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文档简介

采购需求及供应商管理标准化工具应用指南一、适用工作场景本标准化工具适用于各类企业采购管理全流程,覆盖从内部需求提报到供应商合作终止的全生命周期场景,具体包括:日常采购需求提报:如生产部门的原材料采购、行政部门的办公用品补充、项目部门的设备采购等常规性需求。新供应商引入评估:针对首次合作的供应商,从资质审核、样品测试到综合评估的筛选流程。现有供应商绩效管理:定期对供应商的交付准时率、质量合格率、服务响应度等维度进行量化考核。采购项目专项管理:如年度框架协议采购、大型设备招标等复杂项目的需求整合与供应商协同。跨部门采购协同:需求部门、采购部、财务部、法务部等多部门对采购需求与供应商信息的同步管理。二、标准化操作流程本工具遵循“需求驱动、合规优先、动态管理”原则,分为六个核心步骤,保证采购流程规范高效:步骤一:采购需求发起与提报操作内容:需求部门根据业务计划填写《采购需求申请表》,明确采购物品/服务名称、规格型号、数量、预计交付日期、预算金额、用途说明等关键信息,并附技术参数表(如适用)。需求部门负责人(如*主管)对需求的合理性、必要性进行初审,签字确认后提交至采购部。输出成果:《采购需求申请表》(含部门负责人签字版)步骤二:采购需求审核与整合操作内容:采购部收到需求后,重点审核预算是否符合公司财务制度、规格描述是否清晰、是否存在替代方案等。对同类或同期需求进行整合,形成《采购需求汇总表》,明确采购方式(如招标、询比价、单一来源等),提交采购经理(如*经理)复核。财务部同步对预算进行合规性审查,保证资金计划与采购需求匹配。输出成果:《采购需求汇总表》(含采购部、财务部审核意见)步骤三:供应商信息收集与筛选操作内容:采购部通过公司合格供应商库、公开招标平台、行业推荐等渠道收集供应商信息,要求供应商提供《供应商基本信息表》,包括企业资质、经营范围、生产能力、质量认证、过往合作案例等。根据采购需求特点(如技术复杂度、交付时效要求),初步筛选3-5家候选供应商,排除资质不全、信誉不良的供应商(如列入公司“负面供应商清单”的单位)。输出成果:《候选供应商名单》《供应商资质文件清单》步骤四:供应商评估与选定操作内容:采购部组织成立评估小组(含需求部门、技术专家、质量部人员),从价格竞争力、质量保障能力、交付及时率、服务水平、合作稳定性等维度制定《供应商评估评分表》,采用百分制量化打分。对候选供应商进行现场考察(如涉及关键物料或大型设备),核实其生产条件、技术实力及质量管控体系;或要求供应商提供样品进行测试(如适用)。评估小组综合评分结果,选定1-2家推荐供应商,形成《供应商评估报告》,提交采购总监(如*总监)审批。输出成果:《供应商评估评分表》《供应商评估报告》(含评估小组签字、审批意见)步骤五:采购执行与合同签订操作内容:采购部与选定供应商就价格、交付条款、付款方式、质量标准、违约责任等进行谈判,达成一致后拟定《采购合同》。法务部对合同条款的合规性、完整性进行审核,需求部门确认技术参数无误后,由双方授权代表签字盖章。采购部将合同复印件分发至需求部门、财务部、仓储部等相关部门,同步更新《供应商信息库》状态为“合作中”。输出成果:《采购合同》(含法务部审核意见)、《供应商信息库更新记录》步骤六:供应商绩效管理与反馈操作内容:供应商交付货物/服务后,需求部门根据《采购验收标准》进行验收,填写《到货验收单》,反馈至采购部。采购部每季度/半年组织对合作供应商进行绩效评估,参考验收合格率、交付准时率、问题响应速度、成本控制等指标,更新《供应商绩效评分表》。对评估优秀的供应商优先续约或提升合作等级;对评估不合格的供应商,要求限期整改,连续两次不合格的启动淘汰程序,同步更新《供应商信息库》状态为“终止合作”。输出成果:《到货验收单》《供应商绩效评分表》《供应商信息库状态更新记录》三、核心表格模板表1:采购需求申请表申请部门申请日期需求编号采购物品/服务信息名称(规格型号)单位数量预计交付日期预算金额(元)用途说明技术参数要求(可附页)附件清单□技术参数表□图纸□其他:审批意见需求部门负责人签字:日期:采购部审核意见:签字:日期:财务部审核意见:签字:日期:表2:供应商评估评分表(示例)供应商名称评估日期评估周期评估维度评分标准权重得分(0-100分)备注价格竞争力低于市场平均价5%以上得100分,持平得80分,高于5%以内得60分,高于5%以上得0分20%质量保障能力通过ISO9000认证且近一年无质量问题得100分,有认证但存在轻微问题得70分,无认证得0分25%交付及时率100%准时交付得100分,每延迟1%扣5分,延迟10%以上得0分20%服务响应度24小时内响应问题得100分,48小时内响应得70分,超过48小时得0分15%合作稳定性合作3年以上无违约得100分,1-3年得70分,1年以内得40分20%总分100%评估小组意见(需求部门、技术专家、采购部签字)表3:供应商绩效评分表(季度/半年度)供应商名称评估周期评估人评估指标目标值实际值得分(0-100分)数据来源到货验收合格率≥98%《到货验收单》交付准时率≥95%《物流跟踪记录》问题响应及时率≥90%《供应商服务反馈记录》成本控制达标率100%(不超合同价)《付款审批记录》综合得分改进建议后续措施□续约□提升合作等级□限期整改□淘汰四、使用关键提示信息准确性要求:所有表格中的采购需求描述、供应商资质信息、技术参数等必须真实、完整,模糊表述(如“优质”“尽快”)需替换为具体标准(如“符合GB/T19001-2016标准”“交付时间不超过5个工作日”)。流程合规性:涉及金额较大或高风险采购(如大型设备、关键原材料),需严格执行“三重一大”决策流程,必要时邀请外部专家参与评估,保证过程留痕、责任可追溯。动态更新机制:供应商信息库需每季度更新一次,及时补充新合作供应商、调整不合格供应商状态;采购需求汇总表需按月滚动维护,避免需求积压或滞后。跨部门协同:需求部门需提前3个工作日提交采购需求,为采购部留出充足的供应商筛选与评估时间;财务部需在收到需求后2个工作日内完成预算审核,保证采购流程顺畅

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