2026年信息系统项目管理师实战模拟题

2026年信息系统项目管理师实战模拟题一、单项选择题（共25题，每题2分，共50分）1.某项目在实施过程中，由于客户需求频繁变更导致项目进度严重滞后。项目经理应采取哪种方法来管理需求变更？A.建立严格的变更控制流程B.完全拒绝客户的需求变更C.由开发团队自行决定是否变更D.与客户协商制定需求变更的优先级2.在信息系统项目中，以下哪项不属于项目整体管理的关键过程？A.项目启动B.范围确认C.项目监控D.质量控制3.某企业计划实施一套ERP系统，但由于系统集成难度大，项目团队采用分阶段实施策略。这种策略的主要优势是什么？A.降低项目风险B.提高项目进度C.减少项目成本D.增强用户接受度4.在项目风险管理中，以下哪项属于风险应对策略中的“转移”策略？A.风险规避B.风险自留C.风险外包D.风险减轻5.某项目在测试阶段发现大量缺陷，项目经理决定增加测试人员以加快测试进度。这种做法可能带来哪些潜在问题？A.缺陷修复质量下降B.测试成本增加C.项目进度延误D.以上都是6.在项目沟通管理中，以下哪项是项目干系人分析的主要目的？A.确定项目预算B.识别关键干系人及其期望C.制定项目进度计划D.管理项目风险7.某政府项目由于涉及数据安全合规性要求，项目团队需要特别关注哪项标准？A.ISO9001B.GB/T22239C.CMMID.PMBOK8.在敏捷项目管理中，以下哪项是Scrum框架的核心实践？A.项目计划评审会议B.迭代评审会议C.项目启动会D.变更控制会议9.某项目由于技术方案不成熟导致多次返工，项目经理应采取哪种措施来改进技术方案？A.加强技术评审B.增加技术团队人员C.推迟项目上线时间D.减少技术方案验证次数10.在项目采购管理中，以下哪项属于“固定总价合同”的特点？A.买方承担大部分风险B.卖方承担大部分风险C.适用于需求不明确的项目D.价格固定，不随项目变更调整11.某企业采用平衡计分卡（BSC）来评估信息系统项目的绩效，以下哪项不属于BSC的四个维度？A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.风险维度12.在项目团队建设中，以下哪项是建立团队信任的关键因素？A.严格的绩效考核B.开放的沟通机制C.高强度的任务分配D.严格的考勤制度13.某项目由于供应商交付的硬件设备存在质量问题，导致项目进度延误。项目经理应如何处理这种情况？A.自行采购替代设备B.要求供应商赔偿损失C.与供应商协商解决方案D.向客户解释情况并寻求谅解14.在项目质量管理中，以下哪项是PDCA循环的核心步骤？A.规划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、改进（Act）B.启动、计划、执行、监控、收尾C.需求分析、设计、开发、测试D.风险识别、风险评估、风险应对15.某项目在实施过程中，由于团队成员之间缺乏协作导致项目效率低下。项目经理应采取哪种措施来改善团队协作？A.制定严格的绩效考核B.建立团队沟通机制C.增加团队人员数量D.减少团队会议频率16.在项目时间管理中，以下哪项是关键路径法（CPM）的核心概念？A.项目总时差B.关键路径C.资源平衡D.网络图17.某项目由于客户需求不明确导致项目范围不断扩大，项目经理应采取哪种措施来控制项目范围？A.加强需求评审B.增加项目预算C.推迟项目上线时间D.减少项目团队成员18.在项目成本管理中，以下哪项是EarnedValueManagement（EVM）的核心指标？A.成本偏差（CV）B.完工估算（EAC）C.挣值（EV）D.以上都是19.某项目在实施过程中，由于团队成员离职导致项目进度延误。项目经理应如何应对这种情况？A.加班加点完成任务B.招聘新成员C.调整项目计划D.向客户解释情况并寻求谅解20.在项目沟通管理中，以下哪项是有效沟通的关键要素？A.信息不对称B.沟通渠道单一C.沟通目标明确D.沟通频率过低21.某项目在实施过程中，由于技术方案不成熟导致项目风险增加。项目经理应采取哪种措施来降低风险？A.加强技术评审B.增加技术团队人员C.推迟项目上线时间D.减少技术方案验证次数22.在项目采购管理中，以下哪项属于“成本加固定费用合同”的特点？A.买方承担大部分风险B.卖方承担大部分风险C.价格固定，不随项目变更调整D.成本实报实销，外加固定费用23.某企业采用六西格玛（SixSigma）方法来改进信息系统项目的质量，以下哪项是六西格玛的核心工具？A.流程图B.散点图C.控制图D.以上都是24.在项目团队建设中，以下哪项是建立团队凝聚力的关键因素？A.严格的绩效考核B.团队成员之间的相互信任C.高强度的任务分配D.严格的考勤制度25.某项目在实施过程中，由于客户需求频繁变更导致项目进度严重滞后。项目经理应采取哪种方法来管理需求变更？A.建立严格的变更控制流程B.完全拒绝客户的需求变更C.由开发团队自行决定是否变更D.与客户协商制定需求变更的优先级二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）26.在项目风险管理中，以下哪些属于风险应对策略？A.风险规避B.风险自留C.风险转移D.风险减轻E.风险接受27.在项目质量管理中，以下哪些属于PDCA循环的步骤？A.规划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.改进（Act）E.需求分析28.在项目团队建设中，以下哪些因素会影响团队绩效？A.团队成员之间的沟通B.团队目标明确性C.团队成员的技能水平D.团队领导风格E.团队成员的激励机制29.在项目采购管理中，以下哪些属于常见的采购合同类型？A.固定总价合同B.成本加固定费用合同C.成本加奖励费用合同D.时间与材料合同E.以上都是30.在项目沟通管理中，以下哪些属于有效的沟通技巧？A.积极倾听B.清晰表达C.避免歧义D.沟通频率过高E.沟通渠道单一31.在项目时间管理中，以下哪些属于关键路径法（CPM）的要素？A.活动定义B.活动排序C.资源估算D.时间估算E.网络图32.在项目成本管理中，以下哪些属于EarnedValueManagement（EVM）的核心指标？A.成本偏差（CV）B.进度偏差（SV）C.挣值（EV）D.完工估算（EAC）E.成本绩效指数（CPI）33.在项目质量管理中，以下哪些属于常见的质量工具？A.流程图B.散点图C.控制图D.鱼骨图E.五Why分析法34.在项目团队建设中，以下哪些因素会影响团队凝聚力？A.团队目标明确性B.团队成员之间的相互信任C.团队领导风格D.团队成员的激励机制E.团队成员的技能水平35.在项目采购管理中，以下哪些属于采购风险管理的内容？A.供应商选择B.合同条款审查C.交付物验收D.支付方式E.以上都是三、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）36.某政府项目计划实施一套电子政务系统，但由于项目涉及多个部门，部门之间的协调难度大。项目经理小张在项目启动阶段发现，部分部门对项目的需求理解不一致。请结合项目管理的知识，分析小张应如何解决这一问题。37.某企业计划实施一套ERP系统，但由于系统集成难度大，项目团队采用分阶段实施策略。在第一阶段实施过程中，由于客户需求频繁变更导致项目进度严重滞后。项目经理小王决定增加测试人员以加快测试进度。请结合项目管理的知识，分析小王的做法可能带来哪些潜在问题，并提出改进建议。38.某项目在实施过程中，由于团队成员离职导致项目进度延误。项目经理小李在招聘新成员的过程中发现，市场上的技术人才竞争激烈，招聘难度大。请结合项目管理的知识，分析小李应如何应对这一情况。答案与解析一、单项选择题答案与解析1.A解析：在信息系统项目中，需求变更管理是项目成功的关键因素之一。项目经理应建立严格的变更控制流程，确保需求变更得到有效管理和控制。2.B解析：项目整体管理的关键过程包括项目启动、规划、执行、监控和收尾，而范围确认属于项目质量管理范畴。3.A解析：分阶段实施策略可以有效降低项目风险，因为每阶段的成功实施可以为后续阶段提供经验和保障。4.C解析：风险转移策略是指将风险转移给第三方，如外包或购买保险。5.D解析：增加测试人员可能带来缺陷修复质量下降、测试成本增加、项目进度延误等多种潜在问题。6.B解析：项目干系人分析的主要目的是识别关键干系人及其期望，以便更好地进行沟通和管理。7.B解析：GB/T22239是中国信息安全等级保护标准，适用于政府项目中的数据安全合规性要求。8.B解析：迭代评审会议是Scrum框架的核心实践之一，旨在通过定期评审来改进项目成果。9.A解析：加强技术评审可以有效改进技术方案，降低技术风险。10.B解析：固定总价合同的特点是卖方承担大部分风险，适用于需求明确的项目。11.D解析：平衡计分卡的四个维度是财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。12.B解析：开放的沟通机制是建立团队信任的关键因素之一。13.C解析：项目经理应与供应商协商解决方案，以尽快解决硬件质量问题。14.A解析：PDCA循环的核心步骤是规划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、改进（Act）。15.B解析：建立团队沟通机制可以有效改善团队协作，提高项目效率。16.B解析：关键路径是关键路径法（CPM）的核心概念，决定了项目的最短完成时间。17.A解析：加强需求评审可以有效控制项目范围，避免范围蔓延。18.D解析：EarnedValueManagement（EVM）的核心指标包括成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、挣值（EV）、完工估算（EAC）和成本绩效指数（CPI）。19.C解析：项目经理应调整项目计划，以应对团队成员离职带来的影响。20.C解析：有效的沟通技巧包括积极倾听、清晰表达、避免歧义等。21.A解析：加强技术评审可以有效降低技术风险。22.D解析：成本加固定费用合同的特点是成本实报实销，外加固定费用。23.D解析：六西格玛的核心工具包括流程图、散点图、控制图等。24.B解析：团队成员之间的相互信任是建立团队凝聚力的关键因素之一。25.A解析：建立严格的变更控制流程是管理需求变更的有效方法。二、多项选择题答案与解析26.A、B、C、D、E解析：风险应对策略包括风险规避、风险自留、风险转移、风险减轻和风险接受。27.A、B、C、D解析：PDCA循环的步骤是规划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、改进（Act）。28.A、B、C、D、E解析：团队成员之间的沟通、团队目标明确性、团队成员的技能水平、团队领导风格和团队成员的激励机制都会影响团队绩效。29.A、B、C、D、E解析：常见的采购合同类型包括固定总价合同、成本加固定费用合同、成本加奖励费用合同和时间与材料合同。30.A、B、C解析：有效的沟通技巧包括积极倾听、清晰表达和避免歧义。31.B、D、E解析：关键路径法（CPM）的要素包括活动排序、时间估算和网络图。32.A、B、C、D、E解析：EarnedValueManagement（EVM）的核心指标包括成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、挣值（EV）、完工估算（EAC）和成本绩效指数（CPI）。33.A、B、C、D、E解析：常见的质量工具包括流程图、散点图、控制图、鱼骨图和五Why分析法。34.A、B、C、D、E解析：团队目标明确性、团队成员之间的相互信任、团队领导风格、团队成员的激励机制和团队成员的技能水平都会影响团队凝聚力。35.A、B、C、D、E解析：采购风险管理的内容包括供应商选择、合同条款审查、交付物验收、支付方式等。三、案例分析题答案与解析36.答案与解析小张应采取以下措施解决部门之间需求不一致的问题：-加强需求调研：通过访谈、问卷调查等方式，全面了解各部门的需求。-组织需求评审会：邀请各部门代表参与需求评审，确保需求理解一致。-建立需求管理机制：制定需求变更管理流程，确保需求变更得到有效控制。-加强沟通协调：定期组织部门之间的沟通会议，确保信息共享和协作。37.答案与解析小王的做法可能带来以下潜在问题：-缺陷修复质量下降：增加测试人员可能导致测试不充分，影响缺陷修复质量。-测试成本增加：增加测试人员会提高测试成本。-项目进度延误：如果测试流程管理不当，增加测试人员可能导致项目