予表彰和奖励。3.培训与发展:根据考核结果,针对员工存在的不足,制定个性化的培训计划,帮助员工提升能力和素质。4.岗位调整:对于考核等级为不合格的员工,视情况进行岗位调整或辞退。五、考核等级划分考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。(一)优秀1.考核得分:90分及以上。2.评定标准:思想政治素质高,业务能力强,工作业绩突出,工作作风扎实,廉洁自律,在员工中起到模范带头作用。(二)良好1.考核得分:8089分。2.评定标准:思想政治素质较好,业务能力较强,工作业绩较突出,工作作风较扎实,廉洁自律,能够较好地完成工作任务。(三)合格1.考核得分:6079分。2.评定标准:思想政治素质一般,业务能力基本满足工作要求,能够完成本职工作任务,但工作质量和效率有待提高,廉洁自律方面无违规行为。(四)不合格1.考核得分:60分以下。2.评定标准:思想政治素质较差,业务能力不能满足工作要求,工作业绩差,并存在以下情形之一:违反国家法律法规或单位规章制度,受到党纪政纪处分或行政处罚的;工作态度不认真,多次出现工作失误,给单位造成较

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