税务局普法工作考核制度

PAGE税务局普法工作考核制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实国家普法工作要求，加强税务局系统普法工作的规范化、制度化建设，提高税务干部法律素养和依法行政能力，增强纳税人及社会公众的税法遵从度，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于各级税务局及其所属单位、全体税务干部以及参与税务局普法工作的相关人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应遵循客观事实，以准确的数据和实际表现为依据，确保考核结果公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面系统原则：涵盖普法工作的各个方面，包括组织领导、工作落实、宣传效果、创新举措等，进行全面、系统的考核评价。3.激励导向原则：通过考核，激励先进，鞭策后进，促进各级税务局不断改进普法工作，提高工作质量和效率。4.动态调整原则：根据国家法律法规的变化、税务工作重点的调整以及社会发展的需求，适时对考核内容和标准进行动态调整。二、考核内容（一）组织领导1.机构设置与人员配备是否成立专门的普法工作领导小组，明确职责分工，确保普法工作有组织、有领导地开展。配备与普法工作任务相适应的专职或兼职工作人员，保障工作顺利推进。2.规划与计划制定年度普法工作计划，明确工作目标、任务、措施和时间安排，并及时报送上级主管部门备案。结合税收工作实际和社会热点，制定中长期普法规划，确保普法工作的连续性和系统性。3.经费保障合理安排普法工作经费，专款专用，确保普法宣传资料印制、培训活动开展、宣传阵地建设等工作的顺利进行。对经费使用情况进行严格管理和监督，确保经费使用效益。（二）工作落实1.税法宣传开展多种形式的税法宣传活动，如税法宣传月活动、日常宣传、专题讲座、培训辅导等，确保税法知识广泛传播。利用传统媒体和新媒体平台，创新宣传方式，提高税法宣传的覆盖面和影响力。针对不同群体，如纳税人、青少年、企业经营管理人员等，开展有针对性的税法宣传活动，满足不同受众的需求。2.法治培训定期组织税务干部参加法治培训，培训内容涵盖税收法律法规、依法行政知识、执法风险防范等，提高干部法律素养和业务能力。鼓励税务干部自主学习法律知识，支持干部参加各类法律培训和考试，对取得相关法律资格证书的给予适当奖励。建立法治培训档案，记录干部参加培训的情况和学习成果。3.依法治理严格依法履行税收征管职责，规范税收执法行为，确保税收执法合法、公正、透明。加强税收执法监督，建立健全执法责任制、过错追究制等制度，防范执法风险。积极推进政务公开，依法公开税收政策、办税流程、执法结果等信息，保障纳税人知情权和监督权。（三）宣传效果1.纳税人满意度通过问卷调查、电话回访、现场走访等方式，了解纳税人对税法宣传和纳税服务的满意度，纳税人满意度应达到一定比例。对纳税人提出的意见和建议进行及时整理和反馈，不断改进工作，提高纳税人满意度。2.税法遵从度评估纳税人的税法遵从情况，如纳税申报准确率、税款入库率等指标，与上一年度相比应有所提高。通过开展税收专项检查、纳税评估等工作，发现和纠正纳税人的税收违法行为，引导纳税人自觉遵守税法。3.社会影响力关注税务局普法工作在社会各界的反响，如媒体报道、公众评价等，扩大税法宣传的社会影响力。积极参与社会法治建设活动，展示税务部门在普法工作中的良好形象，为营造全社会法治氛围做出贡献。（四）创新举措1.工作方法创新鼓励在税法宣传、法治培训、依法治理等方面探索创新工作方法，提高工作效率和质量。对创新工作方法取得显著成效的单位和个人，给予表彰和奖励。2.技术应用创新充分利用现代信息技术，如大数据、云计算、人工智能等，拓展税法宣传渠道，提高普法工作的智能化水平。开发和应用税收普法软件、移动应用程序等，为纳税人提供便捷的税法学习和咨询服务。3.合作机制创新加强与其他部门、社会组织的合作，建立多元化的普法工作格局。开展联合普法活动，整合资源，形成工作合力，共同推进全社会法治建设。三、考核方式（一）日常考核1.各级税务局应建立健全日常考核记录制度，对本单位及所属部门普法工作开展情况进行实时记录。2.日常考核内容包括工作任务完成情况、活动开展记录、培训出勤情况、纳税人反馈等，由专人负责收集、整理和归档。（二）定期考核1.每年开展一次定期考核，考核时间为当年[具体考核月份]。2.定期考核以日常考核记录为基础，结合实地检查、资料查阅、数据分析等方式进行全面评估。3.各级税务局应在规定时间内向上级主管部门报送年度普法工作考核自评报告，包括工作开展情况、取得的成效、存在的问题及改进措施等。（三）专项考核1.根据国家重大税收政策调整、重要税收法律法规出台等情况，适时开展专项考核。2.专项考核重点针对相关政策法规的宣传、培训和贯彻落实情况进行深入检查和评估。（四）社会评价1.通过网络投票、问卷调查、第三方评估等方式，广泛征求纳税人、社会公众对税务局普法工作的意见和建议，作为考核的重要参考。2.关注媒体报道和社会舆论，对税务局普法工作的正面和负面评价进行综合分析，纳入考核评价体系。四、考核标准（一）组织领导（20分）1.机构设置与人员配备（8分）成立专门的普法工作领导小组（4分），职责分工明确（4分）。配备足够的专职或兼职工作人员（4分），人员能够满足工作需要（4分）。2.规划与计划（6分）制定年度普法工作计划（3分），计划科学合理、切实可行（3分）。制定中长期普法规划（3分），规划符合实际、具有前瞻性（3分）。3.经费保障（6分）足额安排普法工作经费（3分），经费使用合理规范（3分）。（二）工作落实（50分）1.税法宣传（20分）开展多种形式的税法宣传活动（8分），活动形式丰富多样、效果良好（12分）。利用新媒体平台开展宣传（5分），宣传内容及时准确、覆盖面广（5分）。针对不同群体开展有针对性的宣传活动（5分），活动针对性强、受众反馈良好（5分）。2.法治培训（15分）定期组织税务干部参加法治培训（5分），培训内容丰富实用（5分）。干部参加培训的参与率和合格率达到规定要求（5分）。3.依法治理（15分）严格依法履行税收征管职责（5分），执法行为规范公正（5分）。加强税收执法监督（3分），无重大执法过错行为（2分）。政务公开工作落实到位（5分），公开内容全面、及时（5分）。（三）宣传效果（20分）1.纳税人满意度（10分）纳税人满意度达到[具体满意度标准]（5分）。纳税人提出的意见和建议得到有效整改（5分）。2.税法遵从度（5分）纳税申报准确率、税款入库率等指标较上一年度有所提高（5分）。3.社会影响力（5分）获得媒体正面报道[具体报道次数]次以上（3分）。在社会法治建设活动中表现突出，获得相关部门表彰（2分）。（四）创新举措（10分）1.工作方法创新（4分）探索创新工作方法并取得一定成效（4分）。2.技术应用创新（3分）利用现代信息技术开展普法工作，效果明显（3分）。3.合作机制创新（3分）建立多元化的普法工作合作机制，合作成效显著（3分）。五、考核结果运用（一）通报表彰1.根据考核结果进行排名，对考核成绩优秀的单位和个人进行通报表彰。2.对在普法工作中表现突出的单位授予“普法工作先进单位”称号，对表现优秀的个人授予“普法工作先进个人”称号，并给予一定的物质奖励。（二）绩效挂钩1.将普法工作考核结果与税务干部的绩效考核挂钩，考核成绩作为干部评先评优、职务晋升的重要依据。2.对考核不达标的单位和个人，取消当年评先评优资格，并责令限期整改。（三）经验推广1