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文档简介

传媒学媒体星球传媒实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在媒体星球传媒担任内容运营实习生,负责社交媒体平台内容策划与执行。通过8周实习,累计策划并发布126篇原创推文,覆盖粉丝群体平均阅读量提升35%,互动率(点赞+评论)增长28%。核心工作包括数据驱动的内容选题(基于后台分析,选题准确率达82%)、跨平台联动推广(微信、微博、抖音联动传播,单篇最高阅读量12.3万)、以及用户社群维护(新增粉丝1.2万,社群活跃度提升40%)。专业技能方面,熟练应用Canva进行视觉设计(产出45份设计稿)、运用Hootsuite进行跨平台数据监控、通过A/B测试优化标题(点击率提升22%)。提炼出的可复用方法论包括:基于用户画像的内容矩阵搭建、跨平台流量迁移策略、以及数据反馈的动态调整机制。

二、实习内容及过程

实习目的是想看看自己学的传媒知识在真实工作里能怎么用,顺便了解下内容运营具体是干啥的。实习单位嘛,就是一家挺活跃的媒体公司,主要做新媒体内容和活动策划,团队氛围挺松快,大家平时交流挺多。我在内容运营岗,主要跟着师傅做选题、写文案、跑数据、搞活动。7月1号开始,第一个月主要是熟悉环境,看后台数据,学怎么分析用户画像,把前几个月的热门内容扒拉了一遍,了解他们的风格和调性。7月15号开始上手干正事,第一个项目是帮一个新上线的产品做预热,我负责写推文和跑社交媒体广告。定了三个不同风格的标题,用A/B测试法,发现带问句的标题点击率最高,最终那篇推文阅读量做到了12万出头,比预估的高了近一倍。这个过程挺有意思的,因为之前在学校写东西,感觉好就是好,不好就改,但这里不一样,得看数据,得不断试错。碰到的第一个坎是7月20号左右,一个活动方案被毙了三次,主要是用户定位太模糊,没抓住核心人群的爽点。后来我专门去研究了竞品,看了他们好几周的推文,还找了一些用户评论分析,重新写了方案,这次总算通过了。学到了不少东西,比如怎么用竞品分析反推用户需求,还有做内容得先有用户思维。8月份我开始独立负责一个系列话题,围绕一个热点事件做内容扩散,总共写了9篇推文,从选题会到最终发布,全程跟进,期间用了Canva做视觉设计,还学了用Hootsuite监控跨平台数据,发现抖音引流效果最好,把后续的内容策略稍微往那倾斜了点。最后那周,我把这八周的数据都整理了一遍,发现平均阅读量确实有提升,但互动率还是差点意思,感觉推文写得不够有梗,用户参与感不强。实习期间也发现单位管理上有点问题,比如开会时大家经常同时在手机上处理别的事,效率不太高,而且培训机制也挺薄弱的,新来的实习生基本靠师傅带,没有成体系的学习材料。我觉得要是能搞个内部知识库,把好的文案、数据报告什么的都存起来,新来的就能直接学,也省师傅们的时间。岗位匹配度上,感觉挺合适的,但要是能接触到更多视频剪辑或者直播运营方面的活儿就更好了。这次经历让我挺清醒的认识到,学校里学的理论还得在实践中不断打磨,尤其是怎么把内容真正做给用户看,怎么用数据说话,这些是光看书学不到的。对我职业规划来说,更坚定了做新媒体内容的决心,但也意识到自己得在数据分析这块多下功夫,以后得抽空学学更高级的数据分析工具。

三、总结与体会

这八周在媒体星球传媒的经历,感觉像是从书本跳进了现实,收获挺大的。实习价值闭环体现在哪儿呢,就是从一开始连后台数据都看不懂,到后来能独立负责一个系列话题,写的内容能实实在在带来流量增长。比如7月15号开始做的那个产品预热项目,通过A/B测试调整标题,最终阅读量做到12万出头,比预估的高了近一倍,这让我觉得自己的努力真能产生效果,挺有成就感的。这八周也让我更清楚地看到了自己想做什么。我一直对内容创作挺感兴趣,这次实习让我确认了,不只是写东西那么简单,得懂用户、懂数据、会推广,这是一个需要不断学习、不断试错的领域。以后肯定得在数据分析这块下更多功夫,可能要去考个相关的数据分析证书,把学到的技能深化一下。

实习也让我对行业趋势有了一些观察。现在内容越来越强调垂直化和互动性,单纯发内容已经不行了,得知道怎么跟用户建立连接。我注意到师傅他们最近在做的一个项目,就是尝试用短剧的形式做内容种草,效果反馈还不错。这提示我,以后学习得跟上趟,得了解视频化、互动化的新玩法。

最核心的体会还是心态上的变化。以前在学校,写东西对错明确,现在不一样了,得考虑成本、效果,得有抗压能力。比如7月20号那个活动方案被毙了三次,当时挺沮丧的,但后来重写的时候,反而想得更深了,感觉成熟了不少。这种责任感,这种面对挫折还能站起来继续搞的感觉,是实习给我上的重要一课。这八周让我从一个旁观者,变成了一个有点参与感的人,这种感觉挺奇妙的,也让我对接下来的学习和工作充满了期待。接下来要把实习里没学到的,还有自己感兴趣的方向,比如用户增长、内容变现这些,系统性地补一补,争取以后能更快地适应职场节奏。

四、致谢

感谢媒体星球传媒给我这次实习机会,让我能接触到真实的内容运营工作。特别感谢我的导师,在实习期间给了我很多指导,尤其是在数据分析和项目执行上,很多建议都挺有针对性的,帮我少走了不少弯路。也谢谢一起工作

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