软件工程软件解决方案公司软件测试实习生实习报告

软件工程软件解决方案公司软件测试实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家软件工程软件解决方案公司担任软件测试实习生。核心工作成果包括完成15个模块的测试用例设计，执行2000+个测试用例，发现并报告87个缺陷，其中高危缺陷12个，推动5个缺陷得到及时修复。专业技能应用方面，熟练运用JUnit和Selenium进行自动化测试，搭建了基于Jenkins的持续集成环境，将回归测试效率提升30%。提炼出的可复用方法论包括：采用分层测试策略（单元测试占比40%、集成测试占比35%、系统测试占比25%）优化测试覆盖率，以及建立缺陷分类处理流程（分为高、中、低优先级，平均解决周期缩短至2.5天）。二、实习内容及过程实习目的主要是把学校学的测试理论用上，看看实际工作是怎么干的，对软件开发生命周期有个整体认识。实习单位是家做企业软件解决方案的，客户主要是政府部门和大型企业，做的东西比较复杂，涉及集成和定制化开发挺多。实习内容跟岗位挺匹配的，8周里主要跟着师傅做测试用例，执行测试，提交缺陷，跟开发沟通问题。参与过两个项目，一个是个务管理系统的升级，另一个是新开发的数据分析平台。在务管理系统升级那个项目里，我负责的模块有15个，写了大概2000多个测试用例，用Excel管理，分类挺细的，功能、界面、兼容性都涉及。执行的时候用了公司给的测试环境，发现87个缺陷，高危的有12个，比如有个权限控制问题，用户能访问到不该看的数据，直接影响到系统安全，后来开发给修复了。那个项目我主要用黑盒测试方法，结合系统需求文档来设计用例，没怎么用自动化，感觉效率不太行，尤其是回归测试，每次补丁更新都要重新跑一遍，花时间太长。数据分析平台是跟着团队一起做的，我负责的后台管理功能模块，需求变更比较频繁，有时候一个需求一天就得改好几回。刚开始有点懵，因为用例都写不完，测试进度跟不上开发，后来师傅教我用探索性测试，就是先大概了解功能，然后边用边发现问题和需求里没写到的细节，这样效率高点。我们那个项目用了敏捷开发模式，需求评审、迭代计划、每日站会都参加，感觉挺锻炼人的。在测试过程中，遇到一个跨模块的数据接口问题，数据对不上，花了两天时间，用Postman抓包，查了接口文档，跟开发那边对接口日志，最后定位是开发那边参数顺序搞错了，这种问题挺典型的，暴露了接口测试的重要性。实习成果主要是完成了两个项目的测试任务，提交的缺陷都得到了修复，其中高危缺陷12个，推动了5个非功能性问题的改进，比如系统响应时间优化了，从之前的平均3秒降到了1.5秒。我还帮团队整理了一套测试用例模板，把之前用Excel管理用例的方式改进了一下，加了模块、优先级、执行状态这些字段，大家用着方便多了。遇到的困难主要是刚开始不熟悉业务，需求文档看得慢，写用例的时候容易漏，还有一次是测试环境不稳定，服务器老是宕机，影响测试进度。为了克服这些，我多看项目背景资料，主动跟产品经理和开发沟通，了解业务逻辑和实现细节，环境问题就经常联系运维那边，后来他们加了监控，故障少了点。学到了不少东西，比如自动化测试框架的搭建，用了JUnit和Selenium，虽然只是简单应用，但感觉挺有意思的，效率确实高，特别是回归测试那块。还接触了性能测试，用JMeter压测，发现几个性能瓶颈，比如数据库查询慢，通过加缓存解决了。思维上最大的转变是认识到测试不是独立存在的，得跟开发、产品紧密合作，才能做出好产品。实习单位管理上，感觉培训机制有点弱，刚开始没系统培训，都是师傅带着，手把手教，但有些工具和流程没讲明白，得自己摸索，如果能提供更系统的培训资料和线上课程就好了。岗位匹配度上，我觉得自己学校教的测试基础还行，但实际项目中的需求分析和沟通技巧还是得在工作中慢慢学，特别是面对客户定制需求的时候，有点压力。改进建议是，可以搞个新员工培训计划，把常用的工具、开发流程、项目规范都编成文档或者视频，方便新人快速上手。另外，岗位可以尝试让实习生接触更多测试阶段，比如参与需求评审，这样能更早理解业务。三、总结与体会这8周，从2023年7月1日到2023年8月31日，在软件工程软件解决方案公司的经历，让我的实习价值形成了一个闭环。最初的目标是将在学校学到的测试理论，比如黑盒测试用例设计方法、缺陷管理流程，应用到实际项目中，验证自己的学习成果。通过参与两个具体项目，一个是务管理系统升级，另一个是新开发的数据分析平台，我不仅熟悉了软件开发生命周期中的测试阶段，还掌握了从需求分析到测试执行、缺陷跟踪的全流程。完成15个模块的测试用例设计，执行2000多个测试用例，发现并报告87个缺陷，其中高危缺陷12个，这些可量化的数据，直接证明了我在实践中学习和成长。实习让我深刻体会到，测试工作远不止是找Bug那么简单，它需要深入理解业务逻辑，与开发、产品紧密协作，才能确保软件质量。面对需求变更频繁的数据分析平台项目，我学会了用探索性测试补充标准用例的不足，这种灵活应变的能力，是在学校里模拟项目无法体验到的。最大的收获是心态上的转变，从学生时代被动接受知识，到职场中主动承担责任，抗压能力明显提升。比如，有一次测试环境不稳定，服务器频繁宕机，影响了测试进度，我主动联系运维团队，并调整了测试策略，最终按时完成了任务。这种经历让我明白，解决问题不仅需要技术能力，还需要沟通和协调能力。这次实习也让我对未来有了更清晰的认识。我认识到软件测试是一个需要不断学习的领域，特别是自动化测试、性能测试、安全测试这些方向，行业发展很快。我计划在后续学习中，深化自动化测试技能，考虑考取ISTQB认证，提升专业竞争力。同时，我也意识到自己在测试策略和风险评估方面的经验不足，这需要通过更多项目实践来积累。行业趋势上，敏捷开发、DevOps、云原生架构越来越普及，这对测试提出了更高要求，需要测试人员具备更强的技术能力和业务理解能力。未来，我希望能在测试领域深耕，成为既懂技术又懂业务的复合型人才，为企业提供更高质量的测试服务。这次实习的经验，无疑为我指明了方向，也让我更有信心去迎接未来的挑战。四、致谢感谢公司提供这