物业管理合同标准版

物业管理合同标准版合同编号：[合同编号]签订日期：______年____月____日签订地点：[签订地点]委托方（业主或业主大会）：名称/名称：[业主大会全称或全体业主代表姓名]法定代表人/负责人：[业主大会负责人姓名或全体业主代表推举的代表人姓名]地址：[物业管理区域地址]联系电话：[业主大会联系电话或全体业主代表联系方式]受托方（物业服务企业）：名称：[物业服务企业全称]法定代表人：[物业服务企业法定代表人姓名]地址：[物业服务企业注册地址]联系电话：[物业服务企业联系电话]资质等级：[物业服务企业资质等级]资质证书编号：[物业服务企业资质证书编号]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，委托方与受托方在平等、自愿、协商一致的基础上，就委托方委托受托方对位于[物业管理区域地址]的[物业名称]（以下简称“物业管理区域”）提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一条物业管理区域1.1物业管理区域的名称：[物业名称]。1.2物业管理区域的地址：[物业管理区域地址]。1.3物业类型：[住宅、商业、综合等]。1.4物业管理范围：包括但不限于物业管理区域内的公共道路、公共绿地、公共建筑、共用设施设备（包括但不限于电梯、照明、消防、监控系统等）、环境卫生、秩序维护等。第二条物业管理服务内容与标准2.1公共区域的清洁卫生服务：2.1.1公共道路、广场、楼梯间、电梯厅等公共区域的日常清扫，保持地面清洁，无明显污迹和垃圾。2.1.2垃圾收集点的日常清理，及时清运垃圾至指定地点，保持垃圾收集点周边环境整洁。2.1.3定期进行公共区域的消毒和灭虫工作，预防疾病传播。2.1.4冬季及时清除公共区域的积雪，保证行人通行安全。2.2公共区域的绿化养护服务：2.2.1绿地的日常浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等，保持绿地整洁美观。2.2.2花坛、盆景的定期维护和更新，保持花卉植物的健康生长。2.2.3公共区域的绿化设施（如花坛、座椅等）的日常检查和保养，保持其完好可用。2.3公共区域的维修养护服务：2.3.1公共道路、广场、楼梯间等公共基础设施的日常巡查，发现损坏及时报修并组织维修。2.3.2电梯、照明设施、消防设施、监控系统等共用设施设备的日常检查、保养和维修，确保其正常运行。2.3.3公共区域的门窗、护栏、座椅等公共设施的日常检查和维修，保持其完好可用。2.3.4定期对共用设施设备进行专业检测，确保其安全可靠。2.4公共秩序维护服务：2.4.1门岗实行24小时值班制度，对出入物业管理区域的人员和车辆进行登记和引导。2.4.2定期对物业管理区域进行巡逻，维护公共秩序，预防和制止违法犯罪行为。2.4.3采取必要的措施，保障物业管理区域内的消防安全，定期进行消防检查和演练。2.4.4对物业管理区域内的车辆停放进行管理，引导车辆有序停放，维护停车秩序。2.4.5发生突发事件时，及时采取应急措施，并按照规定向有关部门报告。2.5社区文化活动服务（如提供）：2.5.1根据业主需求，定期组织社区文化活动，如节日庆祝活动、健康讲座、文体比赛等。2.5.2提供社区信息发布平台，及时发布物业管理信息、社区活动通知等。2.6其他服务（如提供）：2.6.1物业费代收代缴服务，按照有关规定代收代缴物业费并及时上缴业主大会或业主委员会。2.6.2公共区域的广告位经营服务，依法依规进行广告位招商和经营，所得收益用于补充物业管理服务费用。第三条物业管理服务标准3.1清洁卫生服务标准：3.1.1公共区域清扫每日至少一次，重点区域（如电梯厅、大堂）每日多次清扫。3.1.2垃圾清运每日一次，确保垃圾及时清运出物业管理区域。3.1.3公共区域无明显污迹、垃圾和杂物，卫生状况符合相关标准。3.2绿化养护服务标准：3.2.1绿地浇水、施肥、修剪等养护工作定期进行，保证绿化植物的健康生长。3.2.2花坛、盆景等花卉植物定期维护和更新，保持花卉植物的新鲜和美观。3.2.3绿化设施保持完好，无损坏、无锈蚀。3.3维修养护服务标准：3.3.1公共设施设备日常巡查每日至少一次，发现损坏及时报修并组织维修。3.3.2电梯、照明设施、消防设施、监控系统等共用设施设备定期进行专业检测和维护，确保其正常运行。3.3.3公共区域的门窗、护栏、座椅等公共设施定期检查和维修，确保其安全可用。3.4公共秩序维护服务标准：3.4.1门岗24小时值班，对出入物业管理区域的人员和车辆进行登记和引导，无遗漏。3.4.2巡逻每日至少两次，覆盖物业管理区域的各个角落，有效预防和制止违法犯罪行为。3.4.3消防安全检查定期进行，发现隐患及时整改，确保消防安全。3.4.4车辆停放管理有序，无乱停乱放现象，停车秩序良好。第四条物业管理服务费用4.1物业费的收费项目：4.1.1公共区域清洁费。4.1.2绿化养护费。4.1.3公共设施维修养护费。4.1.4公共秩序维护费。4.1.5管理服务费（包括人员工资、办公费用、物业管理用房租金等）。4.1.6其他费用（如经业主大会同意的专项服务费用等）。4.2物业费的收费标准：4.2.1物业费按照建筑面积每月[物业费金额]元/平方米的标准收取。4.2.2[其他收费标准，如按单元面积收取等]。4.3物业费的缴纳方式：4.3.1物业费由业主按照实际使用的面积缴纳。4.3.2业主应当自接到业主委员会或者物业服务企业发出的缴费通知之日起[缴费期限，如30]日内缴纳物业费。4.3.3物业费可以现金、银行转账等方式缴纳。4.4物业费的缴纳期限：4.4.1业主应当于每月[具体日期，如5]日前缴纳当月物业费。4.5物业费的调整机制：4.5.1物业服务企业根据物业管理市场的变化和成本变动情况，可以提出调整物业费的方案。4.5.2调整物业费应当经业主大会表决通过。4.5.3物业费调整方案应当提前[公示期限，如60]日在物业管理区域内进行公示，并听取业主的意见。第五条双方权利义务5.1委托方的权利义务：5.1.1享有对本合同项下物业管理服务的监督权，有权对物业服务企业提出意见和建议。5.1.2享有按照本合同约定享受物业管理服务的权利。5.1.3依法履行缴纳物业费的义务，按时足额缴纳物业费。5.1.4遵守本合同项下物业管理区域的管理规定，爱护公共设施，维护物业管理区域的公共利益。5.1.5对物业服务质量有异议的，有权要求物业服务企业进行整改。5.2受托方的权利义务：5.2.1享有按照本合同约定收取物业费的权利。5.2.2享有对物业管理区域进行管理和服务的权利。5.2.3依法履行提供物业管理服务的义务，按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务。5.2.4维护物业管理区域内的公共秩序，保障业主的人身和财产安全。5.2.5定期向业主大会或者业主委员会报告工作，接受业主的监督。5.2.6对业主提出的意见和建议，应当及时研究处理并反馈。第六条违约责任6.1委托方违反本合同约定，逾期缴纳物业费的，应当按日加收[违约金比例，如万分之五]的违约金。6.2委托方违反本合同约定，损坏公共设施、违反小区管理规定，造成损失的，应当承担赔偿责任。6.3受托方违反本合同约定，未提供约定的物业管理服务或者服务质量不达标的，应当承担相应的违约责任，并赔偿委托方因此遭受的损失。6.4受托方违反本合同约定，损害委托方利益，造成损失的，应当承担赔偿责任。第七条争议解决方式7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向[有管辖权的人民法院，如物业管理区域所在地人民法院]提起诉讼。第八条合同的生效、变更、解除和终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同的变更，须经双方协商一致并签订书面协议。8.3任何一方违反本合同约定，经对方书面催告后仍未改正的，守约方有权解除本合同。8.4本合同期限届满，双方不再续签的，本合同自动终止。8.5本合同终止后，受托方应当在[期限，如15]日内完成物业管理服务的交接工作。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。9.2因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第十条合同附件10.1物业管理区域平面图。10.2物业管理服务标准。10.3物业费收费标准。10.4委托方和受托方的身份证明文件。第十一条其他11.1本合同未尽事宜，由双方另行协