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文档简介

PAGE小区绿化人员考核制度一、总则(一)目的为加强小区绿化管理,提高绿化养护质量,确保小区环境优美、舒适,特制定本考核制度,以规范小区绿化人员的工作行为,激励员工积极履行职责,提高工作效率和服务水平。(二)适用范围本制度适用于小区内所有绿化工作人员,包括绿化养护工人、绿化技术人员等。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程严格按照既定标准执行,确保考核结果客观、公正,不受人为因素干扰。2.全面考核原则:对绿化人员的工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行全面考核,确保考核结果真实反映员工的工作表现。3.激励改进原则:通过考核,激励员工积极工作,发现问题及时改进,不断提高工作质量和效率。二、考核内容与标准(一)工作态度(30分)1.出勤情况(10分)严格遵守公司考勤制度,按时上下班,无迟到、早退现象,得810分。迟到或早退一次扣1分,累计迟到或早退5次以上得05分。无故旷工一次扣3分,累计旷工3天以上得0分。2.工作纪律(10分)遵守公司各项规章制度,服从工作安排,听从指挥,得810分。违反公司规章制度或不服从工作安排一次扣1分,累计5次以上得05分。3.工作积极性(10分)工作主动,积极完成各项工作任务,主动承担额外工作,得810分。工作消极怠工,对工作任务敷衍了事,得05分。(二)工作能力(30分)1.专业知识与技能(15分)熟悉小区绿化植物的种类、习性、养护方法等专业知识,能够熟练运用相关技能进行绿化养护工作,得1215分。基本掌握绿化专业知识和技能,但在实际操作中存在一些小问题,得811分。对绿化专业知识和技能掌握不足,影响工作质量,得07分。2.问题解决能力(10分)在绿化养护工作中,能够及时发现并有效解决各类问题,如植物病虫害防治、绿化设施损坏修复等,得810分。能够发现问题,但解决问题的能力一般,需要一定的指导,得57分。对工作中出现的问题发现不及时,解决问题能力较差,得04分。3.学习能力(5分)积极参加公司组织的各类培训学习活动,不断提高自身业务水平,得45分。参加培训学习活动不积极,业务水平提升缓慢,得23分。拒绝参加培训学习活动,业务水平停滞不前,得01分。(三)工作业绩(40分)1.绿化养护质量(20分)小区绿化植物生长良好,无明显病虫害,草坪平整,花卉鲜艳,树木修剪整齐美观,得1620分。绿化植物存在一些轻微病虫害或生长不良现象,但整体影响较小,得1115分。绿化植物病虫害严重,草坪斑秃,花卉枯萎,树木修剪杂乱,得010分。2.绿化设施维护(10分)绿化设施如灌溉系统、围栏、花架等完好无损,正常运行,得810分。绿化设施存在一些小故障,但能及时维修,不影响正常使用,得57分。绿化设施损坏严重,维修不及时,影响绿化景观和使用功能,得04分。3.工作任务完成情况(10分)按时、高质量完成各项绿化工作任务,包括日常养护、季节性修剪、绿化工程等,得810分。能够完成工作任务,但有时会出现拖延或质量不高的情况,得57分。不能按时完成工作任务,工作质量差,得04分。三、考核方式(一)日常考核1.由小区绿化主管负责对绿化人员的日常工作进行监督检查,记录员工的出勤情况、工作纪律、工作表现等。2.日常考核采用不定期抽查和定期检查相结合的方式,每周至少进行一次抽查,每月进行一次全面检查。(二)定期考核1.每月末,绿化主管根据日常考核记录,对绿化人员进行一次月度考核评分。2.每季度末,对绿化人员进行一次季度考核,综合月度考核结果,对员工进行全面评价。3.每年末,进行年度考核,年度考核结果作为员工晋升、奖励、惩罚的重要依据。(三)考核评分1.考核评分采用百分制,各项考核内容根据标准进行评分,最后将各项得分相加得出总分。2.考核评分结果分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,发放绩效奖金。优秀等级的员工,绩效奖金按照最高标准发放;良好等级的员工,绩效奖金按照较高标准发放;合格等级的员工,绩效奖金按照标准发放;不合格等级的员工,绩效奖金减半发放。2.连续两个季度考核不合格的员工,公司有权解除劳动合同。(二)晋升与调薪1.年度考核优秀的员工,在职位晋升、薪资调整等方面享有优先考虑权。2.连续三年年度考核优秀的员工,公司将给予特别奖励,如晋升高级职位、大幅提高薪资待遇等。(三)培训与发展1.对于考核结果不合格的员工,公司将安排针对性的培训,帮助其提高工作能力和业务水平。2.根据员工的考核结果和发展需求,公司为员工制定个性化的培训计划,促进员工的职业发展。五、申诉与处理(一)申诉渠道绿化人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的三个工作日内,向小区绿化主管提出申诉。(二)申诉处理1.绿化主管接到申诉后,应及时进行调查核实,并在五个工作日内给予答复。2.如员工对绿化主管的答复

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