养老护理员常见急救情况处理

汇报人2026.01.28养老护理员常见急救情况处理CONTENTS目录01

引言02

养老护理员的急救角色与职责03

常见急救情况处理04

急救技能培训与提升05

急救预防措施06

总结与展望养老护理急救处理指南

养老护理员常见急救情况处理引言01人口老龄化与养老护理人口老龄化老龄化加剧，养老护理需求上升，专业护理人员成关键。养老护理重要性护理员急救能力直接影响老人安全，尤其在机构与居家养老中。突发健康问题老人因身体机能下降易遇突发状况，需提高护理员应急处理技能。急救知识的重要性

急救知识重要性掌握急救知识，关键时刻挽救生命，减少伤害，提升养老护理员应急处置能力。

培训目标系统梳理常见急救情况，理论结合实践，建立科学急救思维，增强养老护理员专业技能。应急处置原则

应急处置原则遵循由浅入深，循序渐进，全面分析急救情况，强调预防、及时处理和科学施救。养老护理员的急救角色与职责021.1急救角色的重要性

急救角色重要性养老护理员常是第一反应者，直接照料老人，发现60%急救情况，连接患者与专业医疗，关键时刻行动挽救生命。

急救行动影响有效胸外按压在心脏骤停的前4分钟可大幅提升生存率，护理员专业素养与责任心决定救治效果。1.2职责范围界定

职责范围观察发现异常，评估病情严重，实施初步急救，及时联系专业，准备救治环境，不超资质操作。

核心任务保障患者安全，减少二次伤害，迅速转交专业医疗团队。1.3法律与伦理考量

法律与伦理考量遵守法律法规，获知情同意，尊重"不抢救"意愿，保护隐私，保持专业，记录急救过程。常见急救情况处理032.1心肺复苏（CPR）2.1.1适应症与识别心肺复苏适用于意识丧失、无呼吸或呼吸不正常患者。识别要点：轻拍重唤无反应，胸部无起伏或喘息样呼吸，10秒内颈动脉或股动脉无搏动。2.1心肺复苏（CPR）：2.1.2操作流程CPR操作流程遵循"评估-呼救-按压-通气-持续"的原则

快速评估确认环境安全，检查患者反应

立即呼救拨打急救电话说明情况，胸外按压在两乳头连线中点，深度5-6厘米，频率每分钟100-120次，保证胸廓完全回弹；人工呼吸用仰头抬颏法开放气道，口对口吹气每次持续1秒并观察胸廓起伏。

持续进行交替按压与通气，直至专业医护人员到达2.1心肺复苏（CPR）

2.1.3特别注意事项肥胖或胸壁厚实患者用双掌重叠按压法；有条件时用AED可提高救治成功率；养老护理员应定期参加CPR复训以保持技能熟练度。2.2中风（脑卒中）2.2.1类型与识别中风分缺血性（肢体麻木等）和出血性（剧烈头痛等），养老护理员用FAST原则（面歪、臂无力、言语含糊、立即行动）识别。2.2中风（脑卒中）：2.2.2急救措施中风急救遵循"时间就是大脑"的原则

立即呼救拨打急救电话，同时记录发病时间

保持安静减少搬动，避免加重脑损伤

体位摆放侧卧位防止呕吐物误吸

避免用药切勿随意给予止痛药或安眠药

准备信息记录患者病史、用药情况等2.2中风（脑卒中）

2.2.3特别注意事项疑似中风患者护理：保持冷静，避免过度刺激，观察瞳孔变化、血压波动等病情变化。2.3癫痫发作2.3.1发作类型与识别癫痫发作分全面性和局灶性，养老护理员主要应对全面性发作：典型表现为突然意识丧失、肌肉强直收缩、口吐白沫，伴随抽搐、尿失禁、呼吸暂停，发作持续1-5分钟，超过5分钟或连续发作需立即就医。2.3癫痫发作：2.3.2安全护理要点

保护患者移开周围硬物，垫软枕保护头部

避免约束不可强行按住抽搐肢体

保持侧卧防止唾液或呕吐物误吸

记录时间准确记录发作起止时间

发作后处理发作停止后保持安静休息2.3癫痫发作

2.3.3特别注意事项发作期间患者无意识不受伤，养老护理员避免施救。发作结束后患者可能暂时失忆，需安抚情绪避免误判。2.4烧伤

2.4.1烧伤类型与评估烧伤分一度（红斑、疼痛、无水泡）、二度（红肿疼痛、水泡）、三度（苍白焦黑、无痛觉），需评估面积（手掌法）和深度判断是否专业救治。2.4烧伤：2.4.2急救处理原则

脱离热源迅速移离热源，脱去衣物（粘连处勿撕扯）

冷敷处理用流动冷水冲洗15-20分钟

保护创面覆盖无菌纱布，避免感染

疼痛管理轻中度烧伤可使用止痛药

送医指征深度烧伤、面积较大或特殊部位烧伤2.4烧伤

2.4.3特别注意事项避免在烧伤处涂抹牙膏、酱油等偏方，以防加重损伤。三度烧伤患者可能休克，需注意观察生命体征。2.5中暑2.5.1中暑类型与识别中暑分热衰竭（头晕、恶心、心率快、体温升）、热痉挛（肌肉痉挛、多汗、意识清）、热射病（高热>40℃、意识障碍、器官损伤），护理员需对症判断类型。2.5中暑：2.5.2急救处理要点

脱离环境迅速转移到阴凉通风处

物理降温用湿毛巾擦拭、风扇吹风

补充水分少量多次饮用淡盐水

医疗观察密切监测体温和意识状态

紧急送医热射病患者需立即就医2.5中暑2.5.3特别注意事项中暑患者可能突发抽搐，需注意保护头部，避免受伤。高温环境下工作期间应定时休息，避免过度劳累。2.6窒息2.6.1窒息原因与识别

窒息常见于老年人进食时，表现为面色发绀、无法说话、咳嗽无力，严重时意识丧失、呼吸停止，护理员需掌握海姆立克急救法应对气道堵塞。2.6窒息：2.6.2急救操作流程评估反应询问是否需要帮助，轻拍重唤背部拍击背部拍击：让患者向前弯腰，拍击两肩胛骨之间。腹部冲击：站立位时，一手握拳，拇指侧置于患者肚脐上方两指处，快速向内向上冲击。持续进行交替拍击与冲击，直至异物排出2.6窒息2.6.3特别注意事项对意识丧失患者需立即进行心肺复苏。若自行无法施救，立即呼叫他人协助。2.7摔倒

012.7.1常见原因与风险老年人摔倒常见原因：环境因素（地面湿滑等）、生理因素（肌力下降等）、突发疾病（中风等）；风险：骨折、脑损伤等，需及时评估处理。

022.7.2处理流程安全评估确认环境安全，呼叫协助必要时求助，检查伤情观察意识呼吸出血，固定处理骨折用夹板，送医判断所有摔倒需专业评估

032.7.3特别注意事项意识丧失摔倒患者需平躺、头部后仰防呕吐物误吸，记录摔倒过程和伤情变化对后续治疗重要。急救技能培训与提升043.1培训内容体系

培训内容体系基础急救知识，CPR与AED实操，应对中风等特况，情景模拟提升。

培训方法理论结合实践，情景模拟，角色扮演，强化实战能力。3.2培训实施建议

定期培训每年至少参加4次急救复训

分层培训根据护理员资质和经验区分培训内容

考核机制建立急救技能考核和认证制度

资源共享利用信息化手段共享培训资源

持续改进根据实际案例反馈调整培训内容3.3心理素质培养

心理素质培养注重压力管理，强化团队协作，加强情绪控制，提升职业认同感，结合心理辅导与团队建设活动。

培训重点学习紧急应对，培养多角色配合，保持冷静态度，增强责任感，重视心理辅导及团队活动。急救预防措施054.1环境安全改造

防滑处理地面铺设防滑垫，浴室安装扶手

照明优化走廊、卧室增加夜灯，避免阴暗角落

障碍清除移除地面杂物，保持通道畅通

警示标识危险区域设置明显警示标志4.2用药安全管理

用药评估定期检查老年人用药情况

错误识别注意药物相互作用和禁忌

用药记录建立用药台账，避免重复用药

家属沟通及时反馈用药疑问4.3个体化风险评估

风险因素评估跌倒、窒息等风险因素定期评估每月进行一次健康风险评估干预措施针对高风险因素制定预防计划效果追踪记录干预措施和效果4.4患者教育健康指导提供安全常识教育自我管理鼓励老年人参与安全决策家属参与建立多方安全协作机制应急演练定期进行应急逃生演练总结与展望065.1急救处理核心要点回顾

急救处理原则快速反应，科学施救，有效沟通，持续学习，提升急救能力。

急救操作规范遵循专业指导，第一时间正确施救，确保安全有效。5.2急救中心思想重申

急救中心思想强调急救不仅是技术，更需责任、爱心与专业精神，每位护理员都是生命安全的守护者。

系统培训与实践通过全面培训和实战