村居工作者考核制度

PAGE村居工作者考核制度一、总则（一）目的为加强村居工作者队伍建设，提高村居工作者的综合素质和工作效能，规范村居工作者管理，特制定本考核制度。本制度旨在建立科学合理的考核评价体系，激励村居工作者积极履行职责，不断提升工作质量和服务水平，推动村居各项工作顺利开展，更好地服务社区居民，促进村居和谐稳定发展。（二）适用范围本考核制度适用于本公司/组织所管理的全体村居工作者，包括但不限于村（居）委会成员、社区专职工作者等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观随意性，确保公平、公正地评价每位村居工作者的工作表现。2.全面考核原则：对村居工作者的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，涵盖工作任务完成情况、工作能力、工作态度、工作纪律以及廉洁自律等多个维度。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的村居工作者给予激励，同时对存在问题的工作者进行约束，促进其改进工作，共同提升团队整体素质。4.注重实绩原则：以工作实际成效为重点，关注村居工作者在履行职责、推动工作落实、解决实际问题等方面的表现，突出考核的导向性和实效性。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德坚定拥护党的路线方针政策，自觉在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，得[X]分。积极参加各类政治学习活动，认真学习党的理论知识，每少参加一次扣[X]分。在重大政治事件和关键时刻，立场坚定，表现突出，加[X]分；出现不当言行，视情节严重程度扣[XX]分。2.职业道德热爱村居工作，具有强烈的责任心和敬业精神，全心全意为居民服务，得[X]分。工作中诚实守信，遵守职业道德规范，无违规违纪行为，得[X]分。如有违反职业道德的行为，视情节轻重扣[XX]分。积极维护村居工作者形象，在居民中口碑良好，得[X]分。受到居民投诉或负面评价，经核实后每次扣[X]分。3.社会公德遵守社会公德，尊老爱幼，团结邻里，在社区中起到良好的示范带头作用，得[X]分。积极参与社区公益活动，如志愿服务、慈善捐赠等，每次加[X]分；无故不参加社区公益活动，每次扣[X]分。（二）能1.业务能力熟悉村居工作相关法律法规、政策文件和业务流程，能够熟练运用专业知识解决实际问题，得[X]分。通过业务知识测试，成绩优秀（[具体分数区间]）得[X]分，良好（[具体分数区间]）得[X]分，合格（[具体分数区间]）得[X]分，不合格扣[X]分。具备较强的组织协调能力，能够有效地组织开展各类社区活动，协调各方资源，推动工作顺利进行，得[X]分。成功组织大型社区活动且效果良好，加[X]分；因组织协调不力导致活动出现问题，视情节扣[XX]分。具有良好的沟通能力，能够与居民、上级部门、其他单位等进行顺畅沟通，及时了解需求，反馈信息，得[X]分。因沟通不畅引发矛盾或工作延误，每次扣[X]分。掌握一定的文字处理能力和数据分析能力，能够撰写规范的工作报告、工作总结等文档，运用数据分析为工作决策提供支持，得[X]分。文字材料质量高、数据分析准确有效，加[X]分；材料出现明显错误或分析不准确，每次扣[X]分。2.学习能力积极主动学习新知识、新技能，不断提升自身综合素质，得[X]分。参加各类培训学习并取得良好成绩，每次加[X]分；主动学习并在工作中应用新方法、新技术，取得明显成效，加[X]分。每年撰写学习心得或工作总结不少于[X]篇，每少一篇扣[X]分。（三）勤1.出勤情况严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工，得[X]分。迟到或早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。因病、因事请假需按照规定程序办理请假手续，请假天数不超过规定标准，得[X]分。超出请假天数，每超一天扣[X]分。2.工作态度工作认真负责，积极主动，按时完成各项工作任务，得[X]分。对工作敷衍了事、拖延推诿，每次扣[X]分。具有较强的团队合作精神，能够与同事密切配合，共同完成工作任务，得[X]分。因个人原因影响团队协作，导致工作受阻，每次扣[X]分。（四）绩1.工作任务完成情况按照岗位职责和工作要求，全面完成各项工作任务，工作质量高，得[X]分。每一项工作任务完成情况进行量化评估，完成出色得[X]分，完成较好得[X]分，基本完成得[X]分，未完成或完成质量差扣[X]分。在重点工作、专项任务中表现突出，取得显著成绩，如成功推动社区环境整治、化解重大矛盾纠纷等，加[X]分。2.工作创新与成效积极探索工作新思路、新方法，勇于创新实践，取得创新性工作成果，得[X]分。创新成果得到上级认可或在社区范围内推广应用，加[X]分。通过工作努力，有效改善社区环境、提升居民生活质量、促进社区和谐发展，取得明显的社会效益，得[X]分。根据实际成效进行评估加分，最高加[X]分。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律各项规定，无贪污受贿、以权谋私、滥用职权等行为，得[X]分。如有违反廉洁纪律的行为，一经查实，视情节轻重给予相应扣分，并按照有关规定严肃处理。自觉接受组织和群众监督，积极参加廉政教育活动，得[X]分。每少参加一次廉政教育活动扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由村居工作者所在社区的上级主管领导或负责人负责，对工作者日常工作表现进行实时观察和记录，包括出勤情况、工作态度、工作任务完成进度等方面。日常考核每月进行一次，记录结果作为年度考核的重要依据之一。设立工作台账，详细记录村居工作者每日工作事项、处理结果以及居民反馈等信息，以便及时跟踪工作进展和工作质量。2.定期考核每季度末开展一次定期考核，由考核小组负责组织实施。考核小组由社区领导、居民代表、相关部门工作人员等组成，人数不少于[X]人。定期考核采取个人述职、民主测评、查阅资料、实地考察等方式进行。个人述职要求村居工作者对本季度工作进行全面总结汇报；民主测评由考核小组成员和居民代表对工作者进行打分评价；查阅资料主要检查工作者的工作记录、文件材料等；实地考察可深入社区了解工作者实际工作开展情况。3.专项考核根据工作需要，针对某项重点工作、专项任务或突发事件应对情况开展专项考核。专项考核由相关部门或考核小组临时组织，按照特定的考核标准和程序进行。专项考核结果作为对村居工作者在特定工作领域表现的重要评价依据，与年度考核挂钩。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。年度考核综合日常考核、定期考核和专项考核结果进行评定。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据年度考核结果，确定绩效奖金发放系数。考核结果为优秀（得分[具体分数区间]）的，绩效奖金发放系数为[X]；良好（得分[具体分数区间]）的，发放系数为[X]；合格（得分[具体分数区间]）的，发放系数为[X]；不合格（得分低于[具体分数区间]）的，不发放绩效奖金。2.绩效奖金计算公式为：绩效奖金=基础绩效奖金×发放系数。基础绩效奖金根据村居工作者的岗位级别和工作年限等因素确定。（二）岗位晋升与调整1.年度考核结果优秀的村居工作者，在同等条件下优先获得岗位晋升机会。晋升可包括职务晋升、岗位级别晋升等。2.连续两年考核结果不合格的村居工作者，视情况进行岗位调整，如降低岗位级别、调整工作岗位等，或按照相关规定予以辞退。（三）培训与发展1.根据考核结果分析村居工作者的能力短板和培训需求，为其提供有针对性的培训课程和学习机会。2.对于考核结果优秀且有发展潜力的村居工作者，安排参加更高层次的培训、交流学习活动或给予特殊培养计划，助力其职业发展。（四）表彰与奖励1.对年度考核结果优秀的村居工作者进行表彰，授予“优秀村居工作者”称号，并颁发荣誉证书。2.在评优评先、推荐参加各类先进评选活动时，优先考虑考核结果优秀的工作者。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道村居工作者如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内（公示期为[X]个工作日）向本公司/组织的考核管理部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉处理1.考核管理部门收到申诉材料后，应及时进行调查核实。可通过查阅原始考核记录、与相关人员谈话、实地复查等方式，对申诉事项进行全面审查。2.根据调查核实情况，考核管理部门在[X